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静岡県静岡市清水区査定依頼日:2024年10月14日
75 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.2PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
査定に来てもらったのが一番早かったのですが、最初だと他社金額を参考に出来ないからと、明確な査定額を出さず帰られました。他社金額を電話で教えてくれれば、それより出せるか社長に相談します!と言ってましたが、結局全然無理だったようで最終的にも明確な査定額を出さず、待たされてばかりで時間の無駄でした。また査定にいらした方も、何故売るのか、次の車は何か等、必要ないことまで詮索してきて、査定時間も無駄に長く、正直不快でした。
む様、口コミへのご投稿ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の意見を真摯に受け止め今後このような事が無い様スタッフ教育を徹底してまります。
査定額が他より低かったので選びませんでしたが、査定に来ていただいた営業さんの対応は一番よかったです。
査定額は一番高く、査定も時間をかけて機械を使って入念にされている印象でした(その分時間はかかってました)。ただ代車を借りられるという話で、その後約束していた日の前日になっても連絡がなく、こちらから連絡したら、代車が無理になったので次の車が納車されるまで乗ってよいとのこと。次の車が来ていざ売却に行くと、査定の担当者はいなかったので他の方が対応してくれましたが、来店日を伝えていたのに、何のご用ですか?みたいな対応でした。その後SMSで送ってくるスタイルの契約書面も間違っていたとかで、やり直してくれと電話が来たり、査定後のやり取りは適当だなと思いました。入金確認できるまで不安しかなかったので、星は減らさせていただきました。
買取金額の提示額も高く、接客対応もとても丁寧でした。次の機会があれば、お願いしたいと思ってます。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日:2024年10月16日
査定に来てもらったのが一番早かったのですが、最初だと他社金額を参考に出来ないからと、明確な査定額を出さず帰られました。他社金額を電話で教えてくれれば、それより出せるか社長に相談します!と言ってましたが、結局全然無理だったようで最終的にも明確な査定額を出さず、待たされてばかりで時間の無駄でした。また査定にいらした方も、何故売るのか、次の車は何か等、必要ないことまで詮索してきて、査定時間も無駄に長く、正直不快でした。
む様、口コミへのご投稿ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の意見を真摯に受け止め今後このような事が無い様スタッフ教育を徹底してまります。
投稿日:2024年10月16日
査定額が他より低かったので選びませんでしたが、査定に来ていただいた営業さんの対応は一番よかったです。
投稿日:2024年10月16日
査定額は一番高く、査定も時間をかけて機械を使って入念にされている印象でした(その分時間はかかってました)。ただ代車を借りられるという話で、その後約束していた日の前日になっても連絡がなく、こちらから連絡したら、代車が無理になったので次の車が納車されるまで乗ってよいとのこと。次の車が来ていざ売却に行くと、査定の担当者はいなかったので他の方が対応してくれましたが、来店日を伝えていたのに、何のご用ですか?みたいな対応でした。その後SMSで送ってくるスタイルの契約書面も間違っていたとかで、やり直してくれと電話が来たり、査定後のやり取りは適当だなと思いました。入金確認できるまで不安しかなかったので、星は減らさせていただきました。
投稿日:2024年10月16日
買取金額の提示額も高く、接客対応もとても丁寧でした。次の機会があれば、お願いしたいと思ってます。