MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県市原市
査定依頼日：2025年12月28日
63 万円 ～ 80万円
ラッポルティ
4.1PT
千葉県流山市
査定依頼日：2025年12月28日
255 万円 ～ 265万円
クルマ買取りのお店
4.6PT
千葉県佐倉市
査定依頼日：2025年12月28日
10 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県木更津市
査定依頼日：2025年12月28日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市緑区
査定依頼日：2025年12月28日
194 万円 ～ 214万円
株式会社R・land
5.0PT
千葉県流山市
査定依頼日：2025年12月28日
75 万円 ～ 81万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年04月14日
査定者が他社の査定をすごく気にしており、金額提示提示がありませんでした・あそこはやめた方が良いなど悪口もひどかったです
投稿日：2025年04月14日
最低価格から大幅に減額された査定になりました。理由はひっかき傷があるとかでMOTAの登録画面にはそのような入力はありませんでした。上位三社に選択されるために初期最低額をあげているようです。
投稿日：2025年04月14日
買取査定に来られた、営業の太田さんの適切な査定に納得したので気持ち良く売却出来ました。
投稿日：2025年04月14日
迅速に対応して頂きました。
現車確認もすぐに来てくれて、その場で売却となりました。
対応も丁寧で査定額も1番良かったです。
この度は大切なお車をご売却いただき誠にありがとうございました。
お車の状態も良かったので最大限頑張る事が出来ました。
買取させていただきましたお車は当社が責任を持って大切に販売させていただきます。
またお車のことで何かお手伝いできることがございましたらぜひお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月14日
親切丁寧な対応で気持ちよく交渉する事ができました。大満足です。
投稿日：2025年04月14日
連絡等はスムーズでした。電話の話し方が軽い感じで気になりました。
投稿日：2025年04月14日
連絡・対応に難有。いかにもな感じの営業スタイルです。
投稿日：2025年04月14日
修復歴に該当する修理歴があったため提示額より大きく下がってしまいましたが、丁寧な説明をいただいたので了承しました。
この度はご契約いただきありがとうございました。
一緒に確認してはいただきましたが、修復箇所が多数あったため当初のご登録内容に相違があり金額面では下がっております。
しかしながら相場をお見せしたうえで、我々としての最大限のお手伝いができたと思っております。
今後も何かあれば是非お声かけください。
よろしくお願いします。
投稿日：2025年04月14日
1番高く値段をつけて頂き助かりました。
また着金も早いようで助かります。
この度は高評価頂き有難うございます。
ご満足頂けたことは何より嬉しく光栄でございます。
今回弊社の事前入札は3位となりますが最終的には3社いる中で1番良い金額提示が出来ました。
その経緯としましてはお車の状態も非常に良く大事にお乗り頂いたのがで伝わりましたので弊社としても最大限の金額提示をさせて頂きました。
入金に関しましては弊社はお車のお預かり・書類の完備の元で最短即日でのお振込み対応を取らせて頂いておりお客様にご安心をお届けしております。
今後とも多くのお客様にご利用頂けますよう精進して参ります。
この度は素敵なお車の売却をお任せいただき有難うございました。
投稿日：2025年04月14日
他社より別格の金額を提示いただき満足しました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年04月14日
頑張っていただき適正で希望に見合った買取額でした。
査定に来られた担当の方は的確かつ丁寧な対応で気持ちよく売却できました。
口コミが良いのは納得でおすすめの店舗だと思います。
ジジ様
この度は当店に愛車のご売却と評価レビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
今回MOTA上位3社同時実車査定にて最高額の買取金額を提示させていただきました事を光栄に思います！
丁寧に行き届いたメンテナンス、車両のコンディション、またボディの凹みに関しましては自社板金設備完備の当社強みを活かせた事が高価買取の理由にございます！
またお車のことでなにかお力になれる事がございましたら、ぜひお気軽にお声掛け下さいませ！
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月14日
現車確認後に提示された査定額がMOTAで事前に入札された下限金額の半額以下は異常です。
入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）に当たる行為と思います。
入札形式で行ったので他社も困惑の様子でした。
投稿日：2025年04月14日
一軒目で決めてしまった。申し訳なかった。査定金額がちょっとシビアで現実的お客様に会える査定額を、事故車など現実的な話をすれば
減額もセールストークでなんとかなるはず。同じグループでバッテイングしたのも痛い、motaさんも同じグループは上位残して、下位を繰り上げるとか
したほうがいいのでは
投稿日：2025年04月14日
できればあわよくばの価格からの半分以下、事故車なので半ばあきらめました。
走行距離も多めで仕方がないところあり、結局のところ事故車扱いなのでどこもほとんど同じ
下限と上限を示されたら可能性を求めたくなる点でこちらに
まず上限はないと思っていたので２番手さんはもうちょい夢を見させていただけたら両方聞いてみてから決めたと思う
どんな車でも７年も乗っていた車に愛着や手放し難い気持ちを察してほしいところはあった、廃車ありきの話は悲しい
最初の話は横浜のオープンの目玉にと聞いていただけにそこは残念。
投稿日：2025年04月13日
査定人の礼儀正しく丁寧な対応で売却を決めました
投稿日：2025年04月13日
こちらの要望に対して、大変親切に対応して頂けました。質問等にもはっきり答えて頂き、とても信頼して取り引きが出来て良かったです。
投稿日：2025年04月13日
説明など
話しやすさと
価格
他にはない丁寧さでした
この度は高評価頂きありがとうございました。
また素敵なお車をご契約いただき感謝しております。
すごく丁寧に乗っていることがわかるお車でした。
金額に関しても自信をもって上限を超えての金額を提示させていただきました。
今後も乗り換えのお車を是非大切にお乗りになってまた次回もお声かけください。
よろしくお願いします。
投稿日：2025年04月13日
昨年の冬から色んなディーラーさんから査定してもらい今回は過去より納得できる査定額で来てよかたと思います。
投稿日：2025年04月13日
永島さんに担当いただきましたが丁寧で金額もしっかり相談に乗っていただけて満足な取引ができました。ありがとうございます。
投稿日：2025年04月13日
雨の中、ご対応ありがとうございます。迅速な対応助かりました。
ton様
この度は、お車「ステラ」を当店にお譲りいただき、誠にありがとうございました。
お足元の悪い中、雨の降る中でのご対応にもかかわらず、快くお時間をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お車については、地域に根ざした店舗として、常にお客様に寄り添った対応を心がけております。
もし今後、お車のことでご不明点やお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
また、新たにご購入された「ワゴンR」でのカーライフが、快適で安全なものになりますよう、心よりお祈り申し上げております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月13日
スピーディに納得感のある査定ご対応頂き即決できました。
投稿日：2025年04月13日
MOTAで３番目でした（3社同時査定）。当日の査定員の方の対応が、特に良かったです。
査定価格については、MOTAにて1位の業者が突出した金額レンジを提示していたため、まずは当該業者の提示を見ることとしました。傷の補修箇所を考慮すると、MOTA下限額を若干下回る可能性も示唆されていましたが、MOTA提示の下限額をスタートに参加業者間で話し合いすることに同意してくださっていたので、MOTA規約を順守する安心できる業者様と思いました。
結果として、1位の業者において不当な減額はあったものの、他2社を上回る提示金額となったため、最終提示額を受けずに終わりましたが、最後まで感じよくご対応いただけました。ありがとうございました。
投稿日：2025年04月13日
MOTAで2番目でした（3社同時査定）。事前の連絡もしっかりされており、当日の査定員の方の対応も、とても良かったです。
査定価格については、MOTAにて1位の業者が突出した金額レンジを提示していたため、まずは当該業者の提示を見ることとしました。傷の補修箇所を考慮すると、MOTA下限額を若干下回る可能性も示唆されていましたが、MOTA提示の下限額をスタートに参加業者間で話し合いすることに同意してくださっていたので、MOTA規約を順守する安心できる業者様と思いました。
結果として、1位の業者において不当な減額はあったものの、他2社を上回る提示金額となったため、最終提示額を受けずに終わりましたが、最後まで感じよくご対応いただけました。ありがとうございました。
投稿日：2025年04月13日
MOTAで１番目でした（3社同時査定）。結論としては、MOTA提示額の下限を大幅に下回る提示額でした（約22％減）。
減額要因とされる可能性がある事項は、傷の補修箇所2か所のみでしたが（骨格影響なし）、3社の査定員全員がきれいに補修されて（塗られて）おり、査定には大きく影響しないだろうとの評価でした。実際、他2社もそれぞれのMOTA下限提示額以上で交渉をすることに同意されていました。以上を考慮すると、MOTA下限額から不当に減額しないというMOTAの規約に違反していたと思います。
ただし、結果的には他2社を上回る提示をいただけたため、売却先として決定しています。
評価については、以下の通り。
査定価格：下限提示額を正当な理由なく大幅に下回ったため☆ゼロ、最終的に他2社を上回る提示をいただいたため☆５、以上の平均で☆2.5
連絡・対応：査定員の方の対応は、査定や手続内容の説明が明瞭でわかりやすかった。対応が素晴らしかったため☆５
オススメ度：MOTAの規約は守るべき。一方で、大手なので手続が楽で、売却後の減額なしを明確に表明される等、魅力があるため☆３
投稿日：2025年04月12日
ご縁がありませんでした、当日来れないと言われましたが他社が当日来ると伝えたら、他の方ですが対応して頂けました。
投稿日：2025年04月12日
無改造車なら1番買取金額が高かったです、ノーマルに戻すのが面倒になってしまい、他で売却しました。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車をご売却の際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月12日
気持ちよく売却出来ました、カスタムしていた部分も多少ですがプラス査定になりました。
ちっち0012様
こちらこそ数ある買取業者様から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました！！！またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！！！
投稿日：2025年04月12日
他の店舗の査定の腕を否定するような言動があったのと、既に乗り換えする車を決めていたけど、今乗っている車を下取りか買取か迷っていたので、契約までは到っておらず、その旨をお話ししたら、そもそも売却予定の7〜10日前の査定じゃないと査定額の保証ができかねるため、現状では査定できないと言われました。
それでお話しが終わったかと思っていたら、忘れた頃にまた「もうそろそろ仰っていた売却時期かと思いまして…」と別の方から電話いただき、何の話かと驚いてしまいました。
こちらの話が全く伝わっていなかったのだなと苦笑してしまいました。
投稿日：2025年04月12日
電話連絡はすぐにいただきました。
他の感じの良かった店舗と比べると口調が事務的で温度を感じませんでした。
状態の詳細や他の店舗の査定額をお伝えしたところ、今回は現車確認を辞退したいとのお申し出があり、現車査定はしていただきませんでしたが、お互いに無駄骨にならず良かったと思っています。
投稿日：2025年04月12日
電話連絡はすぐに来て、感じも良かったです。
状態の詳細や、既に乗り換えで購入予定の販売店や別の店舗に査定していただいていた査定結果をお伝えしたところ、今回はこちらの希望に沿えない可能性が高いとのことで現車確認にはいたりませんでしたが、また機会があればお願いしてみたいと思えました。
この度は、口コミありがとうございます。
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
次に機会がございましたら、全力で頑張りますので、
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月12日
丁寧な説明をしていただき、最大限高い金額を提示してもらいました。
ジムニー様
この度は高評価頂き有難うございます。
スピーディーな対応と、丁寧な説明は常日頃から強く意識をして対応させて頂いております!
入札金額から下がってしまった経緯として、リアゲートの交換と、骨格部分の修正があり修復歴となってしまったことが要因となってしまいます。
それでもお車が大変綺麗でしたので、当社としては最大限の金額提示をさせて頂きました！
今後ともお客様との信頼関係を大切にしていき、より良いサービスをお届けできるよう日々精進して参ります。
またお車でのご相談の際はどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月12日
太田さんに担当いただきました。
車両評価も教えていただき、納得できる評価額を出していただきました。
投稿日：2025年04月12日
親身になって対応して頂き気持ちよく売却契約する事が出来ました。
ヒロキ様
この度は高評価頂き誠にありがとうございます。
査定させていただきましたお車はとても状態が良く、室内の綺麗さも展示車両ではないかと思うほど綺麗で最高な状態でした！
以前のお勤め先が、まさかの同じ会社でしかも同じ店舗でしたので、ここぞとばかり金額も精一杯恥ずかしくない金額で頑張らせて頂きました！
金額・対応をご評価いただき、ご決断いただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも、地元地域の皆様に最大限還元し、ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またお乗り換え・ご売却の際には是非ご相談ください！
投稿日：2025年04月12日
連絡したらすぐに対応していただきました。
投稿日：2025年04月12日
早く決めたい中、迅速に査定頂きましてまんぞくしています。
投稿日：2025年04月12日
色々とご調整くださりありがとうございました。
投稿日：2025年04月11日
査定しに来られた男性の熱意が凄くて、この人になら売っても良いと思いました。
投稿日：2025年04月11日
価格的に全く折り合わない 最高額でルの？
投稿日：2025年04月11日
査定から支払いまで丁寧でスムーズに進みました
価格も他を押しのけてダントツの数字を出して頂いて感謝です！
投稿日：2025年04月11日
売却者にできるだけ寄り添って対応していただきました！特に対応した方の印象がすごく良かったのでここに決めました！
対応していただきありがとうございました！