MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県筑紫野市査定依頼日：2024年11月18日
186 万円 ～ 200万円
株式会社ハンズ
4.6PT
福岡県大野城市査定依頼日：2024年11月18日
48 万円 ～ 60万円
株式会社ハンズ
4.6PT
福岡県北九州市小倉南区査定依頼日：2024年11月18日
165 万円 ～ 175万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県遠賀郡遠賀町査定依頼日：2024年11月18日
121 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市城南区査定依頼日：2024年11月18日
10 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市査定依頼日：2024年11月18日
50 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年11月21日
連絡がありすぎて大変でした。
2.3度連絡が取れなかったら諦めて欲しいです。
投稿日：2024年11月21日
次の車までの代車の提案など親身に相談にのってくれました。
投稿日：2024年11月21日
金額も満足ですし対応も普通によかったです。
色々あった会社ですので現場のスタッフさんにはがんばって欲しいです。
投稿日：2024年11月21日
他社の口頭提示97万を保留し、希望額100万で査定依頼。
日没後の査定だったので引き渡し後の減額あったら嫌だなと思ってたが「骨格ダメージない限り心配ありません」の言葉通り無事入金ありました。
投稿日：2024年11月20日
良かった！元気な社員さんで色々教えてもらいました。
投稿日：2024年11月20日
良かった！！
電話対応も良くてニコニコな営業まんでした。
投稿日：2024年11月20日
丁寧かつ言葉遣いや気さくでとても良かった！
投稿日：2024年11月20日
MOTAの査定が掲載後、連絡があり、すぐに現車確認をして頂きました。
現車確認の際、次の車のことなどもアドバイスをして頂き助かりました。
最終提示額を提示するときは他社のような交渉や駆け引きもありませんでした。
また、MOTAに提示した査定は３位でしたが、最終提示額は査定額より高く、ここに売却を決めました。
引き渡して時の心配事も対応してもらい、
支払いも一週間かからず、入金があり、安心しました。
投稿日：2024年11月20日
終始丁寧な対応で安心して売却出来ました。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月20日
現車査定の約束の時間に来ず、こちらから連絡して確認したら、ドタキャンとの事
そのあと別の方から連絡があって、もう一度別日でと言われましたが断りました。
査定していません。
最悪の対応でした。
投稿日：2024年11月20日
次点でしたが、差があったにで、別のところに決めました。
新人さんでしたが、ハキハキとした方でした。
ただ当日査定額を提示されるとのことで本部確認の電話待ちが長かった。
投稿日：2024年11月20日
気持ちよく査定していただき、
結果としてこちらに売却しました。
投稿日：2024年11月20日
交渉に掛け合ってくれた為
欲しかった金額より少しプラスになった
投稿日：2024年11月20日
上への確認承諾があるので結局は担当者の方次第かと
投稿日：2024年11月20日
対応の良さや金額面でも誠意が伝わったため売却を決意。査定時に即金額提示や、その後のやり取りもLINEで行えるためスムーズでした。社長さんおひとりでされている分、他社にはない強みがあるかと思いますのでおすすめです。
投稿日：2024年11月20日
11月12月は売却時期により価格が大幅に変動するので直前に査定した方が良いと事前に明瞭に伝えられたため無駄を省くことが出来ました
投稿日：2024年11月19日
丁寧に車の状態を確認していただき、査定額の根拠もわかりやく説明していただきました。
最終的には最高額を提示された他社さんに売却しましたが、
丁寧な対応をしていただき、助かりました。
投稿日：2024年11月19日
丁寧に車の状態を確認していただき、少しでも高い査定額が提示できるよう、ギリギリまで粘って交渉していただけました。
親身になって対応していただいたので、こちらで売却契約させていただきました。
ただ、売却時に取りに来てもらう場合は別途費用がかかることや、振り込みが契約日よりもだいぶ後になること(私の場合は12日後)の事前説明がなく、
こちらから聞いたら返答いただいた感じでした。そのあたりの情報は売却先を決める1つの要素になり得るので、
査定の時にでも売却時の流れを、もう少し事前に説明いただけると助かるなと思いました。
この度は数多くある買取業者の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご説明に足らずがあったようで大変申し訳ございません。
貴重なご指摘ですので私含め社員全員で改善に努めさせて頂きます。
お振込みまで最短で進めますので、今しばらくお待ち頂ければ幸いです。
この度は、口コミ投稿頂きありがとうございました。
代表 八代 賢人
投稿日：2024年11月19日
丁寧に車の状態を確認していただき、査定額も駆け引きなどなく、相場より高めの価格をズバリ提示していただきました。
最終的には最高額を提示された他社さんに売却しましたが、
丁寧な対応をしていただき、助かりました。
また、連絡などはLINE中心なので、やり取りしやすかったです。
売却する場合の流れも丁寧に説明していただきました。
投稿日：2024年11月18日
査定に来られた方は、好感が持てる方でした。
査定時の対応・査定後の内容説明も非常に丁寧にしていただきました。
希望金額を提示させていただき、社内で交渉していただきましたが、希望金額に到達しなかったため、
今回はwecarsさんでの売却にはなりませんでした。
よく他社さんでは、車両引き渡し後の減額等がある旨の話を聞いたことがあったため、確認しましたが、
wecarsさんでは、実写確認後(嘘の告知や事実を隠していたりしたらもちろんダメですが)の減額は査定員の技術不足の為、
査定員の評価が下がるだけで、お客様への金銭的な減額等はない旨の説明をされていたため、
悪い会社さんのイメージから刷新されているのを感じました。
また、売却にはなりませんでしたが、その後の対応も非常に丁寧で気持ちいい対応をされる会社さんだなと感じました。
投稿日：2024年11月18日
査定に来られた方は非常に好印象でした。
査定中の対応・査定の内容・査定の理由説明・売却後の対応等全て丁寧に対応していただき、
当方も納得できたうえで売却することができました。
特に驚いたのは、他社さんでは実車引き取り後、1週間後の振込等の条件提示でしたが、
G-bonds autoさんは、当日での現金手渡し又は振込できますと言われており、
実際に当日に全額振込みしていただきました(銀行が閉まるギリギリの契約だったため、翌日でもよいと伝えていたのですが笑)
技術力があり査定に非常に自信を持たれているんだなとの感じました。(査定内容の説明の時も非常にわかりやすかったです)
また、当方の都合(次の車が来る)のでできれば、査定当日に車両を引き取りしていただきたい旨もお伝えしたところ、
時間を調整していただき、当日に引き取りも対応していただきまして、非常に助かりました。
次回売却を検討する際には、G-bonds autoさんにお任せしたいと思いました。
今回は本当にありがとうございました！
投稿日：2024年11月18日
実車確認に来られた方は、非常に好感が持てる方でした。
実車確認は当方の都合に合わせていただき、仕事終わりの薄暗く寒い中でも熱心に見ていただき、
本部等いろいろ協議していただきましたが、他社さんの価格よりも低かったため、今回は売却となりませんでした。
投稿日：2024年11月18日
実車確認に来られた方は、好感が持てる方でした。
査定金額の提示後、希望価格も提示させてもらいましたが、希望価格に達さなかった理由も説明していただき、
納得できましたが、他社さんの価格よりも低かったため、今回は売却となりませんでした。
投稿日：2024年11月18日
買取価格の表示は高かったです。但し、実車確認予定の1時間以上前に来られ、競札をやめて、
他社は追い返してほしい旨の話をかなり受けました。
買取価格は当方が予定していた金額に達したため、一度は、売却の契約をしましたが、その後の対応が非常に悪いです。
売却予定の車体について、売買契約書でも引き渡し日付を決定しておりましたが、その日付より5日以上前に連絡もなく引き取りに来られました。
その際に「引き取り日が違う、売却予定の車両は現在、乗って出ているため無い」旨を伝えましたが、
納得されずに車両が無いのであれば、別の車両を持っていくと言われ、違う車両の中の物品を勝手に出され、
持っていかれそうになりました。
その後、勝手に車内の中に居座られ電話をされ、違う旨を確認された様でした。
全体的に非常に不誠実な態度だった様で対応していた妻は怯えてしまっていました。
上記状況があった後も当方には連絡等なく、当方から確認するまでは謝罪もなく、
妻と相談し今回の対応から誠意もその後の対応も信頼に値する会社さんではないと判断して、
GOOD SPEEDさんへの売却を解約しました。
投稿日：2024年11月18日
査定額は希望には少し足りなかったです。でもディーラーさんよりは80万以上高くつけてくれました。質問への返答が少し丁寧さが欠けてるかな?という印象です。言葉遣いとかではなく内容です。でも査定は頑張ってくれました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
あんずー様
この度はせっかくのチャンスをいただいたにも関わらず、ご希望金額をご提示できず大変申し訳ございません。
また、丁寧さが欠けていた点に関しまして、大変失礼いたしました。
私の教育不足が原因ですので、再度接客マナーを落とし込み改善いたします。
次回、チャンスを頂けた際にはご満足頂けますよう日々精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年11月18日
車の状態を査定の判断基準を交えながら細かく教えてくれました。また査定額もかなり厳しい所をお願いしましたが頑張ってくれて3社さんの中で1番高かったので売却先に決めさせてもらいました。中岡さん、また一括査定をする時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月18日
電話対応も丁寧で査定中も疑問点等しっかりと答えてくれました。査定額もかなり厳しい所をお願いした自覚はありましたが頑張ってくれました。また査定後の減額もありませんとお約束してくれました。僅差で他社さんにお願いすることになりましたがまた一括査定をする時は来て欲しいと思います。飯塚店中島さんありがとうございました。
投稿日：2024年11月18日
電話・査定員ともに対応は非常に丁寧。付属品等も評価してくれる姿勢がみられる。最後まで努力してくれ、非常に好印象。中古車市場の情報も教えてくれたりと、色々参考にもなった。
過去の不祥事が活かされ、健全になっている印象
投稿日：2024年11月18日
対応は丁寧。最後まであきらめず頑張ってくれました。ビックモーター時代の反省が良く活かされている印象。
投稿日：2024年11月18日
最初の電話の対応から悪い。電話対応だけかと思ったら、査定員の態度も非常に悪い。「ぶっちゃけ～・・・、他の業者に帰ってもらえたら・・・」等、不愉快な発言を繰り返す。結局、「うちはもうやめときます。」と早々に切り上げる。最終金額の提示もなし。 他の買取業者に聞いても、評判は悪い様子。
投稿日：2024年11月18日
提示価格がエクステージより安かったのと、査定時に塗装の膜厚測定をしていたが理由の説明が適切でなかった．
投稿日：2024年11月18日
スムーズに売却ができて助かりました．但し、10月に査定して戴き、売却が11/8になったので価格が下がってしまい残念でした．
投稿日：2024年11月18日
査定価格は5〜25万といわれ、大きな幅があり、困りました。当社に決めたら正確な金額が分かると言われたので、売却金額が分からないのでやめました。
しつこい連絡もなく、丁寧に査定してくださいました。この金額ですっと言い切ってくれると対応も良く、スムーズに進行して頂けたので、決めていたような気がします…
投稿日：2024年11月18日
査定価格はとてもよかったのですが、しつこい連絡に約束時間を1時間オーバーするなど、連絡、対応には少し問題がありました。しかし、その分他者とも比較して売却金額が高かったため、お願いしました。引き取りにきた人もよくわからない一般人のような人で、書類のことも何も言われず、二度手間になったりしました。
投稿日：2024年11月18日
しつこい連絡もなく、スムーズに売却金額も教えてくれて、良かったのですが、金額に満足がいきませんでした。
投稿日：2024年11月17日
積極的な営業やスピード感の印象は悪くありませんでした。
投稿日：2024年11月17日
査定を依頼しましたが、約束時間に遅れて来られたため、最終的な査定はありませんでした。
投稿日：2024年11月17日
迅速に対応していただけました。また、しっかり査定をして高額で買い取っていただき、手続きややりとりもスムーズで安心感がありました。
投稿日：2024年11月17日
他社の見積もりよりかなり高めに査定していただいて店員の八代さんもとても対応が感じが良くて凄く良かったです！おすすめです！
K様
お世話になります。
温かいコメント、また名指しでのコメント大変恐縮です。
まだまだ知名度も有りませんので、どんどんご紹介して頂ければ嬉しいです！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月17日
とにかく高い査定でありがとうございました。また、店員さんの対応が良く、次の車の納車までリースカー会社まで一緒についてお世話になりました。