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埼玉県熊谷市査定依頼日:2021年02月02日
1 万円 ~ 3万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
最初の査定会社でしたが売却金額を調整し一番高い金額だったのでここに決定。スピードも早く概ね問題ないです。
1点課題として、その場で電子書類にサインをしたのですが、所有者(父親)の生年月日が間違っており、後日私の勤務先近くまで再度来てもらい署名し直す対応をした。その場で顧客に契約書のサインをしてもらうなら記載書類に間違いがないか営業担当者はよく内容を確認し、顧客にも間違いがないか見てもらいたい個所を明確にする対応を心がける改善をすると後日お互い余計な手間が発生せず取引がよりスムーズになると思います。
ケビン様
この度は大切なお車を買取させていただき誠にありがとうございました。
また、書類の件ついては改善してこのようなことが無いように徹底していきます。
他社で決まったので査定を断りましたので評価対象外。
この度はご対応が遅くなり申し訳御座いませんでした。
次回何か車のことでお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います!
応対が非常によく、日程もこちらの都合に合わせていただきました。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日:2024年09月08日
最初の査定会社でしたが売却金額を調整し一番高い金額だったのでここに決定。スピードも早く概ね問題ないです。
1点課題として、その場で電子書類にサインをしたのですが、所有者(父親)の生年月日が間違っており、後日私の勤務先近くまで再度来てもらい署名し直す対応をした。その場で顧客に契約書のサインをしてもらうなら記載書類に間違いがないか営業担当者はよく内容を確認し、顧客にも間違いがないか見てもらいたい個所を明確にする対応を心がける改善をすると後日お互い余計な手間が発生せず取引がよりスムーズになると思います。
ケビン様
この度は大切なお車を買取させていただき誠にありがとうございました。
また、書類の件ついては改善してこのようなことが無いように徹底していきます。
投稿日:2024年09月08日
他社で決まったので査定を断りましたので評価対象外。
この度はご対応が遅くなり申し訳御座いませんでした。
次回何か車のことでお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います!
投稿日:2024年09月08日
他社で決まったので査定を断りましたので評価対象外。
投稿日:2024年03月05日
応対が非常によく、日程もこちらの都合に合わせていただきました。