MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福島県須賀川市
査定依頼日：2025年12月02日
8 万円 ～ 12万円
株式会社LEALE
4.6PT
福島県郡山市
査定依頼日：2025年12月02日
222 万円 ～ 236万円
ネクステージ
4.1PT
福島県耶麻郡猪苗代町
査定依頼日：2025年12月02日
17 万円 ～ 25万円
S.live
4.7PT
福島県南相馬市
査定依頼日：2025年12月02日
412 万円 ～ 423万円
ネクステージ
4.1PT
福島県会津若松市
査定依頼日：2025年12月02日
236 万円 ～ 248万円
株式会社ラフテル
4.2PT
福島県福島市
査定依頼日：2025年12月02日
27 万円 ～ 35万円
株式会社second age
4.7PT
投稿日：2025年12月04日
担当者がまだ不慣れだった事もあり、手続きがスムーズに行きませんてましたが、真摯に対応してもらいました。
売却当日も無理言って営業前に対応してもらい、ありがたかったです。
投稿日：2025年12月02日
自分が想定していた金額よりも高く買い取ってくれました。
対応も親切でとても良かったです。
投稿日：2025年12月02日
今回初めてモータでの車を売るので不安がありましたが、S.liveさんは親切、丁寧に説明してくださり、他社より良くして頂き、即決させていただきました。
本当にありがとうございます！
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！
お車の事でしたら、なんでも承りますのでお気軽にご連絡ください！
投稿日：2025年12月01日
出張買取の日を指定しましたが、当日に連絡があり、来て頂けませんでした。
ナリ様
この度は、出張査定のご予約をいただきながら、当日にご連絡の上、お伺いすることができず、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様に貴重なお時間を割いてご準備いただいていたにも関わらず、私どもの一方的な都合で約束を反故にする形となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月01日
丁寧にご対応頂き、好印象でした。大変助かりました。
T・N様
口コミ投稿いただき有難う御座います。
今回は金額で負けてしまいましたが、機会がございましたら再チャレンジさせていただきます。
車に関して何かご不明点がございましたら何時でもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年12月01日
安心して取引できました。
取引内容も満足です。
投稿日：2025年11月29日
担当の畠山さんが、
とても丁寧に対応してくれました。また、希望の金額となり、大満足です。また、何かあれば、ご相談したいと思います。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！
先日は夜分遅くにお引取りのご対応頂きありがとうございました。
またお車ご売却の際は宜しくお願い致します！
投稿日：2025年11月29日
取引がスムーズでした！
口座入金ではなく、現金受け渡しなのも良かったです。
また、引き上げの際の手数料もかかんなかったんで良かったです。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！
お客様のお力もあり車両引き取りからご入金までスムーズに行うことができました。
また売却の際は宜しくお願い致します！
投稿日：2025年11月26日
電話対応からご親切に対応していただき、希望金額以上で引き取っていただきました。
投稿日：2025年11月24日
唯一地元の店舗から査定に来てくださいました。査定員の対応は非常に良かったです。金額は他社と20万円以上の開きがあり少し残念でした。
車大好きマン様
この度は、大切なヴォクシーのご売却をご検討されるにあたり、地元の店舗として私どもガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、「連絡・対応」につきまして満点の評価をいただき、また、査定員の応対にもご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
その一方で、最も重要な査定価格につきまして、他社様と大きな差があり、車大好きマン様のご期待に全くお応えすることができませんでした。弊社の力不足であり、大変申し訳なく、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は対応面だけでなく、価格面でもお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、一層の努力を重ねてまいります。
この度は、弊社の改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月24日
前回も入札方式の末売却をお願いし、今回も入札方式での査定に参加いただきました。前回の方以上に快く査定してくださり、結果として今回も売却をお願いしました。数年前まで様々なトラブルがあったとはいえ、現在は対応も良く、減額等の心配もないため安心してお願いすることができます。
投稿日：2025年11月24日
大手買い取り業者ではないため、少々不安に感じておりましたが、電話連絡から査定まで対応が非常によく、とても信頼できる業者であると感じました。最後の最後まで金額・条件面で粘っていただきました。最終的には他社査定額が上回ったため売却には至りませんでしたが、その旨電話連絡した際も快く聞いてくださいました。福島・山形・宮城にお住まいの方でしたらぜひオススメしたい店舗の一つです。
投稿日：2025年11月24日
前回売却に引き続き、米沢店の対応。前回査定に来た女性の方は挨拶や対応等非常に良かったため今回も期待しておりました。がしかし、これまで車を売却した中で最悪の対応。①新人査定員だから慣れない部分のあるかと思うが、挨拶できない・人の話を聞かない・会話途中で勝手に店舗からの電話に出る等社会人としての基本中の基本ができていない状況。また、他社と同時(入札方式)と事前に伝えていたが、露骨に態度が変わった。②他で同じことがないよう店舗に対応内容を連絡するも店長ではない責任者からの説明があり、謝罪等一切ない。③店舗そのものが無知なら本部に知らせようと思い連絡するも、結果として対応を店舗に任せる始末。
査定員がダメなら店舗もダメで、店舗がダメなら本部もダメ。つまり社員が育つわけもない。今回は売却なので売却までの関係ではあるが、購入であれば長期の関係性になるので、買うことだけが目的の方でなければやめておいた方がいいと個人的に感じました。また、トラブルになった際は店長ではない責任者が操り人形のようにマニュアルに沿った対応しかできないようなのでご注意を。
投稿日：2025年11月24日
最初の印象はかためな感じでしたが、説明は親切丁寧な対応でした。
予想以上に高い評価をしていただきました。
ナベキヨさん様
この度は、大切なアトレーワゴンのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「予想以上に高い評価をしていただきました」とのお言葉、そして査定価格に満点の評価をいただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご期待を大きく上回るご提案ができましたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
最初の印象では至らない点があったかと存じますが、最終的にご満足いただけたことを伺い、安堵しております。
いただきました評価を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月24日
親切丁寧な対応で他社との調整もしていただいて助かりました。
今回は他社と比較して厳しかったので、今回はご縁がありませんでした。
K・W様
口コミ投稿いただき有難う御座います。
今回弊社で高価買取できず大変残念に思います。
入札した際に弊社・N社・G社で入札し、G社のみが修復歴を見落とした決済金額を提示をしており、結果的に他2社より倍以上の
金額提示となっているかと思われます。
お客様にとっては非常に良い買取契約になって良かったと思う反面、修復歴有車を無しとして世の中に出回るかもしれないと
思うと少し残念にも思う結果となりました。
弊社としてはこれまで通り、目の前の車両に対して誠意を持って査定して参ります。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
投稿日：2025年11月24日
一番早く対応していただきました。
対応は親切丁寧です。
査定額は、今回は他社と比較して厳しかったので今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2025年11月24日
一番ビジネスサービスとしてきちっとしてました、悪く言えば業務的ですが個人的に担当さんは話しやすい方で
良かったです。
金額も高いので査定依頼の際は必ずネクステージは呼ぶかなと思いました。
投稿日：2025年11月24日
ガリバーさん対応良かったです。あっさりしてますが丁寧でした。
最低査定基準を確かめるのにちょうどいいかと思いました。
ニトロ様
この度は、大切なシビックのご売却をご検討されるにあたり、私どもガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、「連絡・対応」につきまして満点の評価をいただき、大変光栄に存じます。私どもの応対にご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
その一方で、最も重要な査定価格につきましては、ニトロ様のご期待に全くお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、弊社の力不足であったと深く反省しております。
今後は、丁寧な対応はもちろんのこと、価格面でもお客様にご満足いただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、弊社の改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月24日
今回の買取はラビットさんに決めました。
理由は買取額が高買ったし
取引がスムーズだったからと
一番は担当の店長さんが、同額3社と比べて素晴らしい接客サービスだったからです。
数万の差額よりも人情が勝ちました。
投稿日：2025年11月20日
納得いく価格で売却することができました。連絡も早くスムーズに取引が進みました。
投稿日：2025年11月20日
書類の提出などスタッフの対応が全体的に非常に良かった！
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！今後お車の、ご売却の際は金額の方歩み寄れると思いますので、その際は是非宜しくお願い致します！この度はありがとうございました。
投稿日：2025年11月17日
申告漏れもあった傷がありましたが、想像以上高値で買取って頂けました！
担当のSさん、査定から買取金額振込までこまめかつ丁寧にご対応いただき、とても好感を持てました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年11月14日
買取会社の中でも受け答えや連絡がマメで良かった。
価格も想定以上を提示いただきました。
投稿日：2025年11月14日
やはり元ビッグモーターであることの懸念が拭えなかった。
対応は良かったが、モノの知識が少なく残念。
投稿日：2025年11月14日
特に連絡なかった
人手が足らないのでしょうか。
残念です。
口コミありがとうございます。
弊社では他社のようなしつこい連絡は一切行っておらず申し訳ありませんでした。
記録では、
10月14日12：10にこちらから末番3693という番号より着信を入れさせていただいておりました。
コールのみという記録になっているのでお忙しかったのではないかと思います。
確認できるようでしたらご確認お願いいたします。
投稿日：2025年11月14日
無理な買取金額のお願いにも丁寧に対応していただき、希望金額に近い値段で買取をしていただきました。
投稿日：2025年11月09日
1時間もかからずに売却手続きが終わったのでした。
ななし様、この度はアップル郡山インター店のご利用ありがとうございました。
ななし様の決断力とお車の状態、どれも私達も勉強になりました。
これからもお客様皆様に喜んでいただけるような商談ができるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月07日
遠方のため電話と画像のみのやりとりだったが、スムーズに手続きができた。提示額も最高額で、なぜこの車両を買いたいか、買い取った後はどういう風に売るかについても説明してもらえたので、納得感が高かった。
投稿日：2025年11月07日
現車確認の時点で「額を提示できないので、他社の価格を見て決めたい」と言われた。その後他社の価格を示したが、「その額は上回れない」とのことで最終的に価格は提示されなかった。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
具体的な金額提示がその場で出来ない問題ですが、車両情報が少ない為何万以上はできそうですとの回答になってしまい申し訳ございません。最終金額提示の際他社の金額がかけ離れた金額だった為買取は難しいとの判断でした。その為他社売却を進めさせて頂きました。お力になれず申し訳ございません。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月07日
不誠実な入札のやり方だ。こちらは車両の年式や走行距離、不具合箇所、画像を事前にMOTA経由で送っている。ある程度の市場相場も事前に分かるはず。にも関わらず、入札額は各社の中で最高額を出しておきながら、現社確認後は「同型で同様の走行距離の車両は、これくらいが市場の相場」だとして、当初の入札額の3分の１に近い額を提示してきた。優先交渉権を得たいがためにあり得ない額で入札しているのだろうか？こちらからすれば、別の会社ともっと良い交渉ができたかもしれない機会を奪われたように感じる。査定に来てくれた担当者は丁寧な方だったが、会社としてのやり方に不信感を覚えた。
投稿日：2025年11月01日
今回は契約に至りませんでしたが、感じのいい担当の方でした。
投稿日：2025年11月01日
電話対応からとても丁寧な対応で、担当の方の誠実さを感じました。買取金額も頑張ってくださり、気持ち良く契約できました。
koko様お世話になっております。こちらこそ遅い時間帯までお付き合いいただきありがとうございました。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
投稿日：2025年11月01日
査定に時間はかかりましたが、とても丁寧な対応でした。
投稿日：2025年11月01日
丁寧にご対応していただきましたが、査定額が低かったです。
投稿日：2025年11月01日
丁寧にご対応していただきましたが、査定額が低かったです。
投稿日：2025年11月01日
丁寧に対応していただきありがとうございました。
高値で買い取っていただいて嬉しかったです。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！
先日はお忙しい中ご対応頂き誠にありがとうございました。
お客様のお力もありスムーズにお取引することが出来ました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2025年10月31日
担当の長谷川さんで売却を決めました。受け渡し方法や日時など融通を利かせて頂き、助かりました。大満足です。
投稿日：2025年10月31日
査定額の幅があり曖昧であったものの、相場通りの値段をつけてもらったと思います。
投稿日：2025年10月31日
今回はタイミングが合わなかったようで売却には至りませんでしたが、またの機会あればご相談したいです。
投稿日：2025年10月29日
軽トラ 四輪駆動 エアコンとパワステ無し 車検令和9年9月 走行距離 1万㌔ で、査定をしました。エアコンが 無いのでナカナカ 高値で査定されず この一括査定を試しました。此方の会社は、実車を見てすぐに査定額を教えてくれて助かります。知り合いにも 話をして いらない軽トラを引取って貰ったそうです。入金も 早く 安心して取引きできました。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！
お車の相場が無い車両で金額のご提示が大変でしたが頑張らせて頂きました。
お知り合いのご紹介もありがとうございました。無事車両引き取りも完了しております。
今後とも宜しくお願い致します！