MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県赤穂市査定依頼日：2024年12月24日
20 万円 ～ 33万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市査定依頼日：2024年12月24日
261 万円 ～ 290万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市査定依頼日：2024年12月24日
2 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加古川市査定依頼日：2024年12月24日
14 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市査定依頼日：2024年12月24日
110 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県尼崎市査定依頼日：2024年12月24日
48 万円 ～ 52万円
CARSHOP EN (カーショップエン)
4.5PT
投稿日：2020年02月15日
売り手の金額への誠意ある回答が得れました。
キキミミ様
コメントありがとうございました。
大事にお乗り頂いていたお車のご売却本当にありがとうございました。
お車の事でご相談ございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも、宜しくお願い致します。
投稿日：2020年02月07日
対応は丁寧でした。査定価格も妥当なところだと思います。
sola様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご対応につきましては高評価を頂きありがとうございます！
買取金額につきましては常に高価買取を心がけておりますので、
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日：2020年01月14日
こちらの買取り希望時期を聞いてくれてさらに、最低保証額を提示してもらえたので安心しました
実際の買取金額や対応も親切でよかったです。初めての売却でしたが、不安なくまた、機会があれば利用したいと思いました。
投稿日：2020年01月10日
ものすごく親切、丁寧な対応で高額な査定額を提示していただきました。
次もジェイボーイ を利用する時はまた同じ島さんと言う方に相談したいと思います。
りゅう様
コメントありがとうございました。ご返答遅れ大変申し訳ございませんでした。
少しでも車両売却のお手伝いができたと思うと私もうれしい限りでございます。またりゅう様の愛車売却の際にはお手伝いさせて頂ければと思っております。
投稿日：2019年11月08日
ネットのみでのやり取りでしたので最初は不安でしたが現社確認に来た有名店5社よりも50000円もアップで大満足です。
Z様
この度はご売却頂きまして誠にありがとうございます。
お電話とメールでの買取りですので、ご不安だったにもかかわらず、
当社を信頼してご売却して頂きましてとても嬉しく思います。
今後も買取金額も当然頑張らせていただきますが、
お客様に安心してお車をお売りいただけるよう、
誠心誠意努めてまいります。
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日：2019年10月30日
決め手は金額よりも人柄の良さでした
親切 丁寧 話が早い 嘘をつかない
他社よりも確実にレベルが高いです
今後車を売る時は同じ方を指名したいと思っています
本当にありがとうございました
大阪の島さんマジ最高！
たの様
お世話になっております。最高のお褒めの言葉誠に恐縮でございます。次にたの様が車を手放す際もご満足頂ける様、日々鍛錬して営業を磨いて参ります。
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日：2019年08月25日
非常に丁寧な対応で好感が持てる業者でした。
買取金額も満足のいく価格でしたので満足です。
売買契約後の対応もよろしくお願いします。
RF様
この度はご売却誠にありがとうございます。
大切にお乗り頂いていたお車だということが一目でわかる状態でしたので
ご満足頂けてよかったです。買取後のご対応も引き続きよろしくお願い致します！
投稿日：2019年08月04日
現車は問題なかったのですが、事前の査定が甘かったらしく、WEBで提示された金額に届きませんでしたが、対応等は問題ありませんでした。
投稿日：2019年07月26日
最初の査定額は1番低く期待してなかったのですが、実車を見て結局1番高い査定を頂けました。また、査定して頂いた担当の感じが良く、気持ちの良い取引が出来ました。
投稿日：2019年07月08日
提示された最高金額よりは少し下がりましたが引取は迅速、入金も３日後とスピーディー
次の車が決まっているので助かりました。
投稿日：2019年07月03日
担当して頂いた部長様のお人柄に惹かれて、
交渉を開始しました。誠意のある買取金額をご提示頂いたので、スムーズに取引が完了しました。
せいちゃん様
この度のご契約誠に有難う御座いました。
快くご対応頂きまして心より感謝申し上げます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い致します。
投稿日：2019年06月29日
ダメですね。査定金額最低レベルですし、担当者も約束の日時に連絡してこず、信用できませんでした。おすすめできません。
らく様
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
投稿日：2019年06月25日
サイトに入力してから翌日の一報で一番にして下さったのが御社でした。ただ、もう車検切れが迫っており、一刻を争うタイミングでしたので、その間に他社様にお渡ししてしまいました。そして御社がお示し頂いた金額は驚くほどよかったので今では後悔しか御座いません。まだ別の車も御座いまして、手放す必要がありのでその節は再びこのサイトより申し込む予定です。よろしくお願いいたします。
投稿日：2019年04月20日
いろいろ見積もりしてもらいましたが、最高額を提示していただきました、感じの良い業者さんに巡り会え感謝してます。感じの良い対応で
思い出の詰まった車を安心して手放せました。
投稿日：2019年04月10日
非常にスピーディで、丁寧。
かつ、決断も非常に早く、対応も良い。
また機会があれば是非利用したいお店です。
ありがとうございました。
投稿日：2019年04月03日
価格は贅沢を言えばきりがありません。連絡、対応は良好で、十分に説明してもらって納得しています。お勧めできるレベルと思います。
buffon1様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
お車の情報や買取りまでの流れをしっかりとお話しさせていただくことができましたので、ご納得・ご安心してご売却いただけたかと思います。
査定金額につきましてもお力になれるよう頑張らせていただきますので、次回の機会がございましたら是非お声掛けください！
投稿日：2019年04月03日
御社から迅速に2社の見積もりが届き、すぐにTAX 神戸三宮店から連絡が入り、誠実な対応でスムーズに日程や時間の打ち合わせがすすみ3/23車を持参し、3/29入金を確認しました。売却と一方で「車の移転手続き」に戸惑いましたが、無事に終えることが出来ました。ありがとうございました。ただ、ご紹介をいただいた残りの１社からは連絡がありませんでしたが、こちらから連絡したほうが良かったのかと感じています。
投稿日：2019年03月19日
愛車は高く売却して、
満足でした。もちろん喜んでおります‼︎
次回の車を買取り同じように利用したいと思います。
投稿日：2019年03月17日
査定額が低く魅力的な提案では無かったので良くないと感じました。もう少し査定額の幅があり期待が持てる金額での提案であれば実車を持っていき査定してもらいたいと思いましたが低すぎると持っていきたいとも思いませんでした。
投稿日：2019年03月15日
ディーラーでの買い取り価格が安かったので、試しに査定していただきました。他より高く査定していただいたのと、代表の方の丁寧で親切な対応で決めました。こちらの都合にも合わせていただいて助かりました。他にも査定をお願いしましたが、店舗によって対応が全く違いました。また、お願いしたいです。
この度は弊社にて売却して頂き、またこの様なご貴重な口コミまで書いて頂き誠に有難うございました！またお車の事等でお困りの事等が御座いましたら何なりとお申し出下さい。
宜しくお願い致します！
投稿日：2019年03月08日
入力ミスなどがあったにも関わらず、きちんと対応してくださりました。
まだ電話でしかお話していませんが、信頼できる業者さんだと思いました。
丁寧な対応、ありがとうございました！
投稿日：2019年03月02日
買取に関する手続きについて一番丁寧に細かく説明してくれたので信頼感があった。翌年の自動車税の取り扱いなど不透明な話がなく良いと思いました。
投稿日：2019年03月01日
結論から言うと、納得できる金額で売却出来たので、満足しています。
ただ、取引中は不安になることが多々ありました。
コールセンターの担当者が新人だったらしく、こちらの質問に曖昧な答えしかいただけなかったり、上司に確認するというばかりで、時間がかなりかかりました。
基本的にあちらから連絡すると言ったタイミングに連絡はしてきません。
・一時間程度で査定額が確定するので、一時間後に連絡する。
→三時間待っても連絡ないので、こちらから掛ける。
・こちらから必要書類を送付した後、到着次第連絡する。
→宅急便追跡で前日午前中に到着しているにも関わらず、連絡があったのは翌日夕方。
・車両到着予定日を聞き、その日中には買い取り金額の振込日が確定するので連絡する。
→例によって、連絡がないのでこちらから連絡する。
・振込予定日になっても入金がない。
→問い合わせると、振込依頼は済んでいるから、しばらく待てとのこと。
何度か確認の電話を入れると、名義人の入力間違いで振込完了していなかった。(3回目の確認電話で判明)
電話とメールのみのやり取りなので、車両と書類を送ってから、入金までの間は不安なので、せめて最低限の連絡ぐらいはキッチリしていただきたかったです。
☆様
この度は、お車をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
☆様へのご連絡が遅いとの点や、必要書類到着後に連絡がなかった点、ご入金に手違いがあった点につきまして、
大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
☆様のご指摘を真摯に受け止め、お客様に安心してご売却いただけるよう改善に努めさせていただきます。
投稿日：2019年02月27日
非常に対応が親切な担当者でこちらの事情も最大限考慮して対応頂けたので非常に満足している。しつこい勧誘もなく気持ちよくお取引出来ました。また次に売る時はご相談したいと思います。
こちらこそ、この度は、どうもありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。また今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2019年02月25日
画像とるのが手間だった。来ないので、買い取り店は、手間、経費が減らせて、かなりとくして買い取りできている。
投稿日：2019年01月16日
ウーロに問題があった点を買取店がフォローして頂きました。担当者の対応も良かったです。買取店によってはしつこく連絡されてくるところもありますが、そんな事がなく気持ち良く取引が行えました
投稿日：2019年01月15日
即日査定に来てくださいました。色々とお話を聞くことができ、価格の交渉もしていただき(当初の希望価格ではありませんでしたが他社とも連絡をとり、相場を知ってからは)満足の価格で売却することができました。
この度はご売却頂き誠にありがとうございました。弊社は常に精一杯の価格提示をできるようグループで取り組んでおります。また御機会ございましたらどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2018年12月26日
担当してくださった営業さんはとても好印象でした。
しっかりと相談したうえで価格交渉ができたのでよかったです。
投稿日：2018年12月08日
こちらへの連絡が早く、査定日の調整もすぐに決めて頂きました。気に入った愛車で、内外装に関しては比較的大事に取り扱っていましたが、走行距離が長いのがどうかと思いましたが、こちらでは総合的に愛車を評価を頂けて、提示額も即断でとても良心的でした。終始スムーズで安心して商談が出来ました。
5店満点の評価ありがとうございます。 是非、次回もぜひお声がけください。 本当にありがとうございました。
投稿日：2018年12月03日
迅速で丁寧な対応をして頂きました。こちらの事情にも都度対応して頂き、代表者様はじめ信頼できる事業者様です。また機会があればお願いしたいです。
この度は弊社にて売却して頂き誠に有難うございました。また貴重な口コミも書いて頂き有難うございます。機会があれば是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2018年11月30日
どこのお店よりも高く車を買取り、査定も引渡しも自宅まで来てくれました。
親切でとても良いお店でした。また機会がありましたら利用させて頂きたいです。
この度は弊社にて売却して頂き誠に有難うございました。貴重な口コミも書いて頂き有難うございます。まあ機会があれば是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2018年11月18日
この度4社ほど買取見積りを依頼しました。その中でもケーズさんは一番高い査定額を提示して頂けました。またスピーディで気持ち良い対応だったので決めました。
5店満点の評価ありがとうございます。
当店は輸入車専門店ですのでお客様の希望にそえるよう頑張らせて頂きました。
お近くですので次回もぜひお声がけください。
本当にありがとうございました。
投稿日：2018年11月17日
大手では無かったので少し不安でしたが、思っていたより良い金額で買ってくれたので依頼して良かったです。引取もすぐに来てくれたので助かりました。社長の人柄もいいのでお勧めです。
5店満点の評価ありがとうございます。
是非、次回もぜひお声がけください。
本当にありがとうございました。
投稿日：2018年11月12日
丁寧な対応でした。査定や引き取り等も非常にスムーズにいきました。事情があって売却時期が遅れたにも関わらず最初の値段で快く引き取ってくれました。おすすめのお店です。ありがとうございまし。
投稿日：2018年10月07日
自宅から少し遠い場所の店舗だったが、買い取り価格が他店より一番高く査定してもらったので決めました。時間があれば3店舗ぐらいまわって買い取り価格を比較してみれば車の相場価格が分かると思う。