横浜ベイオート6ページ目
弊社の持つ複数の販路によりお客様の車の価値を最大化し高価買取をお約束します。
店舗データ
| 住所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2ブルーアベニュー12F |
|---|---|
| 電話 | 07015239405 |
| 営業 | 7:00-22:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社横浜ベイオート（古物商許可番号：451370013956） |
あんしん決済可
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
2024年02月22日
電話にて、希望売却時期や車の状態に関してのやりとりがあり、現車確認することなく電話にて査定額を提示されます。即時の売却と、一定の期間内の売却で提示される査定額が異なります。他社からより高額な提示があったため、今回はお断りをしましたが、対応はとても親切丁寧、かつスピーディでお急ぎの方にはおすすめします。ただ、現車確認がなく、引取りの際に実質的な現車確認をされ、査定額が引かれるのではという不安はありました。
かず様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話でのやりとりや、査定額の提示についてご理解いただき感謝いたします。他社からより高額な提示があったため、今回はお断りいただいたとのことですが、対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、現車確認がないことで引取りの際に査定額が引かれるのではないかという不安を感じられたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年02月20日
実車の査定は行わず電話での聞き取りだけ
車の良さを聞くと言うより悪い所を聞くやり方で気持ち良くないのでお断り
阿呆親爺様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。実車の査定を行わず、電話での聞き取りのみの対応について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にとって気持ちの良い対応を心掛けるべきところ、ご期待に添えず残念に思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年02月14日
電話のみで現車確認をしない経営方針とのことが驚きでしたが電話対応そのものも問題ない印象でしたが、希望金額へは届かなかったため今回は辞退させていただきました。
KTR様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみで現車確認を行わない経営方針に驚かれたとのことですが、電話対応について問題ない印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。ご希望の金額に添えず、誠に申し訳ございませんでした。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年02月12日
現社確認なしで最大提示額での買取でした。減額等は一切なしです。
引き渡し時に書類の説明、ネットから振込してもらう形です。
数分後にネットで振込まれたことを確認できるまで不安でしたが、問題ありませんでした。提示額もトップで、売却に時間もかからないのでいいと思います。
はー様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。現車確認なしでの最大提示額での買取にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。減額等が一切なく、引き渡し時の書類説明やネットからの振込についてもご安心いただけたとのこと、光栄に思います。振込確認までご不安を感じられたこと、お察しいたしますが、問題なく進んだとのことで安心いたしました。提示額がトップであり、売却に時間がかからなかった点についてもご評価いただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年02月11日
査定にはきませんが、その分上乗せしてくれるようで、スムーズな対応てした。
追加の費用は一切なく、決めました！
まこばあば様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。査定にお伺いしない分、上乗せしての対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、追加の費用が一切なく、スムーズにご決定いただけたとのことで、光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年02月10日
迅速に連絡いただき、ズバリの金額を提示いただけたのが、とても好感を持てました。
ともさん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。迅速にご連絡させていただき、ズバリの金額を提示できたことにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様に好感を持っていただけたことが何よりの励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします！
2024年02月09日
もう普通買い手がつかないくらいの17年落ちのノアを8万で買っていただいたし、手続き等も全部やってくれてとてもてともとても対応が良かったです。おすすめします。
マイキー様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。17年落ちのノアを8万円でお買い取りさせていただき、手続きなどもすべてお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。対応にご満足いただけたとのお言葉も、励みになります。お客様におすすめいただけることを光栄に思い、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年02月08日
査定価格は希望か買うにはおよびませんでしたが、単純明快な対応をしていただき、本日 売却しました。
ゆう様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。査定価格がご希望には及ばなかったものの、単純明快な対応にご満足いただき、本日売却していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の信頼をいただけたことが何よりの励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年02月08日
初めて自動車を売却しましたが、スムーズな取引が出来ました。
た様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。初めての自動車売却ということで、不安もあったかと思いますが、スムーズなお取引ができたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが何よりの励みになります。今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年02月06日
金額的に高かったが電話での面倒くさそう感がただよって怪しかったためやめた
柏倉 恭介様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。提示した金額にご興味をお持ちいただけたものの、電話対応に不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様にとって安心してご利用いただけるサービスを提供することが重要であると考えております。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年02月01日
電話のみでの査定。引取り後の減額はしないとのことだったがあくまで電話でのやり取り。
時間のない人にはいいかもしれない。
残価キング様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみでの査定について、引取り後の減額はしないとお伝えしましたが、ご不安を感じられたこと、お察しいたします。お忙しい方には便利な方法としてご提案させていただいておりますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月31日
電話のみの査定で驚きましたが
率直に結果を出してもらいましたが
他社が条件を出してくれたのでそちらにしました。
YTMR様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみの査定に驚かれたとのことですが、率直な結果をお伝えできたことに感謝いたします。他社の条件が良かったため、今回はそちらにされたとのこと、ご理解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月30日
電話だけの対応だったので少し残念でした。
つん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話だけの対応となり、ご期待に添えず少し残念な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月29日
査定額１位かつ、査定金額の上下幅が10％程度と他社より狭く、電話での質問の中で写真審査内で多少の傷減額でも10％減程度と、他社の下限より大幅に高い金額であり、実際の引き取り時確認前に買取金額を確定して頂きました。
引取当日も書類の提出ならびに押印記入等で簡単に終わり金銭のやり取りも完了し、そのまま出庫されて長年の愛車とお別れしました。
またモータ上位３社査定金額開示後、電話不在が数回の後、SMSで詳細なメールをお送り頂いたのが第１位査定とともに、ハッピーカーズみなとみらい店さんに決めた要因です。
他社はずっと留守電になっても何も伝言を残さず、また何度も電話コールだけし続けてきたことに辟易しており、こちらのハッピーカーズさんは早々にSMSをお送り頂いた後は連続電話がなかったため、落ち着いた会社さんだなと思い、採用させていただきました。
こちらから取引開始のご連絡を差し上げて、最終的に約定となりました。
やる夫大蔵副大臣様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。査定額1位、かつ査定金額の上下幅が10％程度と他社より狭い範囲で、写真審査内で多少の傷減額があってもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。引取り時に買取金額を確定させていただき、書類の提出や金銭のやり取りがスムーズに完了したことにご満足いただけたこと、光栄に思います。
また、モータ上位3社査定金額開示後、SMSで詳細なご連絡を差し上げたことが決め手となり、当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。他社の対応に辟易されていた中、当店の落ち着いた対応にご満足いただけたことも光栄です。
長年の愛車とのお別れをお手伝いさせていただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月28日
電話のみの査定で何とも言えないです 私には合わないと感じました
やん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみの査定についてご意見をいただき、感謝いたします。お客様にとってご期待に添えない形となり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月27日
実車も見ずに電話でのやりとりで、あとから値下げされると思い交渉打ち切り
世田谷のルビー様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。実車を見ずに電話でのやり取りだけではご不安を感じられ、交渉を打ち切られたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月27日
電話だけでした。その金額でよければまた電話くださいって感じです。最初の額はそれなりに大きいですが、現車みて減点が多い気がします。
りぃた様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみの対応でご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。最初の金額が大きくても、現車確認で減点が多くなるのではないかとご懸念されたこと、理解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月27日
丁寧に話をして、迅速に対応いただいて、こちらのスケジュールにも合わせてくれました。良い取引ができました。次回もまたお願いしたいとおもいます。
ニック様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。丁寧なお話と迅速な対応にご満足いただけたこと、そしてお客様のスケジュールに合わせた対応ができたこと、大変嬉しく思います。良い取引ができたとのお言葉、励みになります。次回もまたお声がけいただけることを心よりお待ちしております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年01月26日
電話のみの対応のためこちらが不安だったのでお断りしました
テリー様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみの対応にご不安を感じられたとのことで、お断りいただいたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月26日
現車確認なしで電話1本で査定して頂きました。1番見積もりが高かったため、そのまま売却しました。
たたた様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。現車確認なしで電話1本での査定にご満足いただき、さらに他社よりも高い見積もりを提示できたことで、そのままご売却いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に信頼いただける取引ができたことが何よりの励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月26日
電話のみでの金額確定はちょっと不安でした
こーちゃん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のみでの金額確定にご不安を感じられたこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月25日
速やかな対応でした。ありがとうございました。
KEN様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。速やかな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月25日
売れ残ったら購入して貰えるみたいです。
最高額だけの提示で電話での対応てた。
大ちゃん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。最高額での提示についてご評価いただき、感謝致します。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月23日
対応がよくわからないから、なんとも評価が出来ない。
くるま様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。対応がわかりにくかったとのことで、申し訳ございませんでした。次回はより分かりやすく、安心してご利用いただけるよう努めますので、またの機会がございましたらぜひお声がけください。お待ちしております。
2024年01月21日
値段や対応を見てもおすすめしない。柄悪い。
ノーボール様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。価格や対応にご満足いただけなかったこと、また不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月20日
査定額に信用なし、逆に高すぎる。電話だけの対応での査定は無理だと思う。
shunsuke様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。査定額にご信用いただけなかったこと、また電話だけの対応にご不満を感じられたことについて、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月20日
スムーズな取引だった。しかし 引き取り当日、時間変更、変更した時間の遅刻どうなのでしょうか？
、
ブル様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。スムーズなお取引にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、引き取り当日に時間の変更があり、さらに変更した時間にも遅刻してしまったことについて、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月19日
実車確認なしで、電話での対応のみでした。
テッド様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。実車確認なしで、電話のみでの対応となり、ご不安を感じさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月18日
とにかく対応はとても早く、電話による聞き取り調査だけで一発査定でした。少し心配になったことは否めませんが妥当な査定だったと後に納得しました。
無駄な経費を省き、買取予算に充当してるとのことを他の買い取り業者さんに聞きました。
スーさん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。対応の速さや電話による聞き取り調査だけでの一発査定にご協力いただき感謝いたします。少しご心配をおかけしましたが、妥当な査定とご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。無駄な経費を省き、買取予算に充当している点についても他の業者様からご理解いただけたとのこと、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月18日
サイトに入力した情報＋電話でのヒアリングで成立。
他社と比べても提示金額は高額で満足できるものだ
ったと思います。車両引き取り日程もその場で決め
てスムーズに進みました。
ただ、売却金額の支払いについては引き渡し前日に
こちらから質問するまで説明がなかった点、また必
要書類（委任状、譲渡証、税還付書類）をネットで
探して準備しなくてはいけなかった点は車両の売買
に慣れていない方にとっては不安であったり不親切
に感じるのではないかと思います。
通常、車両の購入をする際は支払いについては細かく
説明がありますし、必要書類一式と書類返送用の封筒
はお渡しいただけるのでそのように感じる方も多い
のではと感じました。
Coralsnake様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。サイトに入力いただいた情報と電話でのヒアリングでお取引が成立し、他社と比べても高額な提示金額にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。車両引き取りの日程もスムーズに進んだとのこと、何よりです。
しかしながら、売却金額の支払いについての説明が不足していた点や、必要書類の準備にご不安を感じさせてしまったことについて、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、車両の売買に慣れていない方にとっては不親切に感じられる部分があったかと思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。