横浜ベイオート5ページ目
弊社の持つ複数の販路によりお客様の車の価値を最大化し高価買取をお約束します。
店舗データ
| 住所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2ブルーアベニュー12F |
|---|---|
| 電話 | 07015239405 |
| 営業 | 7:00-22:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社横浜ベイオート（古物商許可番号：451370013956） |
あんしん決済可
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
2025年04月22日
こちらは新潟なのに、横浜の会社が手を挙げたことで見てもらう機会が１社減ったため残念でした。
査定依頼の翌日に連絡がきて、「うちは現車確認はしないから他の会社が○○万円以下なら連絡ください」と言われました。
高価買取をうたっていますが、現地へ行く人件費を省き、他社から横取りするような方法で買い取りしようとなさるのはいかがなものでしょうか。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当店の対応により、他社様とのご縁の機会が減ってしまったとのご指摘、真摯に受け止めております。
現車確認を行わずに概算で金額を提示する方法は、遠方のお客様にも早期にご検討いただくための選択肢としてご案内しておりますが、結果としてその姿勢が不快に感じられたこと、大変心苦しく存じます。
今後はより誠実で納得いただける対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2025年04月21日
誠実な対応でした。残念な結果でした。もう少し頑張ってもらいたかった(泣)
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
大切なお車をお任せいただく機会をいただいたにも関わらず、結果としてご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より一層ご満足いただける対応を目指してまいります。
またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
2025年03月16日
高額な取引という事もあり、電話のみでの対応は不安でしたが、やり取りは簡潔で早く、振り込みも即日で何も問題はありませんでした。
ありがとうございました
この度はヴェルファイアのご売却、誠にありがとうございました。
高額なお取引ということでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。
今後もスムーズで信頼いただけるお取引を心がけてまいりますので、また何かございましたらいつでもご相談ください。
ありがとうございました！
2025年03月13日
取次の連絡は早かったですが、場所が遠いからというのも有り、他社査定が終わってからその+10万出して（多分出せる程度）買い取りますと連絡が有りましたが、実際に現物を現地まで来てくれる方が安心感があったため、不信感有りでした。
この度は大切なお車のご査定をご検討いただき、誠にありがとうございました。
ご連絡やご提案の内容について、ご不安な思いを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様により安心してご利用いただけるよう対応やご説明の仕方を含め、改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
2025年03月11日
MOTAで一括査定を申し込んで、８社 査定に来てもらいましたが、ベイオートさんは 電話だけで一度も車を見ない中、最高額の＋５万で買い取ります。と言っていただき、お願いする事にしました。その後もメールだけのやり取りで、引き渡し日までかなり心配していましたが、当日とってもかわいい女性の方が一人でお見えになりました。驚いたことに、その時点で 既に振り込み完了されていて、本当にびっくり驚きました！
他店は他社の悪口など足の引っ張り合いがひどくて不快な気持ちなる事がありましたが ベイオートさんはそういったところも一切なかったです。
この度は数ある買取店の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
車を一度も拝見せずにご提案させていただいたことで、ご不安な点も多かったかと思いますが、最後にはご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉や、他社との違いに気付いていただけたことも励みになります。
今後も「誠実で安心できる買取」を心がけてまいりますので、また何かございましたらいつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました！
2025年03月09日
迅速な対応をして頂き、とてもいい会社だと思いました。
買取額も希望通りで満足いく取引ができました。
また機会があれば、お声がけさせて頂ければと思います。
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿った金額をご提示でき、スムーズなお取引にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「またお願いしたい」と思っていただけることが、私たちにとって一番の励みです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
2025年03月09日
電話でのやり取りでしたが、引き取りの日に車両費の振り込も完了していて、遠方ながら安心して車両を見送りました。
この度は遠方からのご売却、誠にありがとうございました。お電話のみでのお取引でしたが、事前のお振込み完了にてご安心いただけたとのことで何よりです。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2025年03月07日
海外マレーシアに強い会社なのでアルファードのガソリン車だと下取り頑張ってもらえます。ただしハイブリッドは他社に合わせる感じなので最終候補から外れた。
この度は数ある買取店の中からご検討いただき、誠にありがとうございました。
アルファードのガソリン車に関して当社の強みを感じていただけたこと、大変光栄です。
一方でハイブリッド車についてはご期待に添えず、申し訳ありませんでした。今後はより幅広いニーズにお応えできるよう努力してまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました！
2025年03月05日
買取り金額は出すが、先に自分で現金でローンを終わらせてから名義変更すれば買取りますと言われました。今までいろんな業者に買取りをお願いしてましたが、初めて先にお金を出すように言われましたので、大丈夫かと不安に思い断りました。
この度はご査定いただき、誠にありがとうございました。
今回のご案内によりご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ローン残債があるお車のご売却については、状況によりご案内の方法が変わる場合がございますが、今後はお客様により安心してご利用いただけるよう、説明方法や対応を見直してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2025年03月02日
車引き取り2日前にお金が無いから買取できないとドタキャン！
売りたいならローンの残債を先に払って下さい
そのあとオークションで売れてから支払いをしますって怖すぎる
この度は大切なお車のご売却に際し、ご不快な思いとご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。引き取り時期がずれ込んでしまった間にアルファードの相場が急落しまして、当初ご提示した金額での買取ができなくなってしまいました。
採算度外視で買い取る覚悟でしたがあまりにも下がってしまったため直前のご連絡となってしまったこと、またご案内の内容についても十分な配慮が欠けており、深く反省しております。
今後は同じようなことが起こらぬよう、社内体制およびご案内の在り方を見直し、誠実で安心してお取引いただける体制づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
2025年03月02日
今回は条件に合わず、ご対応できないとのことでした。
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。
今回はご希望に沿うことができず申し訳ございませんでしたが、また何か機会がございましたらぜひお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年02月27日
最初の査定額通りから多少下がりはしたものの全て電話対応で親身になって対応してくれました。
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。
最終的な金額に変動があったにも関わらず、当社の対応にご理解をいただき、温かいお言葉をいただけたことに心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご安心いただけるよう、親身なご対応を大切にしてまいります。
本当にありがとうございました！
2025年02月11日
今回は上限価格が希望額に達していなかったため、お断りさせていただきました。
この度はご査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の金額に添えず、大変心苦しい限りですが、また機会がございましたらぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年02月10日
横浜ベイオートさんに売却して本当に良かったです
大阪から遠くて不安でしたが、素晴らしい売却が出来ました
2番手のいま話題の会社が足を引っ張る怪しいと情報を入れて来ましたが、僕は横浜ベイオートさんを信用して高く買取して頂き本当に良かったです。
この度は遠方の大阪から大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご不安の中、当社を信頼してお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。
他社様とのやり取りの中でも、最終的に「横浜ベイオートを選んで良かった」と思っていただけたことが、私たちの励みになります。
今後も遠方のお客様にも安心してお取引いただけるよう、誠実な対応を続けてまいります。
本当にありがとうございました！
2025年02月06日
全てがスピーディーで胡散臭い買取屋のトークはなく、車屋というより外交員みたいな方でした。
また車両を引き取りにきた専属の運転手さんも愛想が良く和やかな雰囲気での車両引渡しができ大変満足しております。
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
スピーディーさや対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、担当スタッフや運転手への温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
今後も胡散臭さゼロ（笑）で、安心してお取引いただける対応を心がけてまいります。
またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！
2025年02月05日
地方の為、現車を見ずの査定でしたが、とても丁寧にやり取りをして頂き安心して売却することができました。
また利用したいです。
この度は現車確認なしでのご売却、誠にありがとうございました。お電話やお写真でのやり取りとなりましたが、ご安心いただけたとのことで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年02月05日
面直ではなく電話で対応して頂きましたが無愛想でした
この度は査定のご依頼、ありがとうございました。
お電話での対応において、無愛想な印象を与えてしまい申し訳ありません。
対面ではない分、より丁寧で伝わりやすい対応を心がけるべきところ、配慮が足りませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、ありがとうございました。
2025年02月04日
とても丁寧な対応、相場の説明でした。悪く評価されてる方もいますが、連絡も電話またはショートメールで確実にしていただき遠方でも不安なく取引できると会社だと思います。今回はタイミングが悪く成立しませんでしたが個人的に大手よりも信頼できます。おすすめです。
2025年02月04日
査定額の提示から車の引き渡し、振り込みまで、非常にスムーズな取り引きができました。
売却金額も提示された上限額で引き取ってもらいました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
2025年02月03日
申し込み後すぐに電話にて走行距離やオプション内容を確認頂き、査定金額を提示して頂きました。
現車確認はせずに最も高額な査定金額を提示して頂きました。
現車確認無しでの取引は初めてでしたので、最初はすごく不安に思っていましたが、
細目に電話やメールにて連絡を取れ、車両引き渡し前に入金して頂けましたので、安心して引き渡しすることが出来ました。
凄く満足のいく取引をすることが出来ました。有難うございました。
2025年02月02日
長谷川様のお客さんに対する説明が非常に丁寧でとてもわかりやすかった。御社と付き合った事に大変満足しております。車に関する話しが出てきたとき身内の方に是非薦めさせて頂きます。
2025年02月02日
1社目の対応が不快すぎて査定してもらってません。
2025年01月30日
長谷川さんの対応は非常に丁寧で誠実。押し売りや強引な交渉もなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれました。他社で嫌な思いをしたことがあったので、余計にありがたく感じました。次回も車を売るなら横浜ベイオートにお願いしたいと思います。
2025年01月29日
皆さんの口コミ通り買取価格が1番高いお店でした。車の引き取りからお振込みまでスムーズに進める事ができました。
ヒアリングだけと言う点や自宅がお店から離れていたこもあり少し不安でしたが全然大丈夫でした！
車売却の時は今後もベイオートさんに頼みたいと思います。
ありがとうございました。
2025年01月29日
何社か着て頂いた中で、一番対応も良く高値でお取引させて頂きました。
振込も予定通りに頂き、安心してお取引が出来ました。
また機会があれば、宜しくお願い致します。
2025年01月29日
申し込み、引き渡し、着金まで事前に聞いていた通りの流れでスケジュール通り着金確認でき、非常に明瞭な取引ができました。ありがとうございました。
遠方のため現車査定がなかったですが、MOTAに記載した内容と電話での簡単なヒアリングで査定していただいた額から変更なく取引していただけました。
2025年01月28日
他社よりプラス40万円で査定していただき、初めてこちらでアルファード40系Ｚの売却をお願いしました。非対面のやり方は最初は不安でしたが、経費をかけないメリットは売却額に反映され、結果満足しています。
2025年01月27日
この度は買取りしていただきましてありがとうございました。
メールへの返信も早く、安心して取引ができました。
2025年01月26日
今回は残念ながらご縁がありませんでした。
2025年01月26日
査定なしが不安。
クルマを見ないで右から左へ流しているだけなので、もう少し手厚い対応を望みます。