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※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
※2 買取価格相場・下取り相場価格は、日本車は2025年10月、輸入車は2025年5月～2025年10月の全国の中古車オークションの落札実績をもとに、独自に補正・算出しております。
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投稿日：2026年04月15日
こちらは査定額グッと下がりました、特に買取に積極的ではない印象。
見積もり予約も要らず、持ち込んでくれたら見ますよの姿勢。
投稿日：2026年04月15日
出張見積もりの積もりが、契約となりました。もう少し色々なお店に見積りをして決めたら良かったと多少後悔はしました。
いつもは下取りで買取は初めてで分からない事も多かったのですが、担当営業の方がこちらが聞いているのにきちんと説明してくれずに、どんどん期日が迫ってくる始末。
営業の方は、時差があるようで本当にやり取りに時間がかかりました。
会社は立派な会社ですが、出張買取はしっかり話が聞けず、メールで送られて来た契約書みたいなPDFデータはなかなかその場で確認出来ず、後日出力してみると、カーナビ無し、レザーシート無しとどちらも違う記載をされていました。
ネット見積もりは11.9〜17万を提示されましたが、グレードが記載と違ったと言われました。
査定10万でドラレコ取り外しに1万引かれた金額です。
営業がきちんと説明してドタバタしなくてよかったら評価は違いました。買取契約まで済むと、後は放ったらかしの様な状態はどこもこんな感じなんですかね？
契約時に、他に見積りとか行ったら訴えられますからね、私も相手の会社もと軽く脅されました。
投稿日：2026年04月15日
見積もり連絡のコールセンターの方は、電話が出られないと察知しメールで連絡下さり助かりました、感じも良かったです。
改めてお店の営業の方から、日時確認の連絡がありましたが、その際の感じは、強い口調であまり良くなかったです。
見積もり前に他社に売却が決まった為、断りの連絡をしましたが、担当の若そうな感じの営業の方は、終始強い口調で挙句、こちらが挨拶している途中で電話を切られました。
見積もり前に他社に決めてしまったのは申し訳無かったですが、電話の途中で切られたのは初めてです。
こちらは車検等で何回もお世話になっていたお店だけに、とても残念でしたし、不快でした。
お店で実際買い替えの相談などにのって頂いた中年の営業の方は感じが良く、希望の車があれば購入しようとも思っていただけに、今回の営業の方の対応は残念でした。
投稿日：2026年03月14日
営業マンの説明が細かい理由もも含めて納得しやすい