MOTAが選ばれる3つの理由
-
最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年10月19日
丁寧な説明で納得の金額で売却することができました。
今後また車を売却する機会があれば是非お願いしたいと思えました。
投稿日：2026年10月18日
査定された方の知識が凄かった。
信頼できる人だった。
投稿日：2026年10月18日
現社確認された方の対応は素晴らしかった。
新しい車もここで買いました。
投稿日：2026年10月18日
MOTA経由で3社に実車査定を依頼し、こちらの会社から最も高い査定額を提示されました。
夕方に査定を受け、翌日の朝一番に売却の意思を連絡したところ、「保管スペースが埋まったため、買取できません」と断られました。査定額の有効期限は1週間と説明されていたにもかかわらず、実際には24時間も経っていません。
保管スペースの事情があることは理解できますが、査定の翌朝には買取できなくなるのであれば、どのような受入れ見通しで金額と有効期限を提示されていたのか疑問です。保管状況によって期限内でも買取を断る可能性があるなら、査定時に説明すべきだと思います。この理由を聞いても納得できず、提示された条件や説明そのものに不信感が残りました。
また、電話での対応も、私には申し訳なさがあまり感じられず、軽く笑いながら話されているように聞こえました。こちらは大切な車の売却について真剣に検討していたため、そのような口調にも不快感を覚えました。
こちらは提示された金額と有効期限を前提に、時間を使って3社を比較・検討し、翌朝には返答しています。それでも断られるのであれば、何のための有効期限なのでしょうか。
その後、MOTAを通じて事実確認を求め、こちらからも何度も回答を催促しました。それにもかかわらず、こちらの会社からは2週間連絡がありませんでした。買取を断られたことに加え、その後の説明や連絡にも誠実さを感じられず、さらに不信感が強まりました。
高い査定額を提示するだけでなく、提示した条件に責任を持ち、問題が起きた際には速やかに、誠意を持って対応してほしかったです。安心して車の売却を任せられる対応とは感じられませんでした。