MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市金沢区
査定依頼日：2025年12月28日
11 万円 ～ 18万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2025年12月28日
858 万円 ～ 870万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県平塚市
査定依頼日：2025年12月28日
96 万円 ～ 103万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
神奈川県横浜市瀬谷区
査定依頼日：2025年12月28日
45 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2025年12月28日
1,766 万円 ～ 1,850万円
オートギャラリー東京
4.1PT
神奈川県座間市
査定依頼日：2025年12月28日
652 万円 ～ 660万円
横浜ベイオート
4.1PT
投稿日：2025年08月24日
迅速丁寧に対応していただき希望通りの価格で成約させていただきました。
nanchan様
この度は車買取VALUSEにてトヨタ プリウス 2.0 プラグインハイブリッド Zをご売却いただきありがとうございます
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただき大変嬉しく思います！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 原田
投稿日：2025年08月24日
今回はとても良い取り引きが出来ました。
営業の方も気さくな方で、スムーズに査定もしていただき、代金の振り込みも早く信頼できました。結果査定していただいたのは、ディーラーとの比較でこの会社に決めました。
投稿日：2025年08月24日
買取価格が1番高かったです。2番めとの差が大きかったです。
終始ご丁寧にご対応いただき、大変安心してお取り引きをさせていただきました。
DenDen様
お世話になっております。
この度は大切なお車を弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
昨今、様々な取引時における事件が散見されますが弊社も今後もより一層しっかりとした基盤を保ちながら
皆様が安心してお取引いただけるようより一層尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月23日
予定時間ぴったりに来てくださりました。
ガレージアールさんの概算査定金額が、55万～61万であり、当方の希望金額が65万であったため正直あまり期待はしていませんでした。
現地にて、希望金額をお伝えしたところ、「65.1万でも売却いただけますか？」とポジティブな返答を頂き査定を開始、どのような点を見ながら査定をしているのかなど教えていただき勉強になりました。
最終的に店舗に当方が車を届ける条件付きで66万で提示いただき、他社より査定金額が高かったので売却することにいたしました。
他社さんは、概算査定額の下限での金額提示でしたが、担当のSさんがめっちゃ頑張ってくれたおかげで、ガレージアールさんの概算査定額を5万も超えて金額提示いただけたので当方としてはびっくりしましたが結果としてとても満足のいく取引ができました。
車引き渡し後、ご連携いただいた通り３営業日後に全額入金いただきとても安心できました。
また、車を売却する際には査定いただきたいと考えています。
投稿日：2025年08月23日
前商談が長引いたとのことで、予定時刻より30分ほど遅れての到着でした。
上記のこともあり、査定結果の開示が他社より遅れ待ち時間が発生しました。
他社さんを同時におよびしての一括査定で調整していたので、その点だけ少しだけ残念でした。
ただ、それ以外について不満はありませんでした。
基本的に不安感もなく査定していただいたので、次回も機会があれば査定していただきたいと考えています。
Copen様
この度はお忙しい中ご査定にお立ち会いいただき、誠にありがとうございました。
また、到着が遅れてしまい、お待たせしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後はお約束のお時間をより正確にお守りできるよう、スケジュール管理を徹底してまいります。
また次の機会では、是非お声がけの程お願いいたします。
投稿日：2025年08月23日
営業マネージャーさんが現地査定に来てくださいました。査定の時刻の５分ほど前に到着し、スムーズに査定をしてくださいました。
査定の中で当方が車売買が初めてであることを伝え、売買に関するコツなどいろいろお聞きしましたが、わかりやすく回答を下さりとてもありがたかったです。
査定の中でお客さんに安心して取引いただくために、ほかの方がレビューで記載している通り、入金の速さについてはかなり努力されてるという裏話なども聞けました。
最終提示金額が、他社の方が高かったためウィルガレージさんには売却しませんでしたが次回売却時もぜひ査定に来ていただきたいと感じました。
投稿日：2025年08月23日
担当いただいた江澤さんさんは終始対応が丁寧で信頼して愛車を任せられた。
誰が電話にでても対応がよかった。
希望の金額で売却できて大満足。
とも様
口コミ投稿ありがとうございます！
アポイントのお電話からご要望もお話し頂けたのでスムーズに進める事が出来ました。
また機会がありましたら、お願い致します！
投稿日：2025年08月23日
特殊な車両ではいたのですが、かなり良い金額を提示して頂きました。自分のモータ以外の所がなかったら、売買していました。
投稿日：2025年08月23日
スタッフさんと売買の、交渉は出来なかったけど雑談でこの評価です
投稿日：2025年08月23日
結局､連絡も無く､どうなのか全くわからないまま､スルーしてしまった。
投稿日：2025年08月23日
現車確認で､連絡が来ましたが､ご自宅に行けないので､車を持ってきて下さいと言われて､行くのをやめた
投稿日：2025年08月23日
MOTAでの提示額の上限を上回る査定額を出していただき、即決させていただきました。
失礼ながら存じ上げなかった企業様でしたので、初めは不安もありましたが、ご担当者の対応から入金スケジュール、その他約束事項等、全く問題なく取引させていただき、非常に良いお取引ができました。ありがとうございました。
投稿日：2025年08月23日
担当者の対応はとても良かったです。
最低額はMOTAの提示額の下限値程度で、他社の提示額を下回ったため、辞退させていただきました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月23日
対応は良かったです。
査定額は初めは低いです（MOTA幅の下限値程度）、他社の状況によっては相談可能でした。本部が査定額を算出しているようで、基本的には業者オークションでの売買相場が上限のようです。
tnp様
この度は、数ある車買取店の中からガリバー環状4号大船店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご評価とコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「連絡・対応」につきまして満点の評価をいただき、また「対応は良かったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。私どもの励みとなります、ありがとうございます。
一方で、最も重要な査定価格につきましては、tnp様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
tnp様が的確にご指摘くださった通り、私どもの査定は全国のオークション相場を基準に、リアルタイムのデータに基づいて算出しております。その中で、ご満足いただける価格をご提示できるよう努めましたが、今回は力及ばず、大変心苦しく思っております。
この度はお任せいただくには至りませんでしたが、tnp様にいただいたご意見を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、店舗一丸となってサービスの向上に努めてまいる所存です。
もし今後、お車のお乗り換えなど、再びご相談いただける機会がございましたら、その時こそご期待にお応えできるよう精一杯頑張りますので、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
tnp様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
ガリバー環状4号大船店
投稿日：2025年08月23日
買取査定額３位。
実車査定額１位。
前身のBM騒動もあり、警戒してたものの担当者の対応もよく
かなり対応が改善されたように思われ、信頼できました。
投稿日：2025年08月23日
買取査定額２位。
実車査定額２位。
担当者の方が非常に対応よく、他２社を仕切っていただき助かりました。
残念ながら僅差で次点となりましたが、次回ご縁があればお願いしたいです。
投稿日：2025年08月23日
買取査定額１位。
年式を間違えた私が悪いのですが、他社のアドバイスを受け買取下限額を10万下げたにもかかわらず辞退。
他２社の対応が非常によかっただけに残念です。
投稿日：2025年08月23日
初めて車を売却することになりましたが、以下の点により非常に安心、満足して売却することができ感謝しております。おすすめの店舗さんです。
・営業担当の方のレスポンスが早くて丁寧
・当日の査定対応もスピーディーでかつこちらのもろもろ希望にも寄り添って対応いただけた
・予定通りのスケジュールでご入金いただけた
タッチ様
口コミ投稿ありがとうございます！
アポイントのお電話からご要望もお話し頂けたのでスムーズに進める事が出来ました。
引取時にお会い出来なかった事だけ申し訳ありません。
また機会がありましたらお願い致します！
投稿日：2025年08月23日
一番早くご連絡をいただき丁寧な対応でした。また、こちらの売却希望額に対して、厳しいと率直に言ってくれたことも助かりました。
タッチ様
口コミ登録ありがとうございます。
是非今後とも横浜ユーポスをよろしくお願いいたします。
度々のご対応感謝申し上げます。
投稿日：2025年08月23日
今回はお取引となりませんでしたが、最初の提示額で高い査定を出していただきありがたかったです。
タッチ様 口コミありがとうございます。
今回は伺えず残念です。
ご機会あれば是非Caring株式会社を宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月22日
他と変わらない金額で残念でした。何度も電話頂いて期待していたのですがダメでした。
投稿日：2025年08月22日
担当の方の感じも良く、何よりずば抜けて高額で買い取っていただけました！
ありがとうございます！
MJ様
レビューありがとうございます^！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
この度はご売却ありがとうございました！
投稿日：2025年08月22日
急な対応も早く知識も豊富でとても印象がよかったです！また査定してもらえたりする事があれば是非こちらに頼みたいです！
投稿日：2025年08月22日
回りくどくなく、簡潔でわかりやすく、感じも良かったです。
最初から、交渉しないし、他社と全て比べてから決めますという、こちらのスタンスも嫌な顔せず尊重して頂いた点も良かったです。
最終的に提示額が1番高かったこちらに決めさせていただきました。
投稿日：2025年08月21日
営業の坂さんが信頼出来たので売却を決意しました
対応も早く 入金までもすぐで気持ちよく取引できました
ありがとうございます
横浜プラド 様
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございました！
そして、満点の評価と嬉しいコメント、本当にありがとうございます。スタッフ皆で喜んで読ませていただきました。
担当の坂を信頼して、大切なお車の売却をお任せいただけたこと、心から感謝申し上げます。「坂さんで良かった」と思っていただけたことが、私達にとって最高の喜びです。
対応の速さや入金スピードについてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様の大切な時間を無駄にすることなく、スムーズで気持ちの良いお取引ができたようで、安心いたしました。
これからもお客様の期待を超えるサービスを目指して頑張ります！
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2025年08月21日
かなり限界の価格を出して貰いました、次回の売却の時もお願いしたいです
投稿日：2025年08月21日
今回は売却には至らなかったけと対応は良かったです
投稿日：2025年08月21日
後から車査定に来る方がいると言ったら金額は出さずに帰られました
投稿日：2025年08月21日
査定金額には満足しましたが今回は売却にはいたりませんでした、また売却する時はお願いしたいです。
よよよ様
この度は車買取VALUSEにてアクアを査定させていただきありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年08月21日
車をじっくり見て、本社とも写真のやり取りをし、191万と一番高い金額を出してくれたので、ここに決め契約書も交わした。そしてその場で車も持って行き会社で見たところ「デイライトの光が薄くなっていて買い取れないので戻します。」だって！？エンジンを掛けデイライトも付いている状態で査定しているし、更に契約書を見ると「車を持って行った後に発覚した全ての事について、売主は責任を持たない。」と契約条文を書いて置きながら、この対応は有り？結局修理費の半分を負担して買い取ってもらいました。売却を急いで無ければ、契約違反で争っていました。この業者は要注意です。
投稿日：2025年08月21日
営業マンがやる気が有るのか無いのか、最終金額を連絡すると言って、連絡が来なかった。
怒り心頭様
この度は車買取VALUSEにてBMW 5シリーズ 530i Mスポーツの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
ご連絡していないということでご不便おかけしまして誠に申し訳ありません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後はスタッフ間で情報共有をし、お客様にご満足いただけるようスタッフ教育に努めてまいります。
この度はご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありません。
もし次回チャンスをいただけましたら、尽力させていただきますので何卒宜しくお願い致します。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年08月21日
営業マンが積極的で対応が良かったが、最終金額が他店より下回ったので、残念だった。
怒り心頭様
この度は、査定の機会を頂き、誠に有難う御座いました。
金額面では及ばず大変残念でしたが、またいつかお力になれる機会がございましたら、より納得頂けるご提案ができるよう努めて参ります。
その際は是非、お声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月20日
残念ながら査定金額は下取り金額の半分くらいでしたが、最初の電話の時にその旨伝えたところ潔く諦めて気持ちよくお断りすることができました。今回は残念な結果でしたが良い印象です
投稿日：2025年08月20日
残念ながら査定金額は下取り金額の半分くらいでしたが、最初の電話の時にその旨伝えたところ潔く諦めて気持ちよくお断りすることができましたが、2日後に別の人からまた電話がありました。連携が取れていないところが前身のビッグモーターとの嫌な思い出がよみがえり、変わっていないの感じました。
投稿日：2025年08月20日
残念ながら査定金額は下取り金額の半分くらいでしたが、最初の電話の時にその旨伝えたところ潔く諦めて気持ちよくお断りすることができました。今回は残念な結果でしたが良い印象です
投稿日：2025年08月20日
お気に入りの愛車を高く評価してくれたのが本当にうれしかった！
丁寧にわかりやすく売却までの流れを説明してくれて、
連絡・入金も含め対応が素晴らしく速いおすすめの買取店です。
Humongous様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
お引き取り当日は沢山のお土産までいただいてしまい嬉しい限りでした！！
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月20日
金額的には3社の中で一番低かったのですが、丁寧な対応を頂き感謝しております。
この度はレビュー投稿いただき、ありがとうございました。価格の部分で折り合えませんでしたが、ご対応はしっかりとさせて頂いております。今後売却の機会がございましたらいつでもご連絡ください。
投稿日：2025年08月20日
とても丁寧で親切かつ専門知識豊富な担当者の方で、とてもありがたかったです。金額的に他社に一歩及ばず今回はお願いできませんでしたが、おすすめの会社さまです。
この度はご利用ありがとうございました。
嬉しいお褒めのコメントまでいただき心より感謝申し上げます。
次のお車では価格でもNo.1になれるよう頑張りますので、ぜひお声がけ下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月20日
丁寧できちんとした対応を頂きとても良かったです。車両譲渡日や金額も色々な可能性を元に相談に乗って頂き、最終的にお願いすることにしました。大きい会社様なので色々なものがシステマティックに処理されたり、雛形がきちんとしてたり、安心して進めることができました。ありがとうございました。
投稿日：2025年08月20日
来ていただいた方は腰の低い女性の方でしたが、大変ご対応もよくお話させていただきましたが、4,5にしたのはあと一歩の価格だったので。
ハム太郎様
口コミ投稿ありがとうございます。
金額面であと一歩との事ですみません。精一杯頑張らせて頂きました。
また何か機会がありましたらお願い致します。
この度はご売却ありがとうございました！