MOTAが選ばれる3つの理由
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最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
投稿日：2026年04月08日
最終的に連絡が取れなくなった。買い取りされない場合でもちゃんと連絡とれないなら査定に来ないでいただきたい。
tanukil3様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善致します。
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2026年04月08日
motaより前に提示を受けていたためコメント対象外です。
投稿日：2026年04月08日
ある程度売却時期が固まっているのに金額をちゃんと伝えていただけなかった。しかもその後連絡繋がらず。買い取らない場合でも、その旨連絡はちゃんと取ってほしかった
投稿日：2026年04月06日
連絡がなかったため、お話は聞いていません。
この度はMOTA口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
当店からのご案内が行き届かず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お問い合わせをいただいた3月30日は当店の定休日ではございましたが、当日中に出張査定のご案内メールをお送りいたしました。
しかしながら、結果としてお客様のお手元に十分に届いていなかったとのことで、深くお詫び申し上げます。
今後はより確実にご連絡が届くよう、送信方法やご案内体制の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ改めてお手伝いさせていただければ幸いです。