MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道旭川市査定依頼日：2025年01月28日
651 万円 ～ 700万円
カレント自動車株式会社車輌事業部
3.6PT
北海道釧路市査定依頼日：2025年01月28日
212 万円 ～ 232万円
サンワイズ
4.3PT
北海道札幌市東区査定依頼日：2025年01月28日
195 万円 ～ 245万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市西区査定依頼日：2025年01月28日
110 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市白石区査定依頼日：2025年01月28日
5 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市北区査定依頼日：2025年01月28日
15 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月29日
別なサイトでも一括査定をしましたが、連絡が来たのはネクステージのみでした。
連絡が来るのが早く、査定も迅速だったのでとても良かったです。
別な店舗でも査定をして頂きましたが、ネクステージよりだいぶ査定額が低く、他社の落とすような発言が多かったのですがネクステージではそのようなことは無かったので気持ちよくやり取りができました。
査定額についても同程度の相場からみても高かったのでとても満足です。
投稿日：2025年01月29日
査定員の方の対応が非常に丁寧で、提示額もかなり頑張っていただいたと思います。
投稿日：2025年01月29日
思ったより高額でお引き取りいただけてよかった。
投稿日：2025年01月29日
段取りや対応全て良かったです！！また機会があればよろしくお願いします！
この度はヴィッツをご売却いただきありがとうございます♪
書類もご用意されていたのですぐにお振込みもできました！
Nボックス入庫したら連絡しますね！
今後ともよろしくお願いします。
投稿日：2025年01月29日
丁寧に対応いただき説明も安心してまかせられると判断し売却を決定。入金、他の手続きもスムーズで100点
投稿日：2025年01月28日
MOTA上位3社の３社目の会社でしたが、結果こちらに決めました。
担当いただいた営業の方は、出来ること出来ないことをはっきりと言ってくれる方でした。
ダメな営業はその辺を曖昧にしがちです。
金額も納得したもので、変な駆け引きなく納得しました。
今後車両売却時、まずはこちらに一報いれます。
投稿日：2025年01月28日
可もなく不可もなく。
丁寧な営業の方で好感も持てました。
査定後、状態を伺い特に不具合もないと言われましたが、なぜかMOTA提示額を下回るのにはちょっと違和感を覚えました。
投稿日：2025年01月28日
最低な応対の従業員が一人か二人いる会社。
一人目
MOTA見積額連絡後、一番最初に連絡してきた。
相手の都合に合わせ、6日後の実車査定見積もりのお約束をして、当日ドタキャンした方
二人目
ドタキャンが私の勘違いと思い、初動時の電話へコールバックした。
ドタキャンの事情を話すと、まず同日査定予定は無いとの回答。
話した内容をお話しするも、同日査定は無い！しか言われず、絶句。
では、最初にいただいた電話で予定はいつとなってるか伺いましたが、知らない。わからない。と。
電話いただいた方に確認しても、誰かわからないとの回答。
諦めました。
大層ご立派な会社なので、何万人かの従業員と日々何千件の査定がある会社なのかもなので、丁寧に辞退させていただきました。
今後車両売却があり、ここしか会社が無くても、ここに世話になるくらいなら、冷たい海に車を沈めます…。
投稿日：2025年01月27日
最初に提示された金額で売却手続きを進めていたが、契約途中で一方的に提示金額が間違っていたと言われ、結局当初の金額から20万円減額され不快な思いをしました。
投稿日：2025年01月27日
希望金額には届きませんでしたが、引き渡しのタイミング等で少しだけ上乗せして頂きましたのでこちらに売却しました。
投稿日：2025年01月27日
対応は良かったのですが、希望金額に届かなかっため、お断りしましました。
投稿日：2025年01月27日
今回は他社で売却する形になりましたが、担当の方の対応は良かったです。
投稿日：2025年01月27日
査定価格は希望価格に近い金額を出していただけました。購入の方の対応はわかりませんが、下取りの対応は特段不満点ありませんでした。
投稿日：2025年01月26日
時間が合わず現社確認となりませんでした。
投稿日：2025年01月26日
以前も利用しました。誠実に対応していただけました。
投稿日：2025年01月26日
提示金額が概算査定額を大きく下回っていた
投稿日：2025年01月26日
今回プリウスを売却することにしたのですが、ウルナビさんは他社よりも高額な査定をしてもらいました。また、金額だけではなく電話や直接話した時の対応も丁寧で信頼できました。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「金額だけではなく電話や直接話した時の対応も丁寧で信頼できました」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年01月25日
査定に来てくれた方とっても話しやすく要点をわかりやすく伝えてくれ、親切に対応してくださり大変助かりました。ご縁を感じていますので今後も機会がありましたらお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
投稿日：2025年01月25日
査定に来てくれた方の判断での融通は無理なようで、連絡調整が大変そうだとお見受け致しました。査定に来てくれた方の対応は良かったです。
投稿日：2025年01月25日
担当していただいた北野さんの対応はすごく良かったです。
投稿日：2025年01月25日
走行距離が177000キロで不安でしたが、
予想以上に高い金額が出たので、大変満足しております。
投稿日：2025年01月24日
高く買取ありがとうございました！親切な対応でした！
投稿日：2025年01月22日
素早い対応で当初予定より高く評価してくれました。
投稿日：2025年01月22日
査定額の確定までに少しだけお時間がかかるようですが、上限いっぱいまで頑張ってくれます。
投稿日：2025年01月22日
当初の下限を下回る査定額でした。連絡対応は早かったです。
投稿日：2025年01月21日
キズ等ありましたが頑張ってもらいました。
対応が早く待つのが嫌な自分には合いました。
ありがとうございました。
この度は、スマイルカーズ函館店にお車のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
また、コバックス様のご対応も非常に対応が早く、こちらと致しましても、非常にありがとうございました。
何か有りましたら、またご利用お待ちしております。
投稿日：2025年01月20日
担当者の対応はとても良かったですが、本部とのやり取り等どうしてもすぐの回答は難しいかと思いました。
投稿日：2025年01月20日
全国チェーン店や自分の中の最低ラインを一発で越える担当者の気持ちの良い対応で即決しました。査定の際は絶対候補に入れた方がいい店舗です。
投稿日：2025年01月18日
電話対応が残念
買取金額も融通が利かない。
そもそも予約が取れない。
投稿日：2025年01月18日
対応良かったです。
買取金額も納得でした。
投稿日：2025年01月18日
親切な対応でした人柄の良さを感じました
次回、ご縁があればよろしくお願いします
かわむら様
この度はMotaのご利用、査定の依頼ありがとうございました。
結果的には力及ばず･･･｡でしたがまたご機会ございましたら、
是非！よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月18日
親切な対応でした期待値以上の買取価格でした
ありがとうございました
投稿日：2025年01月18日
こちらが手放したい時期を無視した買取計画をゴリ押しされました
投稿日：2025年01月18日
他店舗様よりめちゃくちゃ頑張って下さり、気持ちの良い取引ができました！また機会があればお願いしたいです！
投稿日：2025年01月16日
スピーディーに査定に来られ、対応や手続きが確りとしており好感、安心感が持てました
売却に関する詳細なご説明も丁寧にして頂けました
結局、こちらへ売却をして良かったです
ありがとうございます
投稿日：2025年01月16日
他の２社より査定日が遅い日程でリクエストされましたの、結局先に来られたお店で売却が決まってしまし、査定には来られませんでした
この度はMotaご登録ありがとうございます。
今回は査定の方、お伺い出来ず残念です。
またご機会ございましたら、
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月16日
査定の依頼から実施まで大変スピーディーな対応で好感がもてました
投稿日：2025年01月14日
親の免許返上に伴う売却で６社に同日査定を依頼。市場価格があるので売価に大きな差はありませんでしたが、それでも口頭含めて五万円ほどの差。
約10年、メンテや手洗い洗車で大事に乗ってきた愛車なので、お嫁に出す思いで金額だけでなく、次のオーナーにも大事に乗ってもらえるように願い、信頼できる会社への売却を望んでいました。
６者６様で、市場価格を基にさらっと売価を提示するところもあれば、雪の地面に膝をつけた下回りまでしっかり査定する方も３社。今後の流れや有名でも現地査定時より持ち込んだ後に減額するトラブルもあるなどお客さま目線で必要なこともしっかり説明してくれたのが２社。
値をつり上げるために６社呼んだ訳ではなかったので、こちらの査定士さんは、資格をお持ちで、本当に隅々まで査定くださり、愛車の良いところとダメなところを説明した上での価格提示をしてくれ、一番私たちの気持ちに寄り添った応対をいただいたので、一番高額な売価ではありませんでしたが、この人になら愛車を預けられると思い即断しました。
持ち込み時の事務所方たちの応対も手早くも温かく、この会社で間違いなかったと思えています。
投稿日：2025年01月14日
各社同日同時刻にとお願いしたのに「1時間半ほど遅れる」と連絡が来たので断ろうとしたら「やっぱり行けます」と訳の分からない対応
多分後から来て交渉したかったんでしょうけどやり方が狡い
引き取り後の減額も約束出来ませんとの事で金額も出さずにそそくさ帰っていきました
胡散臭いの一言
調子が良いのはコールセンター？の人だけです
投稿日：2025年01月14日
担当者様の人柄も良くとても気持ち良くお取引出来たと思います。
入金も即日で驚きました。
大手2社も同時に来ましたがそれらと比べて買取額もかなり高かったです。