ガリバー(IDOM)は買取価格の透明化をはじめ中古車業界の健全化に挑み続けてきました!お客様大切に乗られてきた1台1台を丁寧に対応いたします!
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬ワールドビジネスガーデン27階 |
|---|---|
| 電話 | 0120511124 |
| 営業 | 10:00-20:00 |
| 休日 | |
| 運営 | 株式会社IDOM(古物商許可番号:307779803920) |
上場企業等とは:上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
車のことガリバーです!メーカーや車種、国産車・輸入車を問わず、どんなクルマでもオールラウンドにお取り扱いします。全国約460店舗の情報が集約されて、蓄積されたノウハウ。これにより、全ての車種に対し自信をもってお客様のおクルマを高価買取します。全国に店舗展開しているガリバーの強みを生かして、大事にされていたお車を次に繋げていきます。
私たちガリバーならではの多角的な視点でお客様に最適なカーライフの実現に貢献します!大切なお車を一台一台丁寧に査定させていただき、次のお客様に引き渡せるように整備、販売させていただきます!
クルマの「売りたい」「買いたい」にお応えします。
「より高くご売却いただき、より安く・安心してご購入いただける」サービスを、
お客様一人一人と全ての愛車のために。
クルマの選び方がわからない、クルマを探す時間がないなど、
乗り換えを考え始める時の様々な悩み事を、ぜひガリバーにご相談ください。
おかげさまでガリバーは創業からの累計販売台数(※当社調べ2025年3月現在)は160万台!!これからもすべてのお客様に信頼いただけるサービスをお届けします。
お客様に選ばれ続けて30年!東証プライム上場企業です!「安心なガリバーの販売サービス」「充実の保証」など様々なサービスを軸に全国に460店舗以上を展開する中古車買取販売店です!
当社は全国で約460店舗展開しているため、安心と信頼を提供していけるように、商談させていただきます!
創業当時から様々なお車のお取り扱いを行っているため、査定士も車に詳しい者が在職しているため、買取だけではなく、お車の購入の相談も受け付けております!
2024年09月15日
ガリバーからの査定で15万から32万との評価。
実際リモート査定で4万との事。最高額と謳っていても難癖つけて最悪評価
皆さんやめた方がいいですよ
スピード14様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
今回ご希望金額に届かずに申し訳ございませんでした。
今回の金額の相違に関しましては、車両確認時にもご説明させていただきました車体の複数ある錆など含め車両状態の明確な相違があったためでございます。難癖ではございませんのでご理解の程お願いいたします。
今後のサービス向上の為にわかりやすい説明などを心掛けさせていただきます。
また何かございましたら遠慮なくご相談くださいますようにお願いいたします。
2024年09月14日
売却先に提示額は及ばなかったが、丁寧な対応で、売却額についても頑張ってくれた
バブルマン様
"この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。"
2024年09月11日
LINEのテレビ電話を使った査定を実施。時間やわざわざ来てもらう手間が無くて良い面もあるが、自分で車内外をスマホで写さなければならないため面倒に感じる部分もある。また約束した時間が19時だったため、視認性の点からもスマホからの映像だけで査定するには無理があるのでは?と感じた。さらに、傷などについても随時こちらから教える必要があり、撮影者が忘れていたり気づかなかった場合には見落としてしまう可能性がある。そういった事から契約後にトラブルになるのでは?と疑問に感じる点があった。そのためやはりできれば対面で担当者から査定をしていただく方が良いと感じた。
わりぴー様
この度はガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、オンライン査定に関する詳細なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
利便性の面をお感じいただけた一方で、お客様にご負担をおかけし、また、多くのご不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、夜間での査定やお客様ご自身での撮影、そしてそれによる見落としや契約後のトラブルをご心配させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「対面で査定をしていただく方が良い」という、わりぴー様の率直なご意見を重く受け止め、今後のサービス運営における重要な課題とさせていただきます。
この度は、私どもにとって大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年09月10日
連絡、対応が早くしかしながら、此方の事情スケジュールに合わせていただき、最後まで安心して商談出来ました。
不思議様
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
末永くよろしくお願いいたします。
2024年09月09日
思った金額まで行かなかったが、他の2社は当日連絡無しキャンセルと、電話連絡も無かったのでここに決めました。
しやばこ様
この度は口コミの投稿有難う御座います。
また大切なお車をお任せいただき有難う御座いました。
サービスの発展と向上に向けお客様のお言葉を真摯に受け止めて
今後の改善に努めさせていただきます。
2024年09月07日
内外装が新車に近い状態と評価いただいたが、提示額は概算範囲の最低額でした。
オンライン査定方法をする分、買取額で客に還元をすると説明した割には他社に比較して差が大きい。
なつやさい様
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は、ご評価と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
2024年09月06日
LINEによるオンライン査定。担当者様丁寧で分かりやすい説明でよかったです、がスマホが熱くなりすぎでエラー落ちあり。
どんな所チェックしてるとか分かって面白かった。
頑張っていただいた査定額と分かっていても初めての一括査定の為即決は出来ませんでしたが、しつこい電話等も無く全体的にも好印象でした。
水分補給は大事様
この度はガリバー関東買取センターのご利用をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
車両確認時ご不安な思いをされないように丁寧な説明を心がけております。
今後もわかりやすい説明を心がけてまいります。
またご機会ございましたらぜひともガリバーにお任せいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
2024年09月05日
LINEのテレビ電話を用いて査定をするスタイル。わざわざ担当者に来ていただかなくてよいのはいいかもしれないが、テレビ電話越しだと細かな傷や状態がはっきりと分からないのでは?と疑問に感じた。一応、売却時によほど目立った傷やへこみが無ければ減額することはないと説明を受けているが、やはり直接見て査定していただいたほうが良いと感じた。査定額は一番高くついたが、結局今回は事情があり売却自体はすることはなかった。
ひなぴー様
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
この度はご評価と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を参考にし、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
今後も、よろしくおねがいいたします。
2024年09月01日
電話がしつこくちょっと嫌でした。
電話の対応も酷かったです。
たん様
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
2024年08月30日
担当者さんが非常に対応が良かったです。今回は及ばす残念でした。
この度はガリバー関東買取センターのご利用をいただきありがとうございます。
対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後も対応力を強化していき、さらなる向上に努めてまいります。
またご機会ございましたらぜひともガリバーにお任せいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
2024年08月30日
1位の金額だったが実際の見積もりで最低価格の20万円近く下回って提示された。最初の査定金額の意味がないと感じました。上位3社に入るための当初の金額だったのでしょうか?
職人様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
最初の入札金額は、お客様から頂く数少ない情報から判断して算出が行われるため情報相違等がある場合、査定金額が下回る場合があります事をご理解いただけますと幸いです。引き続き、今回のご意見をもとに改善に努めて参ります。
2024年08月28日
オンラインで不安でしたがテンポよく進み、提示額は大きくアップしてくれました。気に入っている車なので嬉しいことです。
MO様
この度は評価いただきありがとうございます。
また大切なお車をお任せいただき大変嬉しく思います。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
末永くよろしくお願いいたします。
2024年08月26日
すべてリモートだったので手軽だったが、価格は満足行かなかった…
まましし様
この度は口コミの投稿有難う御座います。
価格の方でご満足いただく結果が出せずに申し訳御座いませんでした。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
2024年08月25日
一番高い買取額でした。買取センターのテレビ電話対応がすばらしく、驚きました。
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
2024年08月25日
こちらの希望を聞いて頂きまして、納得のいく金額提示して頂きました。
対応良かったです。
マサ様
"この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
末永くよろしくお願いいたします。"
2024年08月25日
現車確認。リモート対応により実施せずに終了
事前の電話連絡もあまり感じがよくなかった
パパ様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のサービスの改善と向上の為に
共有の方をさせていただきます。
この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
2024年08月22日
下の金額は査定通りでした。テレビ電話対応なのでどうしても現物確認してない為、金額が出せませんでしたが親身で電話対応は良かった。
辛子ニコフ様
"この度は評価いただきありがとうございます。
次回は選んでいただけるよう精一杯対応致します。
"末永くよろしくお願いいたします。
2024年08月21日
提示金額がかなり低かったので、具体的には交渉しませんでした。なので、星印は暫定です。
トシ様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
事前打ち込みされています情報と現車のお車の状態や
現在の相場によっても金額の変動がございますので
またご機会がございましたらご相談いただければと思います。
2024年08月19日
担当の方も丁寧な物腰で分かりやすい説明でよかったです。オンライン査定も最初はどうかと思いましたが、やってみると簡単で直ぐに終わって良かったです。最初の提示額から社内オークションにかけてもらい更に価格も上がって良かったです。(オークション価格が納得行かなければ売却しなくても良いのでオークションに出せるのであれば、やる価値はあると思います。)
後最初の提示の最高価格やそれを超えるのはほぼ、無いのかなと印象です(他社も含め)
ローストナッツ様
この度は、ガリバー関東買取センターに大切なお車をお任せいただき、ありがとうございました。
弊社の対応やシステムに関しまして、ご満足いただけたこと大変うれしく感じております。
また機会がございましたらぜひとも、再度ガリバーをご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年08月18日
対応が早かったですが、Web査定はあまり好きではありません。
A・A様
この度は口コミの投稿有難う御座います。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
2024年08月15日
親切丁寧に対応していただけました。素晴らしかったです。
ゲン様
この度はガリバー関東買取センターのご利用をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
車両確認時ご不安な思いをされないように丁寧な説明を心がけております。
今後もわかりやすい説明を心がけてまいります。
またご機会ございましたらぜひともガリバーにお任せいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
2024年08月14日
当初から、とても対応が良く一番最初にアクションしてくれました。査定は、オンラインでの査定で、私自身がスマホを経由して自分の車を指示通りに撮影。
あとは、結果を待つだけと至ってシンプルで分かりやすかったですね。電話での対応もよくこちらの事情にも配慮してもらい良い店舗だったと思います。
ヒロ様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
対応面でお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう向上してまいります。
貴重なお時間をいただきましてのご利用ありがとうごました。
2024年08月11日
しっかり対応していただきましたが、希望額に満たず残念ながら他店で売却
momo102様
"この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。"
2024年08月09日
入札時の最高金額から△30.3万円でした。
テレビ電話での査定でした。現車確認してもらった方が私は安心できるので、ちょっと合わなかったかもしれません。
次はランクル様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、最終的な査定額が入札時の最高額には及ばず、ご期待に沿うことができなかった点、申し訳ございませんでした。
また、テレビ電話での査定方法が、次はランクル様にご安心いただけるものではなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を、今後のサービスを運営していく上での大切な参考とさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年08月06日
最終的にかなり安くなってしまったのが残念
akihiko様
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
この度はご評価と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
2024年08月04日
買取センターの対応はすごく親切丁寧でとても良かったので売却を決めたのですが、車を近くの店舗に持って行った際、店舗担当者の対応が少し残念でした。
トム様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私ども買取センターの対応に「すごく親切丁寧でとても良かった」とのお言葉、そして高い評価を賜り、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
しかしながら、お車をお持ち込みいただいた店舗での対応につきまして、トム様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
私ども買取センターの対応にご満足いただけたにも関わらず、会社全体として一貫したサービスをご提供できなかったことは、私どもの課題であると受け止めております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年08月03日
オンライン査定で便利だった。査定額は普通かな。
よよ様
この度はガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「オンライン査定で便利だった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、査定額につきましては、ご期待を超えるご提案には至らなかったと、真摯に受け止めております。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後のサービス改善のヒントとさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年08月01日
売却が2週間先だった為、最初に提示された査定額の上限下限は無効と言われました。
最初の査定額を見てかなり期待したのですが、結果は下限額を大きく下回る金額でした。
残念です。
ポキノスケ様
先日はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に良い評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。
しかしながら、最終的な査定額につきまして、ポキノスケ様のご期待を大きく裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。
ご売却時期の都合があったとはいえ、当初の入札額が無効となり、結果的に下限額を大きく下回るご提示となってしまいましたこと、そして「残念です」というお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービス運営における重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年07月31日
売らないと言ったら他の店の悪口みたいな事を言われて心配になりました。
こてむー様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
今回誤解の与えるようなご説明なってしまって申し訳ございませんでした。
今後誤解を与えないような説明を徹底してまいります。
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
次回以降また機会がございましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。
2024年07月28日
オークションに出していくらか決まるみたいなので、賭けって感じですかね。
人は良かったです。
まる様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
対応面での評価非常にうれしく感じております。
今後も対応面でお褒めの言葉がいただけるように向上してまいります。
貴重なお時間をいただきましてのご対応ありがとうごました。