MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市金沢区
査定依頼日：2025年12月28日
11 万円 ～ 18万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2025年12月28日
858 万円 ～ 870万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県平塚市
査定依頼日：2025年12月28日
96 万円 ～ 103万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
神奈川県横浜市瀬谷区
査定依頼日：2025年12月28日
45 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2025年12月28日
1,766 万円 ～ 1,850万円
オートギャラリー東京
4.1PT
神奈川県座間市
査定依頼日：2025年12月28日
652 万円 ～ 660万円
横浜ベイオート
4.1PT
投稿日：2025年08月02日
当初の金額との違いが大きかったので選択なし。
投稿日：2025年08月02日
今回初めての車売却で不安でしたが、select4さんは携帯電話ではなく店舗からの電話番号で電話してくれたので安心してお願いしました！
査定で来てくれた豊田さんもとても親切で丁寧な対応でとても満足してます。
車売却後の流れも教えてくれたり、変な圧は全く感じられず、不安だった車売却もスムーズに行えましまた！
投稿日：2025年08月01日
担当の方は誠実で凄く熱心に対応してくれましたが、金額が低かったです。担当の方も納得いかないと会社に交渉してくれて20万円以上上乗せしてくれましたがそれでも他社よりは低かったです。
おいちゃん様
この度は、大切なアウディ A5スポーツバックのご売却に際し、ガリバー環状4号大船店にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、評価が分かれる中、担当者の対応について温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
担当者につきまして、「誠実で凄く熱心に対応してくれた」とのお言葉、そして、おいちゃん様にご満足いただきたい一心で社内交渉に尽力した点まで評価いただけましたこと、支店長として大変嬉しく、また誇らしく思います。お客様からのお言葉が、本人の何よりの励みになります。
その一方で、担当者が最大限の努力を尽くしたにも関わらず、最終的に私どもがご提示した金額が、おいちゃん様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。力不足を痛感しております。
お客様にご満足いただくためには、スタッフの熱意はもちろんのこと、会社としてご提示する価格にもご納得いただくことが不可欠であると、改めて認識いたしました。頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりご期待に沿える価格をご提示できるよう、店舗運営の改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご機会とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー環状4号大船店
支店長 土岐
投稿日：2025年08月01日
担当の方の対応も良く、私が細かい駆け引きは嫌いなので一発で一番高い金額のところに売りたいと伝えたところ、利益を削ってでも欲しいと頑張ってくれたので売却を決めました。支払いもスムーズで予定通り入金されました。
投稿日：2025年08月01日
担当の方の対応はすごく良かったです。金額はそこそこ出ましたが社外ホイールを付けて最低予定額だったのでちょと不信感を持ちました。
投稿日：2025年07月31日
提示金額はまずまずでした。
入金が2週間かかるとのことで、その辺りも顧客を選びそうです。対応はしっかりしてました。
投稿日：2025年07月31日
大手ですので、しっかりマニュアル化されている様子。
今回は次点となりました。
対応はしっかりしてました。
投稿日：2025年07月31日
比較3社で最も良い値段でしたので、売却決定しました。
対応もよく、入金も速やかに行って頂きました。
じゃるまー様 口コミありがとうございます。
お時間を頂きありがとうございます。
金額も一位で買取ができ良かったです。
またご機会あれば是非Caring株式会社を宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月31日
きちんと査定してくれたうえ、途中経過の報告もあり、信頼できた
みずりん様
この度は大切にされていたお車を弊社に任せて下さり有難う御座いました。
星５の評価を頂きまして、有難う御座います。今後もご安心頂けるお取引をさせて頂くよう徹底させて頂きます。
またお車の事で何か御座いましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月29日
査定の日程を急遽変更させていただきましたが、ご対応いただき大変、助かりました。
残念ながらお取引は出来ませんでしたが、また、機会があればお願いしようと思いました。
投稿日：2025年07月29日
担当者の対応もよく、査定額も満足いくものでしたが
今回は他社の方が金額が良かったため、お取引できませんでした。
また、機会があればお声掛けしたいと思います。
投稿日：2025年07月29日
連絡がうまくつかず、ギリギリとなりましたが、当日電話で夕方には査定に来ていただけたので
良かったです。
担当者の対応もよく、スムースに取引できました。
査定価格もこの走行距離にしては大変満足出来る金額でした。
あぼあい様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
また、ご売却もありがとうございました！
引取もご来店頂き助かりました。
また機会がありましたらお願い致します！
投稿日：2025年07月29日
他の店舗をこき下ろす
他の店舗は査定のタイミングでちゃんと契約書ないから信用ならないとか「この業界では」とか言ってくる。
ネクステージの査定の後に他の会社の査定があるので即決できないといったら、それをキャンセルしてくれとのこと
自分たちがされたくないことはあるのに、自分たちはしていいという考え方
非常に不愉快だった
投稿日：2025年07月29日
営業担当次第だと思うが、何かと理由をつけて、支払期限を延ばしてくる。その間の契約書の更新もなし
あいまいな指示を出してくるのに対して、最速で対応したにもかからわず対応は最悪。何度もやり直しさせられる
役所手続きを依頼されやったら、取ったら即写真を送り、役所に「待機」しろと指示。こっちが待機とか意味わからない
しかも当日取りに来るといって待っていても来ない。普通にドタキャン
勝手にLINEで追加してきて、連絡してくる
此方からの問い合わせに対しての回答はなし。既読すらつかない。電話も出ない
車の引き渡しをしても引渡書などがなくかなり不安
最終的に支払い期限は＋３週間となり金額は振り込まれたが、振り込まれればいいってものでもない
自分たちが急ぎのものは電話とかメッセージで督促しまくるくせに、こちらが困っている事に対しては対応無し
何度か車売りましたが、今まで最悪の気分にさせてくれました
投稿日：2025年07月29日
想定していた価格よりも高めの金額を即決でお出しいただけました。急な対応でしたがスムーズな取引ができ安心しました。
Zara様
この度は、大切なプリウスのご売却にガリバー環状4号大船店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このような高い評価と温かいコメントをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
「想定していた価格よりも高めの金額」をご提示でき、Zara様にご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
また、急なご依頼にも関わらず、「スムーズな取引ができ安心した」とのお言葉をいただき、大変光栄です。私どもは常日頃より、お客様一人ひとりのご状況に合わせ、迅速かつ丁寧にご安心いただける対応を心がけております。Zara様のお言葉は、その取り組みがお客様に届いた証として、大きな励みとなります。
今後またお車に関することがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー環状4号大船店
支店長 土岐
投稿日：2025年07月28日
期待以上の価格で買い取りをしていただきました。
振込までも一週間程度と早く、大変助かります。
査定員の方も率直に意見を言ってくれる方で好感を持てました。
Kk様
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
非常に良いカスタムをされていたので査定額を大幅に上げることができました。
またのご機会がございましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2025年07月28日
数万円差で他社は売却となりましたが、丁寧なご対応でまた機会があればお任せしたいです
cx8様
この度は惜しくもご成約となりませんでしたが、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年07月28日
他社の方が高く売却とはなりませんでしたが、担当者は丁寧な方でした
cx8様
先日はお時間調整いただきありがとうございました。
また、この度は車買取VALUSEにてCX-8の査定ご依頼いただき重ねてお礼申し上げます。
今回金額及ばず悔しく思います。
また次回ご売却の際がありましたら是非お声がけいただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 斧田
投稿日：2025年07月28日
一括入札方式で最高額をつけて頂けたため、お任せすることに。対応も丁寧で好感が持てました。
投稿日：2025年07月28日
他社さんが中古車の連合？に入っていないことのリスクや、在庫を抱えれる店の強みなど教えていただき、売却の決め手を作ってもらいました。勉強になりました。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月28日
3時間にわたる交渉の結果買い取っていただけました。
どこの業者さんもそうですが他社さんの評価額を出すと売主の個人は損をすることを教えていただきました。そんな厳しい展開にしてしまった中でも他社さんより頑張っていただき信用ができたので本当に良い商談ができました。ありがとうございました！
投稿日：2025年07月27日
他社より金額が低かったですが、対応はよかったです
投稿日：2025年07月27日
丁寧な対応で、希望以上の金額で売却できました
投稿日：2025年07月27日
唯一連絡がなかったので、残念に思いました
投稿日：2025年07月27日
電話当日の夕方に現車査定にきて頂き、若干の交渉で希望額で契約させて頂きました。
丁寧な担当者でとても安心でスピーディなお取引ができて良かったです。
振込は2週間以上（契約の日付通り）と長めでしたが、無事に減額なしで振込されました。
とても安心、高額でよいお店でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月27日
即日にご対応いただきありがとうございます。
対応も大変よくありがとうございました。
投稿日：2025年07月27日
即日に丁寧にご対応いただきありがとうございます。
matome様
この度は大切なお車の査定依頼ありがとうございました。
こちらこそお忙しい中丁寧にご対応いただきましてありがとうございます。
お車のことでしたら全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月27日
会社に断りの連絡をしましたが、担当の方に伝わらずご迷惑をお掛けしました。
投稿日：2025年07月27日
電話対応から売却までの流れなどすごく丁寧に説明してくれた。速攻で決めました
投稿日：2025年07月27日
他社に金額が気になりすぎて、他社がいくらだったかを後日聞いてきて、後出しで金額上げてくる感じが嫌だった
投稿日：2025年07月27日
車を見るなり、やる気のない表情だったので、そこですぐに売却の意思は無くなりました
投稿日：2025年07月27日
担当者が寝坊して来なかった…謝罪の電話無し。
時間の無駄
投稿日：2025年07月27日
最高提示額は出ませんが、最低提示額は下回らないため、信用できる会社だと思いました。
この度は売却に至らず残念ではございましたが、当社は車両状態の相違がない場合は下回らないようにさせて頂いております。次のご売却の機会ございましたらお声がけいただけると嬉しいです！
投稿日：2025年07月27日
MOTAでの提示額と現車確認後の提示額が違います。MOTA
の買取価格は釣り広告です。
この会社は、1番手での査定に執着し、同業者とのバッティングを極端に嫌がります。さらに今日決めてもらえるなら頑張って最高額を出すと言ってきます。つまり、売主が情報を得ないうちに安値で買い取ってやろうという魂胆なのだと思います。
また、担当者に連絡しても折り返しもなくハッキリ言って信用できません。
そもそも、車を預けてから決済までに2週間も掛かるので、この業者には大事な車は売れません。
投稿日：2025年07月27日
事故車だと言われ提示額を大幅に下回る金額を提示してきました
投稿日：2025年07月27日
車の事をあまり知らない人が来たので売却する気になれなかった。
投稿日：2025年07月27日
接客対応も大変良く、納得の金額で売却する事が出来ました。
ぱる様
お世話になっております。
先日はお忙しい中、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
ご納得いただけて嬉しく思います。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年07月26日
今回、一番の査定額を提示して頂いた事もあって、真っ先にこちらへ連絡しました。
最終査定額は最初の提示通りで、希望額を満足したので二番目以降に連絡する事なく契約しました。
良い商談だったと考えています。
投稿日：2025年07月26日
とても丁寧に対応していただきました。
車両にはマイナス要素があったものの当初の提示額で買い取っていただけてとても満足してます。
ありがとうございました。
青TT様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、高評価のコメントをいただきまして感謝申し上げます。お車の事で何かございましたら、気軽にご相談ください。
投稿日：2025年07月26日
現車確認をして修理が必要な個所があったことで査定額を下げる事をすごく悩んでくださっていました。
とても親切で丁寧な対応でした。
ありがとうございました。