MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道恵庭市
査定依頼日：2026年02月27日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
北海道釧路市
査定依頼日：2026年02月27日
1 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
北海道岩見沢市
査定依頼日：2026年02月27日
250 万円 ～ 280万円
コンチネンタルオートス
4.2PT
北海道札幌市中央区
査定依頼日：2026年02月27日
72 万円 ～ 88万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市東区
査定依頼日：2026年02月27日
200 万円 ～ 300万円
Northrise ノースライズ
4.7PT
北海道札幌市北区
査定依頼日：2026年02月27日
4 万円 ～ 10万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2026年01月16日
査定から車の回収までは、迅速な対応で順調でしたが、契約書で交わした入金予定日を遥かに過ぎ、こちらから連絡を入れた際も謝罪のひと言もなく、高級車を売買しているせいか、軽自動車を売却した客をとても軽く扱かっているのが伝わってきました。10日程遅れて入金された際も、全く連絡ありません。
対応、オススメ度は0です。
投稿日：2026年01月15日
とても親身に対応していただきました。
他社と比較して限界まで頑張っていただき対応には全く不満はありません。
金額もほんと誤差程度で売却には当たりませんでしたがとてもよかったです。
投稿日：2026年01月15日
ディーラー買取より40万高く買い取っていただきました。
担当の明石さんありがとうございます。
投稿日：2026年01月15日
価格交渉頑張っていただきました。愛着のある車だったので、誠実な方に譲ることができて嬉しいです。親切丁寧にありがとうございました。
投稿日：2026年01月15日
どこよりも高値で買い取って頂けました！手続きもスムーズでした。
投稿日：2026年01月15日
とても丁寧に説明してくれました。査定もスムーズ
投稿日：2026年01月15日
査定額が低かったので、実際にやりとりは電話だけで終わってしまいました。
投稿日：2026年01月15日
入札額は高かったのですが、査定当日にドタキャンされました。
ビスケ様
この度は口コミ頂き有難うございます！
この度の査定に関しまして、まず概算金額を260～290万円でお出しさせて頂きました。
当社の電話担当にて概算金額をお伝えしたうえで、出張査定のお約束をさせていただいのですが、当日、営業担当に金額の確認をした所、お客様のご希望金額の310万円には達することができないと判断した為、出張査定のお断りをさせて頂くご連絡になってしまいました。今回のご意見を生かし、今後このような事が御座いませんよう社内一同改善に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2026年01月15日
入札も価格提示も一番でした。
取引もスムーズでよかったです。
ビスケ様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「入札も価格提示も一番」という身に余るお言葉をいただき、私共としても大変光栄に存じます。ビスケ様の大切なお車を正しく評価し、お取引をスムーズに完了できたことは、担当者にとっても大きな励みとなります。
またお車に関することでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月14日
担当者の誠意は感じられました。が、「今決めてもらえればかなり上乗せします」的な発言は結果としては…という気になりました。
投稿日：2026年01月14日
購入希望者がおられるとのことでしたが、自分の立場であれば少しでも安く買いたいという気持ちになると思うので、相反するところだと感じたのが正直なところです。
投稿日：2026年01月12日
買い替えだったので、後継機も速やかに見つけていただき満足しています。
投稿日：2026年01月11日
色々な店舗のネクステージよりアポを取ろうとして連絡があり、仕事にならなかった。査定額は３日間の期限付きで最高額だった。買い換えの予定もあり色々調べていただいたが、ちょっとしつこいのが気になった。
投稿日：2026年01月11日
アポの連絡もこちらの事も考慮いただいて良かったが、査定額は最低だったのが残念！
投稿日：2026年01月11日
コールセンターより連絡があり、担当店舗より再度連絡があるということ。その後担当店舗から連絡があり、WECARSさん以外で既に査定されている旨伝えるとどれくらいの金額が提示されてますか？ということで５万～２０万と伝えたところ、うちもそれくらいですねということ。すぐ売却を考えていないので、年明けにまた連絡するということで、電話のみの対応でした。こちらも気が変わり、年を越す前に売却した方が高い為、買い替えと共に他社で売却と新車購入となった。年明けに連絡があったが、その旨伝えたところ電話も無くなった。
投稿日：2026年01月11日
一番最初にこられて、とても熱心で丁寧でした。結局一番高値を出されたので他の買取会社が困っていました。
投稿日：2026年01月11日
電話だけの対応で金額はメールできました。
投稿日：2026年01月11日
今査定額を出しても意味がないと言われ金額の提示がされませんでした。
アッキー様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2020年式のヴォクシー ZS 煌IIという、大変人気のあるお車の査定をお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
全ての項目において高い評価をいただいた一方で、査定の現場において「今査定額を出しても意味がない」との不適切な発言があり、最終的な金額提示を差し控えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、アッキー様のご期待に沿う回答ができず、ご不便をおかけしたことを真摯に受け止めております。本来、どのような状況であってもその時点での評価を明確にお伝えすべきであり、配慮に欠けた対応であったと痛感しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の真摯な運営に活かしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月11日
とても親切にしていただきました。査定も頑張ってくれて、一次評価を上回る査定で、大事にしていた車なので高く買い取ってもらい、とても満足しています。
投稿日：2026年01月11日
3番目に来ていただきました。
他の買取店の金額を聞いて、少しでも上にしようとしてくれたのですが、そもそもちょっと比較にならなかった。
投稿日：2026年01月11日
一番最初に来ていただいたため、基準となる額になってしまった。
いろいろと親切だったのですが、なんか申し訳ない感じになりました。
特級術物様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2019年式のBMW 320d Mスポーツという、走行距離12万キロを超えてもなお大切に乗られてきたお車を拝見させていただき、重ねて感謝申し上げます。
連絡・対応面におきまして最高評価の「5.0」をいただき、担当者の対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
「申し訳ない」という温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添った誠実な対応を心がけてまいりますので、またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年01月10日
入札額どおおり、査定員も落ち着いた感じに丁寧な方で堅実な企業の印象を受けた
そのぶん査定額も堅実
投稿日：2026年01月10日
入札査定額以上の提示
親身なアドバイスもしていただき好印象でした。
投稿日：2026年01月10日
MOTA査定390.6~410.6万円に対して377万円の提示
かなりの好条件ではあるが、入札下限以下。
MOTA規約違反（第5条1項＆3項）はよくない。
査定員の対応はよかった。
投稿日：2026年01月10日
最終提示額が概算の査定額の上限よりも５万円プラスされており、誠実な商売をされているとの印象。
出張査定の担当者の態度/対応も他社と比較して非常に良かった。
投稿日：2026年01月10日
概算の査定額は2番目だったが、最終提示額はそれよりも10万円以上も低い額で３社中で最下位だった。
出張査定の担当者に対して「他社の査定額を聞いてみないと決められない」と言ったが、あれこれ理由を付けて直ぐには帰ってくれなかった。
交渉下手なオヤジ様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2018年式のBMW 118i スポーツという大切なお車の査定をお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、他社様との比較を希望されている中、担当者が理由を付けて滞在し、速やかに退出せずご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお気持ちやご状況を尊重すべき場面で、配慮に欠けた執拗な対応となりましたことを重く受け止めております。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の真摯な運営に活かしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2026年01月10日
最終提示額が他社に比べて一番高かったことは良かったのですが、概算の査定額の下限から10万円以上も低い額だった。
概算の査定額は相場よりもかなり高く出している印象が残った。
投稿日：2026年01月10日
遠い所来てくれた、何度も上司の方と交渉して、少しでも高く買い取る事が出来るようにしてくれた。
なぎばぁ～ば様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目において満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
2013年式のアイシスという、大切に乗られてきたお車を拝見するために遠方よりお伺いいたしましたが、なぎばぁ～ば様のご期待に沿えるよう上司との交渉を重ね、最終的に事前入札額を上回る価格でご成約いただけたこと、私共としても大変光栄に存じます。
担当者の姿勢を高く評価していただき、心より感謝申し上げます。
またお車に関することでお役に立てる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年01月08日
親切丁寧な対応でした。
最初と最後に店長との電話がありました。
売却の車に対して、最後まて丁寧に扱って頂きました。
また急な引き取りの日程にも柔軟な対応も好印象です。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月08日
対応と査定は満足度の会社でした。
あとほんの少しと言うところでした。
次にもし機会があればお願いしたい会社の1つです。
JIMNYMAN！様 先ずはお時間をいただき拝見させていただいたこと、ありがとうございました。
ジムニーに関しましては悔しい思いですが、次の機会をいただけることがあればほんの少しという結果にならないよう
買取できればと思っております。
お忙しい中コメント頂きありがとうございます。今後もまた宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月08日
約束の時間になっても来ない！2時間も遅れて電話よこして、詫びも謝罪もない！しまいには電話査定になったと言い出し、チャランポランな対応された感がありました。
こちらの会社に絶対、売却しないとすぐに思うような対応で非常に残念な思いをしました。
投稿日：2026年01月08日
とにかく高値でスピーディに取り進めてくれました！親切丁寧でまた数年後車売ることになれば必ず相談したい店舗さんです！
今回は素早い対応ありがとうございました。新年お忙しい中の対応感謝いたします。是非、次回もご贔屓によろしくお願いいたします。いつでもお気軽にご連絡下さいませ
投稿日：2026年01月08日
こちらの都合を受け付けない
pっっっっっっっっっっっっっっっっっっっp
投稿日：2026年01月08日
こちらの都合を受け付けないpっppっっっっっっっっっっっぽっっっっっp
投稿日：2026年01月08日
こちらの都合を受け付けない
っっっっっっっpーpーーー
タッツー様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただいたにもかかわらず、全ての項目において極めて低い評価をいただく結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年式のヴィッツという大切なお車の査定をお任せいただいたにもかかわらず、タッツー様のご事情やご都合に寄り添った対応ができず、多大なるご不快感を与えてしまいましたこと、重く受け止めております。また、価格提示につきましてもご期待を大きく裏切る形となりましたことを真摯に受け止めております。
いただいた厳しいご指摘を、今後の運営における大きな反省としてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2026年01月07日
大変申し訳ないですが
提示額が低すぎたのでお断りしました
投稿日：2026年01月07日
全てがスムーズに進んで良かった！
オススメです
投稿日：2026年01月07日
悪くないのですが全てが期限付きで急かされる感じでした
大事に使っていたクルマだったので考える時間が欲しかっかた思いました
tets様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2005年式のランドクルーザー100 VXリミテッド Gセレクションという、20万キロを超えてもなお大切に乗られてきた価値あるお車を拝見させていただき、重ねて感謝申し上げます。
査定の際、期限を設けてお返事を急かすような対応となり、tets様に不快な思いとプレッシャーを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
長年連れ添われた愛車だからこそ、十分にご検討いただくお時間が必要であったというご指摘、真摯に受け止めております。お客様のお気持ちに寄り添うべき場面で、配慮に欠けた対応となりましたこと、重く受け止めております。
tets様からいただいた貴重なご意見を、今後の真摯な運営に活かしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月06日
査定は1番頑張ってくれたお店です。どれだけ広い販売網を持ってるかは査定額で分かりました。少し無理しても売る場所があるから頑張れるってのが商法でしょう。
ただ問題が、顧客満足を会社から言われてるのかマニュアルぎそうなってるのか、何回も何回も電話がくる。
「今回は満足頂けましたか？」を言う事を達成する為に、携帯に着歴が何回もあり折り返すとこの内容でした。それ以外にも電話が入ります。
MOTAを使えば『しつこい営業電話が何軒ものショップから電話が入らない』とのセールストークだが、ここは独自で何回も連絡する決まりがあるみたいでしつこいです。
投稿日：2026年01月05日
1社目から連絡があってから2,3日後に電話連絡がありました。そういう会社なんだと思います。もしくは一応金額入れたら3番目になっちゃった的な感じでやる気が無かったんだと思います。少なくてもそう感じました。