MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県芦屋市
査定依頼日：2025年12月05日
18 万円 ～ 22万円
HKC AUTO神戸営業所
4.9PT
兵庫県神戸市兵庫区
査定依頼日：2025年12月05日
46 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県高砂市
査定依頼日：2025年12月05日
135 万円 ～ 145万円
ONES'BOX
5.0PT
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2025年12月05日
16 万円 ～ 21万円
MR.GARAGE
4.8PT
兵庫県神戸市兵庫区
査定依頼日：2025年12月05日
5 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市
査定依頼日：2025年12月05日
38 万円 ～ 41万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
投稿日：2025年12月02日
現車確認前には、査定額で、3番手につけていましたが、再査定の結果は、指定時間内に3社の中では、最高額の提示を受けました。現車確認時には比較的クールな対応でしたが、来られた皆さんは査定のプロフェッショナルなので、忖度せず、査定に来られた時にお話しした通り、最高額の査定を受けたジャックさんに決めました。
投稿日：2025年12月02日
査定額の中に含まれている、自動車税、自賠責保険料未経過分の相当額、重量税還付相当額、リサイクル預託金、消費税等が含まれるなど、詳細にわたり説明が有り、情報として大変助かりました。また、指定時間にきちんと査定報告して頂ききちんとされていました。
投稿日：2025年12月02日
現車確認前に査定額の1番手で、大変期待していました。担当の方は、購入した場合、最終的にどこに持っていくのか？売却先は？などの情報が豊富で参考になりましたが、現車確認時の査定後に最高額を提示したところに、売却すると皆さんに周知していたので、査定額が、2番手となり残念でした。また、査定報告の時間指定していましたが、15分以上遅かったのも少し残念に感じました。
投稿日：2025年12月01日
車への愛情が伝わってくる誠実なセールスの方に対応頂き、金額面だけでなく、心情としても気持ちよく売却させて頂きました。信頼のおける販売店さまです。
投稿日：2025年11月30日
大石さんという方が担当でした。
遠方から来られたのですが、応対も親切で、本部と金額の交渉してくださり、価格にも満足いたしました。
送金日・送金額も問題ありませんでした。
書類不備あり、お手数をおかけしましたが、ありがとうございました。
投稿日：2025年11月30日
丁寧な対応でよかったです。またお願いします。
投稿日：2025年11月30日
必要な物を事前に教えてほしかったです
その事以外はスムーズに終われたので良かったです
投稿日：2025年11月30日
非常に素早く査定していただきました。丁寧な説明もいただき、納得できる内容でした。
投稿日：2025年11月30日
買取査定サイトへの登録から連絡をいただき、最初の提示額から大きく上乗せをしていただくことができました。
他の買取業者との比較して、最も高い金額を提示していただいたこと、誠実に対応していただいたことにより、買い取っていただくことになりました。
大変満足しています。
トモア様、この度は当店にご売却いただき、誠にありがとうございました。数ある業者の中からお選びいただき、さらにご満足のお言葉まで頂戴し大変光栄です。金額だけでなく、誠実で分かりやすい対応を大切にしておりますので、その点を評価いただけたことが何よりの励みです。またお車のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年11月30日
縁がなかったので頼まなかったです。機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年11月30日
陸送費がかかるので残念です。なので頼まなかったです。
投稿日：2025年11月29日
積極的に、又 親切にアプローチされ、好感が持てました。
投稿日：2025年11月28日
まず、車を大事にしてくれそうなお会社です。査定額ももちろんですが、大事にしてきた車を新たに大事に活用してくれる、そんな信頼感がありました。
パジェロミニ様
この度は、自社にご売却いただきましてありがとうございました。
また高い評価もいただきありがとうございます。
お客様ひとりひとりにお車との思いでが必ずあります。車内のシミ、ボディのキズ一つとっても
すべてがともに過ごしてきた思い出です。
そういった背景を私たちは非常に大切にしております。
そこを一番評価いていただけたのが非常にうれしいです。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、何なりと仰っていただけたらと思います。
投稿日：2025年11月26日
礼儀の印象が良かったが、マストの営業ト、かち合い帰った。
投稿日：2025年11月26日
感じが良く親切だった、車探しも熱心だったので決めた。
投稿日：2025年11月26日
押し付けが強く感じが良くなかった、昭和のイケイケ営業を、思い出した。
投稿日：2025年11月26日
非常に丁寧な対応で査定も満足行く内容でした。引取り対応も頂き大変満足です。
この度は、当店にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
バッテリー交換やタイや交換などメンテナンスをこまめにされている部分も高く評価させていただきました。
これからも３つの安心（即日お支払い、お引取り無料、減額なし）を継続してまいりますので、
また次のお乗り換えの際にも、ぜひご相談いただければ幸いです。
投稿日：2025年11月26日
他社と比べ査定あと一歩でした。対応も良かったです。
投稿日：2025年11月26日
売却には至りませんでしたが丁寧な対応で非常の好感が持てました。
ま様
この度は力及ばずで、申し訳ございません。
今後もお客様が安心していただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月25日
ちゃんと想定金額内での金額提示だったので信頼出来ました。
対応も丁寧で良かったです。
投稿日：2025年11月25日
当社の提示額よりも大幅な金額提示に不信感が募ってしまいました。
投稿日：2025年11月25日
査定に来たけど、1番だと金額を言わないと言われた。何の為に来てるの？って感じでした。
投稿日：2025年11月24日
丁寧にご対応いただけました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月24日
丁寧に対応していただき、納得のいく価格で買取していただきました。また機会があればお願いしたいです。
nt様
この度はご売却頂きましてありがとうございました。
たくさんお話させてもらいましたね。
今回は運が悪かったと諦めるしかない状況で、なんで被害を受けた側が泣き寝入りしないといけないのか、私の方が少し感情的になってしまいました。
少しでもnt様のお力添えが出来たことを嬉しく思います。
また何かお困りごと等御座いましたら何なりと仰って下さい。
投稿日：2025年11月23日
真摯な対応で大変満足できる査定額をご提示いただいたが、今回は売却を見合わせました。
投稿日：2025年11月22日
車の知識が豊富で質問にも丁寧に答えていただきました。対応から、信頼してもらえているということが感じられ、相手への信頼につながりました。
投稿日：2025年11月22日
概算額を上回る金額を提示いただき、売却しました。また、引渡し時にオンラインで入金頂けるので、安心して取引ができました。説明も丁寧で、今までの買取って頂いた企業の中でNo.1でした。
投稿日：2025年11月22日
まさにフルスイング買取！大満足の買取金額でした。
投稿日：2025年11月22日
当方の希望価格まで頑張って本部と調整頂き、良いお取引きが出来ました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月22日
とても丁寧でこちらの要望をできるだけ叶えようとしてくださる姿勢が見えたので、安心して任せることが出来ました。ありがとうございました。
MY様
この度は、温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、社員一同、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたことが、私どもの最大の喜びです。
またご売却の機会がございましたら、ぜひ弊社にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月21日
査定にはずいぶん早くに来てくれました。こちらと思っていることがずれていたので残念でした。
投稿日：2025年11月21日
最初の電話口から丁寧に話を聞いていただきました。売却時期が少し先であることを伝えると直前に査定に来ていただけることになり、新車と入れ替え当日に引き取りに来ていただけるよう手配いただくなど、融通を聞かせてくれました。税務上のこともありこちらの考える金額以上だと逆に下げてもらおうと考えていましたが、どんぴしゃの金額を提示いただいたので即決しました。たまたまかも知れませんが、他社が査定担当者の日程が空いてないなどで後回しにされる中、こちらの都合に合わせていただけたので助かりました。他社は案件捌くことを重視しているように感じましたが、こちらの担当の方は最初から誠実に対応しようという姿勢が一貫していましたので、丁寧に対応いただきたい方におすすめです。
ノアオーナー様
この度は弊社に大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございます。また、丁寧なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「最初の電話口から丁寧に対応いただいた」「こちらの都合に合わせて柔軟に手配してくれた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
お客様に誠実に向き合い、安心してお任せいただける対応を心掛けております。その姿勢を評価していただき、何よりの励みとなりました。
今後も、お客様の立場に寄り添った対応を徹底してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月21日
対応は良かったのですが、他社さんの方が金額が良かったのでご縁はなかったです。
投稿日：2025年11月21日
親しみやすい方で対応も丁寧にしていただけました。買取価格もかなり良い値段で満足できました。
しろ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応にご安心いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。買取価格についてもご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後も丁寧で分かりやすい対応を心がけ、安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年11月21日
電話だけだと安心できなかったので、きて欲しかったです。
しろ様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
この度は査定のスケジュール調整が出来なくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
引き続き宜しくお願いいたします
投稿日：2025年11月20日
こちらの提示する条件にも寄り添ってくれている印象でした。
遅い時間までありがとうございました。
投稿日：2025年11月20日
とても良い対応をして頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月19日
丁寧、装備とかも査定、満足信用出来る！他県なのに引き取り代金も無料で安心出来た。
投稿日：2025年11月19日
口は上手く言うが信用ならない。その場では言わず引き取り代金取るらしい。
投稿日：2025年11月19日
即断即決できる価格でした！
ありがとうございます。