MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県赤穂市査定依頼日：2024年12月24日
20 万円 ～ 33万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市査定依頼日：2024年12月24日
261 万円 ～ 290万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市査定依頼日：2024年12月24日
2 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加古川市査定依頼日：2024年12月24日
14 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市査定依頼日：2024年12月24日
110 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県尼崎市査定依頼日：2024年12月24日
48 万円 ～ 52万円
CARSHOP EN (カーショップエン)
4.5PT
投稿日：2024年11月23日
査定にきて頂いた方の対応がよかったです。価格交渉も会社とたくさんして頂けました。希望額に出来るか持ち帰って相談頂くことになったのですが、他社が希望額で買い取って頂けたので、今回は他のお店に売りました。次回も機会があったら査定お願いしたいです。
投稿日：2024年11月23日
査定の約束の時間に連絡もなく来て頂けませんでした。やる気がないなら入札しないで頂きたいです。査定日のアポの電話は出れるまで、ものすごくしつこくかかってきます。
投稿日：2024年11月23日
査定に約束の時間（13時）よりだいぶ早く来られたので、ちょうど幼児に食事を与えていたので、少し困りました。
引渡し日が決まらないと金額が決まらないとのことで、その日は参考金額だけ回答して頂きました。
投稿日：2024年11月23日
査定に来られた方や、電話に出られた方も対応がよかったです。引渡しが次の車の納車日が決まってからだったのですが、快く承諾して頂けました（予定通りの納車だったのですが、約2ヶ月後になりました）。価格交渉にも対応して頂き、納得のいく金額で買い取って頂けました。商談から引渡しまでスムーズに気持ち良く取引させて頂きました。とてもいいお店だと思います。次回もお願いしたいと思います。
この度は当店で大切なお車の売却を決めて頂きありがとうございました。ご評価も頂きありがとうございます。
お客様への対応に関しては当店で心掛けている点になりますのでこれからの励みになります！
なによりjin様がご納得頂いてのお取引が出来良かったです。次回も是非よろしくお願い致します。小さなことでもお気軽にご相談ください♪
投稿日：2024年11月22日
思っていたより引くかった。何式が古いから仕方ないか？
投稿日：2024年11月21日
丁寧なご対応でした。価格は他社の方が高かったですが、もとの査定額上限を超えてだしていただいのはありがたかったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ｍｔｋ様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
金額面におきましては他社様以上のご提示が出来なく申し訳ざいません。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年11月21日
丁寧なご対応でした。価格は他社の方が良かったですが、また機会があればよろしくお願いいたします。
mtk様
この度はとても嬉しい口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら金額の面でも精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2024年11月21日
丁寧なご対応でした。また価格も満足のいく提示をいただきありがとうございました。
投稿日：2024年11月21日
すぐに対応していただいたので凄く助かりした。
R様
この度は弊社に愛車をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
他社さんを断って任せていただき大変光栄です。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月20日
営業マンが高い金額を提示してくれても本社に問い合わせるとオッケーがでずという繰り返しで何度も問い合わせていて、現車査定にとても時間がかかり疲れました。最終的に〇〇円で本社に問い合わせますから他を断ってもらえますか？と言われのですが本社がどう回答するか不安でしたのでお断りしました。
投稿日：2024年11月20日
営業マンもとても対応が良く、買取を決めた際は店長さんまで対応に不都合はないかと確かめておられたので責任を持って取り組んでおられるなと感じ信頼度は高いです。
ただ車の引き渡しが基本的に1週間と短いのでもう少し期間をいただければ助かると思いました。
投稿日：2024年11月20日
最初の査定は高かったですが、やはり全国展開ではないので高額買取は難しいいのかなと感じました。
この度は当店にてお車の売却をご検討頂きましてありがとうございました。
出来る限りのお値段頑張らせて頂きましたが力及ばずでした。ご指摘ありがとうございます。
小さな会社ならではのフットワークや対応力を生かしてこれからも頑張らせて頂きますのでお車のことででなにかございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2024年11月20日
買取査定の日時が合わず、今回はお断りしました。
YODA様
この度は日程調整難しく申し訳ありませんでした！
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します！
投稿日：2024年11月20日
出張買取査定に来ていただきました。
さすが、MOTAで最高買取価格を提示くれた会社さんでした。
出張査定時には、他社さんよりも2割ほど高い価格を提示され、こんなに？とビックリするほどでした。また、縁があればお願いしたいですね。
査定後、金額が出るまでに少し時間があったのですが、車売却こぼれ話なども聞けて、退屈せずに待てました！
投稿日：2024年11月19日
思っていたより、高く買い取って頂き有り難かったです。
BUCHI様
この度は貴重なご愛車弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました！
大変内外装ともにお綺麗に乗られており、装備も充実しておりました為、相場以上でのお買取させていただきました！
また交渉の際も歩み寄りいただき、誠にありがとうございます！
また機会ありましたらよろしくお願いいたします！
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2024年11月19日
とても迅速な対応でほぼ満足出来る査定額だった
投稿日：2024年11月19日
直ぐにご挨拶のお電話をいただきまして、時間通りに査定場所へお越し下さいました。非常に感じの良い方で売却に至りませんでしたが満足する査定金額のご提示があり気持ちよくお話ができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月19日
一切連絡なし。こちらより連絡すると「他社さんに対抗できない。。。」と。その判断は連絡してきて伝えるべきで放置して良い理由にはなりません。
ＥＮＤＥＲＭＡＮ様
この度はコメント内容のような不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
営業担当が一人の中、一生懸命運営させていただいておりますが、一身上の都合でお休みをいただいていたことでご連絡することができませんでした。
今後は会社を発展させ、バックアップ体制を整えていきますので、またご縁があれば何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月19日
一切連絡なし。こちらから連絡するとＭＯＴＡさんから査定依頼の連絡が来ていないと回答あり。ＭＯＴＡさんのシステム上の問題？それともリバティさんの虚言？
この度は対応できず申し訳御座いませんでした。
12時・18時の上位３社に開示されるタイミング以外での情報流入に関しては、対応できるフローが出来ていなかった為、今回このような形となりました。
12月以降は別の対応方法になる為、対応漏れもなくなるかと思います。
投稿日：2024年11月19日
連絡なし。こちらから連絡するも謝罪なし。（最終的に査定場所が折り合わず断られました。→これについては不満なし）
ＥＮＤＥＲＭＡＮ 様
この度は、せっかくの機会を設けて頂いた上に
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
この様な事が無いように、今後努めてまいります。
申し訳御座いませんでした。
投稿日：2024年11月19日
直ぐにご挨拶のお電話をいただきまして、時間通りに査定場所へお越し下さいました。非常に感じの良い方で満足する査定金額のご提示があり気持ちよくお話が売却できました。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月19日
一切連絡なし。邪魔なので入札はしないで下さいませ。
投稿日：2024年11月19日
ご挨拶のお電話を頂戴するまで色々ございましたがすぐに謝罪をいただきまして、時間通りに査定場所へお越し下さいました。非常に感じの良い方で売却に至りませんでしたが満足する査定金額のご提示があり気持ちよくお話ができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月19日
直ぐにご挨拶のお電話をいただきまして、時間通りに査定場所へお越し下さいました。非常に感じの良い方で売却に至りませんでしたが満足する査定金額のご提示があり気持ちよくお話ができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月19日
直ぐにご挨拶のお電話をいただきまして、時間通りに査定場所へお越し下さいました。非常に感じの良い方で売却に至りませんでしたが満足する査定金額のご提示があり気持ちよくお話ができました。ありがとうございました。
ENDERMAN 様
先日はフィットの査定のお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！
また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月18日
査定依頼日より2週間経過のタイミングであったため、入札金額より大幅に低い提示金額となりました。
また、査定には15〜20分程と聞いていたが、車両査定・本部交渉の行き来により、総じて1時間以上を有したため、後のスケジュールに影響を及ぼしました。
加えて、市場変動の要因で下落した金額を提示されるも、結果的に他の業者と比較しても大きく乖離した提示金額となったため、信憑性についても疑念を抱かざるを得ませんでした。
尚、他の業者よりもいち早く査定してもらったため、市場変動の影響は一番受けていない状況でもありました。
更に、売却時期を明確にするため新車購入ディーラーや家族への連絡・承諾を来店中に確認させようとしつこく依頼され、非常に気分を害しました。
今回の一面だけで決めつけるのは良くないとも思いますが、会社名が変わっても企業体質は依然変わらないのかと感じてしまわざるを得ません。
投稿日：2024年11月18日
査定依頼日より2週間経過のタイミングでは有効期限を過ぎていても、入札金額内での提示金額をいただきました。
最終的には、上記タイミングより更に1ヶ月を超過したため5万円は下がったものの、他の業者以上の提示金額となり売却させていただきました。
査定時間についても、15分程度で売却の流れ等の説明も分かりやすく、気持ちよく手続きをお願いすることができました。
また、売却時の引渡しについても、新車納車予定のディーラーまで引き揚げに来てもらう対応をしていただき非常に助かりました。
同社は、本サイトを非常に重んじているような対応を終始していただいたため、安心して取引をすることができました。
投稿日：2024年11月18日
査定依頼日より1ヶ月以上経過もあり、市場変動により20万円以上の減額となりました。
ただ、対応出来ない旨の説明は理解できるため、納得したうえで商談を終えることができました。
商談を長引かせることもなく、特別な不満はなかった。
まつ様、この度はありがとうございました。
最終はご希望に添えることができなく大変申し訳ございませんでした。
またご利用の際はお力になれるよう頑張ります！
投稿日：2024年11月18日
思ってた以上の査定額で満足しています。手続き等もスムーズで良かったです。
投稿日：2024年11月18日
非常に感じの良い担当者で気持ち良く売却出来ました。
投稿日：2024年11月18日
とても親切に対応して頂き満足しています。
yuu様 今回は数ある買取店の中から当店に大切にされたカングーを当店にお任せいただきありがとうございました。また、高評価もいただきありがとうございます。今後も機会がございましたら是非ともお声掛けいただけます様よろしくお願いいたします。今回はありがとうございました
投稿日：2024年11月18日
凄く感じが良く説明が丁寧で迅速に査定して頂けました。
買取の際も細かく説明して頂けて安心して取り引きが出来ました。機会があればまたONES BOXさんにお願いしたいです！
ハシマー様
今回は数ある店舗より当店にて大切なお車をお任せいただきありがとうございます。
引取可能日を早めて頂いたりお時間のご都合も調整頂き大変助かりました。
又次の機会にもお声掛けいただけますと大変ありがたいです。
今回はありがとうございました
投稿日：2024年11月17日
LINEによるテレビ通話での査定。難しいことはなかった。現地に見に来てくれないことで価格は期待していなかったが、概算価格の上限近くまで提示してくれた。
投稿日：2024年11月17日
後出しの交渉なし。担当者として限界を提示してくれた。小出しで交渉してくる他社のほうが最終的には僅かに高値になったが、他社を断って売却を決めた。
投稿日：2024年11月17日
他社の価格に対して後出しで交渉してくる。初めてのネット査定だったのでそのその対応に戸惑い面倒だった。車の引取の日曜店舗持ち込みは断られ、配車引取は別途費用が発生するとのことで、提示価格は良かったがお断りすることになった。
投稿日：2024年11月17日
スムーズに取引が進み売却させていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月17日
ネットで1番良い査定額でしたので見たい車もあったので現車確認査定をしてもらいにお店に行きました。
結果、お目当ての車が気に入り
売り買い両方希望でここまで頑張ってくれたら買います。
とお願いし交渉し見事に期待に答えて頂き大変気持ちの良いお取引きができました。
営業さんに感謝です。
この度はお車の買取だけでなく、弊社在庫車輌のご契約までいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけました事、嬉しく思います。
ご納車のご準備を進めて参りますので、引き続きお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
投稿日：2024年11月17日
迅速丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。
いりのい様
この度は貴重なご愛車弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました！
チェックランプ点灯等の情報相違はございましたが、貴重なご愛車最後まで交渉に尽力いたしました。ご納得いただける金額ご提示でき、光栄でございます。
また機会ありましたらよろしくお願いいたします！
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2024年11月17日
他社さんと同時に現車確認してもらいましたが、対応がかなり消極的なようでした。
他社さんによく対応して頂いたため、とりあえず現車確認ができたという感じでした。
投稿日：2024年11月17日
連絡・対応非常に良かったです。査定価格は、提示見積りの上限を期待していましたが下回りました。
一部マイナス点があったので仕方がないとは思いますが、少し残念です。
現車確認時に、よく対応して頂き気持ちよく交渉はできました。
はなはるちゃん様
この度は弊社に大切なお車をお任せいただき、また口コミまでいただき、重ねてお礼申しあげます。
現車確認時に評価基準となる装備品が無かったため、残念ながら上限額には届きませんでしたが現状の全力まで頑張らさせていただきました。
結果はなはるちゃん様にも喜んでしていただき、弊社としても大変嬉しく思います。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。