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大阪府大阪狭山市査定依頼日:2023年04月08日
3 万円 ~ 8万円
ネクステージ
4.1PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
買い取り金額が曖昧なまま商談が進められ、判断しづらかったです。
こちらの店舗で売却しました。
決め手は買い取り金額が一番高かったこと、最終的に限界金額をワンプライスで提示してくれて売却を決めました。
こちらが一番高い査定金額だったので期待していたが、まず出張査定の連絡をしてこない。
査定金額提示から2日ほど待って連絡がないのでこちらから出張査定について連絡したところ担当者から折り返し連絡するとの返答。
折り返し連絡を待っていたがまた2日経っても連絡が来ない。
再度こちらから連絡し、折り返し連絡が無いことを伝えると何度か連絡しているはずとのこと。
しかし、この期間スルガオートからの着信履歴はなく電話番号間違いか、嘘をついている可能性が高い。
ここでやっと出張査定の予約ができた。
しかし、スルガオートの動きが悪かったので(査定金額提示から1週間以上経っていた)独自に各所に出向いて査定を依頼した結果、満足のいく価格を提示してくれた店舗が見つかったのでそちらに売却する事を決めた。
既に出張査定予定日の前日になっていた為、営業時間内に出張査定キャンセルの連絡をしたが電話は繋がらず。
当日も営業開始時間からキャンセル連絡をしたが電話に出ない。
何度もしつこく連絡してやっと電話が繋がり、出張査定をキャンセルする旨を伝えると突然ガチャ切り。
通信が悪かったのかと思い、再度電話をかけるが5回ほど電話に出ない状況。
キャンセル連絡にムカついてガチャ切りしたのだと分かり、こちらも電話にでるまで何度と電話をかけると根負けしてやっと電話にでたが、先ほど電話した内容を全て忘れたかのようにとぼけた応対をされる。
再度出張査定キャンセルの旨をお伝えすると、今度は当日キャンセルは困ると逆ギレをされる。
前日の営業時間内に何度も電話した旨を伝えると今度は、一括見積もりに出したのにウチだけ査定させてもらえないのはルール違反だと逆ギレをされる。
これについても査定金額提示から連絡してこなかった点(他2社は当日に連絡有り)
こちらから連絡しても折り返し連絡がなかった点、
既に金額提示から査定まで1週間以上過ぎておりこちらの日程にも都合があることを指摘すると、捨て台詞のように「じゃあもういいですよ」といい早々に電話を切られました。
今まで車売却を何度もしてきましたが最悪の体験でした。
査定金額提示も相場からかけ離れて高額で今考えると怪しかったです。
今回の対応をみる限り誠実さの欠片もなく、もしかしたら高額を提示し、出張査定だけ取り付けて現地で無理やり買い取るような悪徳業者なのではないでしょうか?
搬送業者が約束の時間に遅れる連絡が来ない、かつ夜分遅かった以外は満足でした。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日:2025年01月08日
買い取り金額が曖昧なまま商談が進められ、判断しづらかったです。
投稿日:2025年01月08日
こちらの店舗で売却しました。
決め手は買い取り金額が一番高かったこと、最終的に限界金額をワンプライスで提示してくれて売却を決めました。
投稿日:2025年01月08日
こちらが一番高い査定金額だったので期待していたが、まず出張査定の連絡をしてこない。
査定金額提示から2日ほど待って連絡がないのでこちらから出張査定について連絡したところ担当者から折り返し連絡するとの返答。
折り返し連絡を待っていたがまた2日経っても連絡が来ない。
再度こちらから連絡し、折り返し連絡が無いことを伝えると何度か連絡しているはずとのこと。
しかし、この期間スルガオートからの着信履歴はなく電話番号間違いか、嘘をついている可能性が高い。
ここでやっと出張査定の予約ができた。
しかし、スルガオートの動きが悪かったので(査定金額提示から1週間以上経っていた)独自に各所に出向いて査定を依頼した結果、満足のいく価格を提示してくれた店舗が見つかったのでそちらに売却する事を決めた。
既に出張査定予定日の前日になっていた為、営業時間内に出張査定キャンセルの連絡をしたが電話は繋がらず。
当日も営業開始時間からキャンセル連絡をしたが電話に出ない。
何度もしつこく連絡してやっと電話が繋がり、出張査定をキャンセルする旨を伝えると突然ガチャ切り。
通信が悪かったのかと思い、再度電話をかけるが5回ほど電話に出ない状況。
キャンセル連絡にムカついてガチャ切りしたのだと分かり、こちらも電話にでるまで何度と電話をかけると根負けしてやっと電話にでたが、先ほど電話した内容を全て忘れたかのようにとぼけた応対をされる。
再度出張査定キャンセルの旨をお伝えすると、今度は当日キャンセルは困ると逆ギレをされる。
前日の営業時間内に何度も電話した旨を伝えると今度は、一括見積もりに出したのにウチだけ査定させてもらえないのはルール違反だと逆ギレをされる。
これについても査定金額提示から連絡してこなかった点(他2社は当日に連絡有り)
こちらから連絡しても折り返し連絡がなかった点、
既に金額提示から査定まで1週間以上過ぎておりこちらの日程にも都合があることを指摘すると、捨て台詞のように「じゃあもういいですよ」といい早々に電話を切られました。
今まで車売却を何度もしてきましたが最悪の体験でした。
査定金額提示も相場からかけ離れて高額で今考えると怪しかったです。
今回の対応をみる限り誠実さの欠片もなく、もしかしたら高額を提示し、出張査定だけ取り付けて現地で無理やり買い取るような悪徳業者なのではないでしょうか?
投稿日:2025年01月06日
搬送業者が約束の時間に遅れる連絡が来ない、かつ夜分遅かった以外は満足でした。