MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県新潟市中央区
査定依頼日：2025年12月04日
40 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県柏崎市
査定依頼日：2025年12月04日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新発田市
査定依頼日：2025年12月04日
287 万円 ～ 292万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
新潟県十日町市
査定依頼日：2025年12月04日
1 万円 ～ 4万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新発田市
査定依頼日：2025年12月04日
4 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県加茂市
査定依頼日：2025年12月04日
8 万円 ～ 18万円
ラビット燕三条店
4.2PT
投稿日：2025年12月06日
親切丁寧に対応していただき、概ねよかったです。
投稿日：2025年12月02日
いい対応でした！最高値でした！ありがとうございました。
投稿日：2025年12月02日
年が近いからかずっとタメ口でした！いい気分ではありませんでした！
この度は、不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
深く反省いたしますとともに、頂戴しましたご意見のもと、今後はご満足いただける対応・サービスが出来ますよう、取組んで参ります。
投稿日：2025年12月02日
買い取り＝自社の中古を買ってください。
新車を購入予定なので断っても自社中古を。結局，査定はうやむや。
時間の無駄だった。
投稿日：2025年12月02日
売って欲しい 感がすごかったです。
プレッシャーが・・・・
投稿日：2025年12月02日
親切丁寧な対応で納得しました。
買い取り査定にも満足しています。
投稿日：2025年11月27日
前回お世話になったこともあり
またお願いする予定だったが
他社さんの金額が超えて来たためそちらにした。ただ査定価格、対応、人柄どれをとってもおすすめです。
投稿日：2025年11月27日
番わかりやすい説明と納得できる査定額をご提示くださった。安心してお任せできると感じ、売却を決めさせていただいた。対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
しぇいでぃ様、この度は大切にお乗りになってこられたお車のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
はじめてのお取り引きになるため色々とご心配なことがあったかと思いますが、最終的にはお任せします！というお言葉に感謝しております。
これからお車のお引き渡しになりますが、最後までお手続きも含めしっかり対応して参ります。
こちらこそ引き続きよろしくお願い致します。
この度は口コミ販売店評価、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月25日
連絡すると言っていたのに、何も連絡がなかった
投稿日：2025年11月25日
最終的に当初想定していたよりも、上の金額の提案をしていただいた。
代車の準備もしてくれて、概ね満足する取引ができた
投稿日：2025年11月25日
時間通りに来ないし、来てからも競合を下げるようなコメントばかりの割に上回る提案は何もなく、それにもかかわらずいつまでも粘るのでうんざりした
投稿日：2025年11月23日
すみません。４番手で入札ありがとうございました。連絡があったのかどうかわからず。
投稿日：2025年11月23日
web査定時3位で実地査定時に正直なところ金額ではちょっと難しい（負けてしまうと思う、、）と話してくれましたが最終的に現場担当者さんの頑張りと親身な対応と初めての査定にも関わらず色々と何度も確認させてしまいましたが査定額としては一位となりまして売却をその場で決めさせていただきました。
投稿日：2025年11月23日
契約後の流れや商談について分かりやすく説明対応いただきました。
電話に関しては出れない時にはSMSでの対応でもやりやすかったので、基本携帯を所持できない仕事でしたので◯
査定最終額についても最大限の金額を最初に出して頂いたのはサッパリと判断しやすかったです。
赤BRZ様
この度は、大切なBRZのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご契約後の流れや商談に関するご説明、また、お仕事のご都合に合わせたSMSでのご連絡といった私どもの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご納得いただける価格を分かりやすくご提示することも、私どもが常に目指していることです。その点が赤BRZ様のご判断の助けになれたと伺い、何よりでございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月23日
初めての査定の事で親切丁寧に分かりやすい説明対応いただきました。
現場での担当者対応にも非常に満足しておりますが
web金額に相違があり下限83.9万のところ希望よりも下回ってしまいました為、今回は残念ながら
実際の査定額では契約には至りませんでした。
赤BRZ様、この度は大切にお乗りになってこられたBRZを査定させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の通りお申込内容を見間違えて入札してしまい、実際の買取査定金額は入札金額を下回る結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
期待をして頂いていたのにも関わらず期待にお応えすることが出来ず申し訳ございません。
今後は申し込み内容を見間違えることなく、正確に入札していきます。
査定当日は、終始和やかにご対応頂き感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年11月23日
こちらの希望時間で出張査定していただき、丁寧な対応でした
投稿日：2025年11月23日
こちらの希望時間で出張査定していただき、丁寧な対応でした
投稿日：2025年11月22日
電話対応が丁寧でした。キャンセルの電話を入れた時も優しく対応してもらえました。
投稿日：2025年11月22日
電話対応が早く丁寧でした。
他の会社に決めたとキャンセルの電話した時も優しい対応でした。
チョマ様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1に査定のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「連絡・対応」について満点の評価をいただき、また、最終的にご縁がなかったにも関わらず、お電話での対応をお褒めいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今回は残念ながらお力になることができませんでしたが、チョマ様からいただいた温かいお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。
もしまた将来、お車のご売却をご検討される機会がございましたら、その際はぜひ再度お声がけいただけますと幸いです。
この度は貴重な機会とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月22日
年式も古くエアコンが故障している状態でしたので、期待はしていなかったのですが希望価格より高く買ってもらえて大満足です！
対応して頂いた店員さんも優しく丁寧な説明で不安はなく気持ち良く手放せました。
投稿日：2025年11月21日
すぐに買取の査定に伺ってくださいました。対応も丁寧でした。
投稿日：2025年11月21日
すぐに買取の査定に伺ってくださいました。金額も満足いく額でご提示頂けて本当に嬉しかったです。
投稿日：2025年11月21日
もう少し値が欲しかったですが、比較できる価格から一番高いところ、たまたま一番近かったのでここで売ることにしました。現品査定も素早く現金、振込み両方対応で、即金でしたので大変助かりました。
投稿日：2025年11月20日
しつこい位電話が来て他社の買取額を聞いて再度買取額を提示するスタイル 引き渡しを急がれ代車提案されましたが条件が合わず見送りしました。
投稿日：2025年11月20日
最終社長決裁確認して連絡すると言ったまま音信不通でした。
投稿日：2025年11月20日
親切丁寧で納得のいく条件で売却出来ました。
LANLAN様、この度はレクサスESのご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
査定当日は夜分遅い時間帯でしたが真摯にご対応頂き大変感謝申し上げます。
また、最終のご判断におかれましては、弊社の条件に歩み寄って頂きありがとうございました。
これからお車のお引き渡しの予定になりますが、最後まで引き続きご対応の程よろしくお願い致します。
この度はお褒めのコメントや販売店評価を頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月18日
motaさんを利用するのは2度目です。やはり評価通り、１位のところで売却することになりました。スタッフさんの対応は、こちらが虚偽なく話してることに応答して頂き、先方も虚偽仮装の客は多々いて、それに応じた対応をしているのはやむを得ないとは思いますが、今回は私の中でとても誠意のある対応をしていただき即決でした。motaさんの評価は失礼ですがあてになりますね笑。当然ながら車屋さんも商売ですから、それなりに含み商談はあって当然ですが、ここのスタッフさんは、私が嘘をついていないことを見抜き、それに準じた対応をしてくれました。金額の多寡でなく、愛着のあるクルマを手放す際に、久々に気持ちよく引き渡すことが出来ました。他の２社が、ここ以上の金額が出たとしても譲らなかったと断言できます。
こちらこそ、譲り受けていただきありがとうございましたm(__)m
mota2度目様、この度は大切にお乗りになってこられたお車を弊社にお譲り頂き誠にありがとうございました。
他社様からの即決商談もお断り頂き、弊社の査定結果に基づいた買取査定価格にご納得を頂き感謝しております。
また、こちらこそmota2度目様から真摯にご対応頂いたことに感謝申し上げます。
今後もお車のご売却やお乗り換えの際はお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
最後に口コミ、販売店評価ともに高評価を頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月17日
店長と常識ではありえない契約書トラブルがありましたが、担当してくださった方が誠意ある対応いただきこちらに決めました。
投稿日：2025年11月17日
売り手の話を全く聞かないままただただ事務的に査定されて終わりました。店長の感情が言葉にも顔にも出ていて残念でした。
ゆーた様
この度は、査定にご来店いただきながら、私どものスタッフの極めて未熟な対応により、ゆーた様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様が大切に乗られてきたお車への想いやお話に耳を傾けることなく、一方的で事務的な査定を進めてしまいましたこと、そして何より、店長の感情的な言動が、お客様にさらなる不信感を与えてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
今回の事態は、店長個人の問題はもとより、店舗全体の指導・教育体制の不備の表れであると、重く受け止めております。
お客様への敬意と真摯な対話という基本に立ち返り、店長を含め全スタッフの再教育を徹底し、信頼回復に努めてまいります。
この度は、私どもの不手際により多大なるご迷惑をおかけいたしました。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月17日
すごく丁寧、親切なご対応でした。お値段も頑張ってくださいましたが、他社さんが一歩リードしたので見送りました。機会があればぜひお願いしたい業者さんです。
ゆーた様、この度は大切にお乗りになられていたフォレスターを査定させて頂き誠にありがとうございました。
また、夜遅くにもかかわらず笑顔でご対応頂き併せてお礼申し上げます。
査定額ではあと一歩と届かず残念ではございましたが、次回の機会がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。
当店にてご売却には至りませんでしたが、高評価をして頂き感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月17日
営業が同じことを何度も聞いてきて、こちらの意図が伝わりませんでした。査定額は普通で、値段交渉もがんばってるようには感じられませんでした。
投稿日：2025年11月15日
担当された営業の方の対応がとても良かった。
ヨシアキ様、この度は当店にデリカD:5をご売却頂き誠にありがとうございました。
少しご無理なご提案ではございましたが快く承諾して頂き改めてお礼を申し上げます。
販売店評価も高評価をして頂いた上にお褒めのお言葉も頂き今後の励みになります。
次回の機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月15日
条件次第ですがあまり駆け引きなどなくスパッと査定していただきました。
投稿日：2025年11月15日
かなり頑張ってくださいました。多少条件等ありますが程度の良い車検有り軽自動車を売却予定ならオススメします。
投稿日：2025年11月15日
そちらにとっては年間数千台のうちの一台でもこちらにとってはあと一回あるか無いかのことなんですよ。
投稿日：2025年11月13日
即時対応して頂けてすぐに査定して頂けました。買取価格の高さは最初に提示してくださった価格の最低額の物でしたが、それでも高水準なのは薄利多売が出来る大手ならではだと思います。
投稿日：2025年11月12日
査定額が予想以上に高かったです。お引き渡し手続きもスムーズでした。
投稿日：2025年11月12日
感じもよく、査定額が比較的高かったです。
投稿日：2025年11月10日
安価ではなかったので、電話対応のみで終わりました。積極的に車自体を見て査定される雰囲気も感じられなかった。
投稿日：2025年11月10日
査定ダイジョブかな・・・と最初、思ってしまいましたが、一番高く、査定行為も確りされてました。