弊社の持つ複数の販路によりお客様の車の価値を最大化し高価買取をお約束します。
| 住所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2ブルーアベニュー12F |
|---|---|
| 電話 | 07015239405 |
| 営業 | 7:00-22:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社横浜ベイオート(古物商許可番号:451370013956) |
あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
2026年01月28日
入札で1位になったものの、手放し時期が1ヶ月ほどと少し先のため、提示した金額も保証できないとのことだったので、特にアポも決めずにフェードアウトしました。
この度は率直なご感想をいただき、ありがとうございます。お手放し時期が先の場合、市場相場の変動により金額保証が難しくなってしまうため、その点を正直にご案内させていただいております。
ご期待に沿う形で具体的なお話まで進められず申し訳ございませんでした。今後はお客様のご予定に合わせ、より分かりやすくご提案できるよう努めてまいります。
またご売却のタイミングが近づきました際には、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2026年01月25日
現地査定をおかなわず査定されることから、こちらが不安にしている車両引き取りや入金関係の問い合わせに対して、スピーディーに応対いただき非常に安心できる印象です。
最終的には他社と契約することになりましたがまた機会あればお世話になりたい会社の一つです。
この度はご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
現地査定を行わない中でご不安もあったかと思いますが、対応面について安心できる印象を持っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回はご縁に至りませんでしたが、そのように感じていただけたことを励みに、今後も迅速かつ分かりやすい対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月24日
車見たいのでまた連絡しますと言って連絡が来たのが3日後。
この度はご感想をいただき、ありがとうございます。
当店では基本的に現地での実車査定ではなく、事前情報をもとに金額をご提示する形を取っているため、ご期待されていた対応とは異なってしまったかもしれません。
できる限りスムーズにご案内できるよう努めておりますが、分かりづらい点がございましたら申し訳ございませんでした。
今後もお客様に合った形でご利用いただけるよう、より分かりやすいご説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
2026年01月24日
わすらわしい値段交渉もなく高値で買い取ってもらえたのでよかった。金額が高値だったので車両引取り時に振込していただいたのでよかったです。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
価格面やお手続きの進め方についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後もわずらわしさを感じさせない、分かりやすく安心できるお取引を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月21日
丁寧な電話いただきました。ありがとうございます。
この度はご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お電話での対応についてそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月20日
毎年のように乗り換えで一括査定をよく利用します。横浜ベイオートさんとは今回初めての取引でした。金額提示順は2位でしたが、1位が買う気もない高額提示でしたので、この順になりました。いつも大手チェーンには嫌な気にさせられます。横浜ベイオートさんは夜遅くまで対応してくれたり、引き取りも入金も早かったです(車引渡し後、翌営業日)。買取で心配なのは無事に入金されるかですからね。横浜ベイオートさんのホームページにも書いてますが、輸出仕様に強い業者さんですし、他店には出せない金額を出してくれます!もっと早く出会いたかったです。過去最高に良かった業者さんでした。今後も第一候補として利用したいです。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
数ある買取店の中から当店をお選びいただき、またこのようなお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お取引において特にご不安になりやすい入金面についても、安心してお任せいただけたとのこと、何より嬉しく思っております。今後もスピード感と誠実な対応を大切にし、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
今後のお乗り換えの際も、ぜひ第一候補としてお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月18日
タイミングが合わず査定無し。電話対応は良かったです。
この度はご丁寧にご評価いただき、ありがとうございます。
今回はタイミングが合わず査定まで至りませんでしたが、お電話での対応についてお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月15日
最終的に横浜ベイオートさんが1番高値で買取してくれました。メールと電話のやり取りでしたがスムーズに、こんなに簡単に早く手続き出来るのかとビックリしました。社長の長谷川さんがとても親切、誠実な対応をしてくれました。レッカー輸送される日の朝に入金ありました。早くに入金して頂き感謝しております。知人で車の売却考えている人がいたら、長谷川さんを紹介したいと思います。私もまたご縁がありましたらよろしくお願いします。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の流れやスピード感についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
対応面やお振込みについても安心していただけたこと、何より励みになります。
今後も迅速かつ誠実な対応を徹底し、安心してお任せいただけるお取引を心がけてまいります。
ご紹介のお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
またご縁がございました際には、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月14日
今回はタイミング合わず査定はありませんので0万円です
この度はご評価をいただき、ありがとうございます。
今回はタイミングが合わず査定まで至りませんでしたが、ご検討いただき感謝申し上げます。
またご売却のご予定が合うタイミングがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026年01月14日
最初から査定金額が高く、現車確認も不要ということで即決しました。
引き渡しの時期も相談に応じていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
査定金額やお取引の進め方についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
お引き渡し時期についてもお力になれたようで何よりです。
今後もお客様のご都合に寄り添い、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月14日
この度は横浜ベイオート様で大変満足のいく取引をさせていただきました。長谷川社長ありがとうございました。
私は頻繁に車を乗り換えるのですが、長谷川社長は相場を熟知しており、電話での商談でしたが快く即決できました。
商談、手続き共にスムーズ
【手続き】
・現車確認はLINEで写真を送って完了
・契約もLINE PDF契約書に署名捺印で完了
・手続き書類を送られてきたレターパックで返送
【入金に関して】
車引き渡し後4日とスムーズ
(陸送、現車確認)含む
またお世話になりたいと思います。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引全体についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お忙しい中でもスムーズにお手続きいただけるよう、LINEや郵送を活用した手続き方法を採用しておりますので、その点を評価していただけたことを励みに感じております。
入金面についても安心してお任せいただけたとのことで何よりです。
今後も相場に基づいた適正なご提案と、分かりやすくスムーズなお取引を心がけてまいります。
またお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月14日
年式を1年間勘違いされていたとのことで破格で1位になってました。実際は3番目の金額でした。また機会ございましたら宜しくお願いします。
この度はご口コミ評価頂きありがとうございます。年式の認識違いにより、結果としてご期待に沿えない形となってしまい申し訳ございませんでした。
今後は確認体制をより徹底し、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
また機会がございました際には、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
2026年01月12日
連絡の返信も早く、スムーズに取り引きを終えることが出来ました。
また売却する機会があれば、是非お願いしたいと思います。
この度はご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お取引をスムーズに進められたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後も迅速なご対応と安心してお任せいただけるお取引を心がけてまいります。
またご売却の機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月11日
電話のみでしたが真摯に対応頂き良かったです。
この度はご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お電話のみでのお取引となりましたが、対応についてそのように感じていただけたこと大変嬉しく思います。
今後も安心してご相談いただけるよう、真摯で分かりやすい対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月11日
素早い対応ありがとうございました。
また機会があれば是非お願いしたいです。
この度はご評価をいただき、誠にありがとうございます。
対応のスピードについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月10日
査定額第1位で査定提示後担当者から電話を頂きました。こちらは遠方でもあり、実査無しの買取とのことでした。
他社(輸出業者)と交渉中でまだ金額提示がない旨話すと、輸出業者の金額次第ですねと言って再度の電話は無く、最終提示額はありませんでした。
査定額第1位額でしたので交渉が出来ず残念でした。
この度は口コミ評価頂きありがとうございます。他社様とのご状況を踏まえたご案内となりましたが、結果としてご期待に沿う形でのご提案やご説明が不足していた点、今後の改善点として受け止めております。
お客様にとって納得感のあるご提案ができるよう、対応の仕方を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
2026年01月09日
全く連絡来ませんでした。
モータに問い合わせしても、定型文のような返信しかこなかったので、モータの信頼もなくなりました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご連絡が行き届かず、ご不安やご不信につながってしまったことを真摯に受け止めております。
今後はご連絡体制を見直し、このようなことが起こらないよう改善に努めてまいります。
もし差し支えなければ、改めて状況を確認させていただきたく思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
2026年01月08日
現車確認がないため、あとでトラブルにならないか不安ではありますが、提示額はダントツでした。
電話口での対応が事務的でやや高圧的な印象を受けました。
この度は率直なご感想をいただき、ありがとうございます。
現車確認がないお取引にご不安を感じられる点については当然のことと受け止めており、できる限り事前説明を丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また、お電話での対応につきまして、不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧で配慮ある対応を徹底し、安心してご相談いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
2026年01月07日
遠方ということもあるのかかなり素っ気ない態度で買いたいという誠実さがない。
この度は率直なご意見をいただき、ありがとうございます。
対応についてそのような印象を与えてしまい、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
遠方のお客様であっても安心してご相談いただけるよう、より丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
2026年01月04日
現車確認無しでしたので、今回は他店に売却させていただきました。
この度はご丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。
当店は現車確認を行わないお取引方法のため、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
今回はご縁に至りませんでしたが、また機会がございました際にはお気軽にご相談いただけますと幸いです。
貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
2026年01月02日
丁寧に説明をしていただいた。ありがとうございました。
この度はご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明についてそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいりますので、またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月02日
遠方の為、顔が見えない取引でしたが、連絡なども凄く丁寧で安心してお願いすることができました。又、入金後も連絡して頂きました。
全てが素早い対応で良かったです。
売却車両の中に忘れ物をしましたが、発送して頂きました。
ありがとうございました。
また売却の際はお願いしたいと思いました。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方でお顔の見えないお取引の中、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
連絡対応やお手続きのスピード、またお忘れ物の対応についてもご評価いただきありがとうございます。
今後も最後まで安心してお取引いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またご売却の機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2025年12月28日
丁寧な対応で迅速かつ高額に取引してもらいました。
他の企業よりもだいぶ高く買い取って頂けたのでありがたいです!
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応やお取引のスピード、査定金額についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。
今後もご期待にお応えできるよう、迅速かつ誠実な対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2025年12月26日
現車査定なし、振込時期や見積書がなく確認事項を整理する日数を要したところ、一方的な取引キャンセルとなりました。
当店では、現車査定を行わず、お電話でのヒアリングおよびお写真をもとに金額提示を行うケースが多くございます。本件につきましては、やり取りを進める中で当店として取引に不安を感じる点があり、誠に勝手ながら当方よりキャンセルを申し出させていただきました。
2025年12月26日
遠方なのでしょうがないですが
電話のみ
価格が渋かった
この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
2025年12月23日
とても良い対応でした。
連絡への返信も早く、説明も分かりやすかったです。
終始スムーズで、安心して取引することができました。
本当に信頼できる販売店(担当者)だと思います。
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
対応や説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も安心してお任せいただける対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談ください。
2025年12月22日
電話査定は初めてで少し不安もありましたが、最初から最後までとてもスムーズに進みました。
社長さんと直接連絡が取れ、レスポンスも早く、とても話しやすかったので安心感がありました。
商談中もこちらの疑問や不安に丁寧に対応していただき、信頼できるお店だと感じました。
車の引き取りに来てくださったスタッフの方も非常に親切で、気持ちよく取引を終えることができました。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めての電話査定でご不安もあった中、安心してお取引いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
対応やレスポンス、またスタッフの対応についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様の疑問や不安に丁寧に向き合い、安心してお任せいただけるお取引を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2025年12月20日
何しろ全ての対応が早い!水曜日にLINEで繋がり金曜日は残債処理が終わって本日土曜日の午前中に車輌を引き取ってもらって…夕方に差額を振り込んでいただけました!私は乗り換えサイクルが早くてたくさんの売買を経験してきましたが間違いなく過去一番だと思います!今後もぜひお世話になりたいなと思っております。ありがとうございました!
この度は大切なお車をお任せいただき、ありがとうございました。
数多くのご売却経験の中で「過去一番」と言っていただけたのは本当に励みになります。
今後も乗り換えのタイミングやご相談があれば、いつでも遠慮なくご連絡ください。
2025年12月18日
現車確認せず、他店の査定表で高額提示いただきました。県外という理由だけで今回はゴメンなさいでした。
この度は査定のご依頼、誠にありがとうございました。今回はご縁に至らず残念ですが、また機会がございましたら、県外・オンライン対応含め柔軟にご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
2025年12月17日
初めての取引です、同車2回目の査定依頼だったのですが、2回とも入札してくれて、社長さんが2度とも電話もくれました。正直当初は不安もありましたが、社長は売主の"それ"を見透かしているかのように、とにかく仕事が早い!
残債確認→残債精算→書類→車両引渡しから振込みまで全て同時進行で実質2日半で完了でした。
金額はこちらが決断できる額を提示のところ、オッケー出してくれました。昨今この業界、2年前のビッグモーターやレクサスディーラーの不正などから、喉元過ぎて熱さなんちゃらで、また計画倒産やMOTAでも偽装入札など、ちっとも安心できず、売り側もリスキーですが、こちらの社長もリスク取って勝負するなかなかの男前だと思います。話す機会がある方は一度腹を据えてじっくり話せば理解できると思うので是非!
社長今回はありがとー!
この度は初めてのお取引、誠にありがとうございました。
また、2度にわたり査定の機会をいただき、重ねて感謝いたします。
最初はご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最終的に信頼してお任せいただけたこと、大変うれしく思っております。
残債確認から精算、書類手続き、車両引渡し、お振込みまでをスムーズに進められたのは、お客様のご協力があってこそです。
業界全体に不安な話題が多い中で、大切なお車を託す決断は簡単ではなかったと思います。
その中で「この人なら任せられる」と感じていただけたことは、何よりの励みです。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。