MOTA車買取の売却までの流れ
MOTA車買取なら最短3時間後に最大20社の買取査定額が分かります。
※ご入力された車両条件により、一部こちらの流れとは異なる場合がございます。
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- step 1 愛車情報を入力
- 写真や装備なども入れて高値を目指しましょう。
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- step 2 買取店が一斉査定
- 最短3時間後、最大20社の査定額が一斉に開示されます。
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- step 3 高額査定の会社からご連絡
- 高い査定額を提示した上位3社(最大)からお電話にてご連絡いたします。
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- step 4 現車確認を依頼して、売却
- 現車確認後、金額に納得できたらあとは売却の手続きを進めるだけ！
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投稿日：2025年04月21日
二度と依頼しません。
「今決めてくれたらこの査定額で」と言われその場で契約しましたが、有給を取って待っていたにも関わらず、車を取り来るはずの引取業者さんが来ませんでした。慌ててタウロスの担当者に電話やメールしても返信すらない始末。
翌日に引取業者さんから「本日お約束の…」との電話が来たので、日にちの間違いだと分かりました(そもそも引渡日は契約書に記載しているので間違うはずがありません)。引取業者さんは平謝りでしたが、当方も会社にいるので対応できず、こちらからもお詫びのうえリスケしてもらうこととしました。
当方からだけでなく引取業者さんからもタウロスに連絡しているので、普通に考えれば担当者から当方に連絡があると思いましたが、その後も連絡はなし。当方からタウロス本社にまで電話して、とにかく一度担当者から連絡させるよう依頼しましたが、それでも連絡がなかったため、やむを得ず他社に切り替えました。この時点で無駄な手間がかかり過ぎています。
他社は、査定額は同じでした。しかしタウロスは査定額からリサイクル料金を引いていたため、結局査定額では他社に切り替え得した形となりました。ただ、売却日が変わったため任意保険料が1か月分余分にかかってしまいました。更に、保険会社とも何度も書類をやり取りすることとなり、ご迷惑をかけてしまいました。
1週間後、例の担当者から突然電話連絡がありました。体調不良で連絡できなかったとのこと。もはや、呆れを通り越していましたが、他社に売却したこと、後のトラブルが怖いのでメールで構わないから契約キャンセルが当方のせいではないことを送付してほしいことを伝え対応終了としました。
今回の経験はあまりに極端な例だとは思いますが、当方がこのような会社と取引することは絶対にないことはお分かりいただけるかと思います。長文失礼しました。
投稿日：2025年04月21日
迅速かつ丁寧なご対応でした。査定額も高く満足です。
投稿日：2025年04月21日
先に査定の他社としてしまいましたが、とても良い対応でした。
投稿日：2025年04月13日
迅速かつとても丁寧な対応でした。
いろいろなお話が聞けて良かったです。