MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県印西市査定依頼日:2024年10月15日
29 万円 ~ 39万円
MidCarsKasukabe
-PT
千葉県松戸市査定依頼日:2024年10月15日
6 万円 ~ 13万円
カーセブン松戸五香店
4.9PT
千葉県船橋市査定依頼日:2024年10月15日
185 万円 ~ 195万円
ACE AUTOMOBILE
4.6PT
千葉県松戸市査定依頼日:2024年10月15日
27 万円 ~ 35万円
車買取マッシモ
4.7PT
千葉県千葉市美浜区査定依頼日:2024年10月15日
292 万円 ~ 295万円
Tauros Japan
4.2PT
千葉県市川市査定依頼日:2024年10月15日
72 万円 ~ 77万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)3
3.9PT
投稿日:2024年10月08日
最低提示額の保証ありました。対応も親切丁寧で誠実で好印象でした。引き取りも無料とのこと。
ぴっぴー様
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^▽^)/
投稿日:2024年10月08日
上位3社という交渉の土俵に上がりながら、事前査定額に満たない提示額を示された
投稿日:2024年10月08日
プレッシャーをかけてくることもなく、真摯な対応で好感が持てた
投稿日:2024年10月08日
査定員の人柄がよく、他の会社様と競りをして頂きましたが圧倒的に高く売ってくださいました。
投稿日:2024年10月08日
査定金額の根拠を非常に丁寧にご説明いただき、さらに現状に即した金額をご提示いただけたことで、非常に誠実な対応だと感じました。また、売却の理由についてもしっかりと耳を傾け、私たちの状況を的確に把握した上で、最良の提案をしていただき、大変満足しています。終始親切で、信頼できる対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかりとご対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年10月08日
査定金額の根拠を丁寧に説明してくださり、その上で現状の金額を提示していただいたことに、大変誠実さを感じました。
投稿日:2024年10月08日
他社での売却金額が、ビーイズムギーアで提示された予定最低金額を下回っていたにもかかわらず、その理由についての説明が全くなく、ただ「他社以上の金額を出すことはできない」との一通のメールだけで済まされ、大変不誠実な対応だと感じました。当日も、何の説明もなく「後ほどメールします」とだけ言われ、それで終わってしまいました。もし買い取る意思がないのであれば、その旨を事前にお知らせいただきたかったです。初めにかなり高い査定金額を提示していたことも、今となっては大きな疑問が残ります。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。査定後の弊社対応に関して大変申し訳ございませんでした。今後はお客様へ誠実な対応を心がけて参ります。この度は大変、失礼いたしました。
投稿日:2024年10月08日
担当の方の誠意あふれるご対応に感謝してます。
投稿日:2024年10月07日
とても丁寧で気さくに対応してしていただいてとても満足いく結果となりました。
投稿日:2024年10月07日
今回木村さんという方に担当していただきました。
とても丁寧で迅速な対応をして頂きました。
また何か機会がありましたら、よろしくお願いします。
この度は口コミ高評価頂き有難う御座います!
男性のみならず車に興味ある方であれば
大変魅力的に見えるお車でしたので他社様に負けない自信のある金額をご提示させて頂きました!
特におさ様のほうで手をかけて頂いたフロントバンパーガードは一段とかっこよく目を引くものがありました。
また、初めてのご売却でご不安な面もあったと思いますが、スピード感持って愛車のご売却を進めて頂く事が出来、私自身も嬉しく思います。
またお車のことでお声かけ頂けるよう精一杯頑張りますのでまたの機会が御座いましたら何卒よろしくお願い致します!
投稿日:2024年10月07日
査定申し込みから入金まで、とても素早く対応していただきました。1回目の査定で135万でしたが2週間後の査定では130万でした。査定額は下がってしまいましたが、営業の方の対応
が良かったのと信頼出来そうでしたのでこちらで売却を決めました。次回、売却を考える際も相談したいと思います。
kckc様
高評価誠に有難うございます!
この度はとても良い状態の車検もながく傷等も少ない上質な愛車を任せて頂き誠にありがとうございました!
2週間経って価格が下がってしまいましたのは、やはり中古車相場も日々価格変動が激しく年末に向けて相場が下がっていってしまう中での精一杯の金額の提案でございました。
お車の売却でご不安な面もあったと思いますが、スピード感持って愛車のご売却を進めて頂く事が出来、私自身も嬉しく思います。
またお車のことでお声かけ頂けるよう精一杯頑張りますのでまたの機会が御座いましたら何卒よろしくお願い致します!
投稿日:2024年10月07日
買取金額は1位でしたが最初から最後までとても最低の会社でした。
・初回の電話でこちらが「もしもし」といっているにも関わらず電話に出ていることに気づいていないのか受話器の向こうで雑談や笑い声が聞こえて不愉快になる
・うちの会社が査定額1位なのだから他の会社は比較する必要はない。うちだけに査定させてくれと言われる
・この会社の方で2位以下がどの会社かを把握できるらしく、2位以下の会社の悪口を言って他店に査定させないように誘導する
・査定の時間はこちらが決められずこの会社の都合に合わせられる
・査定に来てもたまたま他の会社が査定中だと挨拶もせずに「なぜ他の会社がいるのか」と怒り出す
電話対応で不信感がありつつ査定に来ていただきましたが挨拶もせずに怒り出したので査定してもらわずにお断りしました。
査定をお願いしてこんなに嫌な気分になったのは初めてです。
A-first自体が実車を見る前に一括査定サイトでとりあえず査定の最高金額を提示し他店に査定させないという方針の会社なのであれば、このような一括査定サイトに登録しないでいただきたいです。
投稿日:2024年10月07日
素晴らしいご対応に感謝です!本当に助かりました、、、
勝様
口コミ高評価ありがとうございます。
今回はお力になることができて良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2024年10月06日
連絡・対応とも非常に好感が持て信用できるものでした。わずかに他社の査定が上回ったため売却に至りませんでしたが、この会社ならと思わせる真摯な対応で非常に好感度の高いものでした。皆さんにも安心してお勧めできる会社です。
投稿日:2024年10月06日
価格提示後一切の連絡もなく、当然実車査定もなし。何のために応札したのかわからない。企業としてどうなのか疑問
投稿日:2024年10月06日
初めての一括査定で各社どんな方がみえるのか若干の不安を抱えながら迎えた実車査定日でしたが、そんな不安を吹き飛ばすような真摯な対応で安心しました。当方の売却希望額についても嫌な顔することもなく真剣に検討されとても好感の持てるものでした。最終提示額も希望額を満たし、他社様には申し訳なかったのですがLEALEさんに売却することとしました。売却代金も翌日振り込みと早く、安心してお勧めできる買取店です。
クロまろ様
高評価誠に有難うございます!
弊社の企業理念であります【誠実・実直】を日々心掛けて接客をさせて頂いておりますので、対応面でクロまろ様のご不安を払拭出来たこと大変嬉しく存じます。
年式、走行距離に対して内外装ともに非常に綺麗なお車で、クロまろ様の思い出が詰まった愛されているお車だと査定時に感じましたのでご期待に添える金額をご提示できて何よりでした!
このご縁を大切に今後とも素晴らしいお付き合いが出来ますと幸いです。
この度はご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました!
投稿日:2024年10月06日
とても対応が親切でした
また機会があったら利用したいです!
投稿日:2024年10月06日
営業マンが事故したそうで結局、査定に来なかった。
本当に事故したのか?は不明。
投稿日:2024年10月06日
現地査定で最低保証額を下回っての返答。
根拠の説明が曖昧でした
投稿日:2024年10月06日
提示価格は良いが、営業マンが時間にルーズ。
査定時間2時間遅れで到着。引取もアバウトで時間管理が出来ていない。
基本こちらから連絡しないと話が進まない。
投稿日:2024年10月06日
査定員の態度で一番だめでした。正直自分には合いません。それだけならいいですが価格を言いません。こちらは代車を規定日まで出した際の金額を聞きましたが、査定時に本部がこちらで売るか分からないので本気になれないなど、言っていましたが、結局すぐ帰って頂き、他社での金額が合わない場合に連絡しようと思っていました。
他社での減額になったので、再度連絡し代車あり125万までOKとのことでこちらに売却しようかと思い、他社をキャンセルしようとしたところ、他社「WE〇〇〇S」の言うこと100%信用しているわけではありませんが、他社から色々御社の評判聞いた際に不安になったため、こちらをキャンセルしました。その際。「無理です」「人間としてどうなんだ」とこちらの社員言われました。 御社の評判に関して査定員の方は嘘です。つぶし合いで口コミを書かれていると言っておられましたが、実際そういうのもあるのだろうと思いますが、「素人」である売却人がどう判断しろと、契約書で減額返車なしと書かれていても、トラブルになる可能性が高いとこちらで判断したためキャンセルしました。 口コミ等が嘘で他社の嫌がらせなら、偽りの口コミ等書いた会社等を訴えたらいかがですか
投稿日:2024年10月06日
今回一番良かったです。約2ヶ月車がないと困る状況だったので、こちらでは売却しませんでしたが、査定額は満足いく金額でした。他社で「この用品取り付けに問題がある」とのことで減額になったので実際こちらで再査定してもらえばよかったと思っています。
自宅からも近いので今後売却する際はお頼みすることもあるかと思います。
投稿日:2024年10月06日
査定員の態度等は問題ありません。逆に雨の中査定をして頂いて感謝しています。ただ旧ビックモーターと言う点で信用度皆無でした。その際こちらで把握していない用品取り付け方法に問題があったようで、減額になりました。他社の最高額から最終的に15万下がりました。
実際100%話を信用しているわけではないですが、用品取り付け店に電話した際に「その取り付けで減額になるとは思えない」「契約後、送金」まで済んでいたら後から減額や返車をすることはないと言われ、最高額の店舗に売却することを取り付け店で言われました。実際用品取り付け店での買い取りもやっているそうですが、買い取った後でそのようなこと言うことはないそうです。 ここである程度知っていると言っても「素人」である売却側からすれば、誰を信用したらいいんですかね
もう一点「他社T〇〇〇〇s J〇〇〇n」の情報に関していろいろ「ご助言」頂きましたが、元御社社員が多数在籍されているなど情報がありますが、こちらでは真偽不明です。そちらの社員にも言われましたが、「口コミ、評判」はビックモーター等のやらせです。嘘ですと色々な事を言われ、判断が難しい状態になりました。 評価点が下がり価格が落ちるには仕方ないにしろ、他社が買い取った後に「減額返車」をする場合はよっぽどだと思いますが、こちらからすれば、「修復歴に該当しない傷」ならそちらの落ち度でしょとしか言えません。こちらが保証するのは「一切の事故歴なし」「現状の破損なし」それしか保証できません。 今回の査定員の方は「他社では気付いていないから、あとから分かったらワンオーナー車だから減額か返車になる」と言われこちらに売却した経緯もあります。 実際会社によってはその傷が減額になるかはこちらとしては判断不能なので再度見積もりを取ればよかったと思います。キャンセルしようとしたら値段が113万から115万に上がりましたから、それなら初めから言えと
他社を批判と言いますか助言のつもり色々言っていましたが、「旧ビックモーター 現 WECARS」の社員が言う言葉をすべて信用できるわけがありません。査定員の方は嘘を言う方に見えませんでしたが、実際車関係の仕事についていない方はこのような状態で誰を信用したらいいの?
今回家族の車を売却するためトラブル回避のため、こちらで売却しましたがもう利用することはないです。
投稿日:2024年10月06日
連絡は早かったですが、
利用しませんでした、、
対応は良かったです。
投稿日:2024年10月06日
連絡は早いが利用しませんでした。
対応は良かったです。
投稿日:2024年10月06日
対応は良かった。
約束も守ってくれて
安心できました。
一つだけ不安になったのは
引き取り日前日になっても連絡がなく、こちらから連絡したことです。
投稿日:2024年10月05日
買取りだけでなく、乗り換えにも親身に相談でき、是非次の機会もお願いしたい業者様です。
投稿日:2024年10月05日
Web上で車両情報を入れてから直ぐに連絡が来ました。
電話、メールでの対応も良く、査定も希望通りの価格で決まりました。
また、中古車販売における注意点(地元の悪い噂)なども教えて頂き、大変参考になりました。
査定時に来た方も親切な応対でスムーズにやり取りが出来ました。
canuck様
こちらこそ数ある買取業者様から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました!!!
またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!!
投稿日:2024年10月05日
予想以上に高く買ってくれました!
感謝しかなです!
投稿日:2024年10月05日
1社目 所用90分 押しが強い営業スタイルの方このようなスタイルが世間的には好感度高いのかもしれません。査定は幾度も会社へ連絡して高い価格を引き出して頂きました 即決であれば更に上乗せという良い条件も頂きました 私からは査定に入る前から1社目の査定であり別の2社の査定を踏まえて決めたいと伝えると この査定額10万(金額は仮)は別の会社が7万だった場合 自社としては8万の値付で大丈夫な訳で10万は今決めるこその金額。故に今契約してほしいというお話、私からは重ねて残り2社の査定を受け金額及び他の条件も含め判断したいと伝え最終的に物別れになりました その後は電話に出てもらえず他社に決めた旨も電話が繋がらないため携帯電話のショートメッセージに入れましたが24時間経過するも反応なし 提示額の有効性が不明のため0.5としました
投稿日:2024年10月05日
2社目の対応 所用30分程度 まずご担当の方には非常に良い印象を受けました、会話中の言葉使いやメールなどのやりとりの文面においてもとても細やかで 自分も営業職であり見習いたいと思いました 終始売り手側に寄り添って頂けたように感じました 事後のフォローも的確でした 自社で整備して販売する予定とのことも自分としては評価させて頂きました 新車に乗り換えますが家人が中心に利用しますので もしも私用のセカンドカーが買えたならこちらの会社さんにお願いしたいと思っています 先立つものがなく 当面無理ですが
コメントいただき、ありがとうございます。とても評価してくださり、素直に嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるポイントを少しでも増やしていけるよう今後も努めて参ります。また何か機会ございましたら是非お声がけください。
投稿日:2024年10月05日
3社目対応 所用40分弱 時折雨が降る中ありがとうございました。終始気持ち良く対応して頂きました。清潔感ある身なりにも好感が持てましたし、査定においても誠実なやりとりで査定部門とのやりとりにおいても私側の立場に沿って交渉にしてくれたように感じました 金額は他社さんと遜色なくこちらの会社さんとの取引してもよかったのですが 今回は別の会社さんと取引することにいたしました その旨をお電話した際も丁寧に応対していただきました
正直懲り懲り様
この度は、天候が悪い中でありましたが貴重なお時間いただき誠にありがとうございました。
より満足いただけますよう、お客様の要望や意向に沿った対応を心掛けてまいります。
今後も乗り換えの時はご利用お待ちしております。
投稿日:2024年10月05日
対応も 査定もスマート 価格ここまでの スムースな提案は良いか思います。
今回の3社中 少々商談に距離もあり都合最後のご相談であった為 グタグタな提案よりは好感持てました。
(私自身が訪問査定より 会社雰囲気チェックの為 必ず訪問心がけておりますのでお手数おかけいたしました。)
投稿日:2024年10月05日
スタッフさんが限られている中 丁寧な提案対応に好感は持てました。
新車入れ替えでの現車売却の相談でしたが 実際 今回の3社には 2か月後 11月手放し予定で
MOTA依頼時より お願いしていたのですが 異口同音すべて『早く手放し依頼』 そんな中
こちらは 最初から 早く手放し実施条件において こちらの不便さを考慮して
長期『代車』提案も頂きました。最終結論として 新車納期が最悪新年ずれ込みの話が出た為
今回辞退させていただきました。
担当者の方曰く 新しい車より 旧車の買い取り自信あり!との古い車売却したい方には
おすすめのお店かと思います。
投稿日:2024年10月05日
コンタクト後の対応は さすが大手 正直一番しっかりしていました。
以下対応状況が発生しても 理解ある方 また 対応説明等が面倒面倒に感じる方には
おすすめだと思います。
大手あるあるなのか 受付部門と 各店舗等の連絡が本当にお粗末に感じました
1回目のコンタクトで 訪問店舗と時間については 私の都合にて的意対応で同意いただいたのですが
2回目 別の担当から 日程を決めて下さいと催促コール『話ついているにも関わらず・・・』
まぁ怒っても仕方ないと 日程を決めて『仕事があるので 後の連絡は不要』と 念押し確認したのに
当日 仕事中に『本日ご予約日です お待ちしております。』の挨拶電話
ほんと 連絡対応は 一番面倒な会社でした。 ここは改善いただけますと良いと思います。
投稿日:2024年10月05日
担当の方の対応が素晴らしかった。初めての売却だったが安心感があった。査定金額も納得のいく説明をしていただけたので契約を決めることが出来た。
投稿日:2024年10月05日
査定金額は高く出していただけたがMOTAでの提示金額との差異も大きかった。担当の方はとても丁寧で多くの相談に乗っていただけた。
投稿日:2024年10月04日
今回出張査定もお願いしていません。
が、過去にガリバーさんの他店舗や系列店で何度かお世話になっており、正規ディーラーと怪しい雰囲気のある中堅中古屋の間のような安定感のある大手ということでこの評価で。
投稿日:2024年10月04日
乗換えたい物件があったが査定は伸びなかったが買取はお願いしませんでした。
また、こちらに買う気があるのにもかかわらず、なかなか連絡が来ず売る気があるのかなぁと感じることがあった。
投稿日:2024年10月04日
買取のみだったが頑張ってくれました。店員さんの雰囲気もよく、店頭にもキッズスペースやたくさんのお菓子を頂けて子供も楽しそうでした。