MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都国分寺市
査定依頼日：2025年12月28日
215 万円 ～ 220万円
ネクステージ
4.1PT
東京都大田区
査定依頼日：2025年12月28日
340 万円 ～ 350万円
MOSSガレージ
4.3PT
東京都府中市
査定依頼日：2025年12月28日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
東京都町田市
査定依頼日：2025年12月28日
256 万円 ～ 265万円
ラビット町田駅前通り店（ガレージアール町田店）
4.3PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2025年12月28日
420 万円 ～ 450万円
ネクステージ
4.1PT
東京都足立区
査定依頼日：2025年12月28日
370 万円 ～ 390万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2023年01月23日
迅速な対応で、年末にも関わらずテキパキと動いていただきました。愛車も思っていたより高く買取価格を提示していただきましたが、連絡が少し対応力は欠けているかも知れないです。手配ミスで陸送業者が当日来ないトラブルが発生し、少し大変でした。。ですが価格は納得いくかたちで治まったので、良かったと思います。
投稿日：2023年01月23日
入札結果が出て翌日に、他社さんとの査定予約時間少し前にお電話を頂きました。他社さんとの時間に合わなければお断りしたいと伝えると、すぐにこちらに来られる方を探して、他社さんの予約時間に来てくださいました。
査定額も予想よりはるかに高い金額を提示していただけたので契約させて頂きました。
悪い口コミも多く不安でしたが、話の行き違いや、こちらが売却初めてでわからないことが多く沢山質問をしてしまいましたが誠意を持って対応してくださいました。
ありがとうございました。
投稿日：2023年01月23日
入札額は希望よりも高額だったので、査定して頂けたら良かったのですが、来て頂きたい時間にお越しいただけないということで、申し訳ありませんがキャンセルをさせていただきました。
時間が合わないということで、希望日時お伺いのメールも頂きました。丁寧な対応をして頂きました。
投稿日：2023年01月23日
他社さんと同時に来て査定していただきましたが、残念ながら他社さんの方が高かった為契約には至りませんでした。しかし、他社さんが査定中にこちらの会社の査定の結果についての説明や、他社さんに決まってから少々待ち時間があった時に契約する時に気を付けた方が良いこと等をアドバイス頂き、実際に非常に役に立ちとても感謝しています。お電話を頂いてからお帰りになるまで、とても好感の持てる担当者さんでした。
投稿日：2023年01月23日
私が査定の前日に熱を出してしまい
流れてしまいました。
なので評価はMAXにしておきます。
投稿日：2023年01月23日
買い取り店の圧が強かったです。
こちらは本気なんでってのが口癖かのように多投されていて
不快でした！
強引も一つの手段なのでしょうが
私にはマイナスポイントになりました。
ただ
ほしい車が入ったらまた連絡しますよとかの親切さはいいと思います！
投稿日：2023年01月22日
寒い夜間の査定も明るく対応いただきました。
査定額ももちろんでしたが、色々と教えていただいたり、納車までの台車もご準備いただいたりのつもり積もったトータルで、決めました。打てば響く応酬が楽しかったです。
また次の機会があればお願いしたいです。
投稿日：2023年01月22日
寒い中、夜間の査定になってしまいまさたが、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2023年01月22日
対応は良かったですが、査定額が低すぎる。
他社との価格差が大きすぎる。
投稿日：2023年01月22日
他社査定額を打診し、他社業者から最終提示額を教えて欲しいと言われており、こちらの業者にその旨も伝えたところ、絶対に買い取りたいという意思で高額の査定額をつけてくれました。
最終的にここまで出せるのであれば、最初からこの金額を出して欲しかった。
足元を見られている感じがして、売却手続きをしたが、個人的には、腑に落ちない感がある。
うっキー様
この度はアップル東京中央店へ査定のご依頼をいただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
最終的な買取金額についてご満足いただけた一方で、初回提示額との開きによりご不信やご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当店としては他社様のご状況や相場、車両状態を踏まえ、最終的にできる限りの金額を提示させていただきましたが、結果的に「最初から提示すべきではないか」と感じさせてしまい、うっキー様にご心配やご不安を与えてしまったことを真摯に受け止めております。
今後は初回からより納得いただけるご案内ができるよう、査定プロセスや金額提示の説明方法を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお車に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
うっキー様により安心してご利用いただけるよう、精一杯努めてまいります。
投稿日：2023年01月22日
対応は良かったが、査定１件目に関わらず決断を急かされた
投稿日：2023年01月22日
対応、説明が細かい所まで丁寧
即決しました
コメント入力送信頂き、誠にありがとうございました。
お車を拝見して装備情報の相違や外内装から最終提示額し買取させて頂きました。
入札額より劣りましたが多くの査定会社から弊社をお選び頂き、感謝しております。
弊社店舗にて綺麗にし大事に所有して頂ける方へご紹介致します。
今後MINIと関わることが御座いましたら、お問い合わせお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2023年01月22日
担当の方の対応が良く、査定額も満足でした。
今回はタイミングの問題で見送りましたが、次回も査定のお願いをしようと思います。
投稿日：2023年01月22日
現地査定は特にしていないため評価はありません。
電話対応は良かったです。
投稿日：2023年01月22日
現車確認で一番高い査定結果を
出してもらいました。
投稿日：2023年01月22日
良い査定結果を出してもらいましたが
2番手となったため売却になりませんでした。
シナモン様
この度は出張査定のご用命いただき、誠にありがとうございます。
本件につきまして、お力になれず申し訳ございません。
またお車のご相談などございましたら、遠慮なくお申し付けいただければと思います。
今後ともアップル東京中央店をよろしくお願い致します。
投稿日：2023年01月22日
良い査定金額で入札して頂きましたが
現車確認無しでの取引と言うことで
契約とはなりませんでした。
投稿日：2023年01月22日
現車確認の担当の方は丁寧だったのですが、その後の店舗の対応が残念でした。
投稿日：2023年01月22日
対応もよく納得いく金額で買い取ってもらいました。
投稿日：2023年01月22日
当日は事前連絡を下さるなどビジネスマナーが徹底されている印象です。
誠実に対応して頂きましたが、金額面で折り合えず申し訳ありませんでした。
今回はエース・ネットをご利用いただき有難うございます。
とても魅力的な車でしたが
現状の相場と照らし合わせたら弊社にはコチラが限界でした
またの機会がございましたら
ぜひお声がけ、よろしくお願い致します
投稿日：2023年01月22日
約束時間きっちり守ってもらい、誠意な対応をして頂きましたが金額面で折り合えず申し訳ありませんでした。
投稿日：2023年01月20日
相手の状況も考えず何回連続電話してくる。そのくせ定時額は最低。
投稿日：2023年01月20日
何としてもその場で契約を取ろうとする査定員の姿勢には閉口したが、結局他店を上回る査定額が示されたのでこちらへ売却しました。
投稿日：2023年01月20日
中値以下の価格残念でした、今まで査定とかけ離れてます、車種あってますかぁ
投稿日：2023年01月20日
卓上査定なので中値価格でした、何処まで出せるか言って欲しいかったです。
投稿日：2023年01月20日
メールで回答頂いた査定額を超える価格で買取頂きました、査定担当が女性の方でしたので最初は心配でしたが親身にご対応頂きました。
投稿日：2023年01月20日
売って欲しいと言われたが他の業者より下だったら売らないです
ターイ様
この度は査定のご利用ありがとうございました。
価格が他社様より安かったとのことでお力になれず申し訳ありませんでした。。
今回はご売却時期が数ヵ月先とのことでしたので、実際に金額を比べるのはお車をご売却されるのタイミングでの査定をお勧めいたします。
※あいみつ査定の場合、今査定して査定額が一番高かった業者が実際に売るタイミングになると全く違う金額を提示するケースはこの業界では珍しくありません。
その際はぜひ頑張らせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします！
投稿日：2023年01月20日
想像した金額だったから残念です
他の業者とかわりない
投稿日：2023年01月20日
電話対応中で対応できず、先に決まってしまった買取店に売却しましたが、対応、アドバイスなどとても好印象でした。自宅より近い事もあり、次回機会がありましたら相談させていただきたいと思います。
投稿日：2023年01月20日
売却についてのアドバイスなど、とても親身にしていただきました。
今回は先に決まった販売店に売却しましたが、買取店とても良い印象を持ちました。
投稿日：2023年01月20日
電話のみでの査定で不安はありましたが、傷等の見落とし箇所もありましたが、減額せず提示金額で対応してもらいました。
karate様
口コミありがとうございます。
エアロがついた貴重なお車の売却ありがとうございます。
さっそく商品車として商談がいくつか入る人気車となっております。
本当に感謝しております。
また次のお車やお知り合いの方の売却のお話がありましたらご紹介お願い致します。
宜しくお願い致します。
投稿日：2023年01月20日
素早く対応いただきました。取引もスムーズにしていただきありがとうございます。
投稿日：2023年01月20日
マフラー・車高調等のプラス査定が少なかった。
投稿日：2023年01月20日
マフラー・車高調等のプラス査定が少なかった。
投稿日：2023年01月19日
担当の方はとても丁寧に接客して頂き金額も断然高く買い取っていただきとても満足しています。
投稿日：2023年01月19日
担当の方はとても優しく色々と教えて頂きました
投稿日：2023年01月19日
担当の方が仕切って頂きとても楽に事が進みました
ゆう様
この度は愛車の手放しにお力添えが出来ずに申し訳ありませんでした。
また寒い中長時間に渡りご対応頂きありがとうございました。
今回お力添え出来なかったことが今でも非常に悔しいので、もし機会がございましたら是非ともリベンジをさせて頂ければと思います。
投稿日：2023年01月19日
今回は金額が合わず他社様への売却となりましたが担当の方は物腰がやわらかくとても話しやすかったです。ただ店舗に電話した際の担当以外の方のご対応がイマイチでしたので店としてのオススメ度はその分低くいたしました。
投稿日：2023年01月19日
自社にてミニバンの販売店をお持ちとのことで「金額には自信があります」の言葉通り納得の金額で売却させていただきました。担当の方のレスポンスもよく丁寧に説明をしていただき大変お世話になりました。
投稿日：2023年01月19日
現車確認せずに電話と写真で査定し電子契約後に車両は引き取りではなく持ち込みとのことでした。今回は金額が合いませんでしたが担当の方のレスポンスはよかったです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社は基本的にオンラインでの査定で行っております。
金額の折り合いが付けばしっかりと契約書として金額のお約束が可能です！
また売却のタイミングがありましたら、是非ともよろしくお願い致します。