MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市鶴見区
査定依頼日：2026年02月27日
149 万円 ～ 158万円
Tauros Japan
4.0PT
神奈川県相模原市緑区
査定依頼日：2026年02月27日
188 万円 ～ 193万円
株式会社グッドライブ
4.2PT
神奈川県高座郡寒川町
査定依頼日：2026年02月27日
82 万円 ～ 102万円
ガリバー平塚四之宮店
4.0PT
神奈川県秦野市
査定依頼日：2026年02月27日
811 万円 ～ 820万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
神奈川県中郡二宮町
査定依頼日：2026年02月27日
72 万円 ～ 88万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
神奈川県鎌倉市
査定依頼日：2026年02月27日
23 万円 ～ 23万円
株式会社プレジャーオートセールス
4.1PT
投稿日：2026年02月18日
セールさんの対策、査定価格に満足しました。
投稿日：2026年02月17日
査定に来てもらいましたが、先に次の車を見つけてもらう事になりました。がしかし、その後から全く連絡が取れず、店舗にお電話したら、すぐに担当者から折り返しさせるとの事。
ですがまた連絡無しで翌日になり、またこちらから店舗に電話をしました。
店長に繋いでもらって状況を話した所、担当者はその場で買取をさせてもらえなかったからテンションが下がってしまったと。
最悪でした。
店長がそんな発言をするなんて。
すぐに断りました。
2度と使いません。
投稿日：2026年02月17日
瀬川さんが担当して下さった。
円安や、海外に向けて車両を
展開出来ることもあり、
車両状態に対して上限に近い
額を提示して下さったと
思ってます。
MOTAを使用して
FAB RIDEに出会えて良かった。
まさよし様
口コミ投稿ありがとうございます。
また、高評価ありがとうございます。
また機会がありましたらお願い致します。
投稿日：2026年02月17日
担当者の対応が良かった。価格も満足できた。
投稿日：2026年02月17日
開示した金額の半分以下の査定金額って、このお店詐欺集団ですか？絶対おすすめしません
投稿日：2026年02月17日
一括査定後から現地査定まで、同じ方が担当してくれた。実車が一括査定時に申告したグレードよりも高いグレードだったが、その点を隠さず教えてくれて、一括査定の価格よりも大幅に高く買い取りしていただいた。
電話に出られない場合でもSMSで連絡が取り合えるのが良かった。
現地査定当日は複数社での同時査定だったが、査定のやり方について説明していただいて、不安になる様なことは無かった。必要な書類手続きを詳しく調べていただき、とても助かった。
投稿日：2026年02月17日
現地一括査定にスケジュールが合わず今回はネット上の一括査定のみのやりとりであった。
投稿日：2026年02月17日
一括査定後、複数の方から連絡がある。
電話に出られない場合でもSMSで連絡が取り合えるのが良かった。
現地査定当日は複数社での同時査定だったが、査定のやり方について説明していただいて、不安になる様なことは無かった。必要な書類手続きを詳しく調べていただき、とても助かった。
結果的に他社に買い取っていただいたが、現地に来てくれた方はとても丁寧に対応いただいた。
投稿日：2026年02月17日
対応が早くて納得の価格でした。
ただ事前の写真や情報をよく見てないできてるから、見た上で査定見込額を出して見に来て欲しい
投稿日：2026年02月16日
担当の小山さんが素晴らしかったです。
とても頑張っていただいたようで大満足です。
投稿日：2026年02月16日
誠実な対応をしていただきました。
おすすめします。
投稿日：2026年02月16日
入札金額の信頼性はあると思います！
対応もとても良く、無理な営業もありませんでした！
この度は大切なお車をお譲りいただきまして誠にありがとうございます。
また大変うれしいお言葉、評価をいただきまして、スタッフ一同、感謝申し上げます。
またお車の売却など御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂けましたら幸いで御座います。
今後ともアップガレージをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月16日
最低価格を下回りました。
対応はとても良かったです！
投稿日：2026年02月16日
査定に来た方の対応が良かった
提示額より頑張ってくれました
投稿日：2026年02月16日
たいへん丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
最終的に他社様に売却することになりましたが期待以上の高額査定をいただきました。
投稿日：2026年02月16日
たいへん丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
高額査定のみならず車の売却に関する色々なアドバイスもいただき今後の参考になります。
投稿日：2026年02月16日
最高価格での入札をいただきましたが電話連絡がなく、MOTAを通じてようやく連絡が取れました。
電話でお話はできましたが、MOTAでの査定依頼時に登録した諸情報を見ていらっしゃらなかったようで話がかみ合わず、実車確認はお断りさせていただきました。
投稿日：2026年02月16日
担当の方はとても親身になって考えてくださいました。最終的には金額の差で決めましたが数万円の差ならこちらにしていたかも知れません。
投稿日：2026年02月16日
やり取りもスムーズで質問に対しての対応も早かったです。最終的には金額の差でしたけど。
投稿日：2026年02月16日
金額提示は最高位で査定来てくれたまではよかったです。正直対応の遅さにがっかりしました。連絡しても出ない、折り返しも無い。やっと繋がったかと思えば査定した担当が今日は休みでわからないとか…。
日々変動する中古車市場なのに対応が遅いのは…。
投稿日：2026年02月16日
営業の対応が最悪でした。
他社と同時に来ていただいたのですが、「無駄足、こなきゃよかった。」がありありで、「はいさよなら」と言う感じで帰って行きました。
投稿日：2026年02月16日
呼んでいないので来ていないからわからない
投稿日：2026年02月16日
なかなか良い対応でした。
しっかりした案内で納得して売却しました。
投稿日：2026年02月16日
MOTAからの連絡で最初に提示された見積もり額で最も高額であったネクステージに現車査定を依頼しました。
現車確認の後、ネットでのオークション価格の例を見せられ、最初に提示された査定金額の最低額の半値程度からの交渉となりました。
店の上司と何度も電話で交渉する過程で、こちらの最低希望額ギリギリでの買い取り額を提示されたので、売却を決めることになりました。
最終的に売却額から陸送費1万円分が減額されたことと、自賠責解約の残高を販売店側に受け取らせることで何とか買い取ってもらいました。
この会社は、最初に査定額を高く提示して、売主からのコンタクトを取りやすくしているような印象を受けました。
ネット広告では査定額の減額をしないようなことを宣伝していますが、それはあくまでも現車確認後の減額をしないという意味のようです。
MOTAで最低依頼後の上位3社のうち、できるだけ1位になるように最初に高額査定を出すのかもしれません。
結果として、交渉後に希望額下限で買い取りをしてもらったのですが、最初の会社側査定額下限値の2/3程度でした。
今にして思えば、上位3社とも現車確認を依頼すれば良かったと思います。
投稿日：2026年02月16日
査定に関して非常に頑張っていただいた。また、説明なども、しっかり行っていただいた。
初めての売却様
この度は高評価レビューありがとうございます！
書類に関しましてお手数お掛けしてしまいましたが迅速にご対応頂けて弊社としてもすごく助かりました！
またご売却や、コーティングの際は是非お声がけください！
この度はありがとうございました！
投稿日：2026年02月16日
丁寧に説明していただき、とても好印象だった。
投稿日：2026年02月16日
先方の予定があり、どうしても査定の日に来ることができなかった
投稿日：2026年02月16日
査定額の幅が最も大きかったが、最終的には低い査定となった
投稿日：2026年02月16日
この度は大変お世話になりました。
当初は別の会社に売却予定でしたが、不安を感じる出来事が多々あり、ディーラーに売却しようか。と考えていました。
そんな中、査定で来てくださったのがバリュースの小澤さんでした。
小澤さんの誠実なお人柄と豊富な知識、丁寧なご対応に「この方なら信頼できる」と感じ、バリュース様へ売却することを決めました。査定もプロ目線で、きちんと細かいオプションを見つけてプラス評価してくださり、当初より20万高いご提示を頂き本当に嬉しかったです。
契約後も流れや入金時期を明確に説明してくださり、質問にも迅速に対応していただいたお陰で、終始安心して取引できました。
MOTAの安心決済にも快く対応してくださり、想定より驚くほど早く着金しビックリでした。
小澤さんの信頼感や誠実さは実際にお会いしたらすぐ分かることだと思います。
そして、書類確認のスピーディーさ、契約翌日にMOTAに入金が出来る資金力。
バリュース様は安心して任せられる会社だと思います。
お陰様で愛車を大変満足のいく形で安心して売却が出来ました。
本当にお願いして良かった！
ありがとうございました。
みみちゃん様
心のこもった素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
数ある選択肢の中から不安なお気持ちもある中で弊社をお選びいただけたこと
そして信頼をお寄せいただけたことは、私にとって何よりの励みです。
査定内容や金額にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご契約後のお手続きやご入金についても安心してお任せいただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。
今後も迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様に安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
車買取VALUSE 小澤
投稿日：2026年02月16日
こちらの状況をしっかり確認していただいた上での案内をしていただけた対応が良かった
もう少し価格を頑張って欲しい
投稿日：2026年02月16日
対応は良かったが、連絡頻度が多過ぎる気がした
投稿日：2026年02月16日
こちらの状況をしっかり確認していただいた上での案内をしていただけた対応が良かった
投稿日：2026年02月16日
上記店舗に売却しました。ありがとうございました。また機会があれば。
投稿日：2026年02月16日
担当の方は明るくて、さっぱりした方で、忙しい中だったので、とてもお仕事を早くて助かりました。
投稿日：2026年02月16日
このたびはお世話になりました。担当の方も丁寧な方でした。いろいろ知識を下さって感謝しています。
投稿日：2026年02月16日
今回は非常に納得のいくお取引をありがとうございます。クラウンを車検諸々でお世話になっているトヨタのお店で新車購入し、トヨタ下取り額は最初95万で+MOTA上位三社+近所中古車屋（120万）との比較でした。納車の関係で手放す日程が決まらないので金額も決まらずでしたが決まってからは動きが実に早く。トヨタに書類作り替える為に下取り専門の方に出す予定と伝えました。トヨタさんに担当者が上司の方から140万で如何でしょ？と言われてまして…と打診が。そこで、ネクステージの担当者さんに、相談して142万なら売りますと伝えました。半日で話がつき。助かりました。大切にしてきた車を買取って下さりありがとうございます。担当者の方はとても丁寧で、色々ご配慮下さりこの度はお世話になりありがとうございました。
投稿日：2026年02月16日
良かったの一言です。
車のことを知ってる担当者で信頼できると感じました。今後、車の売却時は直接こちらと連絡しようかと思ってます。
投稿日：2026年02月16日
こちらの会社からの日程連絡が他社より3日も遅く、現車日程を合わせることができませんでした。結果、2社の比較となり、3社に絞るシステムが意味をなしていない。
投稿日：2026年02月16日
最悪の一言。時間の無駄だった。他の口コミにも苦情があるのでmota運営側もきちんと対処すべき。今後は別のサイトの一括査定を利用します。
理由もない不当な提示価格からの大幅な減額。担当者も減額理由わからず。
上位3社だったため、日程調節して現車を見てもらったが、他社に見てもらった方が良かった。
投稿日：2026年02月16日
連絡が迅速で気持ちが熱く他社より差定額は少し低かったですが決めさせていただきました