MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府寝屋川市
査定依頼日：2026年04月17日
95 万円 ～ 105万円
THE N AUTO
4.8PT
大阪府富田林市
査定依頼日：2026年04月17日
273 万円 ～ 293万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大東市
査定依頼日：2026年04月17日
187 万円 ～ 192万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府寝屋川市
査定依頼日：2026年04月17日
5 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市南区
査定依頼日：2026年04月17日
65 万円 ～ 68万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府寝屋川市
査定依頼日：2026年04月17日
2 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2020年03月27日
売却の予定が１ヶ月後ぐらいと言うと、その時に伺いますと言われ査定すらしなかった
最初の提示金額より下げたかったんでしょう
投稿日：2020年03月23日
親切に対応頂ける営業のKさんに、何度も査定を依頼したことがあるので、同じ売却ならKさんに売却したく売却しました、また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2020年03月23日
対応や連絡は親切丁寧で良かったです。
特に大きな減点項目はなかったようですが、最初の提示金額より差があり期待が大きかっただけに少し残念でした。今回は別の大手○○モーターに売却しましたが、対応は良いお店なのでお勧めできます。
投稿日：2020年03月19日
MOTAから情報が行ってから、こちらへの連絡が遅いように思う。ただ、受け答えや対応は丁寧なので、査定金額が良ければ売却していたと思います。
むぎ様
コメントありがとうございます。
ご連絡が遅くなりました件、申し訳ございませんでした。
コペンのご売却金額もご希望にお答えすることができず、大変申し訳ございません。
また、何かお車の事でございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年03月16日
親切に対応していただきました。また機会があればよろしくお願いします。
焼肉様
お世話になっております。
先日は、お時間頂きありがとうございました。
フリードの件、ご売却時期が決まりましたら、いつでもお声掛け頂ければと思います。
クラウンの件も、本当にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
投稿日：2020年03月16日
親切に対応していただきました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2020年03月14日
査定金額をが75万と連絡を頂いたので現車査定をお願いしたのですが、実際の買取金額は67万でした。
ボディーカラーが黒や白なら75万が可能との事でしたが、一括査定の必要事項にカラーを明記してる意味はと思いました。
査定に来られた方の対応は電話対応も含め印象は良かったです。
ほかの店にも査定を依頼しようと思いましたが査定金額は高かったのですがレビューの評価が低かったのでこちらに決めました。
買取金額は少し残念でしたが…
あとは残債処理等をスピーディーにして頂ける事を期待しています。
投稿日：2020年03月10日
上位2社では有りませんでしたが、口コミ評価が抜群に高かったので、現車確認を依頼しました。
対応は評価通り、とても好感のもてるものでした。
嘘の無い、わかりやすい説明と査定で
「少し考えます」
と、答えましたが、内心では決めていました(笑)
古くなったとはいえ、長らく家族を乗せてくれた思いでの詰まった車です。
他社に査定してもらって数万円高くても、やはり気持ちの良い会社に引き取ってもらいたいものです。
売買契約書等の説明もわかりやすく、入金も早くしてもらえるとのことで安心感が違います。
箕面店の乾さん、田口さん、
この度はありがとうございました♪
大変気持ちの良い取引ができました。
オススメの買取り店です。
ホリ様
お世話になっております。
コメントありがとうございます。
大切にお乗り頂いたお車をご売却本当にありがとうございました。
スムーズにご対応頂き、感謝しております。
お車の事で何かございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも、宜しくお願い致します。
投稿日：2020年03月03日
手早く査定してもらえた。
対応もスムーズだった。
投稿日：2020年02月25日
ありがとうございました。丁寧な対応で好感がもてました。
投稿日：2020年02月04日
対応は丁寧で、リピーターの顧客として精一杯の見積額提示がありました。
投稿日：2020年02月04日
営業マンはスマートで、精一杯の見積額提示でほぼ満足の対応でした。
投稿日：2020年01月26日
査定額に関しては全く信用なりません。
どの業者さんもかなり上振れの金額を提示していて、実際にお会いするとマイナス50万円ほどの金額を再提示してきます。
全業者さんとお会いして全てがそうだったので、これが常態化しているのでしょう。
アポを取るためと理解はできなくはありませんが、何のための査定額か分からず不信感が募りました。
結局売却も断念いたしましたので、完全に無駄な時間となりました。
投稿日：2020年01月14日
最悪です。
最初の交渉から疑念を抱く対応で本当に査定額で買取いただけるのか心配な会社でした。
査定額も曖昧ではったり以外の何物でもありません。
ホームページを見ましたが代表の方が査定に来られて条件を上司に確認しますと？意味不明なことを仰りました。
疑問点ばかりの会社とサイトに不安を抱いています。
どうなるのでしょうか？
提示の査定額は232万円なのですがどうなるのでしょうか？
投稿日：2020年01月05日
話し方や連絡の頻度など対応面は非常に丁寧で、引き渡しまでの要望も色々と聞いてくれて助かった。しかし、違うグレードの価格を入力していたとのことで掲載価格と提示学にかなりの乖離があったのでそこは残念だった。
投稿日：2019年12月27日
連絡も早く、対応もとても丁寧で、かつこちらのわがままな要望にも応えて頂き、本当にありがとうございました。
投稿日：2019年12月08日
最初から決定金額とほぼ近い数字を出してくれましたので、淡い期待も抱く事なく売却に至りました。接客態度も含めてさすが連続高評価されてる企業だなと思いました。一つ難点は大阪には店舗がここしか無く、たまたま比較的に近場であった私は良かったものの、他の方にはなかなか利用しにくいのでないかと思いました。
投稿日：2019年11月26日
すごく丁寧に対応していただき、安心して契約することができました。
この度はありがとうございました！！！
いぬ様
この度は大切にお乗り頂いていたお車のご売却ありがとうございました。
今後もお車の売却等ございましたら是非弊社にご連絡くださいませ。
お客様の期待に沿えるよう、日々取り組んで参ります。
投稿日：2019年10月23日
他店より査定額が低かった。概算予定額より下がるのは気持ち良くない。それなら概算予定額を下げて連絡して頂く方が良いかと。
RUF様
口コミ入れて頂き感謝致します。どういう理由であれ概算予定額を下回ってご提案した事のご指摘、真摯に受け止めております。ご依頼頂くユーザー様の立場に立ちご納得頂ける買取を目指して参ります。
投稿日：2019年10月05日
メールのやり取りからも誠実さが伺え、実際の見積もり時も同じでした。今回別サイトで他社にも依頼しましたが、その場的契約しないと帰れない圧力があり、大変不愉快でしたが、ジェイボーイ様は全くの真逆でした。本当にオススメします。
りよくこ様
コメント誠にありがとうございます。大事に乗られた車両、次のユーザー様に手渡るまできっちりとフォローさせて頂きます。お褒めのお言葉大変恐縮致します。皆さまからご用命頂ける様な対応を心掛けて参ります。
投稿日：2019年09月30日
初めての車両売却でしたが、分からないことも聞きやすい方で良かったです。
査定金額は想像していた金額の範囲内で、満足しています。
対応も良くして頂いたので、おすすめできるお店だと思います。
投稿日：2019年09月28日
一括査定金額の高さから現車見積もりしていただきましたが、一括見積もり金額の半額以下でした。折角来ていただいたので渋々買取していただきました
投稿日：2019年09月26日
装備について予め入力していましたが、付いていないのに付いてる前提で金額を出したとの事で、実際は低い査定額でした。
プロ意識を感じませんでした。
投稿日：2019年09月26日
買取はして貰わなかったが査定額が高く、親切に対応して頂いた、営業の方が信頼できる方だと思いました、また機会があればよろしくお願いします
投稿日：2019年09月23日
対応は非常に早く、すぐに連絡をいただけたが、実際の査定額が、最低査定額の2分の１以下であり、かなり査定額と隔たりがあった。
投稿日：2019年09月17日
先の方のコメント通り、この業者はひどい。
まず、こちらの都合も考えず執拗に連絡してくる。しかも買いたい顧客がいるから提示金額より高くなる可能性もあるとほのめかし煽ってくる。
フタを開けてみると、よくある業者のように難癖をつけて揺さぶりをかけてくる。
今回は、新車で購入して事故もしていないのに後部がぶつけているとのこと。
いつも提示金額が高めにしてくるが、気をつけられた方が良いです。
投稿日：2019年09月10日
３位以降の会社様と値段の開きがあり、喜んで査定に来ていただきましたが、結局提示金額を大きく下回る結果でした。上位２社になる為の金額を入力したとしか思えません。営業の方からも欲しい感じも伝わってこなかったので、装備が悪くていらなかったのでしょうね。お互い時間の無駄でした。３位～５位ぐらいの適正な値段をご提示いただいた会社様と交渉できれば良かったです。
投稿日：2019年09月10日
2件の会社さんに現車確認に来ていただきましたが、オートフェイスさんは本当に物腰柔らかで安心してお取引させてもらいました！マイナスだけでなくきちんとプラス評価もしていただけたので、とても満足です！
傷のマイナス点や修理の費用などだいたいで教えてくださったのですが、1件目の会社さんは同じ箇所の修理費用を10万ほど高くおっしゃっていて、2件目のオートフェイスさんは良心的でした！
査定内容も納得です。
無理なお願いはダメですが、日程などこちらの都合にある程度寄せていただきました。
査定当日もとても早く終わりました！1軒目は一時間半ほどかかりましたが、オートフェイスさんは30分もかからずでした！
担当の方の対応、金額など総合して高評価です！
投稿日：2019年09月07日
大手買取業者より高い値段の提示がありましたので、満足しています。欲しい車であることを明確に伝えてこられたことも決め手になりました。
投稿日：2019年09月02日
旧モデルながら提示価格より高い値段で買取をしてもらいました。説明も丁寧にしていただき、納得の買取価格でした。
投稿日：2019年08月08日
とても安心で納得のできる取引でした。
こちらの疑問や依頼にも迅速で丁寧な
対応をして頂けて感謝しております。
kenji595様
お世話になります。レビューありがとうございます。提示金額もご納得頂けて私も大変うれしく思います。書類の流れ、お振込みの流れもきっちりされており、大変スムーズにご対応頂き誠にありがとうございました。またお近くなので車両売却のお話もご相談頂ければと存じます。
投稿日：2019年07月27日
ご連絡いただいた方は、買取業者によくある売却を急かすようなトークもなく、紳士的な応対で好感が持てました。
浪速マン様
ご期待に沿う金額が提示できず、誠に申し訳ございません。
今後皆様からご用命頂ける対応とご納得頂ける提示金額がだせるよう、日々精進して参ります。
この度はコメント頂きましてありがとうございます。
投稿日：2019年06月17日
目標金額までには達しなかったのですが迅速かつ丁寧に対応していただけました。
一旦、保留にしたのですが、そこまでしつこい交渉は無く逆に好印象でした。
投稿日：2019年06月14日
買取店から連絡が今まで一度も無い
こちらから連絡しないといけないのか分からない。理解出来ないサイトです。
投稿日：2019年06月10日
11年目の車をこの金額（120万円）で査定していただいたのは驚きの感じでした。
この値段で買取してくれるなら、せめて残りの時間を大事に乗って買取店さんに渡そうと思いました。
ちなに提示金額は最低115～最高125万円でした。
次の車の費用に満足してあてれます。
投稿日：2019年05月19日
今回はこちらの希望額と査定額とあわなかったので、買取はしてもらいませんでした。担当の方は丁寧に対応して頂けたので良かったです。
投稿日：2019年05月07日
担当者の対応も良く、丁寧でよかった。金額も納得した額だったので、すぐ決めた。特にかけひきもしなかったので
気持ち良く出来た。
投稿日：2019年04月10日
営業マンはとても丁寧な対応でした。最初から最後の契約金額提示がネットの最低金額の回答に満たなかったのが残念です。ただ、取引は終始安心で入金も一週間後に振込されました。ディーラーの下取り価格を少しだけ上回ったので良しとしております。有難う御座いました。
投稿日：2019年03月21日
日程調整の連絡をもらいました。
15年も乗っていたら
なかなか査定金がつかないもんですね。
結局、現物を見てもらうまで行かなくて
時間の無駄をしなくてよかったです。
投稿日：2019年03月15日
他店にしました。選ぶところがなかったので悩んだアップルとしてますが。アップルは良い価格でしたがメールで写真を送っての価格なので実際見られた時に下がるのが嫌だったので一番高かったのですがやめました。
ミッシー様
この度は、査定をさせていただきましてありがとうございました。
オンラインでのお取引ということで私どもといたしましてもお客様からの信頼度は一つの課題となっております。
ご安心してご売却していただけるよう今後とも誠心誠意努めてまいりますので、是非またの機会がありましたらお声掛けください。
よろしくお願いいたします。