ガリバー(IDOM)は買取価格の透明化をはじめ中古車業界の健全化に挑み続けてきました!お客様大切に乗られてきた1台1台を丁寧に対応いたします!
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬ワールドビジネスガーデン27階 |
|---|---|
| 電話 | 0120511124 |
| 営業 | 10:00-20:00 |
| 休日 | |
| 運営 | 株式会社IDOM(古物商許可番号:307779803920) |
上場企業等とは:上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
車のことガリバーです!メーカーや車種、国産車・輸入車を問わず、どんなクルマでもオールラウンドにお取り扱いします。全国約460店舗の情報が集約されて、蓄積されたノウハウ。これにより、全ての車種に対し自信をもってお客様のおクルマを高価買取します。全国に店舗展開しているガリバーの強みを生かして、大事にされていたお車を次に繋げていきます。
私たちガリバーならではの多角的な視点でお客様に最適なカーライフの実現に貢献します!大切なお車を一台一台丁寧に査定させていただき、次のお客様に引き渡せるように整備、販売させていただきます!
クルマの「売りたい」「買いたい」にお応えします。
「より高くご売却いただき、より安く・安心してご購入いただける」サービスを、
お客様一人一人と全ての愛車のために。
クルマの選び方がわからない、クルマを探す時間がないなど、
乗り換えを考え始める時の様々な悩み事を、ぜひガリバーにご相談ください。
おかげさまでガリバーは創業からの累計販売台数(※当社調べ2025年3月現在)は160万台!!これからもすべてのお客様に信頼いただけるサービスをお届けします。
お客様に選ばれ続けて30年!東証プライム上場企業です!「安心なガリバーの販売サービス」「充実の保証」など様々なサービスを軸に全国に460店舗以上を展開する中古車買取販売店です!
当社は全国で約460店舗展開しているため、安心と信頼を提供していけるように、商談させていただきます!
創業当時から様々なお車のお取り扱いを行っているため、査定士も車に詳しい者が在職しているため、買取だけではなく、お車の購入の相談も受け付けております!
2024年07月28日
査定自体はテレビ電話でとてもスムーズです。
父ちゃん様
この度は査定の申し込み誠にありがとうございました。
ご希望の価格には届きませんでしたが、
またご機会ございましたら、ぜひご利用ください。
2024年07月16日
最初の連絡時から対応がよかったです。実際に査定はしませんでしたが、次に査定をお願いするならガリバーさんにお願いしたいです。
ねむりけ様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
ぜひご機会がございましたらご相談いただけましたら
精一杯対応させていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年07月15日
最大限の買取を出せるように親身になり提案や見直しをいただけた。
なおっち様
この度は、ガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、満点という大変嬉しい評価とコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「最大限の買取を出せるように親身になり提案や見直しをいただけた」とのお言葉、そして最終的な買取額にご満足いただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びです。
なおっち様から頂戴したお言葉を、担当者をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
この度は誠にありがとうございました。
2024年07月11日
ライン電話につなぎながら写真撮影をしながら査定をしてもらいました。オンラインだったので手間なくスムーズに対応してもらいました。査定金額の提示までに何度か電話がかかってきました。最終的に買い取り業者が決まるまで何度も連絡をいただきました。
ちゃん様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
今回ご希望金額に届かずに誠に申し訳ございませんでした。
オンライン査定のお手間がかかってしまった分の還元ができなかったのが
非常に残念ではございますが、
今後のサービス向上の為にお客様のご意見を参考にさせていただきます。
また何かございましたら遠慮なくご相談くださいますようにお願いいたします。
2024年07月08日
手続きが進む度に担当が代わり、ビデオ通話での査定も煩わしかった。更にはガリバー内でオークションができますと言って繋ぎ止めようとしたり、他社に売却後かなり日にちが経ってから電話が来たりと、残念な点が多かった。
ヒロ様
この度は、私どもガリバー関東買取センター1の対応により、多くのご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お手続きの度に担当者が代わったことやビデオ査定でのご負担、ご売却後のご連絡に至るまで、全て私どもの不手際でございます。ヒロ様にご迷惑と不信感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
「残念な点が多かった」とのお言葉を大変重く受け止めております。
頂戴した一つひとつのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年07月07日
以前査定をしてもらったのですが、今回再度査定をしてもらったところ、18万円減額となりました。
ゴルフ80様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初回の査定が三カ月程前でしたので、以前お伝えしていた価格でのお買取は困難であったと思われます。
ご理解ただけると幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024年07月05日
仮査定で15万~25万の提示を受けた。新車購入のたたき台としての査定としては十分な金額だった
かん様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
ぜひご機会ございましたらご査定の依頼お待ちしておりますので
お気軽にご利用ください。
2024年07月02日
リモートで査定できるので手間がかからず簡単でした
マチェット様
この度は評価いただきありがとうございます。
査定のご対応も誠にありがとうございました
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
2024年07月01日
オンライン査定であったが、色々時間がかかる。査定額が出るまで他社よりかなり長かった。
TK様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、サービスの改善に真摯に努めて参ります。
2024年06月28日
入札下限価格を提示してきて信用ならない。また時間がかかる。
ot様
この度は、ガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、ot様に大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
私どもがご提示した最終査定額が、MOTAでの入札下限額を下回る結果となり、「信用ならない」というお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
加えて、査定にお時間を要し、ot様にご負担をおかけしてしまいました点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間をいただいたにもかかわらず、価格、対応ともにご期待を大きく裏切ってしまいましたことを、大変重く受け止めております。
頂戴した厳しいご意見を真摯に受け止め、査定額の精度、査定プロセスの迅速化、そして何よりお客様との信頼関係を第一に考えた対応ができるよう、努めて参ります。
この度は、私どもにとって大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年06月26日
3件の会社から連絡が来るとの事で、それぞれ査定額を提示され差がそれほどなかったけど
こちらはとても親身になり何度か電話を切ったりしながら問い合わせてくれて対応がいいのでこちらへお願いしました。
若い方だと思いますが、とても丁寧で親切で感じが良かったです。電話対応ですが素晴らしいと思いますよ。
kaokao様
この度はお車をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
迅速なご決断とご対応も心より感謝しております。
次回も頑張らせていただきますので、是非お声掛けください!
お待ちしております。
弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
2024年06月25日
1位の金額だったが実際の見積もりで最低価格の半分以下で提示された。最初の電話ではこちらの入力した内容に相違がない限り最低金額以下になることはないと嘘も言われ、これでは最初の査定金額の意味がないと感じました。また査定当日の連絡も忘れられていました。
うなぎ様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
こちらの確認不足によって多大なるご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きぬように、確認作業を徹底し参ります。
最低金額以下でのご提示の件に関しましては、
恐れ入りますが、該当車両の車両状態に相違があった影響でございます。
特にサビ状態の相違があったため最低金額以下でのご提示になりました点、
ご理解いただけますと幸いです。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
2024年06月21日
価格はひくめでした。かなり時間も要するのであまりおすすめできない。オンラインの査定を行いましたがむしろ来ていただいた方が楽です。
へほのの様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂戴いたしましたがご希望の金額まで届かず
大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
2024年06月17日
オンラインでの査定をしてもらい、初期設定など親切丁寧に対応してもらいました。買取金額も予想以上のものでした。
kamesen3様
この度は高評価いただきありがとうございました。
こちらこそ、ご協力いただいたおかげでスムーズにお車のご確認が出来ました。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら
すぐにご対応させていただきます。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
2024年06月15日
今回は、契約まで至りませんでしたが、とても前向きな評価をしてもらって間違いありませんでした。最後の一押しがなかったのが残念です。
くうたん様
この度は、数ある買取店の中からガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご売却には至らなかったにもかかわらず、大変高い評価を賜りましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
私どもの査定や対応にご納得いただけたこと、大変光栄に存じます。
それにもかかわらず、私どもの力及ばず、ご契約への「最後の一押し」ができませんでしたこと、誠に残念に思うと同時に、大変勉強させていただきました。
くうたん様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、次回こそはご期待に完璧にお応えできるよう、一層精進してまいります。
またお車に関するご相談がございましたら、ぜひ当店へお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年06月11日
とても親切に親身に対応していただけました。
査定額も満足いくものでした。
結果的に別部署への売却となりました。
ありがとうございました。
ろびん様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
査定金額もお客様の満足になるものになり私共も安心いたしました。
また何かご相談事がありましたらいつでもご連絡をお願いいたします。
精一杯ご相談に合うご提案の方をさせていただきます。
この度はご成約誠にありがとうございました。
2024年06月08日
リモートでの対応でしたが親切丁寧で説明もわかりやすく対応は一番良かったです。
HIRO様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
今回ご希望金額に届かずに誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の為にわかりやすい説明などを心掛けさせていただきます。
また何かございましたら遠慮なくご相談くださいますようにお願いいたします。
2024年06月05日
最初の最低定時額を大きく下回る査定額を出してきた。全く信用できない。
Noname様
この度は、数ある買取店の中からガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度、私どもがご提示した最終査定額が、MOTAでの入札下限額を大きく下回る結果となり、Noname様に多大なる不信感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待を大きく裏切ってしまいました私どもの対応に問題があったものと、大変重く受け止めております。
今回の事態を深く反省し、入札時における査定額の精度向上、ならびに実車査定の際のお客様への丁寧なご説明を徹底するよう、サービス全体の改善に努めてまいります。
この度は、私どもにとって大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年06月02日
やはりカメラを利用しての見積もりは時間も手間もかかるので、個人的にはあいませんでした。
犬様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
今回のご意見をもとに
今後のサービスの改善と向上のために
共有をさせていただきます。
またご機会がございましたらぜひご利用ください。
2024年05月31日
はっきりとした金額が出ず困惑しました。色々な提案はされるけどまずは確定した金額をだしてほしいと思ってしまいます。
KK様
口コミありがとうございます。
スムーズに金額についてお話し出来ず申し訳ございませんでした。
もし、またお車の売却を考える際は頑張りますのでお声がけ頂けますと幸いです。
貴重なお時間を頂きありがとう御座いました。
2024年05月27日
LINEのテレビ電話でスムーズに査定をしてもらいました。大変親切な方で安心して話すことができました。
koo様
この度は、ガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、すべての項目で満点という最高の評価と、温かいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご満足のお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
私どもが常日頃より目指しております、お客様に寄り添った丁寧な対応を評価していただけたこと、担当者をはじめスタッフ一同、大きな喜びを感じております。
koo様から頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりに「安心」と「満足」をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
また何かお車のことでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年05月18日
なまなたかたさあはちはたはたはまやまはまはたはたなたなたはた
snugpuk様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
お車の状態などの絡みもあり
ご提示金額が低くなってしまい誠に申し訳ございませんでした
今後のお客様へのわかりやすい提示の仕方などのサービス向上に
努めさせていただければと思います。
2024年05月17日
とても丁寧にご対応いただきました!
査定額にも大満足です。
ケン様
この度は、数ある買取店の中からガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、満点という大変嬉しいご評価と温かいコメントをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
ご満足のお言葉、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
頂戴した評価に甘んじることなく、今後もお客様一人ひとりにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層精進してまいります。
またお車のことでご相談がございましたら、ぜひお気軽に当店へお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年05月12日
ラインでのオンライン査定は手間で、本当に全部みれているのかと不安になりました。
提示額も他社のほうが30万以上高かったです。ですが対応は丁寧でした。
ケント様
先日はお車のご売却に際し、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に「丁寧でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、LINE査定ではご手間とご不安をおかけし、また最終提示額もご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ケント様からいただいた率直なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に向けた大切な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年05月10日
買取センターから遠隔で現車確認頂いた。オンラインでの現車確認は効率的だった。また他2社と現社確認を異なるタイミングだ実施したため、情報を集めた上で各社との調整ができた。その甲斐あって売却額を引き上げることに繋がった。
MASH様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
今回はご希望の金額までご提示できなく誠に申し訳ございませんでした。
弊社では希望金額にはできなかったですが、お客様の希望金額への一助になれたことを
光栄に思います。
また、何かございましたら遠慮なくご相談くださいますようにお願いいたします。
2024年04月29日
オンラインでの査定でした
少し戸惑いましたが
オークションにかけて頂き
みるみる間に価格が上がり
楽しい経験させて頂きました
hiron様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
様々な提案の中オークションのご利用、お時間がない中ご対応いただきまして、
誠にありがとうございました。
またご相談事がございましたら遠慮なくご連絡をお願いいたします。
この度は商談誠にありがとうございました。
2024年04月27日
motaから連絡がきていた表示金額より30万円近く安かった
おまみ様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
2024年04月25日
査定額ば3社の中では1番低かったですが平均的な買取額だと思います。携帯のカメラを使った査定方法で非対面でおこなう斬新な感じがしました。
ヒロ様
この度は評価いただきありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
末永くよろしくお願いいたします。
2024年04月23日
早急かつ頻繁に連絡かあり丁寧な対応でした。リモートでのやり取りもスムーズにできました。
北の移住者様
ご評価いただきありがとうございます。
こちらこそ、車両のご確認にご協力いただき心より感謝しております。
もし、またお車の売却を考える際はご希望に添えるように頑張りますのでお声がけ頂けますと幸いです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
2024年04月20日
電話連絡は千葉県のガリバーからだったので、直接関係ないが、近所のパチンコ屋跡地にできたガリバーの店員はクソ態度が悪くムカついた。人の話は聞かないし、店の都合ばかり押し付けてきやがる!客商売であることを完全にわかってない。だからガリバーとは一生取引しないし、誰にも勧めない。
札幌市なかむら様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。