横浜ベイオート
弊社の持つ複数の販路によりお客様の車の価値を最大化し高価買取をお約束します。
店舗データ
| 住所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2ブルーアベニュー12F |
|---|---|
| 電話 | 07015239405 |
| 営業 | 7:00-22:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社横浜ベイオート（古物商許可番号：451370013956） |
弊社の持つ複数の販路によりお客様の車の価値を最大化し高価買取をお約束します。
| 住所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2ブルーアベニュー12F |
|---|---|
| 電話 | 07015239405 |
| 営業 | 7:00-22:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社横浜ベイオート（古物商許可番号：451370013956） |
2024年01月29日
査定額１位かつ、査定金額の上下幅が10％程度と他社より狭く、電話での質問の中で写真審査内で多少の傷減額でも10％減程度と、他社の下限より大幅に高い金額であり、実際の引き取り時確認前に買取金額を確定して頂きました。
引取当日も書類の提出ならびに押印記入等で簡単に終わり金銭のやり取りも完了し、そのまま出庫されて長年の愛車とお別れしました。
またモータ上位３社査定金額開示後、電話不在が数回の後、SMSで詳細なメールをお送り頂いたのが第１位査定とともに、ハッピーカーズみなとみらい店さんに決めた要因です。
他社はずっと留守電になっても何も伝言を残さず、また何度も電話コールだけし続けてきたことに辟易しており、こちらのハッピーカーズさんは早々にSMSをお送り頂いた後は連続電話がなかったため、落ち着いた会社さんだなと思い、採用させていただきました。
こちらから取引開始のご連絡を差し上げて、最終的に約定となりました。
やる夫大蔵副大臣様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。査定額1位、かつ査定金額の上下幅が10％程度と他社より狭い範囲で、写真審査内で多少の傷減額があってもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。引取り時に買取金額を確定させていただき、書類の提出や金銭のやり取りがスムーズに完了したことにご満足いただけたこと、光栄に思います。
また、モータ上位3社査定金額開示後、SMSで詳細なご連絡を差し上げたことが決め手となり、当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。他社の対応に辟易されていた中、当店の落ち着いた対応にご満足いただけたことも光栄です。
長年の愛車とのお別れをお手伝いさせていただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月28日
電話のみの査定で何とも言えないです 私には合わないと感じました
やん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみの査定についてご意見をいただき、感謝いたします。お客様にとってご期待に添えない形となり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月27日
実車も見ずに電話でのやりとりで、あとから値下げされると思い交渉打ち切り
世田谷のルビー様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。実車を見ずに電話でのやり取りだけではご不安を感じられ、交渉を打ち切られたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月27日
電話だけでした。その金額でよければまた電話くださいって感じです。最初の額はそれなりに大きいですが、現車みて減点が多い気がします。
りぃた様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみの対応でご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。最初の金額が大きくても、現車確認で減点が多くなるのではないかとご懸念されたこと、理解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月27日
丁寧に話をして、迅速に対応いただいて、こちらのスケジュールにも合わせてくれました。良い取引ができました。次回もまたお願いしたいとおもいます。
ニック様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。丁寧なお話と迅速な対応にご満足いただけたこと、そしてお客様のスケジュールに合わせた対応ができたこと、大変嬉しく思います。良い取引ができたとのお言葉、励みになります。次回もまたお声がけいただけることを心よりお待ちしております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年01月26日
電話のみの対応のためこちらが不安だったのでお断りしました
テリー様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみの対応にご不安を感じられたとのことで、お断りいただいたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月26日
現車確認なしで電話1本で査定して頂きました。1番見積もりが高かったため、そのまま売却しました。
たたた様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。現車確認なしで電話1本での査定にご満足いただき、さらに他社よりも高い見積もりを提示できたことで、そのままご売却いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に信頼いただける取引ができたことが何よりの励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月26日
電話のみでの金額確定はちょっと不安でした
こーちゃん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみでの金額確定にご不安を感じられたこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月25日
速やかな対応でした。ありがとうございました。
KEN様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。速やかな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月25日
売れ残ったら購入して貰えるみたいです。
最高額だけの提示で電話での対応てた。
大ちゃん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。最高額での提示についてご評価いただき、感謝致します。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月23日
対応がよくわからないから、なんとも評価が出来ない。
くるま様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。対応がわかりにくかったとのことで、申し訳ございませんでした。次回はより分かりやすく、安心してご利用いただけるよう努めますので、またの機会がございましたらぜひお声がけください。お待ちしております。
2024年01月21日
値段や対応を見てもおすすめしない。柄悪い。
ノーボール様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。価格や対応にご満足いただけなかったこと、また不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月20日
査定額に信用なし、逆に高すぎる。電話だけの対応での査定は無理だと思う。
shunsuke様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。査定額にご信用いただけなかったこと、また電話だけの対応にご不満を感じられたことについて、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月20日
スムーズな取引だった。しかし 引き取り当日、時間変更、変更した時間の遅刻どうなのでしょうか？
、
ブル様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。スムーズなお取引にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、引き取り当日に時間の変更があり、さらに変更した時間にも遅刻してしまったことについて、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月19日
実車確認なしで、電話での対応のみでした。
テッド様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。実車確認なしで、電話のみでの対応となり、ご不安を感じさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月18日
とにかく対応はとても早く、電話による聞き取り調査だけで一発査定でした。少し心配になったことは否めませんが妥当な査定だったと後に納得しました。
無駄な経費を省き、買取予算に充当してるとのことを他の買い取り業者さんに聞きました。
スーさん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。対応の速さや電話による聞き取り調査だけでの一発査定にご協力いただき感謝いたします。少しご心配をおかけしましたが、妥当な査定とご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。無駄な経費を省き、買取予算に充当している点についても他の業者様からご理解いただけたとのこと、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月18日
サイトに入力した情報＋電話でのヒアリングで成立。
他社と比べても提示金額は高額で満足できるものだ
ったと思います。車両引き取り日程もその場で決め
てスムーズに進みました。
ただ、売却金額の支払いについては引き渡し前日に
こちらから質問するまで説明がなかった点、また必
要書類（委任状、譲渡証、税還付書類）をネットで
探して準備しなくてはいけなかった点は車両の売買
に慣れていない方にとっては不安であったり不親切
に感じるのではないかと思います。
通常、車両の購入をする際は支払いについては細かく
説明がありますし、必要書類一式と書類返送用の封筒
はお渡しいただけるのでそのように感じる方も多い
のではと感じました。
Coralsnake様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。サイトに入力いただいた情報と電話でのヒアリングでお取引が成立し、他社と比べても高額な提示金額にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。車両引き取りの日程もスムーズに進んだとのこと、何よりです。
しかしながら、売却金額の支払いについての説明が不足していた点や、必要書類の準備にご不安を感じさせてしまったことについて、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、車両の売買に慣れていない方にとっては不親切に感じられる部分があったかと思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月17日
現車確認なし。逆に心配になりました。機会があれば
TAKA様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。現車確認なしの対応にご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。」「この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。現車確認なしの対応にご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月17日
実車査定なしとのこと。当初提示された金額とほぼ同等。引渡し後に査定変更あるかどうか不明です。時間の無い方にはよろしいのでは無いでしょか。
nobu61様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。実車査定なしでの対応について、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。当初提示された金額とほぼ同等であること、引渡し後の査定変更についてのご心配、理解いたしました。お忙しい方には便利かと思いますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月17日
現車確認しないというのは、私にとっては不安でした。
けーゆー様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。現車確認を行わないことについてご不安を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月13日
電話での確認で事前の査定もなく価格が決定。無店舗で1人での営業との事で当初不安もありましたが、車の引取り時にその場で入金が確認が出来て素早い対応で大満足でした。お勧めです。
８ちゃん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話での確認で事前の査定もなく価格が決定することや、無店舗で1人での営業という点で不安を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。しかし、車の引取り時にその場で入金が確認でき、素早い対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お勧めいただけること、光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月08日
実車の査定はなく電話でのヒアリングのみ。
最高額で買い取って頂けました。手間をかけずに安く買うという方針とのことです。
はじめて利用様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。実車の査定を行わず、電話でのヒアリングのみで対応させていただきましたが、最高額での買取にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。手間をかけずにお取引いただける方針にご理解いただき、感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月08日
最終提示額は、差定額よりもかなり低い値だった。
ﾘｮｳ様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。最終提示額が査定額よりもかなり低い値であったことにご不満を感じられたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月08日
親切な対応と実車査定が丁寧で、提示価格についても分かり易い説明でした。
Toomey様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。親切な対応と実車査定が丁寧であったこと、また提示価格についての説明が分かりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。今後も引き続き、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月07日
納得いく金額で取っていただきありがとうございました。
うめさん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。納得いただける金額でお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。今後も引き続き、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月06日
電話査定のみ。やる気が全く感じられなかった。3日後に電話すると言っていたが電話はなかった。信頼に値しない業者
ぶーやん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話査定のみで対応させていただきましたが、やる気が感じられず、また3日後に電話するとお伝えしたにもかかわらずご連絡がなかったことについて、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えず、信頼を損ねてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年12月17日
電話査定・見積提示から売却までとてもスムーズに対応頂きました。
しゅん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話査定や見積提示から売却まで、とてもスムーズに対応させていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。今後も引き続き、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年12月16日
ほほ見積り通りに売却できた。対応も良かった。
2023年12月15日
査定後にラジエータの不具合が発覚したにもかかわらず良心的な金額で対応いただきました。しかも即金でお振込みいただきました。 素早いレスポンス、対応もパーフェクトでした。
AEG様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。査定後にラジエータの不具合が発覚したにもかかわらず、良心的な金額で対応させていただけたこと、また即金でのお振込みにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、対応にもご評価いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年12月14日
長谷川様に大変良くしていただきました。
電話対応で金額提示してもらい（他社よりも高い）現車確認後、減額交渉無し現金即時振込。
代車まで用意していただき感謝しかありません。
よっしー様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話対応で他社よりも高い金額提示をさせていただき、現車確認後も減額交渉なしで現金即時振込ができたこと、大変嬉しく思います。さらに、代車のご用意にもご満足いただけたとのことで、感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。