MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県赤穂市査定依頼日：2024年12月24日
20 万円 ～ 33万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市査定依頼日：2024年12月24日
261 万円 ～ 290万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市査定依頼日：2024年12月24日
2 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加古川市査定依頼日：2024年12月24日
14 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市査定依頼日：2024年12月24日
110 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県尼崎市査定依頼日：2024年12月24日
48 万円 ～ 52万円
CARSHOP EN (カーショップエン)
4.5PT
投稿日：2020年12月22日
オンラインでの取引でしたので取引手順、書類準備の手間や車を送った後での査定額減額等の不安がありましたが、ご担当の方から手順およびポイントとなる部分を丁寧にご連絡いただいたおかげで非常にスムーズに取引できました。車の引き取りも新しく買う車のディーラーにて行えましたので助かりました。買い取り額も思っていたより高く買い取っていただけてとても満足です。
ジョナサン様
この度はご売却頂きまして誠にありがとうございます。
販売店評価満点を頂きありがとうございます！
お電話とLINEの買取りで、ご不安だったと存じますが、
満足いただけたようで何よりでございます。
お車の引き取り場所はご自宅以外でもご対応可能であります。
次回も満点評価いただけるよう価格、対応含め頑張らせていただきます。
投稿日：2020年12月13日
電話の応対は丁寧で普通です。査定に関してはオークションの相場で決めてる時点で高価買取は無理だと思います。正直ディーラー以下ですね、残念です。
投稿日：2020年12月02日
残念ながら定時額は一番低かったですが、申し込み後すぐに連絡いただきました。今回は査定のみで終わりましたが、またの機会にお願いします。
サダキチ 様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
提示額が一番低かったとのことですが、
確認したところ入札額のみのご提示でありました。
高価買取させて頂きます為にも、
メールやLINEでお写真を頂いての現車確認が必要となります。
お写真につきましては、年式や状態によって変わってきますが、
弊社指定のお撮りいただきたい部分とお客様が気になる箇所を合わせて5～10枚ほどであります。
なかなか写真撮るのが億劫になってしまうかと存じますが、
出張や来店で1，2時間拘束されてしまうよりは良い査定方法かと存じます。
お客様がよりご安心してご利用できるようサービスの向上に力を入れてまいります！
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2020年12月02日
今回は査定のみで終わってしまいました。提示額は相場より若干高い感じでした。またの機会に宜しくお願いします。
投稿日：2020年12月02日
今回は査定のみで終わってしまいましたが、一番高値をつけていただきました。またの機会によろしくお願いします。
サダキチ様
この度は買取に至らなかったのにもかかわらず大変良い評価ありがとうございます。
実際のお車のご売却の際は少しでも高い金額で買い取れるように努力致します。
是非ともご連絡お待ちしております！
投稿日：2020年10月25日
査定申込み後、どこよりも早く価格提示をして頂きました。電話、LINEでも丁寧にご対応頂き良かったです。またの機会があればお願いしたいと思います。
この度はご利用頂き有難うございました。
お褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
価格につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら「カートレ」を何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2020年10月22日
金額の提示のみで、店舗から日程調整の連絡がなく残念です。
ベルガー様
この度はご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
こちらのデータでは2回ほどお電話かけさせて頂いているようですが即留守電になっておりました。
今後このようなことが無いよう対応させて頂きます。ありがとうございました。
投稿日：2020年10月22日
連絡から現車確認、売却までスムーズに進み、満足しています。
また次回も利用したいと思っています。
ベルガー様
この度はご売却誠にありがとうございます。
なかなかお目にかかれない車両・状態でしたので買取ができて
本当にうれしかったです。
次回ご売却の際もご連絡お待ちしております！
投稿日：2020年10月06日
売却までの流れがとてもスムーズでした。
対応も良かったのでとてもオススメです。
シーマ様
この度はご売却ありがとうございます。
今後とも社用車しかり自家用車の売却の際はお気軽にお声かけください。
投稿日：2020年10月01日
親切でしたが概算査定で終わりました。査定には指定された写真
この度はお車の査定をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お取引には至らなかった事、お手間を取らせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。
今後も機会がございましたら、弊社フレックス㈱を宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2020年10月01日
電話に出れませんでした。ひつこく架電されないのである意味良いお店かと思います
トヨタ様
お忙しい中お電話をお掛けし申し訳ありませんでした。
またご機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年10月01日
近くの他店が更に高額だったので売却には至りませんでしたが丁寧で親切な印象
トヨタ様
いつもお世話になっております。
コメントありがとうございます。
弊社の力不足でご契約まで至らず、大変申し訳ございません。
今後、お車のことで何か相談事などございましたら
お気軽にご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月26日
ご連絡の速さ、対応は大変親切でした。ただ金額が寂しくもうひと頑張りが欲しかったです。
この度はご利用頂き有難うございました。
お褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
価格につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら「カートレ」を何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2020年09月26日
査定金額、連絡、対応が素晴らしく、本当に真摯に対応して頂けました。金額が合わなかったのですが、また機会があればこちらからもお願いしたいと思います。
LS様
ありがとうございます。今回は力不足で申し訳ありませんでした。
是非次のお車のご売却の際は頑張らさせて頂きますのでまたチャンスを頂ければと思います。。。
この度はありがとうございました。
投稿日：2020年09月15日
結局、別の店舗に売却したのでよくわかりません。おおよその価格幅を先に口頭で知りたかったです。
TK様
口コミご投稿有難うございます。
確認させて頂きました所、弊社としての入札金額の提示、
最終金額提示が出来ていないようで、
MOTA様の入札結果後から一度もお話ができていないようでした。
オンラインで人件費を掛けない分買取額に反映させて頂いております。
高価買取させて頂きます為にも、ラインまたはメールでお車のお写真を頂き、
お電話にて写真では分からない部分のご情報を伺った後、
販売店との交渉が必要となります。
次回はご希望の金額が出るようより精査させていただければと存じます。
投稿日：2020年09月15日
結局、別の店舗に売却したのでよくわかりません。おおよその価格幅を先に口頭で知りたかったです。
投稿日：2020年08月30日
査定連絡もすぐに連絡をくれたり、親身に相談等までのっていただけたので、とても安心してスムーズに取引をして頂きました。
査定金額も満足出来る金額を提示していただけたので有難かったです。
安心、誠実なオススメな買取業者さんです。
しーちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
快くご対応頂き心より感謝いたします。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い致します。
投稿日：2020年08月24日
別サイト経由にて査定を進めていましたが、交渉時と最終段階での提示額の差に疑問を持ち、改めてこちらのサイトにて査定依頼。
納得の上、売却を決めました。
カズ様
お世話になっております。
この度は、大切なお車のご売却頂きありがとうございました。
ご納得頂ける金額を提示できて良かったです。
お引上げから、書類の流れもスムーズにご対応頂き、ありがとうございます。
今後もお困りごとあれば、ご相談頂けばと思います
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年08月21日
小さい子供がいるためバタバタと
しておりましたが、とても親切で、丁寧でした。
こちらの希望にも応じていただき大変満足です。
ありがとうございました。
投稿日：2020年08月18日
メールが１通来ただけだった。
その後のやり取りは一切無かった。
コメント有難うございます。
弊社ではメールとラインでの査定を主とさせて頂いております。
その為、お電話でのご連絡は最小限とさせて頂いている関係で、ご連絡が途絶えてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたらご利用頂ければと存じます。
有難うございました。
投稿日：2020年08月18日
電話が一回かかってきただけだった。
あんまり乗り気ではなかった。
こちらの対応に至らない点があり申し訳ありませんでした。
次の機会では今以上にしっかりと対応させて頂きますので是非ともよろしくお願い致します。
投稿日：2020年08月18日
対応が良くて気持ちよかった。
まだ迷い中ですが前向きに検討したい。
ユウ様
お世話になっております。
コメントありがとうございます。
是非とも弊社で買取させて頂ければ幸いでございます。
ご検討、宜しくお願い致します。
投稿日：2020年07月19日
何も連絡が来ないです。買い取る気がないならば入札しないでほしい。
sis様
お世話になっております。
この度は、ご連絡が漏れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないように努めて参ります。
機会がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2020年07月11日
きぼの金額には届きませんでしたが、こちらの条件を理解して頂いたので気持ちよく商談することができました。ご担当の方の対応が素晴らしいと思います。次もお声がけしたいと思いました。
この度はご売却頂きありがとうございました。
納得して頂き気持ちよく取引させて頂き大変嬉しくおもいます。
又お乗り換えや売却等お車の事ご相談下さい。
投稿日：2020年06月03日
とても丁寧なご対応をして下さいましたので、安心して売却する事が出来ました。
売却価格に関しては、希望額には届かずでしたが、コロナ禍でどこも買取価格が下がっているので、仕方がないと思います。
それを考えると満額査定だったと思い満足しています。
この度はありがとうございました。
CS様
いつもお世話になっております。
この度は、ご売却頂きありがとうございました。
お引上げから書類の流れまで、迅速な対応大変感謝しております。
お車に関して、何かあれば是非ともご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年06月02日
一括査定結果のメールがあった次の日の昼になってもなかったので、こちらから電話しました(電話がかかってこなかったという他の方のレビューも見ていたので)。買取金額は事前に聞いていた金額の幅内でした。幅の真ん中ならもっと良かったですが、他社と比較して頑張って頂いたと思います。ありがとうございました！。
ショコラ様
いつもお世話になっております。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、迅速に対応させて頂くことを心がけてご案内させて頂きます。
大事なお車のご売却頂き、ありがとうございます。
また、何かあれば是非ともご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年05月17日
メールと電話にて丁寧にご説明頂きました。大変よく頑張って金額を出して頂きましたが他店の方が高額査定をしてくださったため折り合わず、MOTA以外でのお店に売却となりましたが、次回も是非相談させて頂きたいと思っています。
ほのぼの様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
総合評価満点を頂きありがとうございます！
最終的には他社様の金額に届かず、申し訳ございませんでした。
精一杯頑張らせていただきましたが、力及ばずでした。
次回は他社様の金額を超えれるよう、ご希望にお答えできるよう頑張らせていただきます。
投稿日：2020年05月03日
査定も応対も良く、対応も親切で良かったです。
ナナシのごんべい様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただきましたお言葉を糧にさらに頑張っていきます。
次回、機会がございましたら是非お声掛けください。
投稿日：2020年04月29日
一覧に出てくる査定見込みより実際の提示額が低かった。
投稿日：2020年04月29日
非常に高く買い取っていただき、また迅速丁寧な対応でとても満足のいく売却ができました。
投稿日：2020年04月25日
希望価格にはならなかったが、対応も良く精一杯の対応はしてくれました。
投稿日：2020年04月20日
買取スタッフ様の対応が一番良かったです。
投稿日：2020年04月20日
親切で丁寧に対応いただきました。
安心してお任せできる担当者でした。査定価格はまあ頑張ってくれたかな…って感じです。
投稿日：2020年04月17日
希望最低金額にそもそも届きませんでした。
投稿日：2020年04月10日
対応早く、丁寧で良い取引だったと思います。
ぺぺぺまん様
お世話になっております。
この度は、大切なお車のご売却頂きありがとうございました。
こちらこそスムーズなご対応感謝しております。
今後、お車のことでご相談ございましたらお気軽にお問合せください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年03月27日
お値段･接客･対応の速さ全て満足です。知り合いにも勧めました。はじめての売却でしたが気持ちよく終えることができました。ありがとうございます。
投稿日：2020年03月23日
対応は良かったですけど、提示額が低かったので売却には至りませんでした。
Q様
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
今回は他社様のご提示金額に届きませんでしたが、
これに懲りずまたのご利用お待ちしております。
次回はご希望にお答えできるよう頑張らせていただきます。
投稿日：2020年03月23日
連絡、対応、引取り手配、全てにおいてスムーズで、売却金額も納得のいく取り引きが出来ました。
投稿日：2020年02月29日
対応が迅速かつ丁寧でおすすめできます。値上げ交渉にも応じていただきました。
投稿日：2020年02月29日
査定で最高値をつけていただきましたが、連絡がきませんでした。買取りするつもりがないのであれば参入しないでほしいです。もう一社との金額交渉の仕方にも影響があったので残念です。
sk様
この度は対応の不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、再発防止とお客様にご納得いただける買取ができるように
引き続き努めてまいります。