MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
複数他社は「この程度は大きな減額にならない修復」と言っていた部位を、「うちは事故車置けないので」と当初提示していた額から50万円程減額して提示しそそくさと帰っていった。
到着時刻を他社と同時刻に合わせていたところ、30分以上前に何度も電話をかけてきて「間も無く到着するが都合はどうか？」と留守電に入れまくる。
後にも出張査定入れているのか知らないが、自分の都合押し付けてくる。
その為にすぐ適当に査定して帰ったのだと感じた。
一番感じが悪く信用できない印象。
以前この会社で車を購入した際にもかなり不手際が続き、挙句アフターメンテナンスの際もエンジンルームにタオルを置き忘れており、それを指摘したものの特に問題視しない様な有り得ない対応を続けた会社だったので、今回の事も含め今後二度と関わりたくない。
例の一件があってから、謝罪と弁解、更には｢黒い噂｣を払拭する為の説明書きを渡されます。
｢減額しません｣と書かれてはいるものの、やはりあの一件でどうにも信用できず、提示された額からどうせ色々理由つけて減額されるのだろうと不信に思えてしまい、参考程度で査定だけしてもらった。
非常に丁寧に査定・説明をしてもらえます。
こちらの都合にも合わせてもらえるので、他社より信用できると感じました。
悪くはないのですが、買取額は買取額。買換の値引きは値引き。きちんと分けて提示をしていただきたい。グロスでという言い分は分かるが…
査定金額で残念な結果となりましたが、営業の方は穏やかで話しやすい方で好感を持てました。
当初2〜3回電話に出れなかったら、連絡が無くなった。留守電にメッセージを入れていだ抱きたかった。
店舗で営業の方にお会いすると最高の対応でした。
いい取引ができました。
迅速な入金ありがとうございました。
ビッグモーターさん やらかしたので対応がよくなっているか試してみましたが 変わらずダメでした。
査定額もあいまいで 信用できないと判断しました。
最近査定額が安いと噂されていましたが その通りで 残念です
支払いが約束より少し遅れましたが 約束の金額が１円単位で支払ってくれました。
2社目の査定ということもあり限界の価格で買い取って頂けました。
買取り金額の保証も長く、次車の納車までの代車も手配して頂き、丁寧な対応に満足です。
1社目の査定でしたが高価格を出して頂けました。ただ、すぐに車を手放すことが条件のため一旦保留しました。
希望の金額にて売却できたので良かったです
年式に誤りがあり、査定額は減少しましたが、真摯にご対応頂き信頼して車を売却できました。査定額に関しても、非常にフェアなスタンスでこちらの事情をご理解頂き、最適解を提示して頂いたと認識しています。コンタクトに関しては、他社と違い売主を追うスタンスではなく、あくまでフラットに対応頂きました。また、訪問に関しても、事前に調べて迷うことなく時間通りに到着され、大変信頼できる会社であり、バイヤーさんだったと思います。一連のご対応に大変満足しているとともに、若い会社ですが信頼できる会社であると思います。
対応も良く金額が1番良かった。
またお願いしたい^_^
早期に対応していただき次の車の納車まで待っていただいて丁寧な対応でした
大変良い対応ありがとうございました。金額で他社に決めましたが機会があればお願い致します。
当日15分前に時間変更、約束時間には15分遅れ連絡無し。査定は確認してから3時間後で1番低い金額と残念な対応でした。
色々世間を賑やかしてますが対応もしっかりされていました。満足しております。
丁寧な説明とご対応で、お値段も頑張ってくれました！
どこよりも丁寧に実車確認されていたのは好感が持てた。
実車確認、査定額提示まで短時間であっさりだった。初回提示のみで終わったので、交渉すれば額は上がったのかもしれないが、今回決めた他社が査定・対応とも良かったので、それ以上進めなかった。
現車確認の予定が合わず他社の査定が先に終わり契約を促されたが、こちらは最初の電話対応から感じが良く、査定額も1位だったので他社の契約を保留して一度話を聞こうと思った。他社基準があったとは言え、煩わしい交渉もなく、短時間で納得いく査定額を提示頂き、ストレスなく契約できた。買い替えによる売却で、次の納車前での引渡しになったが、納車までの期間代車を用意頂けた。代車は軽自動車になる事が多いが、たまたま空いていたとの話だったが、小型普通車を貸して頂けたことにも驚いた。
これまで一括査定等利用して売却したことがあるが、これだけ気持ちよく決められたのは初めてで、知り合いにも勧められる信頼出来る店舗だと思います。売却したばかりですが、次回があれば1番に連絡したいと思っています。
トイプ三兄弟様
この度は大切にお乗りになられていたコンパスのご売却先に当社をご指名くださりありがとうございました。
非常に暖かいコメントをお送りいただき励みになります！
弊社はまだまだ名も知られない会社ですが、経験値だけは積み重ねて参りましたので、気持ちよくお取引きしていただけたことにホッとしております。
夜の遅いお時間にお伺いし、ペットの話でついつい長居をしてしまい、挙句の果てに忘れ物をして帰るという大失態にも寛大にご対応いただきありがとうございました^^
しばらくの間、小さなお車で我慢いただくことになり申し訳ございません。
また次回(数年後ですかね…)も、ぜひともご指名をお待ちしております！
またクルマのことでなにかございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
クルマ買取LABO 2023年11月20日１番高い査定金額でしたが、営業の人と営業所の人が言っていることが違い不安になりやめました。
対応言葉遣いはとても丁寧でしたが営業の人に電話した際、休みで営業所に電話すると査定内容が違いました。
金額は１番高くはありませんでしたが、営業・査定の人の対応がよくこの会社に売却を決めました。
査定額から減額されないということが決め手となりました。
個人企業のため支払いがあるまでドキドキ。
査定額は大手より少しアップ。
丁寧な対応と熱意がよかった。
車の売却は初めてで、いろいろと細かく査定基準を教えていただきましたので、納得はできる価格でした。即決しましたので、査定価格より頑張ってくださいました。ありがとうございました。
丁寧な説明、迅速な対応していただきありがとうございました。
不祥事があり信用できないので断った
他社査定士達からも「言値と振込額が変わる会社」など散々裏側を教えてもらった
売却からその後の流れなどを初心者の私に説明くださいました
。売却後のリスクなども勉強になりました。
ガツガツ営業されるというより、一緒になって考えてくださいました。
推しに弱い私でもストレスなく検討できました。
親切・丁寧に対応くださり、初めて売却する不安を取り除いてくださいましたので即決しました。
説明が物足りなく感じるが査定額は概ね満足できました。
mint様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
説明不足でご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフに指導して参ります。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また機会がございましたら、何なりとご用命くださいませ。
株式会社リバティ 2023年11月19日営業の方がとても良い感じの方で、まさかこの金額で、というところまで上司にかけあっていただき、頑張っていただきました。即決です。ありがとうございました。
出張いただいたこともありがたかったです。
見積もり３社目。少し不安であったが、見積もりが3社目であったので希望金額をこちらから提示したのが売却に繋がった。希望価格より少なかったが疲れたので決めた。
見積もり２社目。しっかりと車の査定をして頂いたと思う。とても気に入ったので、こちらに決定したかったが、金額面であと少し上げてほしかった。後で考えるとこちらの希望価格をはっきりと言うべきだったが希望価格を決めてなかったと言うか分からなかったので査定に来て頂き申し訳なかった。
見積もり１社目。金額をなかなか提示せず、他社を断り今決めるなら金額を上司に掛け合うとの事。後で考えるとこちらの希望価格をはっきりと言うべきだった。
丁寧な対応が目立ちましたのでネクステージに買い取っていただきました。
査定額は相場に従って出しているとのこと。さらに綺麗に乗っている加点など目一杯の価格提示があり、他社よりも25万円程高い査定となった。こんなに差が出るのかと唖然としたが、1ヶ月後に契約したが査定額は変わらず、非常に良い印象だった。次も機会があればお願いしたいと思った。
査定額が低い上に、断ったのにもう一度金額を検討すると言って2週間も引き伸ばしされた。やり方にマナーが無くこれでは今話題になってる通りの会社だなと言う印象だけが残った。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
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京都府木津川市査定依頼日：2023年11月29日
京都府京都市伏見区査定依頼日：2023年11月29日
京都府京都市西京区査定依頼日：2023年11月29日
京都府宇治市査定依頼日：2023年11月29日
