CREST AUTO2ページ目
売却の仕方は選べる時代に！弊社独自の販売ルートが多数ありますので高価買取が出来ます。お客様に合わせた売却方法を選んで頂いております。ぜひ、ご相談ください！
店舗データ
| 住所 | 埼玉県熊谷市広瀬120-5 |
|---|---|
| 電話 | 0485113619 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社クレストオート（古物商許可番号：431190052387） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
買取直販専門店クレストオート
熊谷市から全国どこでも中古車買取に行きます。まずは、お手軽なLINE査定と電話査定をお試しください！！お店選びで金額は変わりません！売却方法で査定額が変わります！様々なご売却プランをご提案致しますので、詳しくは、クレストオート熊谷店 買取直販専門店にご相談下さい。
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落ち着いた店内でゆっくりくつろいで下さい。
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こちらが当社の商談スペースになります。
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軽自動車 コンパクトカー ミニバン ＳＵＶ スポーツカー 輸入車 車探しのお手伝いをさせて下さい。
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広い展示場でライトアップしていますので夜間の査定や販売もお任せ下さい
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2026年03月18日
査定額通りの現車査定額でした。最低査定額を下げる事なく一般的な額でした。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
事前の査定額と現車確認後の金額に差がなかった点や、最低査定額を下げることなくご提示できたことについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。
今後も分かりやすく、安心してご利用いただける査定を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年03月17日
電話やSNSでまめに連絡を頂き現車確認も来て頂きました。売却の検討期間に世界情勢が悪くなり当初の査定額より10万円ほど低く言われたが、担当の方が頑張って5万円に留めてくれて買取り意欲は伝わりました。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お電話やSNSでのやり取り、また現車確認のお時間をいただき、心より感謝申し上げます。担当者の対応や買取りに対する姿勢を感じ取っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
相場につきましては、時期や市場状況の影響を受けるため変動が生じてしまいましたが、その中でできる限りご期待に沿えるよう調整させていただきました。ご理解をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご納得いただけるよう、誠実で柔軟な対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年03月16日
接客態度や買取金額の決め方など全てが良く、こちらの会社に売却しました。
また売却する際も、是非お願いしたいです。
そして、MOTAを通じて査定を行うことが、高価買取の第一だと分かりました。
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
接客対応や買取金額の決め方についてご評価いただき、また最終的に弊社へご売却をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
「またお願いしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もご期待にお応えできるよう、誠実で納得感のあるご提案を心がけてまいります。
また、査定方法についてもご理解いただきありがとうございます。今後もお客様にとって最善の形でご売却いただけるようサポートしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026年03月16日
出張査定ありがとうございます。
誠意ある営業の方で希望金額を上回る金額を提示頂き、売却できて良かったです。
この度は弊社の出張査定をご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当営業の対応について「誠意ある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、ご希望金額を上回るご提示ができ、ご満足いただけるお取引となりましたこと、何よりでございます。
今後もお客様にご納得いただけるご提案と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年03月15日
ていねいな対応ありがとうございました。
最初の査定２位
本査定２位
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、事前査定・本査定ともにご評価いただき、心より感謝申し上げます。
今回はご縁には至りませんでしたが、数ある業者の中からご検討いただけましたことをありがたく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年03月14日
結論を求める割には金額をハッキリ伝えてもらえず、残念でした。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、金額のご提示が分かりづらく、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社では、できる限りお客様にとって最善の条件でご提案できるよう、他社様の状況やお客様のご意向も踏まえながら最終金額を調整させていただいております。そのため、状況によっては即時に明確な金額をお伝えできない場面があり、ご不安に感じられたかと存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく、納得感のあるご案内ができるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月11日
上位3社に入るために高めの買取価格設定で現車確認を獲得しているため、実際の査定額との乖離幅が大きい。担当者からも早々に｢ウェブの価格まではできません｣と言われる。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、査定額の差異につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回の査定におきましては、事前にご提供いただいたお写真やコメントをもとに金額を算出させていただいておりましたが、実際に現車を確認させていただいた際に、写真やご申告内容では把握しきれなかったキズや凹み、また鈑金歴および仕上がりの状態などが確認されました。
これらは現車を拝見しないと正確な判断が難しい部分となるため、最終的な査定額に影響させていただいた形となります。
ご期待に沿えない結果となってしまい大変心苦しく思っておりますが、できる限り正確かつ公平な査定を行うための判断であることをご理解いただけますと幸いです。
今後もより分かりやすいご説明と、透明性のあるご案内を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月09日
概算査定額の幅が少なく誠実な印象を受けました。電話応対も一括査定にありがちな強引な感じが無く、好印象でした。MOTA1位のお店と概算査定額に差があったので、現車確認はMOTA1位と馴染みのお店の2社のみに依頼しましたが、あと10万円概算査定額が高ければ現車確認を依頼していたと思います。
の度は弊社をご検討いただき、誠にありがとうございました。
概算査定額の幅や電話対応について「誠実」「好印象」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回は概算査定額の差により現車確認には至りませんでしたが、「あと10万円高ければ」とのお言葉は、私どもにとって大変ありがたく、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。
もし機会がございましたら、ぜひ弊社にも現車確認のお時間をいただけますと幸いです。実車を拝見させていただくことで、より踏み込んだご提案ができる場合もございます。
またのご縁を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
2026年03月06日
速やかにご連絡いただきご対応も比較的丁寧でした。ただオンライン査定の時点の買取価格と実車確認後の買取価格が1/3程と差分が大きく、オンライン査定時点の価格は交渉権を得るためだけに高く設定したのかなとも感じました。写真も提示していたので大きな現況差分はないはずですが、実車確認後の価格提示でも最大で半分程度の額までしか提示されませんでした。交渉の戦略といえばそれまでですがMOTAの仕組みからするとちょっと違うかなとは思いました。
とはいえ、対応が乱暴とかいうことはなく明るく丁寧な対応をしてくださるご担当の方でした。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まず、迅速なご連絡や担当者の対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、オンライン査定時の金額と実車確認後の査定額に大きな差が生じてしまった点につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
オンライン査定における金額は、いただいた情報やお写真をもとに想定される範囲で算出しておりますが、実車確認では写真では把握しきれない細かな状態や使用状況、相場動向なども含めて総合的に判断させていただいております。そのため、結果として金額に差が生じてしまう場合がございます。
決して交渉権を得るためだけに意図的に高い金額を提示しているものではなく、あくまで事前情報から算出できる最大限の目安としてご提示させていただいております。現車確認後の金額につきましても、可能な限り調整を行ったうえでのご提示となっております。
今回のご指摘は真摯に受け止め、より分かりやすく透明性のあるご案内ができるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月03日
キズの無い車に対しては外観チェックなどはしていないということで、内装と走行距離を確認し、すぐに査定終了。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
査定時間や確認内容につきまして、ご不安に感じられた点がございましたら申し訳ございません。
今回のお車は、年式も新しく走行距離も少ないワンオーナー車で、事故修復歴や不具合もないとのご申告をいただいておりました。そのため、査定では外観を一つ一つ細かく確認するというよりも、ご申告内容に相違がないかの確認に加え、内外装の状態、使用状況に対しての劣化の有無、装備・オプションの内容など、査定に必要なポイントを的確に確認させていただいております。
決して簡略的に確認しているわけではなく、お車の状態や履歴に応じて、確認方法や査定の進め方を変えております。年式が古いお車や複数オーナー車、損傷が見受けられるお車の場合には、より時間をかけて細かく確認を行う形となります。
今回の査定も、必要な確認を行った上で適正に判断させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご説明を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月01日
自分の希望には届かなかったため査定額のみこの評価とさせていただきましたが、営業の方は終始誠意ある対応で気持ち良くお取り引きできました！
自信を持ってオススメできます！
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご希望の金額に届かず、申し訳ございませんでしたが、その中でも営業担当の対応について「誠意ある対応」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、「自信を持ってオススメできる」とのご評価までいただき、心より感謝申し上げます。お客様に気持ちよくお取引いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後も金額面・対応面ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月28日
MOTA入札額より大幅減額でした。
実車査定前の申告になってしまいましたが、ﾘﾔﾊﾞﾝﾊﾟｰ交換の申告漏れ(ﾃﾞｨｰﾗｰ点検、ﾎﾞﾃﾞｨｰ異常ないためﾊﾞﾝﾊﾟｰのみ交換)と、 車両下側の変形(こちらはMOTA登録時に画像添付、申告済み)が思っていたより曲ってるとの事で、下限額からマイナス40万なりました。 とはいえ、こちらのミスでﾘﾔﾊﾞﾝﾊﾟｰ交換がMOTA登録時に申告漏れしてしまい実車査定前の申告となってしまったので、仕方ない部分もあったのですが、電話での依頼時に在庫が欲しいと言ってくださっていたので、期待していましたが厳しい査定結果でした。
今回の、査定では想像以上の減額だったため星は少なめにしています。
売却とはなりませんでしたが、ありがとうございました。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご説明をいただきありがとうございます。ご期待に沿うご提案ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今回の査定につきましては、事前にご申告いただいていた内容に加え、実車確認の際にリアバンパー交換のご申告および車両下部の変形状態を改めて確認させていただいた結果、当初の入札金額から減額という形となってしまいました。特に現車の状態が想定より影響が大きいと判断された点が、今回の査定結果に反映されております。
お電話の際に「在庫として欲しい車両」とお伝えさせていただいていた分、ご期待を持っていただいた中での結果となってしまい、私どもとしても大変心苦しく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はより分かりやすく、事前段階でのご説明精度向上にも努めてまいります。
今回はご売却には至りませんでしたが、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
2026年02月28日
最初の査定では１位だったが、それ以上の金額は提示できないようだった
個性的な人が査定に来た（３社同時提示は断られた）
この度は弊社の査定をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初回査定にて1位のご評価をいただけたこと、大変光栄に思っております。しかしながら、その後の金額面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。相場や販売見込みを踏まえ、可能な範囲でのご提示とさせていただいておりますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、担当者の対応につきましてもご意見をいただきありがとうございます。ご期待に沿う対応ができるよう、今後も接客品質の向上に努めてまいります。
なお、3社同時提示につきましては、各社の査定方針や進め方の違いにより対応が分かれる場合がございます。分かりづらい点がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後もお客様にご納得いただけるご提案ができるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月27日
営業の方にもよるのでしょうが、
私はあまりいい印象がありませんでした
この度は弊社の査定をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご対応において良い印象をお持ちいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、担当者ごとの対応にばらつきが出ないよう、社内での教育や接客品質の向上に努めてまいります。
すべてのお客様に安心してご利用いただける対応を目指してまいりますので、また機会がございましたら挽回の機会をいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
2026年02月23日
遠方から時間通りに来てくださりとても親切なご対応でした。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からの訪問にもかかわらず、お時間をいただきましたことに感謝申し上げます。また、「時間通り」「とても親切」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も変わらず、丁寧で安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月23日
出張査定を依頼しました。
事前連絡はありましたが、約束時間より遅れて到着されました。
査定額自体は適正だと思います。ただ、他社に決める旨を伝えた際に「高速代2,000円かけて来ている」との発言があり、帰り際には「他社より高く出せたが、もう無理」と言われました。
最終的に出せる金額があるのであれば、なぜその価格を最初に提示しないのか疑問が残ります。価格提示の一貫性や説明の透明性に不安を感じました。
利用を検討される方は、交通費の扱いや最終提示額の考え方について事前に確認されることをおすすめします。
この度は弊社の出張査定をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まず、到着が約束のお時間より遅れてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
また、「高速代2,000円かけて来ている」との発言につきましては、費用をご請求する意図や圧力をかける意図ではなく、それだけ弊社としてもぜひお譲りいただきたい車輌であった、という思いから出た言葉でございました。しかしながら、不快なお気持ちにさせてしまったことは配慮不足であり、深く反省しております。
査定金額につきましては、どの買取店様も共通の市場相場データやオークション相場を基に算出しております。そのため、他社様のご提示額に対して調整は現実的に可能な範囲ではございます。
ただし、買取金額のご提示には当然ながら販売時の利益やリスクを見込んだ上で算出しております。最初から上限いっぱいの金額を提示しないのは弊社買取金額をベースに交渉されますと公平性に欠ける上に、後から来る業者が後出しして買うからです。その時点でご成約に至らない場合、結果的に後から再交渉という流れになることが多いためでございます。
説明が十分でなかったことで、価格提示の一貫性や透明性に不安を与えてしまったことは真摯に受け止めております。今後はより分かりやすく、誤解のないご説明を徹底してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
2026年02月21日
最低提示額で1位タイの評価をいただいたのですが、最高提示額が2位でしたので、現車確認までには至りませんでした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この度は弊社をご評価いただき、誠にありがとうございました。
最低提示額では1位タイとのご評価をいただけましたこと、大変光栄に思っております。今回は最高提示額の差により現車確認には至りませんでしたが、数ある業者の中から比較対象としてご検討いただけたことに心より感謝申し上げます。
もし機会がございましたら、1位の業者様だけでなく、ぜひ弊社にも現車確認のお時間をいただけましたら幸いです。実車を拝見させていただくことで、より踏み込んだご提案ができる場合もございます。
またのご縁を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月21日
今回はご縁がありませんでしたが、丁寧な対応していただきありがとうございました
査定の説明も安心してやり取りができました
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご縁には至りませんでしたが、「丁寧な対応」とのお言葉、また査定説明について安心してやり取りができたとのご評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、誠実で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月20日
最終的に振込みまで2週間ほどかかりますが、提示額よりも高く取引させていただきました。営業の方の対応も良かったのでオススメです。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最終的にご提示額よりも高い金額でお取引させていただけたこと、また営業担当の対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。おすすめとのご評価、心より感謝申し上げます。
お振込みにつきましては、基本的に「木曜日締め・翌木曜日お支払い」とさせていただいております。また、所有権が付いている場合などは、手続きの都合上お時間を頂戴することがございます。できる限りスムーズなお支払いを心がけておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後も安心してお任せいただける対応を徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月16日
今回は他社の査定額と開きがあったため契約には至りませんでしたが、対応は誠実・丁寧で非常に好感を持ちました。また機会があれば是非査定をお願いしたいです。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は他社様との金額差によりご契約には至りませんでしたが、「誠実・丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。数ある業者の中からご検討いただけたことに心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご納得いただけるご提案と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月15日
現車査定の対応が早く、担当の営業さんの対応もとてもよかったです。
この度は弊社の現車査定をご利用いただき、誠にありがとうございました。
査定までの対応スピードや、担当営業の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフにとって何よりの励みになります。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月14日
今回は査定してもらいませんでした。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この度はご検討いただき、誠にありがとうございました。
今回は査定には至りませんでしたが、またご縁がありましたらとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
もし機会がございましたら、ぜひ弊社にも現車確認のお時間をいただけましたら幸いです。実際にお車を拝見させていただくことで、より具体的で踏み込んだご提案ができる場合もございます。
またのご縁を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月13日
営業マンの名前が変わり次々と色々な方から訪問予約の連絡が入り困りました。
アフィリエイト式でやられてます。サイトのニーズを無視されてます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
複数の担当者からご連絡が入ってしまい、ご不便・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
MOTAの仕組み上、情報開示のタイミングで担当スタッフが順次ご連絡を差し上げる形となっておりますが、結果として混乱を招いてしまったことは弊社の配慮不足でございます。
「アフィリエイト式」とのご印象を持たれた点につきましても、決してそのような形態ではございませんが、ご不安を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後はご連絡体制を見直し、より分かりやすく安心していただける対応を心掛けて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2026年02月11日
引き渡しの条件が厳しい感じでしたが、営業の方が頑張ってくださり。満足な結果となりました。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し条件につきましてご負担をおかけする部分もあったかと存じますが、その中で営業担当の対応を評価いただき、最終的にご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もできる限りお客様のご事情に寄り添いながら、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月11日
最終的に1番良い金額を提示していただけました。慣れていない自分は、営業の方主導で進めていただいた方が助かると感じました。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最終的に一番良い金額をご提示でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、営業担当の進行についてもお役に立てたようで何よりでございます。
お車のご売却は慣れない手続きも多いかと存じますので、今後も分かりやすく、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月11日
今回は残念ながらご縁が有りませんでした。
この度はご検討いただき、誠にありがとうございました。
今回は残念ながらご縁には至りませんでしたが、数ある業者の中から弊社も候補としてご検討いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
もし機会がございましたら、ぜひ弊社にも現車確認のお時間をいただけましたら幸いです。実際にお車を拝見させていただくことで、より具体的なご提案ができる場合もございます。
またのご縁を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月08日
真摯に査定していただきました、価格もその場で掲示頂きました
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「真摯に査定していただきました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、価格もその場でご提示させていただき、ご安心いただけたようで何よりでございます。
今後も誠実で分かりやすい査定を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月07日
私の買い取り希望額を叶えるため何度も上職の方に掛け合って頂き、その熱心さと頼もしさに感激しました！
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望額に少しでも近づけるよう、何度も社内で調整を重ねさせていただきましたが、その姿勢を評価していただき「熱心さと頼もしさに感激しました」とのお言葉まで頂戴し、担当者にとって何よりの励みとなります。
お客様のご期待に応えたいという思いで日々取り組んでおりますので、このようなお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も誠実で熱意ある対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月06日
最高値を提示していただきましたが、入金まで2週間近く掛かると言われ、困る旨お話ししたら1週間早めてもらえましたが、MOTAにて提示の下限金額よりも低かったため星1つ落としています。スタッフの方の対応はとても良かったです。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お振込み時期につきましては、通常のスケジュールをご案内させていただきましたが、ご事情を踏まえ可能な範囲で早めさせていただきました。ご不便をおかけした点につきましては、今後の改善課題として受け止めてまいります。
また、MOTAでの提示下限金額との相違につきましては、事前情報と現車確認内容を総合的に判断した上で最終金額をご提示させていただいております。結果としてご期待に沿いきれなかったことは心苦しく思っております。
今後もより分かりやすく、ご納得いただけるご説明とお取引を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
2026年02月05日
出張査定には来ていただいたが査定額を教えていただけませんでした。
この度は査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
査定額のご提示方法につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当日は他社様の査定も控えているとのことでしたため、最終的なご判断材料として公平な形でご提示させていただく旨をご説明させていただきましたが、十分にご納得いただける形でお伝えできなかったことは弊社の至らなさでございます。
今後はより分かりやすくご説明し、安心してご判断いただける対応を徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。