大阪府高槻市査定依頼日:2024年08月03日
481 万円 ~ 485万円
ネクステージ
4.2PT
静岡県静岡市葵区査定依頼日:2024年02月29日
445 万円 ~ 475万円
横浜ユーポス静岡支店
4.2PT
埼玉県さいたま市桜区査定依頼日:2024年02月25日
435 万円 ~ 468万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
東京都文京区査定依頼日:2023年06月28日
480 万円 ~ 495万円
ネクステージ
4.2PT
静岡県静岡市駿河区査定依頼日:2023年06月19日
500 万円 ~ 550万円
ネクステージ
4.2PT
千葉県船橋市査定依頼日:2022年10月14日
610 万円 ~ 620万円
ネクステージ
4.2PT
神奈川県大和市査定依頼日:2022年04月06日
623 万円 ~ 635万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日:2024年09月14日
斎藤さんに対応頂き、とても信頼できて安心して取り引きが出来ました!
匿名様。この度、ご売却いただきありがとうございます。匿名様のご友人様などご売却のご相談があればお気軽に斎藤までご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年09月14日
上位3社に入るための提示金額であったことが残念です
投稿日:2024年08月28日
査定額の比較が他の店舗と比べてよかったので、他店とのやりとりはお断りして査定に臨みました。
車両確認も全て終わり、店舗にデータを送ってもらったあとのことです。「査定を出してもらっています」と言われ、待っていました。その後しばらくすると、担当の方が、他の店舗の金額と比較して、「査定予想金額が違うかもしれない。店舗に改めて確認します。」との話がありました。そして確認後、「査定金額が変わります。間違っていました。」といわれました。
この間違いですが、一万の位や、十万の位の間違いでしたら、相談しながら納得できたと思います。しかし、百万の位が違うとの申し出だったため、驚愕し、何より残念で、とても不快な思いでした。
依頼してから査定まで、5・6時間あったのでその時間の中や、車両確認をする前の時間に、査定に向けて会社として確認をして対応できたのではないかと思っています。
また、他の比較するのは依頼者である私が事前にすることであり、査定者がその場で、改めて他社と比べて値段を調整するのでは、間違いだったとは納得しづらく、会社の損得の計算でやったのではと思ってしまいました。非常に残念で嫌な気持ちでいっぱいです。
まさ様
この度はMOTAよりCLSの査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
せっかく他店様とのやりとりをお断りいただいている中、査定の機会をいただきましたのに誤った金額をお伝えしており申し訳ありません。
まさ様の仰る通り事前に正確な金額をお伝えできていればご不安にさせることなく査定に望めました。
貴重なお時間をいだたいている中、不信感が募る対応申し訳ありませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、早急にお客様へご連絡後査定の可否を伺うなど今後の改善に努めてまいります。
もし次回、機会がございましたら今回のような不信感のある対応ではなく正確な金額をご提示後、「VALUSEに売って良かった」そう言っていただけるよう日々精進してまいります。
この度はご不便おかけしまして申し訳ありません。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2024年07月15日
迅速かつ丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。