MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市港北区査定依頼日：2025年01月26日
8 万円 ～ 12万円
Tauros Japan
4.1PT
神奈川県川崎市麻生区査定依頼日：2025年01月26日
272 万円 ～ 291万円
Tauros Japan
4.1PT
神奈川県中郡大磯町査定依頼日：2025年01月26日
6 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市旭区査定依頼日：2025年01月26日
116 万円 ～ 122万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県小田原市査定依頼日：2025年01月26日
40 万円 ～ 45万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
神奈川県横浜市旭区査定依頼日：2025年01月26日
162 万円 ～ 171万円
Tauros Japan
4.1PT
投稿日：2024年12月31日
金額もそうですが、迅速な対応が良かったです。入金もその場で振り込んで頂きました。もう一台も売却検討しているので、お願いしたいなと思いました。
投稿日：2024年12月31日
誠意をもって対応して下さり、こちらの要望を聞いてくれた上で査定額を出して頂きました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
dk様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年12月31日
電話対応は良かったのですが
査定に関しては弱気でしたのでディーラーの買取価格を上回る事が出来ず残念でした。
ひら様
輸入車買取センターです。
口コミ有難う御座います。
弊社ではこちらのお車本当に欲しかったので悔しいです。
次は頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月31日
ディーラー買取価格より下回る金額だったので残念でした
投稿日：2024年12月31日
買い取りまでは、いきませんでしたが、担当の方がとても親切で、売却に関するノウハウをいろいろ教えてくれました。
投稿日：2024年12月31日
すごく紳士な方が対応してくれました。残念ながら、取り引きはできませんでしたが、高額で買い取ろうとしてる気持ちが伝わってきました。
BS様
この度は貴重なお時間いただき誠にありがとうございました。
金額でお力添えできず申し訳ございませんでした。
より満足いただけるような買取金額、接客対応を心がけたいと存じます。
また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年12月31日
期待どおりの価格で買い取ってもらいました。オーナーも腰が低く、スムーズに取り引きできました。感謝です！
BS様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年12月30日
他社２件で見積もった額と比較して、MOTA入札最低額がすでに上回っており、現車確認にてさらに買取額を頑張っていただけました。また、引き渡し日時についても柔軟に対応してくださり、大変助かりました。ありがとうございました！
投稿日：2024年12月29日
車両の状態が悪く事前の提示額よりも下回りましたが、明確な理由と金額の説明があり信頼感がありました。その後の手続きもスムーズで安心して取り引きができました。
投稿日：2024年12月29日
対応は良かったですが、車両の状態が悪く事前の提示額よりも大幅に下回ったため、査定価格の星をマイナスとしました。
すてっぷ様
この度はご希望に添える査定価格がご提示できず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2024年12月28日
3社同時に現車査定してもらい、入札最低金額を提示した（MOTA買取査定で1位の下限金額を提示）ところ、現車査定はして頂きましたが、結果的に辞退されました。
査定金額を出すまでの時間が最も長かったです。他の2社が査定金額提示可能となってから、しばらく待ちました。その後辞退されたので、辞退するならもっと早く言ってほしかったです。その場での決定権がないのだと思います。担当された方はボソボソ話していて何度か聞き直してしまいました。この会社だけ、最低入札金額を聞いてきました。
投稿日：2024年12月28日
ルシエルさんとは契約には至りませんでしたが、電話でも見た目でも爽やかなご担当者に終始丁寧にご対応頂き、気持ち良くやりとりすることができました。査定金額も1位と僅差で、愛車を高く評価頂いたこと、有り難く思います。また機会があればお願いします。
投稿日：2024年12月28日
MOTA買取で査定依頼をした結果で1位でした。3社同時に集まって現車査定してもらい、その場でもフルスピードさんが1位となり、買取契約しました。
査定は非常に素早く、3社の中で最も早かったです。また、現車確認した結果で珍しい装備（ガラスルーフ）を評価頂いて査定金額を上乗せしたという話もお聞きし、愛車を評価され有り難かったです。
乗換先の車の納車まで日が無くMOTA買取査定を出した翌々日の午前には3社査定＆買取契約＆車引取まで対応頂きました。査定当日の午後に乗換先の納車があったため、即日対応頂いて大変助かりました。店長自ら、電話対応・現車査定・契約締結まで頂きました。店長ご自身に価格決定権があるのも高額査定が即決できる良い点だと思いました。結果としてはフルスピードさんがMOTAで提示さた最低金額（3社で最高額）よりもさらに上乗せした金額で提示頂き、納得して契約することができました。自分で想定していたよりも高額で買取して頂いたので満足です。また機会があればお願い致します。
ひにゃん様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年12月28日
ディーラーよりは高価買取ではあったが正直金額はもう一声ほしかった。
ただ年式が落ちるのに年明け受け渡ししたいとの相談にのってくれて、とても親身に対応してくれて担当のW氏には非常に好感が持てたので売却を決めた。
ありがとうございました。
投稿日：2024年12月28日
一番に電話かかってきてやる気あるなと思ったら、現車確認時に金額を言わないし、火曜に連絡すると言ったのに結局かかってきたのは木曜。
その間に他社に決まったので金額もわからず。
何をしたいのでしょうか…
投稿日：2024年12月28日
金額面では折り合いつきませんでしたが、丁寧かつ誠実に対応いただきました。
この度は当店をご利用頂きましてありがとう御座いました。
担当の対応をお褒め頂きまして嬉しく思っております。
また、機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月28日
丁寧な対応。よく頑張っていい価格で買ってもらいました！
ピエール様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年12月27日
担当の人の、対応が良く、とても頑張ってくださったので、ここに売却しました。入金もすぐにして頂けたらので、信頼できます。
投稿日：2024年12月27日
すぐに電話はかかってきたが、売却の際の質問をしたら、私の質問に答えられず、折り返し担当から電話をさせますと言われ、電話がかかって来なかった。
投稿日：2024年12月27日
担当の方は、とても良い方で感じが良く、電話での質問等にも的確に答えて下さいました。
投稿日：2024年12月26日
ネクステージさんが査定に来た際。
勝手に車両を動かして、助手席のミラーを、ぶつけるという事態。
その後、連絡しますと帰りましたが
こちらから電話するまで
放ったらかし。
挙句に、車両のキズを確認したいので、ネクステージまで持って来いと。
一体、どんな会社なんでしょう。
投稿日：2024年12月26日
得意な車ということもありダントツの高値で引き取っていただきました。説明も分かりやすく、対応も丁寧で安心してスムーズに取引ができました。
nnn様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年12月25日
電話連絡が1週間なく、こちらから連絡。すぐに折り返しがあるも、現車確認の候補日を伝えたらまた返事が来ない。催促しても連絡なし。あきらめてディーラーの下取りに出しました。
投稿日：2024年12月25日
まず査定に来ない。
連絡もない。
やっぱりなと言う感じ
投稿日：2024年12月25日
金額交渉で頑張っていただいたが、他社の金額には届かなかったので売却はできなかった。ですが、感じも良く気持ちいい対応でした。
投稿日：2024年12月25日
とても謙虚でごり押しもなく感じが良かった。金額が納得できる物ではあったが他社がそれ以上の金額を付けてきたため、こちらでは売却はできなかったが、同じか数千円とかの差であればこちらで売却していたと思います。
投稿日：2024年12月25日
車を見る前に査定方法などの丁寧な説明もあり信頼できる
投稿日：2024年12月25日
当初の価格から下がったものの他社よりも高い価格で引き取っていただきました。入金も予定通りの日に実行されました。有り難うございました。
投稿日：2024年12月25日
買取り交渉もしつこさも無く気持ち良く交渉させて頂きました
納得のいく買取価格を提示して頂き有難うございました
投稿日：2024年12月25日
前日に来た買取屋が輩みたく酷い対応だったので、こちらは親切丁寧でとても良かった。
投稿日：2024年12月25日
誠実な対応で、信頼出来る担当者でした。また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2024年12月24日
出張査定では非常に丁寧で分かりやすく説明頂きました。
残念ながら今回は他の会社に依頼することになりましたが、とても信頼できる対応と感じました。
yoppy様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
金額面ではご期待に応えられず大変悔しく思っておりますが、車種ごとで強みも出てくるかとは存じますので
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年12月24日
急な出張査定や車の引き取りにも柔軟に対応頂き、売却まで非常にスムーズでした。
担当者の方の対応がとても良く、気持ちの良い取引を行う事ができ大満足です。
最終的な提示金額、入金サイト、電話を含めた対応内容、いずれもパーフェクト！
非常にオススメの業者さんです。また機会があれば是非お世話になりたいです。
投稿日：2024年12月24日
一括査定時の金額と出張査定で提示された金額に大きな差がありませんでした。
金額の根拠についてもフラットに説明して頂き、とても分かりやすかったです。
投稿日：2024年12月24日
当日希望額にて売却、引き上げ頂きました！
さすがスポーツカー専門店だと実感致しました。
ありがとう御座いました!
投稿日：2024年12月24日
着信があったが、以降連絡なく、コールバックせず。評価なしとしてください。
この度はご利用ありがとうございました。
お電話が繋がらなかった為メール、SMSでもご連絡していたのですが。
また、機会が御座いましたら是非、折り返しのご連絡を頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月24日
減額のポイントも丁寧に説明をしていただけて納得できる査定額で、スムーズな取引ができました。
ぱん様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年12月24日
小さな傷を原因に概算査定額の最低額をを大きく下回る査定額を提示された。申告する傷の程度の基準の規定が必要だが、高めの最低額とすることで、他社からの連絡を受けられなくらるのは問題では？査定が、金額を提示されるまで30分以上待たされたのもマイナス点。
ぱん様
この度は車買取VALUSEにてフォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI トレンドライン ブルーモーション テクノロジーの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年12月23日
ご担当の方がとても感じの良い方で、価格も高額の査定をいただきました！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思いました。
投稿日：2024年12月23日
２名の方から矢継ぎ早に連絡がきて、約束の時間前に電話ラッシュで非常に不快だった。
アポを取った方が評価になるのか知らないが同じ会社名で電話とSMSを連打するのは止めて頂きたい。
査定当日も１時間遅刻することを連絡はしてきたが、
先に来ていた業者が傷もなく綺麗だから絶対買い取りたいと残っているからコチラにお願いすることを伝えたら
ものすごい電話口で粘ってきたのは営業として評価はできたものの
アポ取りの不信感もあったので丁寧にお断りしました。
大手なので忙しいのかもしれないが、
詰め込みすぎで時間守れないのは頂けなかったです。