MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県つくば市
査定依頼日：2025年12月28日
74 万円 ～ 90万円
スマイルカーズつくばみらい店
4.8PT
茨城県那珂郡東海村
査定依頼日：2025年12月28日
41 万円 ～ 60万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
茨城県ひたちなか市
査定依頼日：2025年12月28日
1 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県稲敷郡阿見町
査定依頼日：2025年12月28日
150 万円 ～ 169万円
オートワンダー買取センター
4.5PT
茨城県土浦市
査定依頼日：2025年12月28日
126 万円 ～ 156万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
茨城県鉾田市
査定依頼日：2025年12月28日
306 万円 ～ 315万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年08月17日
対応も早く、誠実な対応が印象的でした。
また、機会があればこちらのお店にお願いしたいです。
投稿日：2025年08月17日
ロックリックさんに売却できたこと、総じて大変満足しております。
ただ一点だけ気になったこととして、売却契約を交わした後に、同じ会社の別の営業の方から車を売ってくださいと連絡が来ました。
ご評価ありがとうございます。
ご指摘いただいた事、本当にありがとうございます。
重ねて少し不安に思わせてしまった事。申し訳ありません！
社内で共有し改善させていただきます。
売却後も気軽にお問い合わせお待ちしております。 この度は本当に有り難う御座いました！
投稿日：2025年08月16日
相場よりも高い金額で買取していただきました。
かず様
この度は、お車の査定の機会を頂き、誠にありがとうございました！
また次回機会がございましたら、ご利用お待ちしております！
投稿日：2025年08月16日
査定結果は聞いていないですが、買取金額は高くなりそうな印象があります。
投稿日：2025年08月16日
他社で買取契約した旨の連絡をしたところ明らかに冷たい態度を取られました。
ご評価ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
社内で共有し改善させていただきます。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年08月16日
電話対応から買取交渉完了まで、とてもスピーディーに対応いただき、人柄も良く、大変気持ち良く取り引きができました！この度はありがとうございました。
ひろ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
こちらこそ即日ご対応頂きまして感謝致します。
貴重な仕入させて頂けて良かったです。今後ともご利用頂けますよう精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月16日
とにかく細かくしっかり見て丁寧に説明してもらえた。
スマイルカーズさんの売る車なら買いたいと思わせる査定でした！
早く丁寧で融通も利かせてくれて文句なしです。
投稿日：2025年08月15日
当初はこちらから車の持ち込みを求められたため、出張査定対応の他社を優先し取引には至りませんでした。後日連絡した際、別担当の方からは出張査定の申し出がありましたが、すでに他社との調整段階だったため現車確認には至らず。担当者によって対応スタンスに差がある印象で、最初から出張査定提案があれば結果は変わっていたかもしれません。
ご評価頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた件、ありがとうございます。 次はいいご縁になるように気持ちのいい対応心がけていきます。
この度はありがとうございました！
投稿日：2025年08月15日
【終始誠実で安心できる対応でした】
フォルクスワーゲンT-Crossの売却でお世話になりました。
現車確認の際から、説明が明確で駆け引きもなく、こちらの要望にも真摯に応えていただきました。
また、査定後のやり取りもスピーディーで、165万円という納得の条件でご対応いただき大変感謝しております。
書類や振込などの手続きも予定通り進み、不安なく売却を完了できました。
信頼できる買取会社さんです。
YN様
この度は、弊社とのお取引を頂き、誠に有難う御座います。
また、大変有り難い高評価まで頂き今後の励みとなります！これからも、全てのお客様に、弊社の理念でもある「安心安全なお取引」をご提供できるよう努めて参りますので、これからもどうぞ応援宜しくお願い致します！
投稿日：2025年08月15日
MOTA経由で一括査定を依頼しました。トリデックスさんは連絡が迅速で、査定額の下限も他社より高めでした。
こちらの都合ではありますが、現車確認前にある程度の金額絞り込みを期待し、メールで案内があったLINE登録を行い、詳細情報を添えて連絡しました。ご検討いただけるとのことで期待して待っていましたが、丸一日後に届いたのは、MOTA経由で提示されていた概算金額と同内容の回答で、進展はありませんでした。（勝手に期待してがっかりした形なので、あくまでも参考までに）
全体としては丁寧で、担当者間の引き継ぎも特に問題はなく、やや事務的な印象が強めでした。
投稿日：2025年08月13日
今回初めて利用したのですが、とてもわかりやすく対応して頂きました。買取価格も非常に満足いく値段だったのでよかったです。
投稿日：2025年08月13日
査定後金額の提示まで少し時間がかかった。その点を除けば良かったです。
投稿日：2025年08月12日
最初に連絡を頂きました。日程調整もスムーズに進み、事前説明も当日の交渉も特に大きな支障もなく進みました。他社との会話も重ねましたが、自宅からも近く提示金額も高額できしたのでそのままお願いすることにしました。高圧的な言動もなかったです。非常に良い取引でした。
投稿日：2025年08月12日
査定時間が長く、外車の取り扱いにも慣れていらっしゃいませんでした。また金額もかなり曖昧な表現でしたので、やや信頼には欠ける業者様との印象です。
投稿日：2025年08月12日
査定は短時間で済み、端的に買取価格を伝えて頂きました。車両についての知識も豊富なようで見るポイントが明確だったのだろうと思います。査定額もかなり高額で、トップとほぼ差はありませんでしたので機会があればまたお願いしたいと思います。
投稿日：2025年08月12日
最高の査定額、車両の引渡しに１週間程度の猶予、買取金の振込は中2営業日と信頼出来る買取業者様でした。
ただ何点か気になることはありましたので星を減点させていただきました。
まずMOTAで入札された買取最低価格を現車確認時にも提示頂き、翌日取引をお願いしたい旨を連絡したところ20%減額された価格でした。相場がとの説明がありましたが、24時間も経たないうちに20%も変動することは考えにくく、当初より無理な査定額だったのではないかと疑念を持ちます。MOTAのシステムを鑑みると、初めに無理な値付けをすると公平な査定は難しいと感じますので、業者間では不公平なやり方だろうと感じました。
口コミ投稿有難う御座います！
先日はありがとうございました。
当社のスタッフの対応に不備がなく一安心しました！
今後とも全力でお客様のために走り回りますので
次回も是非当社をご用命いただければと思います！
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月12日
自宅より遠い場所で、受け渡しに不便だったのでお断りしました。
評価いただきありがとうございます。
いつかご縁があるかもしれません。 どこかでお客様のお役に立てればと考えてます。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2025年08月12日
最初は断りの電話をした。当日急な対応なのに、引き受けていだいた。提示査定額より、いい査定していただけたので売却した
投稿日：2025年08月12日
連絡して予約した日に査定していただいた。提示査定額より下回った金額だった。
投稿日：2025年08月11日
とても、親切でいい対応でした。金額がもう少しあがればここに売りたかったです。
投稿日：2025年08月11日
ここに売却する予定でした。3日後の木曜日に最終返事をすることにしていました。電話をすると時間が経ったので数万に下がるので、別のところに売ってくださいとのこと。びっくりしました。
事実と全く違うことを記入されており非常に驚愕しております。
お電話にて事実確認をしようとしても一方的に電話を切られ、折り返しも有りませんので
簡潔に時系列と事実を説明いたします。
・当社の査定が4社目で当社の前に3社ほど査定に出して希望金額の10万円に満たなかった
・相場的に希望金額10万円は厳しい。
・3社ほど見せてるので相場感もなんとなく理解されている。
・気持ちよく””今””決めていただけるなら愛情込めて希望金額10万円出します。
・希望金額10万円出ても契約はしません。
・10万円は相場的に無理な金額ですので車両状態加味して次回は5.5万～8万円になります。
申し訳ございませんが
あまりにも事実と違うので訂正させていただきます。
しかしながら、伝わっていない？可能性も事実としてありますし、
いろんなお客様がいますのでしっかりと、何故この金額なのか？
お客様が理解と納得するまで説明するよう、社内教育の一例として活用させていただきます。
投稿日：2025年08月11日
最初の最低提示価格より、下がっていました。
ちょっと、違うのかな？と、思いましたが、それ以上には上がりませんでした。
投稿日：2025年08月11日
5社に現車確認を依頼したところ、入札順位4位のSirius社だけ連絡なし。こちらから電話すると、「4位以下はチェック漏れが起こる」と勝手な言い訳。連絡不備の謝罪もなし。
さらに、上限10万円で入札しておきながら、1位の下限額の8万円を引き合いに出して、「うちでは8万では原価割れになる」と、一方的かつ矛盾した理由で査定を放棄し、現車確認すらなし。
連絡なし、謝罪なし、査定拒否、入札額の整合性の欠如、これらの点に加え、電話対応からは、「勝算がないから放置してるのに、わざわざ電話してくるな」と言わんばかりの、嫌々応対しているような空気が終始にじみ出ており、形式的な敬語の裏に誠意や真摯さは一切感じられなかった。
他の4社に比べあまりに異質で劣悪な対応であったため、高評価を付ける理由は一切見当たらず、評価は最低レベルの0.5。
Sirius社の他の方の口コミや、口コミへの返信から誠意ある対応を期待していただけに、非常に残念な気持ちになりました。
koh様
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まず、入札後の開示した案件また3社以内に入れなかった案件のチェックなど今後は漏れが無いように仕組みで解決して参ります。
ご指摘頂き有難うございます。
今回査定をお断りさせて頂いた経緯としましては、他社様が提示している価格が非常に高くお客様のご希望に添えないと判断したこと、またお時間を作って頂き査定をさせて頂いたとしてもお客様の大事な時間を頂戴したにも関わらずご期待にお答えすることが叶わないと判断したことにあります。
もっとしっかりお客様にご説明差し上げればよかったと猛省しております。
ご指摘頂いたことをしっかり考え今後に生かしてまいります。
投稿日：2025年08月11日
速やかに対応いただき希望の査定額をご提示いただき大変助かりました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年08月11日
とても丁寧な対応で最後まで気持ちよくお取引きできました。また機会があればこちらにお願いしたいです。
投稿日：2025年08月10日
早々に連絡をいただけ、その日の内に
査定に来てくれました。
対応も提携で好感がもてました。
今後が楽しみです。
投稿日：2025年08月10日
店舗が全国展開な訳がわかる。買い叩いて高く売る感じ。査定中に自社オークションにかけてる感じがする 査定は長時間電話とスマホでどこかと連絡（室内から監視カメラで確認）
投稿日：2025年08月10日
電話対応、現車査定ともに丁寧しつこくもない。
ダツ踏んだ様
この度は貴重なお時間を査定の為に頂き有難うございました。
今回は力足らずでお力になれませんでしたが、またご機会が御座いましたら是非チャンスを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月10日
電話は早い。電話にて金額に折り合いつかない場合現車確認無し。
投稿日：2025年08月09日
わからないことが多く、本音で一つ一つ説明していただきました。納得してお願いすることができました。
投稿日：2025年08月09日
しつこいセールス
迷惑でしかない。
某中古車業者と同じかそれ以上に常識外れ。
投稿日：2025年08月09日
丁寧に対応していただきました！難しいかなと思ってましたがお値段もつけていただいて満足できる売却でした。
投稿日：2025年08月09日
査定後の金額提示が少し遅い…スピード感が欲しいです。しかし、金額は現車確認後に大幅アップ…がありました。最終交渉すれば、大台に乗るかも？
投稿日：2025年08月09日
査定後に2日経過するが音信不通、どうした。
投稿日：2025年08月09日
現状では800は出ないと断言されました。最初の提示金額は悪くないと思います。
ご評価ありがとうございます。
金額の期待に応えられず申し訳ないです。
タイミング次第の所もありますので引き続きご相談お待ちしております。
この度はありがとうございました！
投稿日：2025年08月08日
大変良い対応でした。他社より20%も高く買っていただきました。
投稿日：2025年08月08日
自分が考えていたより数十万高く買取りしていただけました！
査定から買取りまで担当してくださったKさんは年下の自分にもとてもフレンドリーで不安も無いよう親切に対応してくださいました！
apolloONEさんに買取りしていただけて良かったです
この度はありがとうございました！
ニックネーム T様
この度はオデッセイハイブリッドをご売却いただきまして、誠にありがとうございます！オデッセイは走行距離は走っていたものの
状態も非常によくできる限り頑張らせて頂きました！！今後も「買取してもらってよかった！」と言っていただける様、スタッフ一同取り組んでまいります。店舗の近くにお越しの際はぜひ遊びに来てください！！今後とも末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月08日
貴重な話を聞くことができ、査定依頼してよかったと思う。
最終的な値段を聞けなかったのが残念
アルト様
この度は貴重なお時間を頂戴し、誠に有難うございました。
営業担当から最終的な金額を聞けてないとの事でしたが、お伝えの方法が悪かったのかもしれません。
今後お伝えの方法も工夫してお客様に分かりやすく、利用して頂きやすい方法を考えて参ります。
ご指摘頂き誠に有難うございます。
投稿日：2025年08月08日
査定・商談ともに丁寧なやり取りができた。
投稿日：2025年08月08日
査定・商談ともに丁寧なやり取りで安心して任せることができた。