MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県草加市査定依頼日：2024年12月24日
7 万円 ～ 16万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市北区査定依頼日：2024年12月24日
25 万円 ～ 42万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
埼玉県さいたま市浦和区査定依頼日：2024年12月24日
107 万円 ～ 115万円
東京ユーポス
4.3PT
埼玉県上尾市査定依頼日：2024年12月24日
358 万円 ～ 388万円
GTNET・スポーツカー専門全国出張買取本部
4.4PT
埼玉県児玉郡神川町査定依頼日：2024年12月24日
71 万円 ～ 91万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
埼玉県入間市査定依頼日：2024年12月24日
295 万円 ～ 310万円
株式会社ARROWS
4.3PT
投稿日：2024年12月17日
思ったよりも高く査定して頂き、即決定しました。
ホイールの移動までやって頂きました。
すごく頑張っていただいたので感謝です。
投稿日：2024年12月16日
すぐに査定に来て頂き、査定価格も良く、対応も早かったです！
ありがとうございました！オススメです！
投稿日：2024年12月16日
査定申し込みしてすぐに来てくれました。
スタッフの対応も親切、丁寧で、こちらの要望も真摯に聞いてくれました。
投稿日：2024年12月16日
査定中に運転席のドアをブロック塀に思いっきり当ててしまって（ガンと大きな音がして）ドアエッジに傷を付けてしまった。
しかし、「査定額を頑張ります」だけで、「その他の対応は出来ない」と言われました。
（ドアが突風に押されて一気に開いてブロック塀にぶつかったので不可抗力だとは思いますが、風が強い日にドアを押さえもせず開けたまま査定をしていること自体が不注意だと思います。）
「査定額を頑張ります」の一点張りで、ドアに付けた傷については何の保証もできないと言われ、誠意が見られなかったので帰って頂きました。
投稿日：2024年12月16日
複数社同時に査定していた結果、ネクステージ様に売却しました。
私が愛車を大事に乗っていたことをとても良く理解して頂き、紳士的かつ良心的でとても良い査定担当者でした。
また、他社の査定員がトラブルを起こした際には、私に不利益が被らないように私の立場に立ってサポートして頂きとても感謝しております。
投稿日：2024年12月16日
他社と同時査定でお願いしていたところ、予定時間から１時間遅れるとの連絡がありました。
１社だけ別の時間に査定ということはできませんので、お断りしました。
投稿日：2024年12月15日
すぐに連絡を頂いてとても丁寧な対応でしたので安心出来ました。
価格についても
比較相場を教えて頂きましたので納得できました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
担当者を評価していただきありがとうございます。
今後もお車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年12月15日
丁寧に対応いただき、査定以外のお話もさせていただきました。ありがとうございます。
投稿日：2024年12月15日
売却時期に対して査定が早い旨、しっかりと説明いただき、それでも額面を出してくれた事に感謝しています。
投稿日：2024年12月15日
申込時に雹害有りとコメントを残し写真添付もしていたが、当日現車確認した際に上記内容を確認せず入札した為、査定額が落ちますとの事。
それで入札額1位なのは他の会社に失礼です。
投稿日：2024年12月15日
最終査定額はウェブ査定の最低額で決着。ウェブ査定の最高額は3社中最高だったので期待したが残念。
連絡対応はショートメッセージで行ったが、対応がAIみたい（AIなのかも）な対応でちょっと感じ悪かった。レスポンスも遅い。
投稿日：2024年12月15日
最終査定がウェブ査定よりも若干高めになり満足。ウェブ査定に誠実さを感じた。
連絡、対応は丁寧だが、忙しいのかレスポンスや査定額の連絡は若干遅かった。でもまぁ誠実に対応してくれたので概ね満足。
ビート様
この度はモータのご利用ありがとうございました。
また高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回、機会がございましたら是非ご連絡お待ちしております。
投稿日：2024年12月15日
ウェブでの査定額は１位だったが結果的に最低査定額より低い金額を提示された。理由はハンドルが切れないからと。車情報登録の事故歴に走行不可、未修正とし、さらにコメントにもタイヤが干渉しているため自走不可である事と写真も添付しており、それを理由に最低価格を下回った事は不信感しかない。
最低価格保証があるからMOTAにしたのにこれでは意味がない。
連絡、対応はまぁ普通だった。
投稿日：2024年12月15日
寒い中長時間対応していただきました。
斎藤様の丁寧な査定で納得できる金額を提示して下さり、売却を決めました。
この度はありがとうございました！
タケ様。この度、ご売却いただきありがとうございます。弊社は買取、販売、整備など幅広い分野を行っております。今後、お車の事でなにかありましたらお気軽に東京ユーポスをご利用ください。
投稿日：2024年12月15日
この車も買取したいという熱意が伝わってくる方で接客していただいて良かったです。今回は金額で他社様にお願いすることとなりましたが、何故この金額でいけるのかなどご説明も丁寧でした。
投稿日：2024年12月15日
担当の方の服装や見た目がとてもしっかりしていて信頼できそうな方だなと思いました。
投稿日：2024年12月15日
査定の際にシートやハンドルにカバーをするなどの丁寧さがあり、安心して査定をお任せすることができた。はっきりとしゃべられる方で説明もわかりやすったです。
投稿日：2024年12月15日
１桁足りない呆れた額で査定された。馬鹿げてる！
投稿日：2024年12月15日
電話のみでの対応になります。
電話対応をして頂いた営業さんは紳士的に対応してくれました。
ただ買取金額がディーラーよりも安く、買取金額を決めている方は20万も出せないとのこと、最終的にはディーラーに売った方がいいとのことでした。
営業さんの紳士な対応は良かったのでオススメは3にします。
投稿日：2024年12月15日
電話対応等、気さくな感じがしてとても良かったです。
値段交渉等もこちらの最高希望額を考慮して頂いき、妥協点を模索して頂きました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います！
また、今後の励みになるお言葉有難う御座います！
引き続き宜しくお願い致します！
投稿日：2024年12月15日
他社で納得したので見積もりせず
電話対応はとても良かったです
投稿日：2024年12月15日
丁寧な対応してくれて売却きめました！ しかし、査定額と多少違うところがありましたが、満足しました！
投稿日：2024年12月14日
会話していて信頼できる感じで、何より車を大事に扱ってくれそうで、こちらの会社に大切な車を売却しました。また機会があればお付き合いしたいです。
投稿日：2024年12月14日
失礼ながら聞いたことがない買取店さんでしたが、営業さんの対応等は素晴らしい印象でした。丁寧な会話など。
一つだけ気になることがあるとすればMOTAで一位の金額を提示してくれたので当時査定をお願いしましたが、結果的に提示額には及ばず。こちらとしては無駄な時間をかけてしまったのかなと思いました。しかし営業さんも会社に金額交渉をしてくれていたようです。営業さんも頑張ってくれましたが契約には至らず終わりました。対応が良かっただけに残念でなりません。
投稿日：2024年12月14日
日程が合わず見積もりを頂戴していないので評価不可。
投稿日：2024年12月14日
営業が信用できない。検討させないようでその場で決断を迫ってくるので押しに弱い人にはお勧めしない。
投稿日：2024年12月14日
営業が信用できない。検討させないようでその場で決断を迫ってくるので押しに弱い人にはお勧めしない。
投稿日：2024年12月14日
他社提示の最高金額＋11万円で売却手続き完了しました。サイトにアップした車の写真と、電話で必要な情報を伝えるだけで金額は決定され、その後最後まで変動しませんでした。
現車確認で他社と競合するハイリスクよりも、必要最小限のアクションで高めに買い取る事で利益を出しているようです。
売却時の対応も良いですし、こちらのミスにも丁寧なサービスで対応して下さいました。
いが様
この度は弊社でのご売却及び口コミの投稿有難うございました。
是非仕入させて頂きたいお車でしたので、交渉を頑張らせて頂きました。
弊社の買取の仕組みをご理解いただき感謝しております。
またお車の件で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2024年12月14日
売却が1ｹ月延びてしまい
ちょっとだけ減額となりまさしたが
丁寧に対応して頂きました
オススメです
投稿日：2024年12月14日
査定額も低く、連絡も査定の話の一度しかなく他の店舗に比べて買取る気が劣ると感じました。
投稿日：2024年12月14日
査定も、対応も丁寧で好感の持てる店舗でした。
KY様
口コミありがとうございます。
この度は大切なお車を弊社にご売却いただきありがとうございました。
とても綺麗で大事にされてきたのが良く分かる車両でした。
次回も頑張らせていただきますので、また機会がありましたら
是非よろしくお願い致します。
投稿日：2024年12月14日
最終的には売却した店舗ではありませんでしたが、説明も査定も丁寧で好感の持てる店舗でした。
投稿日：2024年12月13日
査定がスピーディーで、逐一メールで連絡いただきわかりやすかった。強いていえば、査定結果が査定した日に出ればなお良かった。
投稿日：2024年12月13日
電話対応もよく、査定後にこのような買取サービスの内情やアドバイスもいただき良かった。最終提示額も当初の提示額のとおりであった。
投稿日：2024年12月13日
最初の提示額がよかったが、査定後に「最初の提示額は2WDと4WDを見間違えていた。サンルーフの有無も見間違えて査定をしていていた」と言われ、他社提示の金額の土台にも乗れないということで辞退された。このような情報は最初から入力していたはずでその理由は不可解である。最初の提示額を高めにして交渉権を得るためにしていたとも考えられる悪質な対応ではないか。時間の無駄だった。
こゆ様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。今後は適切に説明を行ってまいります。大変失礼いたしました。
投稿日：2024年12月13日
金額がもう少し上がって欲しかったかなって感じです。
少しだけ残念です。
査定に副店長さんが来てくれたのですが、凄く気さくで感じの良い人だったので良かったです。
投稿日：2024年12月13日
この度はありがとうございました！
迅速な気持ちの良い対応&売却金額も満足のいくものでした!!お世話になりました。
投稿日：2024年12月13日
現社確認まで至りませんでしたが、買取店の闇を色々教えてもらいました。電話対応では誠実さがうかがえました。
投稿日：2024年12月13日
連絡ないので評価に値しない。なぜなのでしょう。わかりません。
投稿日：2024年12月13日
まさかの減額提示。何のための画像撮影かわかりません。現社見るためなら何やってもいいんでしょうか。要注意店舗ですね。