MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県市原市
査定依頼日：2025年12月28日
63 万円 ～ 80万円
ラッポルティ
4.1PT
千葉県流山市
査定依頼日：2025年12月28日
255 万円 ～ 265万円
クルマ買取りのお店
4.6PT
千葉県佐倉市
査定依頼日：2025年12月28日
10 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県木更津市
査定依頼日：2025年12月28日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市緑区
査定依頼日：2025年12月28日
194 万円 ～ 214万円
株式会社R・land
5.0PT
千葉県流山市
査定依頼日：2025年12月28日
75 万円 ～ 81万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年04月18日
ネクステージの系列のユニバース千葉柏というところと話を進めて買取1週間前になって急にゴネてきて、¥1,690,000という査定を最後の1週間で一気に¥1,250,000まで下げられて交渉は決裂しました。
出張査定の方がかなり思い込みで勘違いをしており不快な電話をもらったのでふざけた会社だなと思いました。
もう思い出すだけで不愉快です。
投稿日：2025年04月18日
口コミもなにもありません！
1位でしたが、連絡もなにも無いので交渉以前の問題でした！
連絡もなにもする気がないなら査定の金額なんか出さないで欲しかったです。
3社と交渉できるはずがこの会社のせいで1社分損しました。
最低です。
投稿日：2025年04月18日
早々の返信ありがとうございます
納得いく価格で売却できました
38様
この度は高評価頂きありがとうございました。
価格に関しては事前にご登録頂いたボディーからがパールで、現車はパープルでしたので、下限値割ってますが、仕入れたいお車でしたので、頑張らせて頂きました！
今後ともお客様との信頼関係を大切にしていき、より良いサービスをお届けできるよう日々精進して参ります。
またお車でのご相談の際はどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月18日
予想以上の価格で買い取って貰いました。担当の人も凄く親切でました。
また、機会があれば是非利用したいと思います。
投稿日：2025年04月18日
大変分かりやすく迅速な手続きをしていただきました。
投稿日：2025年04月18日
金額の折り合いが合わず売却しませんでした。また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月18日
金額の折り合いが合わず売却しませんでした。また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月18日
金額の折り合いが合わず売却しませんでした。また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月18日
一括査定申し込み時の査定額は4位だったのですが、上位3社とほぼ同額であったため追加で現車査定して頂きました。
丁寧に査定して頂き、WRXを一番買い取りたい熱意を感じました。
当初は他社に売却しようと思っておりましたが、熱意と査定額によりこちらへ売却致しました。
連絡は基本的にLINEで行い、電子契約書で即契約というさすが大手だなと思わされる仕事ぶりでした！
投稿日：2025年04月18日
受け付け対応の方も査定担当者もとても丁寧な方でした。
今回は他社へ売却しましたがおすすめ出来るお店です。
投稿日：2025年04月18日
現車確認に来て頂いた担当者はとても放しやすい方で、とても丁寧に対応して頂き好印象でした。
ただ査定額が他社と大きく差がついてしまったので今回は他社へ買い取って頂
きましたが、機会があればまた依頼したいお店でした。
たかのん様
この度は査定のご依頼いただきまして誠にありがとうございました！
ご丁寧にありがとうございます。
金額の面でお力になれず大変申し訳ございませんでした。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月18日
一括査定申し込み時の査定額は断トツで一番良かったのですが、いくら待っても連絡が全く来ず…
そのくせ全く連絡を取っていないのにいつの間にか「現車確認依頼済み」になっていた…
買う気がないなら入札するな！本当に迷惑！！
※他の方の評価でも同じパターンが数件あるので常習犯です！
投稿日：2025年04月17日
現車確認してもらっていないためわかりません。
くるまにあ様
コメント頂戴いたしまして誠に有難うございます。
今後また機会がございましたらお気軽にご相談いただけますようよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月17日
希望金額に届かなければ乗り続けようと思っていたのですが、担当さんの熱意に負け取り敢えず査定。こちらの気付いていなかったようなマイナス点まで包み隠さず教えてくれ、その上で精一杯の金額を提示していただいたので納得して売却することができました。入金も迅速にしていただけたので、車両引き上げ後の減額の心配も無く安心してお願いできました。
投稿日：2025年04月17日
現車確認してもらっていないためわかりません。
投稿日：2025年04月17日
年配のおじちゃんが査定に来ました。
とても話しやすい方で業界の話なども話してくれました。
自社の査定ルールに基づき頑張って頂きましたが、売却には至らず金額提示はありませんでした
売却には至りませんでしたが、真摯な姿勢はとても良かったです。
しんた様
この度は、このような評価をいただき誠にありがとうございます。
この度、しんた様にとって一番良い方向でと思いご提案をせていただきました。
今後、お車の事やレンタカーなどお力になれればと思いますので
お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年04月17日
自宅から近い業者さんで、一番早く査定に来る予定でしたが向かう途中におかまを掘られたと連絡がありました。
その後、違う店舗からきて頂き査定して頂きました。
自社の査定ルールに基づき頑張って頂きましたが、売却には至らず金額提示はありませんでした
売却には至りませんでしたが、真摯な姿勢はとても良かったです。
投稿日：2025年04月17日
他の業者さんから聞きましたが、まだ新しい業者さんの様で車両台数を確保したい為、他の業者より頑張ってくれた様です。
一番良い買取価格で後から来た買取業者さんはお手上げ状態でした。
スタッフの対応も良く、時期的に自動車税の支払いはどうなるか確認したら買取業者負担との事でした。
対応・買取金額とも満足しております。
しんた様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある業者の中からお選びいただき、また買取価格・スタッフ対応ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
自動車税についてもご安心いただけたようで何よりです。今後もお客様のご期待に沿えるよう、誠実な対応と高価買取を心掛けてまいります。
またお車のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。ありがとうございました！
投稿日：2025年04月17日
減額の理由に関して、説明されて納得できたので、売却させていただきました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年04月17日
迅速な対応でした。
またお願いしたいと思います。
投稿日：2025年04月17日
初めてディーラー以外での売却をしました。初めてですし正直なところ知らない企業様だったので不安な気持ちだったのですが、いざ査定して頂くと親切丁寧に対応頂けました。
担当の方とはLINEで気軽にやり取りできて助かりました。
最終的にディーラー提示額より遥かに高い金額を出して頂けたので大満足でした。
この度はお取引誠に有難う御座いました。
今回初めてのディーラー以外でのご売却ということで不安とご心配があったと思います。
弊社は業界経験豊富なスタッフで構成しており、且つ地域密着の「安心・信頼・実直」を
企業理念として日々精進しています。金額に関してご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
ディーラーさんとの違いや、売却した後のアフターサポートにも注力しており、何より入金振込をネットバンクにて即日対応することでご安心感を感じて頂けたと思っております。
また近所ということもあり引取も迅速に対応させて頂きました。
今後も安心してお任せ頂けるように次回のご売却の際も是非ご用命の程心よりお待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。
投稿日：2025年04月17日
初対面からご丁寧な対応で好感が持てました。
こちらの希望を優先して聞いていただき、とても良い印象でしたのでご担当者様にお任せすることに決めました。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年04月17日
予想以上の査定額を提示して頂きました。
嘘だろぅ〜と思ってましたが、提示額で買取って頂きました。
査定員の方の対応も丁寧で良かったです。
安心して売却する事ができました。
えだまめ様
この度は大切なお車のご売却を任せて頂き、誠に有難うございました！
金額は結構頑張らせて頂きましたが、綺麗にお乗り頂いていたため、出せたのでご売却を任せて頂いた事、大変嬉しく思います！
駆け引きせず頑張りますので、またご利用いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します！
投稿日：2025年04月16日
査定額等の説明が分かりやすく、とても良かった。
投稿日：2025年04月16日
1番高値で査定額を提示されたが、何の連絡もなく電話しても留守電で最悪！
投稿日：2025年04月16日
金額いちばん頑張っていただきました。ありがとうございました！
ハスちゃん様
この度は高評価頂きありがとうございました！
当社が一番最初の査定で、二社目の大手様と僅差で勝てたことは、とても嬉しく思います！
一定数、必ず必要な方がいらっしゃいますので、当社ではそういった層にむけての販売に特化している当社だからこそできる事だと思います！
そして綺麗で大事に使われておりましたので、精一杯頑張らせて頂きました！
金額に関しても自信をもって上限を超えての金額を提示させていただきました。
今後も乗り換えのお車を是非大切にお乗りになってまた次回もお声かけください。
よろしくお願いします。
投稿日：2025年04月16日
現車確認後、その場で金額を提示してくれなかった。あと2社依頼してあったので先に金額決めたくなかったっぽい。
投稿日：2025年04月16日
電話のタイミングあわず、現車確認依頼していない
投稿日：2025年04月16日
現車確認後は当初の査定価格よりだいぶ下がったが、他社よりぬきでて高かった。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
大切に乗られていたお車の買取をお任せいただき、うれしく思います。
今後も、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご売却ならびに、口コミのご投稿ありがとうございました。
投稿日：2025年04月16日
矢部様が担当者でよかったです！色んな業者様を見まして、心折れ売却を悩んでいたところ、プロ目線で車の状態を教えてくださいました！矢部様だから売る気になりました！この度はありがとうございました！
投稿日：2025年04月16日
対応が早く親切に対応していただき、金額も融通を効かせて貰いありがたいです。
投稿日：2025年04月15日
かなり無理なお願いをしたのですが、担当の方が何度も掛け合ってくれて希望額に近づけてくれました。おかげで車の買い替えが出来ました。次回もよろしくお願い致します。
この度は高評価頂きありがとうございました。
他社様が35万円が買取上限額と言っていた中で、埼玉へお乗り換えのお車を見に行かれるということもあり何とか予算から逆算した45万円のお手伝いができてよかったです。
正直かなり勝負の金額でしたが、やるときはしっかりやります。
今後も何かあればご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月15日
電話対応から現車確認まで
素早い対応で大変助かりました。
投稿日：2025年04月15日
とても気持ちの良い取引が出来ました。
金額も頑張ってくれたので、即決で決めさせて貰いました。
投稿日：2025年04月15日
親切に対応していただきました。
また売却する機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年04月15日
対応はスピーディーで、担当の方も親切な説明をしてもらっていてよかったです。
投稿日：2025年04月15日
対応悪くありませんでした。
特に不必要なやり取りもなく、最小限のやり取り、短時間で済みました。
価格もMOTAの事前表示額の範囲内よりがんばっていただきましたが、及ばずでした。
今後、機会があれば利用したいと思います。
投稿日：2025年04月15日
これまで多くの車の売却をしてきましたが、ここは最悪の部類でした。
他社のアポ時間のより先に現社査定を要求してくる
現社確認は20分くらいで終わったが、その後１時間ほど交渉を強いられる
他買取店の価格と比較して高いほうに決めることにしているので、と伝えると、
「今から他買取店に電話して相場確認してくれ」とめちゃくちゃ言い始める
現車確認してないのに良い価格が出るはずないだろ（笑
「一発価格をそれぞれ出してもらってノーネゴで一番高いとこに決める」と最初に伝ええているにもかかわらず、聞く耳持たず
結局見積書はでてこなかった。口頭で価格幅を聞いたのみ。
Googleをみても同じような手口のようなので皆さん注意
MOTAも不良店には指導すべきと思う
セールスは悪い人間ではなかったが、ここはおそらく経営陣が悪い
結局ほかの買取店に売却したが、そこはすごく対応がよく感じてしまった（笑
投稿日：2025年04月15日
しつこい交渉もなく手事前提示額の範囲内だったので売却しました。
対応もしっかりしており、ほかの買取店にくらべ好印象でした。
現車確認の担当者も感じがよかった！
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかりご対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年04月14日
二日待っても金額査定提示がありませんでした
この度は、お客様の大切なお時間を頂戴したにも関わらず、適切なご対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望で翌日にご案内を差し上げるべきところ、人為的なミスが生じたことが原因でご案内が滞ってしまいました。
今回は数多くの業務の中で最も優先すべきお客様への対応を怠りました。
お客様にご迷惑をおかけしてしまった事実を重く受け止めております。
今後は進捗管理の方法を見直し、チェック体制を強化することで、同様の事態を防ぐよう努めてまいります。
改めまして、ご連絡が遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。