MOTAが選ばれる3つの理由
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最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
投稿日：2026年05月11日
希望通りで売却できました、対応してくれた方優しかったです
投稿日：2026年05月10日
良い担当者の方に来ていただき、スムーズに値決めができました。
るんるん様
この度は、当店のご利用ありがとうございます。
また即断頂き大変嬉しく思います。
お引き取りからご入金まで責任を持ってご対応させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年05月08日
他社で売却が決まったため、事前にキャンセルのご連絡をいたしましたが、「査定だけさせて下さい。このまま帰れるわけないじゃないですか！」など高圧的な対応を受けました。
お断りしたにも関わらず、その後も何度も査定を求められ、威圧的な話し方をされました。私も不安を感じ、「ありがとうございました。失礼します。」とその場を離れましたが、庭に10分以上滞在され、その後も複数回の着信が続き、恐怖を感じました。
査定業者として以前に、顧客対応として非常に残念に感じます。今後、同様の対応が改善されることを願っております。
この度は、弊社スタッフの対応によりご不快・ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
配慮に欠けた対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、査定を強くお願いするような言動や、その後の対応につきましても、お客様に威圧感や恐怖を与えてしまう結果となり、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導・教育を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
投稿日：2026年05月08日
想像していたよりも高い価格をつけていただき、とても感謝しております。
また、接客も丁寧で安心して売却することができました
知り合いにも紹介しようと思える会社様です