山形県山形市査定依頼日：2022年09月04日
5 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
最悪の対応
修復履歴が無いのに、事故車扱いされた。
検査員も素人なのか、全く知識が、ない。
事故車扱いは、ユーザーに対して失礼極まりない。
やっぱり社名が変わっても中身の人間は変わらず、悪徳業者のビッグモーターだった。
さすが全国規模のところは違うと思いました。
塵1つ見逃さない様な勢いで、細部まで写真&確認していました。
淡々と確認していく様子は、少し冷たい印象を受けました。
現地の店舗の方が来てくれた様ですが、
査定金額の内訳に『陸送費』が含まれていて、少し
驚きました。
今回、日時の関係で最後に現車を確認していただきました。
最後に来られたからか、希望金額まで頑張って頂けました。
とても柔らかな対応で、買取りには直接関係の無い疑問·質問にも
分かりやすく説明してくれました。
今回希望の金額にいま一歩足りませんでした。 ですが、とても温かみのある対応で
この車を買い取りたい…という熱意が感じられたので、申し訳なく思っております。
(現車確認が1社目で難しかったのかも知れませんが、具体的な金額を提示して頂けなかったのが
残念です）提示していただいていたら、こちらにお願いしていたかも知れません。
レビュー投稿有難うございます。売却意思、売却時期がはっきりしておらず、曖昧な言い方になってしまい申し訳ありません。ある程度値段提示させて頂いたつもりでしたが、伝わっていなかったようで非常に残念です。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日：2024年11月21日
他社と同時対応してくれない上に、その後の時間を指定してくるあたりずる賢さはある。
テレビ電話でのやりとりと言われたが、現車をその目で見にきてくれる人には敵わないと思う。
断りの電話の際、コールセンターの男性が半ばタメ口で『うちの方が高かったとしたらそっちの方が良くないですか？』と。
じゃあいくら出せる？と聞いても現車を見ないとわからない。
その自信はどこからくるのやら。
そもそも、入札目安で2番目だったのに『うちが1番高く金額出しました！』と説明されたのも謎。
出張査定してくれるなら話は変わったかもしれない。
投稿日：2024年11月21日
寒い中はるばる出張してくれた時点で好印象。
査定前説明、査定中の応対、査定後の説明、すべて完璧。
投稿日：2024年11月20日
しっかりとした査定でありがとう御座いました。
投稿日：2024年11月20日
対応、スピード、金額全てにおいて納得のいく取引でした。ありがとう御座いました。