ガリバー(IDOM)は買取価格の透明化をはじめ中古車業界の健全化に挑み続けてきました!お客様大切に乗られてきた1台1台を丁寧に対応いたします!
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬ワールドビジネスガーデン27階 |
|---|---|
| 電話 | 0120511124 |
| 営業 | 10:00-20:00 |
| 休日 | |
| 運営 | 株式会社IDOM(古物商許可番号:307779803920) |
上場企業等とは:上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
車のことガリバーです!メーカーや車種、国産車・輸入車を問わず、どんなクルマでもオールラウンドにお取り扱いします。全国約460店舗の情報が集約されて、蓄積されたノウハウ。これにより、全ての車種に対し自信をもってお客様のおクルマを高価買取します。全国に店舗展開しているガリバーの強みを生かして、大事にされていたお車を次に繋げていきます。
私たちガリバーならではの多角的な視点でお客様に最適なカーライフの実現に貢献します!大切なお車を一台一台丁寧に査定させていただき、次のお客様に引き渡せるように整備、販売させていただきます!
クルマの「売りたい」「買いたい」にお応えします。
「より高くご売却いただき、より安く・安心してご購入いただける」サービスを、
お客様一人一人と全ての愛車のために。
クルマの選び方がわからない、クルマを探す時間がないなど、
乗り換えを考え始める時の様々な悩み事を、ぜひガリバーにご相談ください。
おかげさまでガリバーは創業からの累計販売台数(※当社調べ2025年3月現在)は160万台!!これからもすべてのお客様に信頼いただけるサービスをお届けします。
お客様に選ばれ続けて30年!東証プライム上場企業です!「安心なガリバーの販売サービス」「充実の保証」など様々なサービスを軸に全国に460店舗以上を展開する中古車買取販売店です!
当社は全国で約460店舗展開しているため、安心と信頼を提供していけるように、商談させていただきます!
創業当時から様々なお車のお取り扱いを行っているため、査定士も車に詳しい者が在職しているため、買取だけではなく、お車の購入の相談も受け付けております!
2025年11月25日
他のお店と比べるとお値段はだいぶ控えめに感じました、でもお店の利益を考えるとこの辺が標準かも?
yossy70様
この度は、大切なN-BOX カスタムのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定価格につきまして、率直なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
そのようなご感想がありながらも、最終的にこのような高い評価をいただけましたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただけるお取引ができましたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
いただきました評価を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月25日
担当の方が丁寧に様々説明してくれて、安心してコミュニケーションが取れた。とても感じの良い話しやすい人だった。
金額についても、上の方の指示で決められたようだが、担当の方はお客様の要望によりそった形で決めたい様子なのが非常に好感を持てた。
4マス様
この度は、大切なセレナのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
担当スタッフの対応をお褒めいただき、特に、お客様に安心してコミュニケーションをお取りいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、価格交渉の場面においても、常にお客様のお気持ちに寄り添おうとする私どもの姿勢を感じ取っていただけましたこと、何より嬉しく存じます。お客様にご満足いただくことが、私どもにとって一番の目標です。
いただきました温かいお言葉は、担当者本人はもちろん、店舗スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
今後もお客様一人ひとりにご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月25日
査定の時間を過ぎてから「この時間に行けない」旨の連絡
9時の査定なのに「他のお客様が」などと客のせいにしようとする言い訳
このために予定を空けておいたのに時間を無駄にしました
0000様
この度は、査定のご予約をいただいたにも関わらず、私どもの極めて身勝手な都合により約束を反故にし、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
0000様が弊社のために貴重なご予定を空けてくださっていたにも関わらず、そのお気持ちを踏みにじり、お時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
この度の私どもの不手際により、0000様の信頼を著しく損ねてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月24日
引き取り日など希望に応えて下さり助かりました。
デラエモン様
この度は、大切なGLBのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お車の引き渡し日に関しまして、私どもの対応がデラエモン様のお役に立てましたこと、そしてその点をお褒めいただけましたこと、大変光栄に存じます。
いただきました評価に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月24日
担当者がベテランだったからか、かなり車の事が詳しく、各評価項目もひとつひとつ丁寧に教えてくださり、納得のいく査定でした。 A社の査定額より6万円下回ってましたが、買取予定価格の上限を超えての評価をしてもらい、誠実な担当者信用して売却しました。
Wばいビー様
この度は、数ある買取店のなかから、そして他社様と比較検討された上で、最終的に私どもガリバー関東買取センター1へ大切なカローラツーリングをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定内容について一つひとつ丁寧にご説明し、ご納得いただけたこと、そして何よりも、価格だけではなく私どもの誠実な姿勢を信頼してご売却を決めていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
Wばいビー様からお預かりした信頼を胸に、今後もお客様一人ひとりに誠心誠意向き合ってまいります。
この度は、素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月24日
良い取引が、出来て大変満足できました。次回も利用したいと思います。
Nao様
この度は、大切なレクサス NXのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お取引全般にご満足いただき、「次回も利用したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただくことが私どもの何よりの喜びであり、Nao様からいただいたお言葉は、スタッフにとって最高の励みとなります。
いただきました評価に甘んじることなく、次回もご期待にお応えできるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またお車に関してお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月24日
唯一地元の店舗から査定に来てくださいました。査定員の対応は非常に良かったです。金額は他社と20万円以上の開きがあり少し残念でした。
車大好きマン様
この度は、大切なヴォクシーのご売却をご検討されるにあたり、地元の店舗として私どもガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、「連絡・対応」につきまして満点の評価をいただき、また、査定員の応対にもご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
その一方で、最も重要な査定価格につきまして、他社様と大きな差があり、車大好きマン様のご期待に全くお応えすることができませんでした。弊社の力不足であり、大変申し訳なく、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は対応面だけでなく、価格面でもお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、一層の努力を重ねてまいります。
この度は、弊社の改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月24日
最初の印象はかためな感じでしたが、説明は親切丁寧な対応でした。
予想以上に高い評価をしていただきました。
ナベキヨさん様
この度は、大切なアトレーワゴンのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「予想以上に高い評価をしていただきました」とのお言葉、そして査定価格に満点の評価をいただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご期待を大きく上回るご提案ができましたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
最初の印象では至らない点があったかと存じますが、最終的にご満足いただけたことを伺い、安堵しております。
いただきました評価を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月24日
ガリバーさん対応良かったです。あっさりしてますが丁寧でした。
最低査定基準を確かめるのにちょうどいいかと思いました。
ニトロ様
この度は、大切なシビックのご売却をご検討されるにあたり、私どもガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、「連絡・対応」につきまして満点の評価をいただき、大変光栄に存じます。私どもの応対にご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
その一方で、最も重要な査定価格につきましては、ニトロ様のご期待に全くお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、弊社の力不足であったと深く反省しております。
今後は、丁寧な対応はもちろんのこと、価格面でもお客様にご満足いただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、弊社の改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月23日
実車査定はネット査定の最低額からの交渉から始まり中々査定額アップされず無駄に時間を要した 安く買い取りたい気持ちは理解できるが売り手も高く売りたいのでボーダーラインあたりから交渉を進めてもらえたら無駄な駆け引きせずにスムーズに取り引き出来たと思いました
小町櫻様
この度は、大切なフィットのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度の査定におきまして、私どもの交渉の進め方が至らず、お客様の貴重なお時間をいたずらに長引かせてしまいましたこと、そして駆け引きと感じられるようなやり取りでご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がご納得の上で、スムーズにお取引を進めたいとお考えになるのは当然のことでございます。そのお気持ちに寄り添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立った円滑なコミュニケーションを徹底できるよう、査定プロセスを見直してまいります。
この度は、最終的にお車をお任せいただき、また、弊社の改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月23日
対応も態度もよく、最初の査定価格よりもかなり上げてもらえた。
愛車を大事にしてくださる方にお譲りして頂きたいです。
冬前様
この度は、大切なハイエースワゴンのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもの対応や査定価格にご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご納得いただける価格とサービスを提供することは、私どもが常に目指していることであり、冬前様からのお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
大切にお乗りになられてきたその想いごと、責任を持って次のオーナー様へと橋渡しをさせていただきます。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月23日
契約後の流れや商談について分かりやすく説明対応いただきました。
電話に関しては出れない時にはSMSでの対応でもやりやすかったので、基本携帯を所持できない仕事でしたので◯
査定最終額についても最大限の金額を最初に出して頂いたのはサッパリと判断しやすかったです。
赤BRZ様
この度は、大切なBRZのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご契約後の流れや商談に関するご説明、また、お仕事のご都合に合わせたSMSでのご連絡といった私どもの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご納得いただける価格を分かりやすくご提示することも、私どもが常に目指していることです。その点が赤BRZ様のご判断の助けになれたと伺い、何よりでございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月23日
勤務時間中の電話は嫌な気持ちになりました
ナオ様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度の弊社の連絡に際し、ナオ様のご都合を全く顧みることなく、勤務時間中というご迷惑な時間帯にお電話を差し上げてしまいました。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様へのご連絡は、その時間帯や手段について最大限配慮すべきところ、私どもの意識が著しく欠けておりました。
この度は、弊社の至らぬ点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月23日
査定額は他社と同じで別の所に決めてしまったが、車を売って新しい車になるまでの乗換期間の代車のサービスもあり、魅力は有り
yukipoyo様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1に査定のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は残念ながらご縁がございませんでしたが、弊社の代車サービスなど、価格以外の点においても魅力を感じていただけましたこと、大変光栄に存じます。
私どもは、お客様のお乗り換えがスムーズに進むよう、様々なサービスの充実に努めております。
もしまた将来、お車のご売却をご検討される機会がございましたら、その際はぜひ再度お声がけいただけますと幸いです。
この度は貴重な機会をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月22日
電話対応が早く丁寧でした。
他の会社に決めたとキャンセルの電話した時も優しい対応でした。
チョマ様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1に査定のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「連絡・対応」について満点の評価をいただき、また、最終的にご縁がなかったにも関わらず、お電話での対応をお褒めいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今回は残念ながらお力になることができませんでしたが、チョマ様からいただいた温かいお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。
もしまた将来、お車のご売却をご検討される機会がございましたら、その際はぜひ再度お声がけいただけますと幸いです。
この度は貴重な機会とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月22日
約束時刻の40分前に現車確認のキャンセル入電あり
よよよ様
この度は、査定のご予約をいただきながら、私どもの一方的な都合により約束を反故にする形となり、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時刻の直前にご連絡し、お約束を取り消すという対応は、お客様の貴重なお時間を軽んじる、あってはならない行為でございます。
今回の事態は、弊社のスケジュール管理、そしてお客様との約束に対する意識が著しく欠如していたことの表れであり、大変重く受け止めております。
この度の私どもの不手際により、よよよ様の信頼を著しく損ねてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月22日
こんかいは時間の都合でお会いできなかったのですが電話対応はよかったです。
かんな様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お電話のみの対応となりましたが、その際の応対について評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。
今回はご都合により査定には至らず、私どもとしましても残念に思っております。
もしまた将来、お車のご売却をご検討される機会がございましたら、その際はぜひお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月21日
此方からメールにて連絡何度かしましたが、コピペの様なメッセージだけが届き意思疎通がはかれませんでした。
車売り太郎様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1にご連絡をいただきながら、その後の対応において、多大なるご不快とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
複数回にわたりご連絡をいただいていたにも関わらず、私どもの返信が画一的な内容に終始し、お客様のご質問やご要望に真摯にお応えすることができませんでした。お客様との対話を軽視した、極めて未熟な対応であったと深く反省しております。結果として、車売り太郎様の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、弊社の至らぬ点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月20日
3件目でしっかり他社よりも高額査定をしてもらえた
チャッコ様
この度は、数ある買取店のなかから、そして他社様と比較検討された上で、最終的に私どもガリバー関東買取センター1へ大切なジムニーをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「3件目でしっかり他社よりも高額査定をしてもらえた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のご期待にお応えできる価格をご提示することは、私どもが最も重視している点の一つです。チャッコ様にご満足いただけましたこと、何よりでございます。
いただきました評価を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月19日
現車確認に関する連絡時、応対は丁寧ながら、7年以上前に乗っていた軽自動車を他社一括見積サイトで査定依頼した際の、当方の個人情報を未だ所持していた時点で、強烈な違和感を覚えた。その時には他社で売却したにも関わらずである。車両売却が不成立にもかかわらず、顧客でもない個人情報を何時まで所持しているつもりなのだろうか?早急に削除を求める。
また、今回の車両査定に関しても、査定受付書にご記入下さいは分かるが、詳細な家族構成等を記入する欄、メールアドレスを記入する欄、次に購入する車種、車名、販売店等も記入する欄があり、買取りが成立するならまだしも、不成立な場合のことを考えると、過剰な個人情報収集癖は相変わらずな会社だと感じた。
肝心の査定に関しても、当方はフロントガラスを社外品に交換し、エイミング不良とコメント欄に書き込んでいたにも関わらず、査定の終盤に事前提示額の上限近くを提示しながら、その発言後、5分も経たない時間で、”当社は安全装置を重視しています。社外品は認めておらず、引き取り後、純正品に取り換え、安全装置を確実に作動させた上で、販売しますので、最低金額での引き取りになります。”とのこと。そもそも、現車確認前にコメントを確認していれば、一番最初にその話をするだろうし、コメント確認もせず現車確認に来たのかと疑問しかなかった。また、5分前の上限金額近くの提示は何だったのか?と思った。
査定員は丁寧な口調と態度ではあったが、イヤホンマイクを装着していて、買取センターか所属営業所の上司の指示を聞きながら、発言したのだろうが、発言内容は詳細に聞き取れなかったものの音声が漏れているし、個人情報の取り扱いを含め、残念な会社としか思えない。
リゾット様
この度は、査定のご用命をいただいたにも関わらず、私どもの数々の不手際により、リゾット様に多大なるご不快と強い不信感を与えてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
まず、過去にお問い合わせいただいた際の個人情報についてご説明させてください。弊社では、以前にご利用いただいたお客様へ、再度スムーズなご案内ができるよう、これまでの対応履歴を大切に保管させていただいております。しかしながら、今回はその対応がリゾット様に多大なご不安と違和感を与えてしまいましたこと、弊社の配慮が全く至っておりませんでした。お客様のお気持ちを軽視した対応であり、弁解の余地もございません。もし、お客様情報の削除をご希望されるようでしたら、大変お手数ではございますが、その旨お申し付けください。速やかに対応させていただきます。
また、査定受付書での過剰な情報収集、事前にいただいた車両情報を確認しないままの不誠実な査定プロセス、そしてお客様の目の前での配慮を欠いた査定員の態度、これら全てにおいて、私どもの未熟さを露呈する結果となりました。
いただきましたご指摘は、担当者個人の問題ではなく、弊社の組織全体の問題として真摯に受け止めております。
この度は、弊社の重大な問題点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月18日
説明も細かくしてもらえてわかりやすかっです。
こまち様
この度は、大切なクロスビーのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご納得いただけるよう、丁寧で分かりやすい説明を常に心がけておりますので、こまち様からのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
いただきました評価に甘んじることなく、今後もお客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月17日
売り手の話を全く聞かないままただただ事務的に査定されて終わりました。店長の感情が言葉にも顔にも出ていて残念でした。
ゆーた様
この度は、査定にご来店いただきながら、私どものスタッフの極めて未熟な対応により、ゆーた様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様が大切に乗られてきたお車への想いやお話に耳を傾けることなく、一方的で事務的な査定を進めてしまいましたこと、そして何より、店長の感情的な言動が、お客様にさらなる不信感を与えてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
今回の事態は、店長個人の問題はもとより、店舗全体の指導・教育体制の不備の表れであると、重く受け止めております。
お客様への敬意と真摯な対話という基本に立ち返り、店長を含め全スタッフの再教育を徹底し、信頼回復に努めてまいります。
この度は、私どもの不手際により多大なるご迷惑をおかけいたしました。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月16日
時間に遅刻してちょっとガッカリしました。
ダイ様
この度は、大切なシエンタのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定価格と連絡・対応につきまして、満点の評価をいただき大変光栄に存じます。
しかしながら、ご訪問の際に私どもの不手際で約束の時間に遅れてしまい、ダイ様をがっかりさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
時間厳守は社会人としての基本であり、弁解の余地もございません。
今回の事態を店舗全体で重く受け止め、スタッフの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は、私どもの至らぬ点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月16日
査定員の言葉使い等、イマイチな印象。査定にかかる時間が長かった。
べん様
この度は、大切なCX-60のご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そのような高い評価をいただきながら、査定員の言葉遣いや査定時間に関しまして、べん様にご不快な思いとご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間をいただく上で、心地よい接客応対とスムーズなご案内は最も重要な課題であると認識しております。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフの指導を徹底し、改善に努めてまいります。
この度は、素晴らしいご縁とともに、大変貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月15日
想像以上の価格で驚きました!
対応も丁寧でした。
名無し様
この度は、大切なデミオのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「想像以上の価格で驚きました!」「対応も丁寧でした」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のご期待を上回る価格をご提示できましたこと、また、私どもの対応にご満足いただけましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
いただきました評価に甘んじることなく、今後もお客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月14日
本気で査定する様子が見られなかった。一応来ました、みたいな話しぶりで他社への売却を勧めるなど時間の無駄でした。
レオ様
この度は、査定のご用命をいただいたにも関わらず、スタッフの不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間をいただいたにも関わらず、真摯な査定姿勢を欠き、信頼を損なう対応となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の事態を店舗全体の問題として重く受け止め、お客様への敬意を第一に行動するという基本に立ち返り、スタッフの指導・教育を徹底してまいります。
この度は、私どもの不手際によりご迷惑をおかけいたしました。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター
2025年11月11日
概ね納得できる金額で売却することができました。
ボキ様
この度は、大切なボルボ XC60のご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「概ね納得できる金額で売却することができました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご納得いただける価格をご提示することは、私どもが最も重視している点の一つです。ボキ様のご期待にお応えできましたこと、何よりでございます。
いただきました評価を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月11日
こちらの時間がない時に査定してもらい、スムーズに対応してもらいました。査定金額は思ったほどではありませんでした。
たんみみ様
この度は、ご多忙の中、大切なジムニーシエラの査定にガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「スムーズに対応してもらいました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご都合に合わせた迅速な対応を常に心がけておりますので、その点を評価いただけたことは私どもの励みとなります。
その一方で、査定金額につきましては、たんみみ様のご期待に十分にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は価格、対応ともに、より一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月10日
年式・走行距離相応の傷等がある車でしたが、迅速かつ誠意のある対応で満足できる金額で売却することができました。
りょ様
この度は、大切なフリードのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「迅速かつ誠意のある対応で満足できる金額で売却することができました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お車の状態を丁寧に拝見し、りょ様にご納得いただける価格をご提示できましたこと、そして私どもの対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。
いただきました評価を励みに、今後もお客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年11月10日
訪問査定の調整から査定金額の提示まで、とにかくスピード感がより優れていました。査定金額も満足できるものでしたが、残念ながら他社様に一歩及ばず契約には至りませんでした。金額以外では断然一位のご対応でした。
ハインド様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1に査定のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、全ての項目で満点という評価と、温かいコメントをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「訪問査定の調整から査定金額の提示まで、とにかくスピード感がより優れていました」とのお言葉、そして何よりも「金額以外では断然一位のご対応でした」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
私どもが目指すサービスを評価していただけたこと、大きな励みとなります。
今回はご縁がございませんでしたが、ハインド様にご満足いただけるよう精一杯努めさせていただいた結果ですので、私どもに悔いはございません。
もしまた将来、お車をご売却される機会がございましたら、その際はぜひ一番にお声がけいただけますと幸いです。次回こそお力になれるよう、より一層の努力をいたします。
この度は貴重な機会をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1