ガリバー(IDOM)は買取価格の透明化をはじめ中古車業界の健全化に挑み続けてきました!お客様大切に乗られてきた1台1台を丁寧に対応いたします!
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬ワールドビジネスガーデン27階 |
|---|---|
| 電話 | 0120511124 |
| 営業 | 10:00-20:00 |
| 休日 | |
| 運営 | 株式会社IDOM(古物商許可番号:307779803920) |
上場企業等とは:上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
車のことガリバーです!メーカーや車種、国産車・輸入車を問わず、どんなクルマでもオールラウンドにお取り扱いします。全国約460店舗の情報が集約されて、蓄積されたノウハウ。これにより、全ての車種に対し自信をもってお客様のおクルマを高価買取します。全国に店舗展開しているガリバーの強みを生かして、大事にされていたお車を次に繋げていきます。
私たちガリバーならではの多角的な視点でお客様に最適なカーライフの実現に貢献します!大切なお車を一台一台丁寧に査定させていただき、次のお客様に引き渡せるように整備、販売させていただきます!
クルマの「売りたい」「買いたい」にお応えします。
「より高くご売却いただき、より安く・安心してご購入いただける」サービスを、
お客様一人一人と全ての愛車のために。
クルマの選び方がわからない、クルマを探す時間がないなど、
乗り換えを考え始める時の様々な悩み事を、ぜひガリバーにご相談ください。
おかげさまでガリバーは創業からの累計販売台数(※当社調べ2025年3月現在)は160万台!!これからもすべてのお客様に信頼いただけるサービスをお届けします。
お客様に選ばれ続けて30年!東証プライム上場企業です!「安心なガリバーの販売サービス」「充実の保証」など様々なサービスを軸に全国に460店舗以上を展開する中古車買取販売店です!
当社は全国で約460店舗展開しているため、安心と信頼を提供していけるように、商談させていただきます!
創業当時から様々なお車のお取り扱いを行っているため、査定士も車に詳しい者が在職しているため、買取だけではなく、お車の購入の相談も受け付けております!
2025年11月10日
しっかり査定してもらえました
かなり頑張っていただきましたが残念ながら僅差で他社になりました
さたろー。様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1に査定のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「しっかり査定してもらえました」「かなり頑張っていただきました」とのお言葉、大変光栄に存じます。
さたろー。様のご期待にお応えできるよう精一杯努めさせていただきましたが、今回は僅差で及ばず、私どもとしましても大変残念に思っております。
もしまた将来、お車のご売却をご検討される機会がございましたら、その際はぜひ再度お声がけいただけますと幸いです。次回こそお力になれるよう、より一層努力いたします。
この度は貴重な機会とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月08日
査定が丁寧で大変対応が良く買取していただきました
マサ様
この度は、大切なレクサス RCのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「査定が丁寧で大変対応が良く買取していただきました」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様の大切なお車を丁寧に拝見し、ご納得いただける対応をすることは、私どもが常に目指していることです。マサ様からいただいたお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
この度の評価に甘んじることなく、今後もお客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。
素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月08日
他の買取業者さんより高く買い取って頂けました
ひろ様
この度は、大切なオデッセイのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「他の買取業者さんより高く買い取って頂けました」とのお言葉、そして査定価格にご満足いただけましたこと、私どもとしましても大変嬉しく存じます。
お客様のご期待にお応えできる価格をご提示することは、私どもが最も重視している点の一つです。
いただきました評価を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月08日
概算価格がディーラー査定よりも低かったため、実車査定依頼せずにお断りしました。
ッキー様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
概算の査定価格がラッキー様のご期待に沿うものではなく、実車査定のご依頼をいただくに至りませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
私どもの提示額が、ご満足いただけるものではなかったというご意見を真摯に受け止めております。
もしまた将来、お車のご売却をご検討される機会がございましたら、その際はぜひ一度、お車を拝見させていただく機会をいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月08日
売却は初めてで不安もありましたがとてもスムーズで分かりやすく良かったです。
ななし様
この度は、初めてのお車のご売却という大切な機会に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そのような中で「とてもスムーズで分かりやすく良かったです」とのお言葉を頂戴し、ななし様のお役に立てましたこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
私どもは、初めてのお客様にも安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい説明を常に心がけております。ななし様からのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
またお車に関してご相談などございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
ガリ-バー関東買取センター1
2025年11月06日
他社よりも高額で査定して頂いた為とても満足した
おかむら様
この度は、大切なライズのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「他社よりも高額で査定して頂いた為とても満足した」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご満足いただける価格をご提示できましたこと、私どもとしましても何よりでございます。
いただきました評価を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月06日
説明もわかりやすく話しやすかったし、引き渡し時期も融通させていただき最終的にこちらの店舗に売却を決めました。
DT様
この度は、大切なアルト ターボRSのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定価格にご満足いただけたことに加え、「説明もわかりやすく話しやすかった」とのお言葉、そして引き渡し時期の調整など、弊社の対応が最終的にご売却の決め手になったと伺い、大変嬉しく存じます。
私どもは、お客様一人ひとりのご事情に寄り添った対応を常に心がけております。DT様からいただいたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月06日
2位との査定額+12万円で査定を提示していただいた。
その後の契約から振り込みまでも凄くスムーズだった
松野様
この度は、大切なWRX S4のご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご期待を上回る価格をご提示できたことに加え、「契約から振り込みまでも凄くスムーズだった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただける価格提示と、安心してお任せいただける迅速な手続きは、私どもが常に目指していることであり、松野様からのお言葉は何よりの励みとなります。
この度の素晴らしいご縁に、心より感謝申し上げます。
またお車に関して何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月06日
対応ではなく額が後押ししてくれる
私の知る20年前から変わらないすごい買取り店だと思います
るるる様
この度は、デリカD:5のご売却に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
レビューのご投稿にも、重ねて御礼申し上げます。
査定額にご満足いただき、「20年前から変わらない」とのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
一方で、連絡・対応面ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月04日
スタッフの対応も良く、店舗も清潔感があり、査定価格も大満足
らぶふぁんとむ様
この度は、大切なソリオのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの対応も良く、店舗も清潔感があり、査定価格も大満足」とのお言葉、大変光栄に存じます。
価格にご満足いただけたことはもちろん、店舗環境やスタッフの対応といった点までお褒めいただき、私どもにとって大きな励みとなります。
いただきました評価に甘んじることなく、今後もお客様に気持ちよくご利用いただける店舗づくりと、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
またお車に関してご相談などございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月04日
思っていた以上の高値で買取して頂きました。
rabi様
この度は、大切なRAV4のご売却に際し、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
査定価格、連絡・対応、おすすめ度のすべての項目で満点の評価をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。「思っていた以上の高値」とのお言葉をいただけましたこと、何よりでございます。
rabi様からいただいた評価は、私どもにとって大きな励みとなります。この評価に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
またお車でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月02日
査定価格については、ガリバーにて購入した車という事もあり、高い金額での価格提示があり非常に満足でした。しかし担当者の対応は他の査定業社の中で、最低でした。
初心者である私に対し、査定の始めから最後まで、常に高圧的で上から目線で話をされ、取引をする上での最低限のマナーがありませんでした。
勿論、高値を提示して頂いたことには感謝していますが、他社の査定を待ってる間、突然「他の業者の査定額を聞くなら、今回は降ります」と一言。数分くらい待ってもらえないか、と打診するも拒否され、その横柄な態度が非常に残念でした。
恐らく、この業界の中では名の知れた方なのか分かりませんが、お客様を大切にできないような対応は営業マン失格かと。
ガリバーさんは基本的にお客様第一に考えているとは思いますが、担当者にその感覚が無いのが残念でした。
価格<サービスであることが再認識できました。
おいす様
この度は、大切なランドクルーザープラドのご売却に際し、私どもガリバー関東買取センター1をお選びいただき、誠にありがとうございました。
まず、「査定価格」につきまして満点の評価をいただき、270万円という金額にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
その一方で、担当スタッフの対応に関しまして、おいす様に終始大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
「常に高圧的で上から目線」「取引をする上での最低限のマナーがありませんでした」とのお言葉、弁解の余地もございません。お客様に寄り添うべき立場でありながら、横柄な態度で接し、さらには他社様の査定をお待ちすることができないなど、信頼を損なう言動がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これは担当者個人の問題ではなく、店舗全体の指導・教育不足の表れでございます。今回の事態を全社で共有し、お客様への敬意と感謝を第一に行動するという基本に立ち返り、全スタッフの意識改革と指導を徹底してまいります。
厳しいご指摘、そして貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月01日
事前の概算査定額で1位の50万~55万を提示していにも関わらず、現車確認後、事故車であることを理由に査定を辞退するなど、信条に反する対応を受けました。こちらは、当初から事故車であり足回りに損傷を受けていることを記載し、また車両の損傷状況が分かるように複数の角度からの写真も掲載しておりましたが、あたかも依頼者に責があるような発言を受けましたので、そのような会社とは取引したくないと思い、買取辞退を受け入れました。
ハスラー Jスタイル2様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、査定の機会をいただいたにも関わらず、最終的に金額をお出しすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
加えて、スタッフの対応につきまして、ハスラーJスタイル2様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
事前に事故車である旨や足回りの損傷について、写真を含め詳細にご申告いただいていたにも関わらず、弊社の確認不足と認識の甘さが、結果としてハスラーJスタイル2様のお時間とご期待を裏切る形となってしまいました。
いただきましたご指摘を全社で重く受け止め、事前情報の確認体制、そして何よりお客様に寄り添う姿勢の重要性を、スタッフ一同改めて教育・徹底してまいる所存でございます。
この度は、私どもの不手際により、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年10月31日
それなりです。機械的な査定です。どこのガリバーで売っても同じと思います。
シエーラ様
この度は、大切なジムニーシエラのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「機械的な査定」とのご指摘を真摯に受け止めております。私どもの査定は、全国のデータを基にした公平性を重視しておりますが、シエーラ様のご期待に十分にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、今後は適正な価格のご提示はもちろんのこと、お客様にご満足いただける対応をスタッフ一同、より一層心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年10月27日
査定金額、訪問前の連絡など、電話で聞いていたことと家を訪ねて来た査定員とで全然違った。
金額に相違について指摘すると、「その金額は弊社で次の車を買って頂くこと、つまり下取り扱いになった時のものだ」と言われたが、そんなこと一切説明を受けていなかった。
取り引きするきは無くなったし、実際査定額もトップ3の中で一番低かった。
ホイ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、私どもの対応により、ホイ様に大変なご不信感とご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お電話でのご案内と、訪問査定員の説明に大きな相違がございましたこと、誠に申し訳ございません。
その結果、「取り引きするきは無くなった」とお感じになられたこと、当然のことと大変重く受け止めております。全て私どもの説明不足と連携の不備が招いた事態でございます。
頂戴した厳しいご意見を真摯に受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年10月26日
評価は4.5点でしたが、
(こちらのミスですが)サンルーフが無かったという理由で最低額を20%も下回る査定をされました。
取りあえず高い値段を付けて出張見積の優先権を取るというやり方です。
出された金額は2位以下の金額に合わせた金額でした。
そんなのありなんですか?
一括査定、最低額保証というシステム破綻してませんか?
これが許されるならMOTAは使いたくないです。
2025年10月23日
連絡してくださった方は対応が良かったのですが、査定に来た人の態度が、買取をしたいという気がなかった。
とし様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お電話での対応をお褒めいただきましたこと、御礼申し上げます。
しかしながら、査定に伺った担当者の態度が、「買取をしたいという気がなかった」と、とし様に感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添うべき査定の場で、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
会社全体として一貫したサービスをご提供できなかった点を、今後の重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年01月09日
タッチの差で商談には至りませんでした
繁忙期で手数を減らしたかったのが残念で後ろ髪をひかれる思いでした
結果、廃車になりましたが長年想い出の詰まった家族の車をできれば永久抹消したくなかったのですが
puripun様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、満点という最高の評価と、胸に響く温かいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「タッチの差」でご縁をいただくことができず、また「後ろ髪をひかれる思い」をさせてしまいましたこと、私どもも誠に残念でなりません。
長年、たくさんの想い出が詰まった大切なお車だったこと、そして、できれば永久抹消はしたくなかったというpuripun様のお気持ち、痛いほど伝わってまいりました。私どもとしても、その想いにお応えしたかったと、切に感じております。
またいつかお車のご相談がございましたら、その際はぜひ真っ先にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年01月08日
連絡等が無くこちらから連絡したりまた対応が長引きそうだったので今回は査定だけになりました。
タムラ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、私どもの不手際により、タムラ様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご連絡を差し上げることができず、かえってお客様からご連絡をいただく形となり、また、対応が長引くとのご不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
その結果、ご売却のお話を進めていただくことができなかったこと、全て私どもの責任でございます。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年01月04日
リモート対応は少し戸惑いましたが、丁寧に対応していただきました。
ニック様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧に対応していただきました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、リモート対応ではご不便をおかけし、戸惑わせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後のサービス改善のヒントとさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年12月30日
ガリバー全店で一括査定オークションをしてもらったのは良かった。
kino様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目で満点という最高の評価と、大変嬉しいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
私どもがご提案した「全店一括査定オークション」にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
kino様にご納得いただけるお取引ができましたこと、スタッフ一同、何よりの喜びです。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年12月17日
電話から取扱いたくない雰囲気があふれてた
まんま様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に良い評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。
しかしながら、お電話での対応において、「取扱いたくない雰囲気」をまんま様に感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添うべき対応ができておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年12月16日
連絡はきたが、日程の折り合いが、つかず、こちらの希望日より3日先まで、いっぱいで、挙げ句の果てには、先方の都合で、連絡先が、変わる話し、また、その電話番号先で、査定予約いれろとの事、なんか憤慨して、査定額高くても大丈夫?て感じ。連絡するのやめました。
さなきち様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、私どもの不手際により、さなきち様にご不快な思いと多大なご不信感をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
査定額に満点の評価をいただきながら、ご希望の日程で調整ができず、さらにはお客様にご連絡先の変更や再予約のお手間をおかけするなど、私どもの配慮に欠ける対応であったこと、弁解の余地もございません。
頂戴した厳しいご意見を真摯に受け止め、今後のサービス運営における重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月29日
連絡が遅かったために他社に売却を決めてしまった
まさ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目で満点という最高の評価を賜り、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご連絡が遅くなってしまったがために、ご売却の機会をいただくことができなかったとのこと、私どもの不手際であり、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく最高の評価をいただきながら、ご期待にお応えできなかったことを大変残念に思うと同時に、深く反省しております。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス運営における重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月24日
査定額が口頭なので見積有効期限などを含めてメールで連絡が欲しい。
ななここ様
この度はガリバーにご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変高い評価と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定額にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
その上で、「査定額や有効期限をメールで連絡が欲しい」とのご意見、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、書面でのご案内は安心に繋がる重要な点だと存じます。
頂戴したご意見を、今後のサービス改善に向けた大切な参考とさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月21日
他社と同時対応してくれない上に、その後の時間を指定してくるあたりずる賢さはある。
テレビ電話でのやりとりと言われたが、現車をその目で見にきてくれる人には敵わないと思う。
断りの電話の際、コールセンターの男性が半ばタメ口で『うちの方が高かったとしたらそっちの方が良くないですか?』と。
じゃあいくら出せる?と聞いても現車を見ないとわからない。
その自信はどこからくるのやら。
そもそも、入札目安で2番目だったのに『うちが1番高く金額出しました!』と説明されたのも謎。
出張査定してくれるなら話は変わったかもしれない。
匿名希望様
この度は、私どもガリバー関東買取センター1の一連の対応において、匿名希望様に多大なるご不快な思いと、深刻な不信感をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
他社様との同時対応をお断りしたことや査定方法、事実と異なるご説明、そして何より、お断りのお電話をいただいた際の弊社スタッフによる非礼かつ、あってはならない言動に至るまで、全てがお客様の信頼を裏切るものであり、弁解の余地もございません。
「ずる賢い」「気分悪い」とのお言葉、当然のことと大変重く受け止めております。深く反省しております。
頂戴した厳しいご意見の一つひとつを真摯に受け止め、今後のサービスを運営していく上で参考とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月20日
テレビ電話見積りということでしたが、正確に確認できるのかのか不安で別社と契約しました。査定額は不明です。
ふわ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
テレビ電話での査定方法に、ご不安を感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
「正確に確認できるのか」というご懸念から、最終的に私どもをお選びいただけなかった結果を、真摯に受け止めております。
頂戴したご意見を、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月17日
オンラインでの査定だった。
時間取られるので、面倒くさかった
ムッチ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
オンライン査定にお時間を要し、「面倒くさかった」と感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご負担をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月17日
丁寧な対応をしていただき、いろんな提案もしていただいてオススメです
ヒロキ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目で満点という最高の評価と、大変嬉しいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「丁寧な対応」や「いろんな提案」といった私どもの姿勢を評価いただき、最終的に「オススメです」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
ヒロキ様にご満足いただけるお取引ができましたこと、大変光栄に存じます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月13日
査定については、LINEによるリモートで行いました。対象の車の年式を和暦を西暦に間違えて登録しましたが、丁寧に対応していただきました。購入予定の新車の納車まで1年近くあるので売却は、未定です。
ジムニー67様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、満点という大変嬉しいご評価と温かいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご登録情報に誤りがあった際も「丁寧に対応していただきました」とのお言葉、担当者をはじめスタッフ一同、大変光栄に存じます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1