MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市青葉区査定依頼日：2024年12月24日
203 万円 ～ 220万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県茅ヶ崎市査定依頼日：2024年12月24日
98 万円 ～ 103万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
神奈川県横浜市緑区査定依頼日：2024年12月24日
64 万円 ～ 71万円
キングビッド 横浜
4.4PT
神奈川県藤沢市査定依頼日：2024年12月24日
41 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市港南区査定依頼日：2024年12月24日
45 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県鎌倉市査定依頼日：2024年12月24日
418 万円 ～ 450万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2020年05月07日
迅速に対応いただき有難うございます。残念ながら、査定額と希望額の差が大きかったので売却見送りとなりましたが、機会があればまたよろしくお願いいたします。
tokimeki様
今回口コミご投稿ありがとうございます。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年04月19日
メールのみでの連絡でした。提示額が低かったため現車査定していません。
ほかの業者で、自動車税先方負担（約５万）プラス買取３万で売却しました。
投稿日：2020年04月19日
電話をいただきましたが、少し遠く出張査定もしていないとのことでしたので今回は見送りました。
ほかの業者で、自動車税先方負担（約５万）プラス買取３万で売却しました。
口コミご投稿ありがとうございます。
他社にはない電話で査定→金額交渉→契約までスムーズなお取引をさせて頂いております！
またの機会がありましたら頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します！
投稿日：2020年04月10日
悲惨な査定内容。私も友人も全く同じ会社からしか連絡きません。
Ｃate6 様
先日はお電話ありがとうございました。
概算以上の金額もお出しできたのですが、ご希望が430万とのことで
相場から大きく離れていたためお力になることができませんでした。
またの機会がございましたら是非お声かけ下さい。
投稿日：2020年04月08日
査定を依頼した当初、口コミも少なくて若干不安でしたが電話対応やその後の査定も良く、手続きもスムーズに進めることができました。
延長保証の解約など、売買に直接関係ないことも丁寧に教えていただき良かったです。
投稿日：2020年03月30日
査定が出たのは１社のみ。査定金額は自分で査定に行った買い取り大手の８割程の安さ。連絡は早かったが時間の無駄でした。
ななし様
先日はお電話のお時間を頂きありがとうございました。
新車へのお乗り換えで時期がまだ未定との事でしたので
・現時点ではディーラーさんの下取り以上の金額は出せそう。
・相場の変動があるため、ある程度ご売却時期が近づかないと具体的な買取価格の交渉はできかねます。
という旨のお話をさせて頂いたのですが、他の業者さんとお間違いではないでしょうか？
投稿日：2020年03月28日
大変誠実に対応頂くことが出来ました。
車の程度はそれほど良くない状態ではありましたが提示額下限を下回る事なく買い取って頂きました。
また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
投稿日：2020年03月22日
初めてかつ急な売却となったのですが、当方の都合に合わせてフットワーク軽く調整、対応いただきました。車も細かく見ていただけましたので、安心できましたし、大変助かりました。
投稿日：2020年03月20日
査定金額は高かったが電話の段階で早く売って欲しいとかなり威圧的だった。
hiro様
口コミご投稿ありがとうございます。
電話の段階で威圧的に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
売却の時期によって買取金額も変動があるので少しでも高価買取出来ればと思いお話させて頂きました。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年03月11日
実際に提示してきたのはこちらだけでしたので、競合のしようがなかったのですが。
最初の査定額27万よりも安い20万での売却となりました。
事故で直していない状態（修理費概算見積もり35万〜）でしたが、ディーラーの下取りだと５万、近所の買取店15万よりは高くとってくれました。通常査定の有効期間1週間とのことでしたが、新しい車の納車まで20日間待ってくれるということで助かりました。
ありがとうございました。
りん様
今回弊社にご売却頂きありがとうございました。
又ご売却の際はお声掛けください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年03月10日
サイトの触れ込み通り、電話は査定上位額2社からのみ。最終的に2番目の査定額の会社に売却をした。なぜこの額面なのか、なぜトップの金額にならないのか、等 かなり本音に近いはなしをしてもらえた。こちらの我儘に、応えられる部分は最善の努力をしてくれた。実車確認で、気付かなかった傷が発見され、当初の査定額からマイナスになったが、それでも遠方からの持ち込みや、売却に至る経緯
等 ある意味人間味溢れる対応をしていただき、恐らく他社他店では、まず あり得ないであろう最終査定額で取引してくれた。ユーザーのクルマを想う気持ちを、しっかりと汲み取ってくれるハートの優しい会社です。担当スタッフの齋藤さん お世話になりました。
Yasoo様
先日はご来店ありがとうございました！
今回ご売却のご事情も伺っておりましたので、ギリギリのラインまで仕入部と交渉させて頂きました。お力添えできたのであれば頑張った甲斐があったと思います。
またお車の事でお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
投稿日：2020年03月05日
要望額には達しませんでしたが、丁寧な対応でした。
ni4o様
口コミのご投稿ありがとうございます！
今回はご希望の金額をお出しすることができませんでしたが
また機会がございましたら是非お声かけ下さい！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2020年02月23日
事情により今回は売却を見送りましたが、連絡など迅速にご対応いただきました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
DK様
先日はお電話頂きありがとうございました。
ご連絡頂いた時点で既にご売却済と伺ったため、具体的な買取価格のお話はさせて頂く事ができず残念です。仕入れ依頼の入っているお車ですので、査定額次第でご検討が進むのであれば是非ご相談ください。どこよりも高く買取れるよう頑張ります！
投稿日：2020年02月22日
一番高い査定額を提出した店と五万円も開きがありました。
かいり様
口コミありがとうございます。
今回一度もお話させて頂いておらず、最終提示額1.5万円という金額もご提示した履歴が無いのですが、他社様とお間違えではないでしょうか？是非欲しいお車でしたので一度お話をお伺いできれば幸いです。
投稿日：2020年02月17日
とても親身になって頂きました。
また売却する際はお願いしたいと思います。
しゃち様
先日はお車のご売却ありがとうございました。
冠水歴発覚のため、当初の条件からは変わってしまいましたが、
目一杯の条件までは頑張らせて頂きましたので、ご満足頂けて何よりです。
またお力になれる事が御座いましたら、いつでもご相談ください。
投稿日：2020年02月17日
営業の方の対応がとても好印象でした。急な対応にも快く対応していただけました。また査定額は当初提示頂いた金額より低くなっていましたがしゃしんなど提示していなかったので納得は出来ました。今回は売却しませんでしたが次回売却することになりましたら、もう一度査定をお願いしたいと思いました。
投稿日：2020年02月16日
最高値提示をして頂きました。埼玉の店舗まで持っていける時間があるのであれば、オススメです。
8932様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
どうしても欲しいお車でしたので金額交渉頑張らせて頂きました。
またの機会御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2020年02月05日
想定外もあったが、納得出来る金額での売却になった。
担当者の営業力も高く感じた。
あ様
先日は大切なお車を弊社にご売却頂きありがとうございました。
ご満足頂ける金額を持ってこれて良かったです。
またお車の売買の際には是非お声掛けください！
投稿日：2020年02月05日
一番高い査定を出してくれました。これからまだ少し悩みますが。
あおさん様
口コミの投稿ありがとうございます。
ご売却されるタイミングで是非ご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します！
投稿日：2020年02月02日
親切な対応で満足です、下取りより高く査定してもらい満足です。
チクママ様 この度はご売却頂きましてありがとうございました。 状態良いお車を仕入れさせて頂きありがとうございます。ナビの故障による金額の誤差にもご納得いただきありがとうございます。 金額・対応に満足して頂け良かったです！またお車の事で何か御座いましたらご連絡ください。
投稿日：2020年02月02日
電話の好感は持てました。上司にも掛け合うと言っていました。
投稿日：2020年01月26日
対応が柔軟かつ迅速でとても良かったです。
買取金額も満足な結果でした。
次回売却を検討する際には、直接お声がけしたいと思いました。
また宜しくお願いします。
ゆうすけ様
この度は弊社での売却ありがとうございました!!
お車の引き渡し・書類のご用意も速く非常に助かりました!!
今後も宜しくお願いいたします!!
投稿日：2019年12月21日
とにかく酷い。写真も載せました。
高値入力した挙句、金額も言わず他グレード限定のシートカラーじゃないから減額
日にちの都合で減額
減額理由が無理くり過ぎて呆れました
レクサス様
お世話になります。
この度はご希望に添えず申し訳ございません。
仕入れ依頼のあるお車だったのですが、装備品やご売却の時期の部分で折り合いが付かなかったためご希望金額をお出しする事が出来ませんでした。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2019年12月06日
希望価格には少し届きませんでしたが、丁寧に対応して頂き、満足しています。機会が有ればまたお願いしたいと思います。
車大好き様
この度は弊社にてご売却頂きありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです。
機会がございましたら、是非お声がけください！
投稿日：2019年11月24日
高い査定結果を見せられたので、期待して連絡を取ったが、実際には査定結果に全く届かない数値を提示された。こうなるとこのシステムの意味がなくなってくる。
ポン様
口コミ投稿ありがとうございます。
今回、トヨタ・ライズの査定でのお話をさせて頂きました。
今月の発売車両の為、比較データが少なくご希望の金額に沿えず申し訳ありません。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2019年10月25日
現車確認して頂き、事前に提示された査定額より少し下がりましたが、減額理由もその価格も納得、満足のいくものでしたので、思わず予定より早く売る決断に至りました。とてもスムーズで安心したお取引きでした。大変ありがとうございました。
台風19号様
この度は弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました。
台風19号様がご協力くださいましたことで、こちらとしても良いお取引ができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
次回も是非、お声がけくだされば幸いです。何なりとご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
投稿日：2019年10月16日
電話がかかってきて、出られないのに留守電にも入れてくれないので対応のしようがありません。商売でやっているんだからフリーダイヤルくらい用意してもらいたいものです。
サンバー様
口コミのご投稿ありがとう御座います。
メールも送らせて頂きご返答頂ければ、ご希望のお時間にご連絡を差し上げる旨お伝えいたしましたが、趣旨が伝わらず残念です。
また機会があれば精一杯頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2019年10月03日
あり得ない額で、他社を競り落とし、査定に来てから最低査定額をはるかに下回る金額に落としてきました。
大幅ダウンの要因を聞いたらキズがあるとか、なんとか。
全て連絡事項に書いたのに、見ていないって。
2番目の業者に聞いたら、あり得ない額だし、査定で大幅に落とすのはいつものことと言っていました。
査定のやり方も雑。
事故歴などを確かめるためか、リアハッチのゴムパッキンをバリバリと剥がして、中途半端にはめてそのまま。
買取が決まるまでは、お客様の大切な愛車であるという気持ちがない。
営業の感じも良くなかったので、断りました。
レッサーパンダ様
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご説明が不足していたと存じますので、僭越ながら改めてご説明させていただきます。
概算を下回ってしまった要因としては、頂いていた情報よりも傷、凹みが「多すぎた」点にございます。
誠に申し訳ございませんが、写真や文面だけでは最終的な判断は難しいため、査定のお時間を頂き、
ご要望通り、しっかりと拝見させて頂いた結果、そのような結論に至りました。
「連絡事項」の内容も把握しておりましたが、お車を拝見した上での最終判断になってしまいます。
とはいえ、弊社にご期待くださってた中、お応えできず、申し訳ございません。
「査定が雑」「営業の感じが悪い点」についても重ねてお詫び申し上げます。
せっかくくださいました貴重なご意見ですので、真摯に受け止め、誠心誠意、改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
投稿日：2019年09月27日
この度は、早急な対応にとても感謝しております。また、ピニンファリーナ406クーペの価値を分かっている方に引き取って頂いたことを嬉しく思います。ありがとうございました。
ピニンファリーナ様
今回は、プジョー 406クーペ のご売却いただき有難う御座いました。
保存状態の良好なお車でしたので頑張らせていただきました。
ピニンファリーナ様には、色々ご協力をいただいたので、大変スムーズに取引をさせていただくことができました。
また、売るも買うも、お車相談の機会をいただければ頑張らせていただきます。。
投稿日：2019年09月07日
実車査定ではなく電話での聞き取りによる査定。当初と査定額と100万近く安い査定となっており、その理由は当初の提示が100万程度間違えていたとのこと。
他社よりも高く買い取ってくれる可能性はあるかもしれないが、まずは選ばれるために敢えて高めの金額を出しているのではと勘繰りたくもなる。実車査定を行わなくて、引き渡し後に値段下がる等々があるのかないのか、、、他もそうなのかそれも不安です。
minor様
口コミの投稿ありがとうございます。
入札価格を間違えてしまいご迷惑をおかけいたしました。
またご売却が具体的になりましたら再度ご相談いただければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2019年08月22日
自分では気付かなかった傷があったため最初の提示価格には満たなかったですが、それでも価格交渉を粘っていただき、納得できる価格で売る事が出来ました。対応もスピーディーで丁寧でしたので、とても良かったです。
トクエ様
口コミの投稿ありがとうございます！仕入れ強化中のお車でしたので目一杯頑張らせて頂きました。屋根のヘコミにより当初の金額はお出しできませんでしたが、ご満足頂けて何よりです。また他のお車でもお力になれる事が御座いましたらいつでもお声かけください。宜しくお願い致します。
投稿日：2019年08月19日
他にも一括査定サイト経由で複数の大手買い取り業者さんにも査定してもらいましたが、最も高額査定していただきました。担当してくれた営業さんも、お若い方でしたが、一生懸命頑張ってくれましたね。ついでに次のクルマもここで購入してしまいました。
投稿日：2019年08月08日
見積りの幅があり、査定結果は最低額ではあったが、対応は良く安心して売却する事が出来た。信頼のできる買取店でした。
投稿日：2019年07月30日
自分の気づかないへこみがあったにもかかわらず修理費の半分を持ってくれたため大きく査定額が下がることはありませんでした。
友人にも進めようと思います。
souma様
この度はお車のご売却、口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
是非仕入れたいお車でしたので金額も頑張らせていただきました。
弊社は買取り直販のお店ですので買い取り金額に自信を持っております。
ご友人のご紹介もお待ちしております！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2019年07月18日
入金は後日になるため取引が最後まで終わっていませんが、取引全般でほぼ満足のいく対応をしていただきました。
投稿日：2019年07月08日
非常に信頼性のあるスタッフでした。商談スペースはプレハブで手狭な現状ですが、そのコストをお客様に還元するのが当社のモットーですと云う言葉に感銘しました。
投稿日：2019年07月04日
査定して価格が低くて売却するまでには、いたりませんでした。ただし、電話連絡では対応は丁寧でしたし、中古車の販売について的確なアドバイスももらえました。
投稿日：2019年06月22日
最初の価格が嘘。挙げ句の果てには、毎日何件も対応してるから間違えたと言い出す始末。私の場合は、全く信用できなかった。
Lucky様 お送りした概算は直近のご売却を想定したものになっております。今回の場合、売却時期が少し先でしたので概算の金額での買取ができませんでした。誤解を招くようなご案内をしてしまった事、またご希望に沿えず誠に申し訳ありませんでした。
投稿日：2019年06月18日
もう少し高い金額のがよかったですが、満足する価格でした。
次の車が納車されるまで代車も貸して頂けたのでよかったです。
ご売却ありがとうございました。
とてもお車もきれいな状態で、かっこいいです!!
ご満足していただける価格がご提示でき
こちらも嬉しく思います★
また何かお困りの際は、ぜひいつでもご連絡ください♪
投稿日：2019年05月11日
この度は要望金額で取引させて頂きまして有難うございました。帰りも駅まで送ってくださり助かりました。また別の方にもおススメしたいと思います。
リーフ乗り様
この度お車ご売却頂きありがとうございました。ご希望に添えたのもリーフ乗り様の迅速なご対応のおかげです。又お車ご売却、ご購入の際は宜しくお願い致します。