MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府四條畷市査定依頼日：2025年01月02日
5 万円 ～ 10万円
車買取専門店グローブ
4.7PT
大阪府大阪市天王寺区査定依頼日：2025年01月02日
8 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府八尾市査定依頼日：2025年01月02日
2 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府阪南市査定依頼日：2025年01月02日
7 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市天王寺区査定依頼日：2025年01月02日
18 万円 ～ 23万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府南河内郡河南町査定依頼日：2025年01月02日
6 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年12月02日
下限値より下回っていた。上位3社の意味がない
投稿日：2024年12月02日
金額は後追いの感があったが、契約書の作成で金額の確約をしてくれたのでここに決めた。
投稿日：2024年12月02日
丁寧で誠実なイメージの担当さんでした。一番最初に高額の査定を提示してこれたが、来店ポイント合算だったので迷ってしまった。
投稿日：2024年12月02日
連絡が済んだはずなのにあとからメールが来たため、行き違いになった。対応していただく前に商談が済んでしまっていた。
投稿日：2024年12月02日
高く査定頂きありがとうございました。対応も丁寧でオススメです。
あり様
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却いただき、誠に有難う御座いました！
内外装ともに状態良く、高価買取させていただきました！
複雑な書類関係も事前からご準備いただき、有難う御座いました！
また機会ございましたらよろしくお願いいたします！
ご利用ありがとうございました！
投稿日：2024年12月02日
MOTAで表示された査定額では売るより身内に譲渡するほうが良いと思い、その旨を伝えて電話でお断りしたのですが、
翌日MINI専門の部署もあり査定額を頑張らしてもらうから査定させてくれと電話があり、
専門店で販売するならオークションかまさない分高くなるかなと思い時間をとしましたが、提示額の範囲内でした。
店舗の査定をしてくれた方はとても丁寧で誠意ある対応をしていただき好印象でした。
ですが、コールセンターかもしれませんが、ある程度どのくらいの金額(相場等)になるかと分かったうえでアポイントを取ってほしい
提示額では無理だと断っているうえで頑張って値段付けるっていうなら提示額より上げれるときに言ってほしい
時間の無駄でした。
店舗の査定してくれる方の対応については何度も書きますが問題なく良かったです。
アポイントとる部署が別にあるとは思いますが、強引になんでも取ればいいというものではないと思うのでそのあたり改善してほしい
投稿日：2024年12月01日
担当営業の方は粘り強く上司にかけあっていただいたのですが、最終合意の金額に至りませんでした。
自社は出せないが他社が私の希望金額を出すならそちらで売却した方がよい、と商売っ気のない会話があったので最終的には現車確認して魅力がなかったのかな、と。
投稿日：2024年12月01日
最終的に保留し売却には至りませんでしたが、親身になって相談に乗ってくれたり店長含めアフターフォローもしっかりとしていた感じを受けました。担当営業の方の馬鹿正直さがこちらが心配になるほどで商売下手ではあるが今後も任せたいなと思いました。
投稿日：2024年12月01日
査定額の返事に最低５８万～との表示があり期待していたが、他の２社の見積金額を見てから４０万も出せない、との返事。
最初のメールでの提示金額でなんとか上位３社に食い込み、他社の動きを見て低く金額を決定する手法はMOTAのルールも逸脱しネットリテラシーもないずさんなお店、グループと推察します。MOTAルールに違反しておりその旨報告する、と言ったところでどうぞご自由に、との開き直りも常習的にやってるんだな、と感じ腹が立ちました。
今回は実質２社での比較、となりMOTAの利点を生かせず、また無駄な時間、労力を取られたなと感じました。買取金額に期待していた自分も反省ですが馬鹿らしくなりました。
だいぱぱ様
この度は口コミを頂き誠に有り難うございます
また今回の査定時はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした
担当者には再度教育をし再発が無いように致します
また値段に関しましてはご登録のグレードと実際のグレードに相違が御座いました
ご説明も不十分で重ねてお詫び申し上げます
だいぱぱ様にいただきましたお言葉を真摯に受けとめ改善をしてまいります
よろしくお願いいたします
投稿日：2024年11月30日
車両手放しの日程の融通を聞いてくれた。査定員が気さくで話しやすかった。
投稿日：2024年11月30日
会社が忙しいらしく、査定の日程の折り合いがつかなかったので断った。
投稿日：2024年11月30日
「ちゃんとしてる」会社な印象。自信ありすぎてむしろ恐い。笑
投稿日：2024年11月30日
せりでやらしてもらいありがとうございました
対応は良かったです
また縁があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年11月30日
今回はせりで決めさせていただき
高額での落札ありがとうございました、
自分の想定より高く大満足
対応もとても良かったです
また縁があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年11月30日
今回はせりで決めさせていだき
助言ありがとうございました
希望より高く売ることがで大満足です
買う気満々で来てもらいましたが
高額の他社に売却する事になり
残念でした
対応よくとても良かったです
また縁があればよろしくお願いします。
ちょ様
この度は弊社にご評価いただきありがとうございます。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
残念ながら今回は買取についてはお力には慣れませんでしたが、
またご縁ありました際は是非とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月30日
しっかりと顧客目線で対応していただき、想定より高値で買取していただきました。
機会がありましたらまた願いしたいと思います。
投稿日：2024年11月30日
金額納得の上、即決しました。
ありがとうございました。
エブリイ様
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却いただき、誠にありがとうございました！
距離の情報相違はございましたが、内外装ともに比較的綺麗でしたので、高価買取させていただきました！
また機会ありましたらよろしくお願いいたします！
ご利用ありがとうございました！
投稿日：2024年11月30日
他社さんより価格が低かったため、売却はしませんでしたが、よい担当者さんで快い対応でした。
mikuni様
この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら金額の面でも精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2024年11月30日
事前見積もり価格からの落差が大きく少し残念でした。
この度は査定をさせていただき誠に有難うございました。
お値段に関しては現車を見てみないと分からないことも沢山あり、ご納得に至らない結果になってしまい申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年11月30日
価格面で頑張っていただけました。担当者さんが、電話しながらの対応となるのはやむを得ませんが、他社さんと比較してあまり丁寧な対応とは言えず少し残念でした。
投稿日：2024年11月30日
入札金額も1番高く、現車確認後も1番高い価格を提示してくれた。営業の方の対応も満足でした。
ヤス様
この度は、大切なお車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
口コミまでいただき大変うれしく思います。
また、ご縁がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月30日
他の買取業者に押し買いされそうになり、こちらにお願いしました。
どこよりも高い値段で買取っていただく契約もでき、引き取り手数料のことも正直に話していただいて、誠実さを感じたため、こちらに決めました。
スヌーピー様
この度は弊社に愛車をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
他社さんを断って任せていただき大変光栄です。
愛車を初めて売却されるとの事で、不安や心配事が多い中で弊社を信頼して頂きありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月29日
しっかりと査定していただきましたのでとってもよかった
投稿日：2024年11月29日
しっかりと査定していただきましたのでよかった
投稿日：2024年11月29日
査定はしていただきましたが正確な金額提示をいただくのに時間がかかりました
先日は査定にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
金額提示に時間がかかった点につきましてですが、弊社入札額が25-30万円のところ、お客様のご希望が50万円と大きく乖離があり、ご要望を叶えることが難しかった為、正確な金額提示は致しませんでした。
今後の教訓とさせて、以後正確な金額をご提示するよう努めさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
投稿日：2024年11月29日
凄くいい営業担当者さんに出会えました。もっと星を付けたいぐらいです。初めは正直知らない会社だったので不安がありました。でも本当に出会えてよかったです！！
一つ一つが迅速かつ丁寧な対応でした。まだ駆け出したばかりの会社とはおっしゃっておりましたが、某有名メーカー中古車販売店の営業さんよりも信頼が出来、嘘がなく正直なご対応をしていただけました。以前某有名メーカーの中古車販売店の営業担当者の方々に来て頂いたことがあり、その時に営業担当者の方同士がメールで買取り金額のやり取りをしていたのをたまたま目にしたことがあり、そのあと提示してきた金額がどこも同じ様な金額でした。そこから某有名中古車販売店はお客さんファーストではないと感じておりました。しかしオートヒストリーさんの営業担当の方は説明もわかりやすく、こちらからの要望にも出来る限り応えてくれようと歩み寄って頂けました。
きっちり説明していただけるので、不安もなくこちらもきちんと理解をした上で契約出来ます。契約するのが次の日だった為そこもこちらが不安にならぬ様、メールで契約内容、金額等の詳細を送って頂けました。今後も車を売る時など必ず相談させて頂きたいとおもっております。迷われている方がおられるなら必ず一度査定して頂いてもらった方が良いとおもいます。上司の方もとても気さくで何でも相談がしやすそうなボスでした！
絶対オートヒストリーさんには一度査定、相談すべきだと思います。
私の周りにもがっつり宣伝させて頂きました（笑）
ほんとうにこの度はありがとうございました。
今後もきっとお世話になります。
この度はご売却お任せ頂き有難う御座いました。数ある会社様の中から私たち「Auto History」を選んで頂き、ご契約まで本当に有難う御座いました。大切に乗られていたお車をお任せ頂き私たち一同感謝しております。駆け出しの会社ではありますが、「お客様第一」を心がけて今後も営業して参りますので今後ともAuto Historyを宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月29日
今乗っている車はどれくらいで売却できるのか？と思い査定をしてもらいました。
売却つもりはなかったのですが想像をはるかに超える金額だったので10年間、大事に乗っていた愛車を手放すことにしました。
2社中、1番の査定額を出してもらい満足です。
ウィッシュ様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
また大切なお車をご売却頂き誠にありがとうございました。
そしてこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年11月29日
初めてMOTAを使いましたがオートドリームさんは当方で事前に調べた他社での査定額を上回る額を出していただいたので満足いく取引が出来ました。
とも 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
また、ご紹介キャンペーンもご案内できますのでご家族やご友人、お知り合いの方で、ご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
キャンペーン詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月29日
丁寧でスムーズな対応ありがとうございました。
投稿日：2024年11月29日
素早い対応でした。
査定価格も納得できるものでした。
投稿日：2024年11月28日
ありがとうございました。
担当の方、素晴らしかったです。（高安店）
投稿日：2024年11月28日
約束の時間すっぽかされました。星もつけたくありません。
買取強化車種だから色をつける。明日の朝見に行きたいと調子のいいこと言っておいて朝8時に約束したのにわざわざこちらも自宅から離れた会社の駐車場に停めているので早く出向いて待っていたのですが電話すらなし。本当に頭に来ました。関わりたくなかったのでこちらから電話はしませんでしたが、その後の極め付けが、その日の夕方に担当者から電話があり、申し訳なさそうに、「今日の朝8時に査定のお約束されてましたか？」言ってきた。 本当に舐めてる。2度とかけてこないようにお断りしました。時間を守れない社員の方がいるようです。
投稿日：2024年11月28日
頑張って頂きましたが、ご提示金額に差があり売却にいたりませんでした。
投稿日：2024年11月28日
この度売却させていただきました。買取額にも満足してます。
査定時のご対応も良く、安心できるお取引でした。有難うございました
投稿日：2024年11月26日
若い人が来て査定しましたが、どこを見て査定したのか説明して欲しかったです。
金額の提示が高かったので決めました。
投稿日：2024年11月26日
ベテランの方が来て査定の説明は良かったです。でも、遠い所から来たので圧がありました。提示額も低くかったので断りました。
投稿日：2024年11月26日
過去にも一括査定を利用した事がありましたが、今回アストレア自動車さんとは初めての査定依頼でしたが、金額提示&迅速な取引。全てにおいて大満足でした。特に担当していただいた白川さんにはこれからも機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月26日
対応とても良いですが、概算を下回っているのが残念でした。
投稿日：2024年11月25日
最初の提示査定金額で幅広い金額の提示だった。年配の方で経験豊富な方だったようで、後日もう一社査定をしてもらってから決めると伝え。駆け引きなしで一杯の見積もり金額をお願いしたところ、今日、査定に来ている2社で決めて欲しいと言われ、本当に欲しかったら、もう1社の方も来られているとか、今日、どちらかに決めてもらったら目一杯の査定をして決済をもらえるとか、ごもっともな話をされた。査定の結果、最初の査定額の幅広い価格帯の上より 3万円だけマイナスの査定額。私的には大満足でこちらで売却した。
投稿日：2024年11月25日
査定に来てくれましたが、塗膜の厚さを測る機械を使い計測されました。計測器を使いボディに板金もしくは再塗装されてると言われ提示額が最初の査定提示額よりかも安かった。
事故車扱いではないが板金やキズが入り再塗装された形跡があれば値段安くなると言われた。
事故車ではないので、評価損があることがおかしい。