MOTAが選ばれる3つの理由
-
最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年10月13日
とても丁寧でお心遣いのできる方でした。ただ時間より30分以上遅刻してきました。うちまでお店から40分以上かかるのに、出発したのが20分前で連絡があり、『今から出るんですか？』と思わず聞いてしまいました。査定自体は頑張ろうとしてくれましたが、時間を守ってくれた他社さんに決めました。
投稿日：2026年10月13日
時間より数分前には到着して連絡をいただきました。他社さんは時間より30分以上遅れてきたのでその時点で好印象。査定額に納得した際も手続きの段取りが良く、スムーズに契約。お店でも、時間がかかるものだと思っていたが当日は3分ほどで手続きが済み、とてもスムーズだった。
投稿日：2026年10月13日
3社の中で一番最初に電話がかかってきましたが、長い。そして電話査定しかしてないので、現車確認後に査定金額が落とされる可能性があると感じた。あとは、今回お断りの連絡を入れたが、担当者に伝わっていなくてまた連絡があった。スタッフで共有できてなかったのはお店の落ち度なのにそれまで丁寧だった文章が『そーなんですね』と。『そうなんですね』でしょ。そしてありがとうございましたとかそういう言葉もなく、あ、今後やっぱりガリバーさんは利用しないなぁと確信。
投稿日：2026年10月12日
査定額の提示条件を出され、金額が分かるまでに手間を感じました。連絡はとてもまめでよかったです。
あ様
この度はサニーカーズイートラスト店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
連絡・対応に関して「まめだった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。その一方で、金額が分かるまでにお手間を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズかつ分かりやすくお客様にご案内できるよう、サービスの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。