静岡県静岡市葵区査定依頼日：2024年02月26日
245 万円 ～ 265万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県静岡市葵区査定依頼日：2023年01月14日
680 万円 ～ 720万円
横浜ユーポス静岡支店
4.1PT
静岡県静岡市清水区査定依頼日：2019年02月17日
460 万円 ～ 490万円
八光自動車
4.4PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
非常に気持ちよく対応いただきました、最後まで丁寧な対応で安心してお取引させていただけました
今回で二回目であるが、前回の時と同じく、当方のPRコメント・要望など一切無視、というか本社コールセンター担当者はMOTAに上がった相手先に営業指示で機械的に電話をしてくる案件取りの役割のみで、当初からこちらMOTA入力の最低下限金額などの条件を完全に無視したシステムを取っている会社。しかも、複数の店舗から別々に電話がかかってくるのも迷惑。今後入札は遠慮願いたい。
実は先方実店舗で査定済みで、その際の金額を大幅に上回る入札上限金額であったので、改めて今回の担当に確認したところ、その事実は知らずやはりそれ以上の金額はあり得ないということで見送り。
電話の担当者から査定担当者へ詳細の交渉内容伝えておらず、査定当日にトラブルあったが、申し入れて修正、結果として売却決定。
買取会社としてはしっかりしている印象はあった。
この度はご売却頂き、ありがとうございました。査定当日は内容の行き違いがありご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳御座いません。今後はお客様から頂いた内容を確認し、社内共有のスピード、質の向上をより一層努めさせて頂きます。今後共、よろしくお願いいたします。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日：2024年11月22日
【良かった点】
・契約の流れがスムーズであり、タイムパフォーマンスが良かった。
・契約後、即日売却金額が支払われた。
【悪かった点】
・他の査定会社とは連絡を取らないように念を押され、査定日に決めてくれと売却を急かされた。そのため、ドラレコやオーディオに入っていたSDカードを車内に入れたまま車両を受け渡してしまった。実印を押印した契約書類を送る前にSDカードを返却するようにお願いしたが、「売却車両のSDカードを沢山保管しているため、映像を確認してからのお渡しになります。そのため、時間がかかってしまいます。」との回答だった。1ヶ月近く経過して再度尋ねたら、返信が無くなってしまいました。最初から返却するつもりはなく、適当な嘘で有耶無耶にするつもりだったのでは？と勘繰ってしまう。
・塗装が色褪せていることを理由に、入札下限額を大きく下回る金額を提示された。入札下限額は60万円台だったが、最初に提示された金額は、40万円台だった。写真撮影時に傷などを隠していたのならともかく、塗装の経年劣化は当然予想して入札するべきではないか？不当に高い金額を入札し、交渉権を得て後で価格を下げることが常態化しているのではないか？と感じた。
【総評】
入札下限額よりも減額されましたが、2位の会社の下限、3位の会社の上限よりも高額な売却額となったため、売却させていただきました。契約自体には納得しているのですが、同業他社の方から見て、MOTAのシステムを悪用してグレーなことをやられているのではないかという疑念が拭えません。何より、カードの返却に関して不誠実な対応を取られたことが残念でした。カーナビの情報を初期化するようにお願いしたところ、「データは初期化しております。私たちは上場に向け一般的なことは整備されてますので、ご安心下さい」とのことだったが、全く信用できません。とにかく早く車を売りたい人にはオススメできますが、それ以外の方は複数社に査定を依頼した方が良いです。「他の会社に連絡を取られてしまうと、向こうの会社がいくらだったかというゲームになってしまいます。なるべく安く車を買って高く売りたいんです。」と馬鹿正直な泣き落としに応じてしまった私も私ですが、他の方に失敗していただきたくないので、このような投稿をさせていただきました。
投稿日：2024年11月21日
査定の値段ギリギリまで頑張ってくれて、対応も迅速丁寧でした。
投稿日：2024年11月21日
13〜24万円の査定だったが、最終1万円と言われた
理由が内外装は上から2番目ぐらいの評価だったらしいが年式が古すぎると、、
査定のタイミングで年式を記入しているのだからその時点で年式を理由に極端に査定額を下げられても困る
投稿日：2024年11月20日
丁寧でした。書類も何が必要か相談に乗ってくれました。査定額も満足。