MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県村上市
査定依頼日：2025年12月28日
8 万円 ～ 13万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
新潟県燕市
査定依頼日：2025年12月28日
10 万円 ～ 28万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新潟市秋葉区
査定依頼日：2025年12月28日
62 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新潟市東区
査定依頼日：2025年12月28日
298 万円 ～ 335万円
株式会社オートリング
4.7PT
新潟県燕市
査定依頼日：2025年12月28日
32 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県三条市
査定依頼日：2025年12月27日
152 万円 ～ 160万円
横浜ベイオート
4.1PT
投稿日：2023年09月18日
昨日の18時からもうすぐ24時間になろうとしているが一度も連絡来ず。不祥事起こしてやる気が無いなら入札しなければいい。不愉快。今日は天気も悪くないし除草作業してたらいいのでは？
投稿日：2023年09月17日
流石に売りたいと思わなかった。営業対応はまあまあ。
投稿日：2023年09月17日
担当者の対応が良かった。金額の折り合いがつけば売却したいと思った。
opa様、この度はお車のお乗り換えのお手伝いが出来ずすみませんでした。
opa様からのお言葉を励みに今後もお客様に喜んで頂けるようにがんばります！
また、機会がございましたら是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年09月17日
営業の対応、買取価格に大満足です
引渡し時のスタッフ対応も良かったです
投稿日：2023年09月16日
会社の体制上なのか、金額出るまで時間がかかる。上司挨拶等と丁寧な対応のつもりでも、段階が多すぎる。ただ、下取りの説明は丁寧にしてもらえた。
投稿日：2023年09月16日
色々な相談に応じてもらえます。誠意ある対応や提案は好印象でした。
この度はお車の査定に貴重なお時間を頂き大変ありがとうございました。
当店はお客様のご希望に寄り添ってご対応させて頂いております。
今回はご希望額に届かず大変申し訳ございませんでした。
次回、また機会がありましたら頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2023年09月16日
要望通りの査定してもらえました。しっかりとした理由付けのある金額と説明をしてもらえました。お互いの条件で最大限の結果に満足しています。
げっち様
この度は、数ある買取店の中から当店を選んでいただき誠に有難うございました。
新しいお車でしたので最大限購入価格に近付けらるように商談させていただきました。
ご説明させていただく中で条件も満足していただけて良かったです。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年09月15日
親切、丁寧な対応をしていただきました。希望額に近い査定でした。
投稿日：2023年09月14日
車の種類を間違えてしまっていたが丁寧に対応してもらった
ちぃ様、この度は大切にお乗り頂いたお車を弊社へご売却頂き誠にありがとうございました。
また、当日は暑い中、ご対応頂きありがとうございました。
今後も機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年09月12日
他社で売却が決まったので査定のお断りをしたのですが、何故か実車を見させて欲しいとお願いされ、査定台数ノルマがあるのなら申し訳ないなと思い渋々時間を作りました。担当の方はとても感じが良く、査定額も頑張ってくれましたが、他社で売却決まった後に査定にくるあたり、上からかのり言われてそうだと思いました。
投稿日：2023年09月12日
電話を頂いた際忙しいので後日掛け直して欲しいとお願いしましたが返ってこなかったです。
komatao様
この度は新潟市のUniversalAuto新潟にクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフの部下への対応につきまして、真摯に受け止め、指導を徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2023年09月12日
電話応対の感じが良く、担当の方も他社さんよりも親身になってくれました。提示額も満足です。また機会があれば一番に相談したいと思います。
komatao様、この度は数ある買取店の中から弊社をお選び頂き、大切にお乗りになってきたお車のご売却誠にありがとうございました。買取提示価格もご満足頂けて良かったです。
今後も機会がございましたら、是非是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年09月06日
見てもらっていません。電話がしつこくてお任せする気になりませんでした。
投稿日：2023年09月06日
見てもらっていません。電話がしつこくてお任せする気になりませんでした。
投稿日：2023年09月06日
予想以上の価格を出していただきよかったです！心配な部分も丁寧にご説明いただきました。
投稿日：2023年09月06日
希望額20万はいかなかったけどまあまあ満足
投稿日：2023年09月06日
会社の状況的に仕方ないと思いますが、査定額が低すぎでした。
投稿日：2023年09月06日
真っ先に入札してくれたのはうれしかったです。
現車確認の際、一番高い金額を提示してくれた会社に販売すると事前にお伝えし、査定額を提示頂きましたが、その後他社がより高い金額を提示したので他社に決めました。
他社で契約した後、電話がかかってきたので他社にした旨を伝えたところ、「言ってくれればプラス10万円～20万円も可能でしたのに」と少し感じが悪い口調で言われました。
最初から一番高い金額を提示してくれた会社に販売すると伝えてあるので、後からそのように言われても（本当かどうかは分かりませんが）という残念な気持ちになりました。
投稿日：2023年09月06日
提示された価格が曖昧。査定価格の提示まで時間がかかりすぎる。
投稿日：2023年09月06日
金額が平凡。査定に来られる営業の人が印象に残った
投稿日：2023年09月04日
他社さんでは細かい条件など付けてきましたが、こちらはそういった条件もなく、一発で満足な金額を提示してもらえました。
MOTA以外にも他に数社と比べさせてもらいましたが、１番の高額査定だったので納得のお取引。
担当の方の落ち着いた丁寧な対応にも好印象。
また次の機会も是非お願いします。
この度はお車を売却いただき大変ありがとうございました。
当店はお客様に寄り添った対応と親切・丁寧を一番に心がけております。
買取価格もご満足いただきお互いがsmile笑顔となり嬉しく思います。
又、高評価も頂き感謝致します。
是非、次の機会もよろしくお願い致します。
投稿日：2023年09月02日
価格は高かったし対応も丁寧だった。
だが契約約款の説明が不足していたり渡すべき資料がこなかったり
不安は募る対応ではあった。
売買契約書だと説明がなかったがサインしたらそれが契約書だった。
投稿日：2023年09月02日
査定してもらっておりませんので(電話した所他社より高くは難しいとのことで辞退)特にわかりません。電話対応は丁寧でした。
この度は投稿いただき大変ありがとうございました。
他社様より高い価格を出せるよう努力致します。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年09月02日
急な査定のお願いにも快く調整してくださり、価格の根拠も非常に丁寧な説明で良心的に感じました。ビッグモーターといつのまにか売買契約を結んだ後に行ってしまったためこちらに売却はできなかったが、また機会があればお願いしようと思う。
Yonesuke様、この度はお車の査定をさせて頂く機会をありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来なく結果は残念でしたが、とてもありがたいお言葉に感謝です。
お車のことで気になることや困ったことなどございましたら、いつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年08月25日
金額は市場の金額でした。結果ディーラーが一番高くつきました。電話は流石にきすぎです。対応は申し訳ありませんが良くはないです
投稿日：2023年08月25日
金額は一番安かったです。今回はディーラーが一番高かったので、、対応は良かったです！
投稿日：2023年08月25日
年式と過走行の車でしたが、最終的には納得して売却することが出来ました。
投稿日：2023年08月24日
査定額より10万も高く買い取ってもらえた♪
知り合いの車屋はプラス5万高く提示してくれたが
新車納車の為にすぐに現金が欲しかったので
ビックモーターでお願いしました。
投稿日：2023年08月21日
他社のどこよりも高く査定額を出していただけました。
査定後の連絡は少なかったですが、車と引き換えに現金で買取していただけたので、安心して売却できました。
投稿日：2023年08月20日
連絡・対応は可も無く不可もなくで、特に問題ありませんでした。
売却する場合の提案等が丁寧と感じました。
今回は売却しませんでしたが、好印象を抱きました。
投稿日：2023年08月18日
親切な対応でした。
ありがとうございました。
投稿日：2023年08月18日
親切な対応でした。
ありがとうございました。
投稿日：2023年08月18日
最高額ではなかった為、今回契約はしませんでしたが予想以上の査定額を出してくれました。
投稿日：2023年08月18日
最高額ではなかった為、今回契約は出来ませんでしたが予想以上の査定額を出してくれました。担当者の対応も良かったです。
投稿日：2023年08月18日
ご担当者の対応、査定額共に満足出来ました。
実車確認の予約連絡が3回も来ました。
各所で連携が取れていないのかもしれません。
投稿日：2023年08月16日
来てくれた方は、とても優しそうな方で頑張っている感じがあり、好感が持てました。
この度はお車の査定に貴重なお時間を大変ありがとうございました。
ご希望の金額に届かずお力にもなれず大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年08月16日
来てくれた方は、車大好き人間で情熱を持ってお話をして頂きました。最後の最後まで迷いました。
まーくん様
この度は大切にお乗りになってきたお車を査定させて頂き誠にありがとうございました。
ご満足のいく結果を出せず、申し訳ございませんでした。
大変ありがたいお言葉に感謝感激です。
今後、また機会がございましたら是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年08月16日
営業マンは礼儀正しく地元の人間でした。社長の経営方針も理解できました。
投稿日：2023年08月13日
対応がとても丁寧で、こちらの要望にも応えていただき大変満足でした。
投稿日：2023年08月11日
サイト査定額幅60～80万でスタート
買取のプロと感じの方で親切丁寧敏速。きちっとチェック！
即、一発回答その場で最高額を提示して頂きました。
検討後、連絡をして買い取りをお願いしました。
翌日、引き取り
引き取り翌日、朝に指定口座にお振込み頂きました。
連絡、対応最高で安心親切、正直で敏速と満足のお取引ができました。
また機会がありましてら相談したいと思います。