神奈川県横浜市神奈川区
査定依頼日：2021年02月07日
345 万円 ～ 356万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
神奈川県中郡大磯町
査定依頼日：2021年01月20日
367 万円 ～ 398万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
MOTA車買取なら最短3時間後に最大20社の買取査定額が分かります。
※ご入力された車両条件により、一部こちらの流れとは異なる場合がございます。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
残念ながら査定額は満足出来なかったが、対応その他は真摯であり信用出来ると思った。
対応は丁寧で支払いも迅速だったが他社を出し抜こうとする姿勢が露骨。
他社の悪評をネットで見せられ、自社には良い評価を付けるよう誘導された。
他社の査定額を参考にネット表示当初の金額より大分下げられ、査定額も決定後に1万だけ負けてくれと泣きつかれる等、あまり信用、心象が良くなかったのでお薦めはしない。
この度は貴重なご意見有難うございます。
まずは此度の件につきまして、ご不安・ご懸念を頂かせるようなご案内があった事お詫び申し上げます。
弊社からのご案内の意図としましては、弊社が行っている他社様との差別化を図ったサービスや実際にお客様より伝え聞いているトラブルなどについて事例を用いながらご案内を差し上げておりました。
しかしながら、今回のようにセンシティブな内容についてはお伝えの仕方によって本来の目的とは異なった受け取り方になってしまう事も配慮しなくてはいけません。
そういった配慮が欠けた結果だと存じますので、今後はお伝えの仕方に充分留意し正しくお伝えが出来るよう社内周知し改善に努めて参ります。
金額に関しましては、こちらも改めてにはなりますがご案内をさせて頂きます。
お客様より事前に頂いている情報に対して現車の状態に乖離があった為金額に差異が生じております。
内容につきましては、こちらは他社様からも同様にご案内があったとの事ですが内装の評価についてで御座います。
通常の軽微なクリーニングで対応出来る内容ではなくフロアカーペットやシートの外しなど大がかりな作業を要する状態であった為、下限値以上でのご案内が出来ない旨をお伝え申し上げております。
そうした状態では御座いましたが、最大限の評価をし価格に転嫁させていただいたのでご契約まで至ったものと承知をしております。
改めまして、この度はご契約と貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座います。
頂戴致しましたご意見を踏まえ、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。
細かく査定されてましたが結局最終価格提示はありませんでした。
当方の要望にも細かく対応して下さり信頼のおけるお店です。
大変気持ちよく取引させて頂きました。またお願いしたいです。
有難うございました。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日：2025年12月26日
価格は1番安かったものの、買取時期がずれた場合は台車を用意するという条件を提案いただくなど、対応は非常に良かった。
投稿日：2025年12月26日
驚くほど高い金額の提示を頂きましたが、販売時期について条件が，折り合いませんでした。た。
投稿日：2025年12月26日
一括入札は受け入れないと回答あり。査定もしてもらっていない。
ひろ様
この度は、当店の説明不足により「入札拒否」という誤解とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
店舗としましては、査定をお断りする意図はなく、ぜひ入札も承りたいと考えておりました。
もし改めて機会をいただけるようであれば、実車を拝見し、精一杯の金額をご提示させていただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ガリバー環状4号大船店
投稿日：2025年12月26日
日産リーフZE0を買い取っていただきました。誠実なやりとり、スムーズな査定で最後の入金まで、気持ちの良いお取引でした。
長く乗った愛車を引き取っていただくにあたり、金額の交渉等で疑心暗鬼になりたくなかったので、信頼のおけるところへ、というのが今回の決め手でした。ありがとうございました。
リーフオーナー様
この度は車買取VALUSEにてリーフのご売却いただきありがとうございます！
金額の面精一杯頑張らせていただきました！
是非、ご紹介もお待ちしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
車買取VALUSE 結束