MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県土浦市査定依頼日：2024年12月24日
241 万円 ～ 269万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
茨城県龍ケ崎市査定依頼日：2024年12月24日
105 万円 ～ 125万円
ゼロワンオート
4.7PT
茨城県那珂郡東海村査定依頼日：2024年12月24日
77 万円 ～ 83万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県稲敷市査定依頼日：2024年12月24日
15 万円 ～ 18万円
アップル佐原51号店
4.6PT
茨城県つくば市査定依頼日：2024年12月24日
17 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県稲敷郡河内町査定依頼日：2024年12月24日
87 万円 ～ 93万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年12月08日
迅速な対応でしたがこちらからお断りの連絡を申し入れたため、評価出来ませんでした。
投稿日：2024年12月08日
迅速な対応かつ丁寧な取引きで大変満足でした。
あいまーる様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
こちらこそご丁寧なご対応でお任せ頂き有難う御座います。
今後ともお車の販売買取ともになんなりとご相談下さい。
投稿日：2024年12月08日
折り返しの連絡が無かったため、連絡・対応のみ評価させて頂きます。
投稿日：2024年12月07日
松本さんの説明が親切丁寧で良い取引ができました。
投稿日：2024年12月06日
予想以上の値段をつけていただきました。スタッフの方の応対も親切丁寧で大変良かったです。
投稿日：2024年12月06日
車、思った以上に高く買っていただきました
投稿日：2024年12月06日
最も高値をつけてくれました。
査定に際しても丁寧な説明で不安なことにも明確な回答で信頼できる担当者でした。
投稿日：2024年12月05日
12年愛用したBMWを一番高く買取りしていただきました。
投稿日：2024年12月04日
思ったよりだいぶ高く買取ってもらえたのでこちらに決めた。
投稿日：2024年12月03日
丁寧なご提案頂きましたが、色々タイミングが合わず今回は、断念致しました。
名無し様
今回は残念ながらタイミングが合わず、査定の機会を頂くことができませんでしたが、また次回の機会が御座いましたら、よろしくお願いいたします！
投稿日：2024年12月03日
他社もいると伝えた所まさか全て放棄、連絡すると言って連絡こず。
時間の無駄、査定の枠に入らないで欲しい。他社の機会をも奪っている。
投稿日：2024年12月03日
概算では高値を示していて期待してたのですが、金額提示がまさかの示した下限値でした。
システム上他社の動向も分かるので今回は残念でした。
投稿日：2024年12月03日
1番高額だったため！
対応もなかなかいかったです！
投稿日：2024年12月03日
準速な対応で大変助かりました。
ありがとうごさいました。
投稿日：2024年12月02日
今回僅差で他社でお願いする事となりましたが、フロントグリル取付部の欠損等、事前情報には無い不具合が有ったにも関わらず、提示頂いた価格内の査定額を出して頂き、また担当頂いた方も好印象でした。
コバケン様
この度は査定のご用命いただき誠にありがとう御座いました！
今回はお力添えできず悔しい限りですが、また次回機会が有りましたら是非ご相談下さい！
またのご利用を心よりお待ちしております！
投稿日：2024年12月02日
価格面で一番高い査定をして頂いたのが決めてのひとつですが、査定時も要領良くすみずみまで見て頂き、長年連れ添った車をきれいですねと言って頂けた事が、大変嬉しく感じました。
投稿日：2024年12月02日
高額買取、ありがとうございます。とても、丁寧な対応で、安心して交渉ができました。
投稿日：2024年12月01日
マイページの設定額を見てだいぶ期待していたのですが、かなりそれよりも低い金額の最終提示でしたのでびっくりしました。担当者の人も直前まで良い値段を出すような口でした。バディカさんのYouTubeをずっと見ていたので、この結果には本当にがっかりです
ゴロゾー様
この度は、ご期待にお応えできず申し訳ございませんした。諸条件を総合的に判断し、金額のご提示をさせて頂きました。お客様目線でご満足いただけるご提示が出来るよう、ご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
投稿日：2024年12月01日
マイページの査定額よりも、なぜかだいぶ低い金額で最終査定されました。予想外だったのでとてもがっかりしています。
先日は査定のお時間を頂戴し誠に有難うございました。
査定予約時にお客様より登録時に１万キロ未満で登録したのですが、実際は３万キロ弱との申告が御座いました。
あくまでも、MoTA登録時のお客様の申告をもとに入札作業をさせて頂いております。
査定はお客様の申告内容とのすり合わせも兼ねており、結果今回は走行距離が登録時と２万キロ違うことが大きな金額相違の要因となります。
複数社同時査定ですとお客様としっかりお話をする時間も確保しづらい事もあり説明不足がありご理解頂けてなかったのかもしれません。
今後さらにご理解をしっかりいただけるよう価格の妥当性の説明を努めてまいります。
投稿日：2024年12月01日
大平よりお取引ができました。来ていただいた方も親切、丁寧な説明をしていただき、とても信頼が持てました。最終提示額もマイページの査定額より上乗せしていただきとてもハッピーです。また機会があればぜひお願いしたいと思います。
投稿日：2024年12月01日
親切な説明と買取り獲得ととても満足でした。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月01日
対応も良くアポイントの段階から印象もとても良かったです。
投稿日：2024年11月30日
お世話になります。７日におうかがいいたします。最後までよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月30日
コメントはしなくてはいけませんか？
電話だけで査定にも来ません
投稿日：2024年11月30日
事故を起こしてないのにここは事故の箇所ですと言われた…謎です
この度は査定のお時間を頂き有難うございました。
弊社の査定データですと、事故での評価をさせては頂いておりません。
金額が乖離してる原因としましては、
①お客様登録時のグレードではなく実際は「Lターボ」となりグレードによる価格の相違。
②事故は入りませんが、パーツ交換箇所と鈑金箇所による評価点判断
以上を加味して弊社金額提示させていただいております。
ご理解頂ければ幸いです。
投稿日：2024年11月30日
前身はビック
現場の方々は一生懸命でしたが
本部との査定額のやり取りを聞くとあまり代わり映えしないと思います
投稿日：2024年11月30日
商談、接客、事務手続きまで丁寧かつスピーディーに対応いただき、不安無くお取り引きできました。車は高額な買い物なので、安心して売買できるお店が県内に有り良かったと実感できるお店でした。
投稿日：2024年11月30日
最低提示額より大幅な減額の提示だったのでお断りしました。ここまで相違があるとMOTA自体に不信感覚えます。
投稿日：2024年11月30日
最低価格以上は出さないという意思を強く感じました。他の方々と同様、実車を見ずに早々に手を引かれました。
投稿日：2024年11月30日
担当の三橋さんが親身に対応してくれました。大変満足です。是非、皆様もご利用下さい。
投稿日：2024年11月29日
免許証の写真とられたことだけ不安だった。
投稿日：2024年11月29日
思いの外、高価買取していただきました！！
投稿日：2024年11月29日
査定に来て頂いた方の対応はスムーズでした。
最終提示額は頑張って390~400とのこと。
提示額を大きく下回ったため売却には至りませんでした。
S様
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
金額面でお力になれず申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
今後ともアップル我孫子６号店を何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月29日
こちらの日程が調整できず査定に至りませんでした。
S様
先日はお電話にてご対応頂き有難うございました。
お客様のご希望に添える日程でお伺い出来るよう最善の努力をさせて頂いていた中で、残念ながらご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
また、お電話の際ご丁寧なご対応頂き有難うございました。
今後体制を整え希望に添える運営が出来るように精進して参ります。
投稿日：2024年11月29日
担当者様との連絡もスムーズで対応も良かったです。
売却金額は提示額を大きく下回り残念でした。
口コミ有難う御座います。
査定価格に関してですが
MOTAで最初にいただいた情報と相違があるからです。
我々の提示金額は他社様より40万円以上高かったと聞いております。
また、我々の提示金額は口コミを最高評価でいただける。という、お客様の言葉を信じて
445万円提示しております。他社様は400万円にも届いておりません。
そもそも自家用車歴ではなく、レンタカー歴のお車を我々はこんなに高く金額提示したのに
我々の誠意とお客様のために。という気持ちが一切伝わっていないようで残念です。
それに加え、我々との約束を平気で破り、驚愕しております。
お客様のためにと思い善意で行動しても、平気で踏み躙る人は居るのだと改めて勉強になりました。
いずれにせよ、いろいろなお客様がいるのは事実ですので
どんなお客様でも満足していただけるよう、やり方を改善いたします。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年11月28日
ご丁寧に対応してくださり、
とても満足です。
投稿日：2024年11月26日
一番高くはありませんでしたがここを選びました。凄く感じの良い丁寧な対応でした。売却後の名義変更までスムーズでした。安心して取引出来ました。
投稿日：2024年11月24日
買い取りにあたりすごく丁寧で説明もわかりやすかった。
次回も利用したいと思います
投稿日：2024年11月23日
丁寧に説明していただき納得して手続きすることができました。
投稿日：2024年11月23日
とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。