MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県長野市査定依頼日：2024年12月01日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
長野県長野市査定依頼日：2024年12月01日
3 万円 ～ 8万円
AcrossAuto（アクロスオート）
3.9PT
長野県上田市査定依頼日：2024年12月01日
251 万円 ～ 268万円
ネクステージ
4.1PT
長野県長野市査定依頼日：2024年12月01日
38 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
長野県須坂市査定依頼日：2024年12月01日
6 万円 ～ 10万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
長野県茅野市査定依頼日：2024年12月01日
80 万円 ～ 100万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
投稿日：2024年09月14日
当初提示額は幅広めの価格帯であったが、現車確認後の査定では他社を大きく下回る最低ラインの価格提示。
それを踏まえてお断りしたにも関わらず毎日のように電話連絡あり。とにかくしつこい。
価格を上げるということでもなく、ただこちら側の動きを探るのみ。
前身の会社でも嫌な思いを散々させられたが、その体質が全く変わってないことを再認識。
本当に嫌な気分にさせられた。
気の弱い人や知識の無い人はあのしつこい営業スタイルで安く買い叩かれるのだろうなーと。とにかくおすすめ出来ない会社。
投稿日：2024年09月14日
査定価格としては満足。
対応はイマイチだが、某社の一連の事件から二の舞にならないような企業努力をしようと
しているスタンスは実感できた。
投稿日：2024年09月13日
連絡いただいた最低額より下回る提示額。残念。
投稿日：2024年09月13日
遠方から来てくださったのに、高額査定でした。
投稿日：2024年09月11日
査定金額は他社より高い額を提示してくれて納得のいくものだった。
対応がとにかく丁寧で、終始安心してやりとりができた。
書類や手続き関係も特に面倒な内容はなくスムーズだった。
投稿日：2024年09月11日
ギリギリまで値段交渉に応じてくれ、引き渡し時期なども柔軟に対応いただきました。
投稿日：2024年09月03日
他社と査定額に開きがあったので今回査定依頼はしませんでした。
投稿日：2024年09月03日
オペレーターの対応は良かったが、最寄りの店舗の対応が酷かった。自分が日程変更したのも悪いが、出張査定はできないので来てくださいと言われ訪問。「いらっしゃいませ」もなく、こちらから話しかけようやくスタート。売却理由を聞かれ2台保有してて乗る頻度が少ないんでと説明すると、「それなら持ってた方がいいんじゃないですか？」と言われ意味がわからなかった。他社の査定額を正直に伝えたにも関わらず、半笑いで「それ本当ですか？」とずっと疑われました。査定に来たはずなのになんか自分が悪いことしてるように思えてきて帰宅しました。こんな体験初めてで時間の無駄だし残念です。
投稿日：2024年09月03日
出張査定の日程変更にも柔軟に対応いただき良かったです。金額が合わなかったので売却には至りませんでした。
投稿日：2024年09月02日
とても良い対応で、買取額もよかったです！
投稿日：2024年08月30日
事前に現車査定をお断りしたが、来て来て言われ店舗まで行かされた。対応は良かった?
投稿日：2024年08月30日
店舗まで行ったが査定金額を教えてもらえなかった。今日売ってもらえるなら出しますでした。
投稿日：2024年08月30日
担当者さんが非常に対応が良かったです。今回は及ばす残念でした。
この度はガリバー関東買取センターのご利用をいただきありがとうございます。
対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後も対応力を強化していき、さらなる向上に努めてまいります。
またご機会ございましたらぜひともガリバーにお任せいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
投稿日：2024年08月29日
査定予定時間に遅れて到着し、態度も横柄で上から目線。第一印象があまりに悪く、査定額が大幅に高くない限り、売りたくないと感じてしまう対応でした。
投稿日：2024年08月29日
担当者は低姿勢で謙虚、好感の持てる青年でした。買取価格についても、最大限高値になるよう、店舗との交渉を進めてくれたと思います。何よりも、車を純粋に好いていることが窺え、愛車を手放すことに対しても気を配れる態度でした。売却を決めたのは、最終提示額ではなく、その点が大きいです。
投稿日：2024年08月26日
査定価格はまずまずだったんだと思いますが、珍しい外車だと初めから分かっていたはずですが研修中の人が来て店長とずっと話ながら車を見てました。最終的には他の車屋の査定に立ち会わせてほしいと言われましたが断ると頑なに残ろうとするしかなり面倒でした。結果として先に査定額を提示すると不利になるからかその場で金額は出さずに後ほどLINEで結果を送るとの事。他の査定時間なども最初に伝えた上で自分達が決めた査定時間で最初に金額出すと不利になるとかあり得ない対応だと思います。
あと金額出せるのは店長だけなのかもしれないが珍しい車ならなおさら研修中の子じゃなくて、せめてその辺に詳しい担当をよこさないと時間の無駄すぎました。金額提示後、担当から連絡が来て断りの話をしたのにもらかかわらず別日に別な人間から連絡が来たのも意味が分からない。連携してないのかな？
暑い日に炎天下の中、査定してくれたので0.5じゃなく1しときます。
投稿日：2024年08月26日
話になりません。
珍しい車だからとその場で金額が出せないとの事で後ほど金額連絡しますと言われたが結局来ませんでした。
査定時間にも大幅に遅刻してきて最終的になんの連絡もないとは社会人？企業としてありえません。
まぁ、元から良い噂は聞いてなかったので、はなから期待はしてませんでしたがここまでひどいとは思いませんでした。
今後、車を売却する際は最初からお断りすると思います。
投稿日：2024年08月26日
今回売却の車は外車だったのでどうなるかと思っていましたがここは外車（アメ車）に強く色々と話も聞かせて頂いて納得して売却することができました。担当の方も気さくで話しやすくスムーズに取引ができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年08月26日
電話の話し口が早過ぎて
理解出来なかった？また、お願いします。
投稿日：2024年08月26日
連絡がなかった為、判定できませんでした。また、お願いします。
何度かご連絡はさせて頂きましたがタイミングが合わず申し訳御座いませんでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年08月26日
連絡がなかったので判定できませんでした。またお願いします。
投稿日：2024年08月25日
とても丁寧に対応していただきました。査定金額、納車の方法、納車までの期間の融通（私の場合は、約１ヶ月）等の総合的に判断して決めさせて頂きました
投稿日：2024年08月25日
車の入替期間が１ヶ月近くあったため査定金額の提示が難しいとのことでした。交渉を中止しました
投稿日：2024年08月25日
最終査定価格においてお店の初期最低見積もり価格より低く、購入予定はなかったようですね。価格の提示から納車までの一連の流れがLINEによって分かりやすく説明されており、よかった。
投稿日：2024年08月25日
とても熱心に営業していただき、査定価格も頑張って頂きました。説明もわかりやすく好感が持てました。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2024年08月25日
いつもお世話になります。店長さんには大変お世話になりました。
投稿日：2024年08月21日
こちらの要望に快く応じてくださり、査定時間も無駄がなく、売主に負担をかけないようにとの細やかな気遣いが感じられ、終始気持ちの良い誠意ある対応をしていただきました。
(大手他社さんは方針もあるのでしょうが査定時間や交渉時間が長く、疲弊しました…)
査定金額もこちらの期待を上回る額を提示していただき、大変満足しております。
大手ではないので最初は不安がありましたが、良い意味で裏切られました！
とても素晴らしい会社様です。
自信を持っておすすめできます！
投稿日：2024年08月21日
会社の方針もあるのでしょうが、査定時間と交渉時間が長く感じられました。
投稿日：2024年08月21日
出張査定、買取手続き等素早い対応をしていただきました。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2024年08月17日
他社は高圧的な態度ですごい不快感がありましが、御社は丁寧でしっかりと検討させていただく時間をいただけました。ありがとうございました！
投稿日：2024年08月17日
即決させようと強引なイメージを感じました。他社とも比較したかったのですが、高圧的な態度が見られ残念でした。
投稿日：2024年08月13日
とても丁寧で提示金額にびっくりしました。
投稿日：2024年08月07日
買取り金額が最も高く、対応も概ね良かった。
投稿日：2024年08月05日
今回はご縁がありませんでしたが、丁寧な接客でした。こちらの思いを汲み取り、私ならこうしますと客目線で対応頂いたことが非常によかった。
投稿日：2024年08月05日
事前のオンライン査定よりも低い価格で買取額の提示がありました。motaの規約違反ではないでしょうか。
またよく分からない理論(社内のルールがどうのこうの言ってました)で強引な契約を結ぼうとしてきたため、非常に不快でした。こちらが怒り始めるまで帰ってくれません。
投稿日：2024年08月05日
接客も丁寧で、満足の行く価格で買取頂けました。
投稿日：2024年07月31日
結構価格面で頑張ってくれたし、レスポンスも早かったです。
投稿日：2024年07月31日
売らないと言ったら他の店の悪口みたいな事を言われて心配になりました。
こてむー様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
今回誤解の与えるようなご説明なってしまって申し訳ございませんでした。
今後誤解を与えないような説明を徹底してまいります。
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
次回以降また機会がございましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年07月31日
最高額を出してくれたので売却しました。
次の車が来るまで代車も無料で貸してくれました。
違う店で買ったのにもかかわらず。
投稿日：2024年07月30日
対応が早く、融通もききました。
横浜からも遠い所、取りにまできてくれました
マロ様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。遠方からのお取引にもかかわらず、対応の早さや融通が利いた点についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。遠距離での引き取りにも関わらず、お客様に安心してお取引いただけたこと、私自身も励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるよう心を込めてサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。