MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県芦屋市
査定依頼日：2025年12月05日
18 万円 ～ 22万円
HKC AUTO神戸営業所
4.9PT
兵庫県神戸市兵庫区
査定依頼日：2025年12月05日
46 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県高砂市
査定依頼日：2025年12月05日
135 万円 ～ 145万円
ONES'BOX
5.0PT
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2025年12月05日
16 万円 ～ 21万円
MR.GARAGE
4.8PT
兵庫県神戸市兵庫区
査定依頼日：2025年12月05日
5 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市
査定依頼日：2025年12月05日
38 万円 ～ 41万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
投稿日：2025年12月06日
非常に迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。こちらの要望に寄り添って頂き気持ち良いお取り引きが出来ました。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月06日
他社で決まったので、お断りの連絡をし査定日のキャンセルをお願いしました。それでも執拗に査定の営業してこられて困りました。
投稿日：2025年12月06日
他者が査定する前に確認しないので高値で買わせてくれと電話で急かされ、他に相談したいと言うと更に値上げするのでと急かされ。良い人だったので良いかと思ったら
車取りに来るのも2〜３時間遅れるし、引き取り後に修理履歴があると言われお金を返金させられた。
車を買った時には修理履歴ないと言われて買って、私もしていなかったが関わりたくなくて返金した。証書時なのを送られたが詐欺られた気分でした！
mys様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
今回はお客様にご迷惑をお掛けし、また不信感を抱かさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
社内で共有し再発が無いように致します。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年12月06日
査定が決まれば電話に何度かけても出ない。
聞きたいことがあっても電話にでないし違う番号からかけたらすんなり繋がる。
投稿日：2025年12月06日
査定日が決まったあと
電話で色々確認しようと電話したが担当じゃない方の対応が
凄く上から目線の電話で嫌だったので即断った。
投稿日：2025年12月06日
同時査定をしたいと伝えているにもかかわらず、20分以上引き留められ、強引にアポイント時間を決めて電話を切ろうとしてきた。
「うちは同時査定をしていない」とはっきり伝えられたが、結局は同時査定となり、とても信頼できない対応でした。
実際査定に来られた方も、遅刻するわ、査定の時間はとことん引き延ばしされるわ。0.5の星もつけたくないほどです。
投稿日：2025年12月06日
始めの電話対応も丁寧ですし、来られた方もすごく丁寧。しかも一括査定の注意点やデメリットなども伝えていただき、顧客のことを考えた営業を受けました。
少し金額が低く出たとしても、ここで契約をしたいと思える対応でした。
投稿日：2025年12月06日
電話対応も実際に査定に来られた方の対応も丁寧でした。
しかし同時査定をお願いしているが、フライングで契約の打診を受けた。少ない金額で買取をされる所でした。
営業上いたし方がないと思うが、残念です。
投稿日：2025年12月06日
非常に感じの良い査定員さんでした。
即決価格の上限金額で買い取って頂き満足です。
投稿日：2025年12月06日
今回は売却しませんでした。また何かあればお願いします。
投稿日：2025年12月06日
丁寧で迅速な対応でした。また値段も他社よりも金額が高かったです。
K様
口コミのご投稿ありがとうございます。
丁寧さや対応の早さをご評価いただき嬉しく思います。
また、他社より高かったとのお声もいただきありがとうございます。
投稿日：2025年12月06日
今回は売却しませんでした。また何かあれば利用しようと思います。
投稿日：2025年12月06日
2度と使いたくない。
何度かこのサービスを利用しているが
毎回、違う業者さんと裏で金額やり取りし、合わせようと相談していた。この度も、自分から他の業者さんの所に行き金額をどこも同じように調整していた。このサービスの意味がない。業者同士が金額を話し合い調整されるとこちらとしては、今回かなり安くの売却となった。2度来てほしくない。0.5もつけたくない。営業の上司から謝罪してほしい。
投稿日：2025年12月06日
対応がすごく良いお店で今後も、車を売却する場合など利用したいと思いました。
投稿日：2025年12月05日
ディーラーの下取り価格レベルなので、売却1ケ月前の査定価格は5万円で、最低であった。ただ、社員の対応は丁寧であった。
投稿日：2025年12月05日
売却1ケ月前の査定価格は7～8万円であったが、具体的なお客がいることなので、売却1週間前に再度連絡を頂いたが、株式会社WECARSと契約後だったので残念ながらお断りした。しかし、熱意は最も感じられ、株式会社WECARSの対応があまり良くなかったので、こちらに売却しても良かったと思う。
投稿日：2025年12月05日
売却1ケ月前には10万円の査定金額だったが、売却1週間前には時期が悪いと予想外の7万円まで値を下げてきたので、他を当たろうかと考えたが、契約した新車の納車まで時間も無かったので、交渉して8万円で手を打った。足元を見られていたようで、後味が悪かった。契約後の振込に関し、社員の能力が低いのか、よくわからない理由で、契約書を3回差し替えるなどしたので、時間もかかった。
投稿日：2025年12月05日
査定額は当初の買取額よりは低かったですが担当のIさんがしっかりして下さったので本当にHKCにして良かったです
投稿日：2025年12月05日
他社より1番いい値段で即決！
とても親切でした。
投稿日：2025年12月05日
予想以上の金額で良かったです！少し遅れて来られましたが自分が時間変更していたのでシステム上の都合だと思い文句なしです。
投稿日：2025年12月05日
最高金額に少し届かず成約できませんでしたが、とても誠実な方で良かったです。
投稿日：2025年12月05日
３社で一斉査定してもらいました。
予想金額は1番上でしたが現品確認の時、途中で｢正直ほかの2社より出せると思います。ほかの2社の金額を聞かずにうちにしたらもう少し上げれます｣と言われたのですが、せっかく皆さん来てくれたのでせーので一発で出してもらおうと提案し一斉に出したところ、ほかの2社の方が遥かに高額だったので危うく損しかけました……あまりおすすめしないです
投稿日：2025年12月05日
一括査定結果を頂いた当日に来店しました。
その際、直近のオークション相場が提示され、査定額の最低価格に達しおらず、最低価格での買取が難しいと伝えられました。
それなら一括査定時の最低価格を提示する際にオークション相場を加味した最低価格を提示すべきと思いました。
当初は他店に相見積もりに行く予定がないと伝えていましたが、価格が低かったので、他店行く旨を伝えたところ、契約を決めてくれるならと高額査定になりました。
また契約せず他店行って、また戻って来たときは高額査定は出来ない旨の説明を受けました。
営業マンより買取業者の業界に私の売却情報が共有されるので、こんな高額査定は二度と他社でも出して貰えることがないと説明を受け、契約する旨を伝え後ほどSNSで締結することになりました。
帰宅後、違和感があったので契約しない旨を伝えたところ、恫喝されました。
規約的に問題あるのかを確認したところ、問題ないが、一度は口約束でも契約すると言ったのにしないとは、おかしい、納得出来ないと言われた。
また商談の時間や社内で調整で頑張った時間は何だったのかと電話で30分ほど、お叱りを受け、何度も契約の手続きを進める方向性の話をされた。
投稿日：2025年12月04日
お寒い中
査定にお越し頂き有難うございました
投稿日：2025年12月04日
ご丁寧な対応でした
こちらにお願い出来ませんでしたが、ご説明と営業の方はとても好感致しました
1番最初に素早くご連絡頂けました
投稿日：2025年12月04日
3社の査定の中で1番ご丁寧に車を見て頂きご説明して下さったので契約させて頂きました
またご縁がありましたらご依頼させて頂きたいなと思いました
投稿日：2025年12月04日
古い車でしたが丁寧に査定していただきました！営業マンの方も感じよく良かったです！また機会があればお世話になりたいです。
投稿日：2025年12月04日
古い車でしたが丁寧に査定していただきました！営業マンの方も感じよく良かったです。今回は売却にいたりませんでしたが、また機会があればお世話になりたいです。
投稿日：2025年12月04日
対応が非常に良く、こちらの状況や希望も理解した上で金額もきちんと配慮してくれました。誠実さを感じられ、他社を待たずに売却を決められるほど満足度が高かったです。
TI様
この度は大切なお車をご売却いただき、また、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
対応や配慮についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく励みになります。
今後もご期待に沿えるよう、より一層丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月03日
寒い中わざわざありがとうございました。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2025年12月03日
電話が何度もかかり，固定電話や携帯電話など，違う番号でかかってきます．
実車確認も，他社とかなりの開きがあるので断ったのですが，「見てみないとわからないですので」と強引に約束をさせられた感じです．
結局，提示額は最初の提示額と変わらず，「大手でやらしてもらってますので・・・」と良くわからない話をされた感じです．
提示額はLINEを登録しないと見れない形式になっており，一応登録しました．
その場でも「いや無理でしょ」とお伝えしたのですが，その後も電話やLINEで「どうなりましたか？」と連絡あり．
こんなんだから買取サイトとかを使いたくない人が増えるんだろうなと思います．
投稿日：2025年12月03日
査定価格は他の店舗の2倍以上の査定額でした．
電話連絡も，一度出られなかったのですが，頻繁にかけてくるのではなく，しばらく時間をおいて電話をいただきました．
実車確認の際も非常に丁寧な物腰で，わからないことも丁寧に教えていただきました．
対応は非常に良かったです．
支払いは「前日入金が基本ですので」と，日曜日に引き渡しでしたが金曜日に振り込んでいただきました．
引き渡しの際の対応も非常に良く，売却金額だけでなく，対応全てに満足でした．
ありがとうございました．
Akkey様
この度はご売却いただきありがとうございました。
また高いご評価もいただき大変うれしく思います。
少しでもお客様に安心して取引していただけるように会社として取り組んでおります。
1人でも多くの方にMrで売却してよかったと思えるようにこれからも
励んで参ります。
投稿日：2025年12月02日
査定から売却まで私の都合で時間がかかりましたが最後まで親切丁寧なかつ迅速な対応ありがとうございました
投稿日：2025年12月02日
スムーズな対応、査定額があまりよくなかったのが残念でした。
投稿日：2025年12月02日
自宅から遠いのが難点。
対応がイマイチでした。
投稿日：2025年12月02日
自宅から近く対応もスムーズ、査定額がすぐ出なかった。
投稿日：2025年12月02日
上位店との提示額に隔たりがあり査定に至らず。
投稿日：2025年12月02日
上位店との提示額に隔たりがあり査定に至らず。
投稿日：2025年12月02日
対応も早く(即日)査定額も高くとっていただき大変気持ちの良い取り引きができました。
担当者の対応も良く本当にお勧めのお店です。
ヤマヒロ様
この度はご売却いただきありがとうございました。
お車の状態を見た瞬間に非常に丁寧に大切に乗られてきたのが
すぐにわかりました。
2002年のお車でこれだけ状態よく残っているのは非常に珍しく、
高い査定金額を出させていただきました。
今後とも何かお困りのこと御座いましたら何なりと仰っていただけたらと思います。
投稿日：2025年12月02日
現車確認前には、査定額で、3番手につけていましたが、再査定の結果は、指定時間内に3社の中では、最高額の提示を受けました。現車確認時には比較的クールな対応でしたが、来られた皆さんは査定のプロフェッショナルなので、忖度せず、査定に来られた時にお話しした通り、最高額の査定を受けたジャックさんに決めました。