オートガレージTOKYO3ページ目
カスタムカー/旧車/輸入車を中心にどんなお車でも高価買取いたします！年中無休！無料出張査定！
店舗データ
| 住所 | 東京都西多摩郡瑞穂町武蔵367-1 |
|---|---|
| 電話 | 0425138166 |
| 営業 | 10:00-19:00 |
| 休日 | なし |
| 運営 | 株式会社クレストオート（古物商許可番号：431190052387） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
カスタムカー旧車どこにも負けません！
カスタムカーや旧車などは業者オークションデータ等が少なくどこの車屋もなかなか高額提示が出来ない事が多いです。
弊社は一般的な車屋では取り扱わない様なカスタムカー旧車を中心に店頭在庫に並べておりますのでその分高価買取が可能です！
他社さんでは評価されないカスタム箇所やオーナー様のこだわりを弊社ではそのまま金額で還元する事が出来るんです！！
自信があるので相見積り是非して下さい！
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カーセンサー、gooに在庫情報ございます！
マニアックな車を中心に在庫にしております！
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動かなくなった車、故障車、傷が付いたお車、どんなお車でも高価買取お任せ下さい♪
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落ち着いた雰囲気の商談スペースです♪
2025年06月15日
来た営業の対応が悪すぎて正直時間の無駄。割いた時間を返して欲しい。その場で金額提示をせず、即日中の約束をしながら回答を得れたのはこちらから連絡した翌日。さらに店舗に車両を持ち込んでと後出しの条件付き。非常に不快。このご時世なので、入金トラブルになり得そうな対応、説明不足の為辞退します。MOTAは誰でも了解可能なプラットフォームなのでしょうか？ある程度業社の審査がないと、MOTA自体の信用に関わると思います。
123様
この度は弊社の対応によりご不快な思いをおかけし、また大切なお時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
金額提示やご案内の不備に加え、後出しとなる条件提示など、本来あってはならない対応であったと深く反省しております。
今回のご指摘は真摯に受け止め、営業担当への指導徹底およびご案内体制の改善に努めてまいります。
ご不信を招いてしまったことは痛恨の極みであり、今後は安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025年06月13日
査定して、金額が決まったが、その他と連絡がなく折り返しもないシカト状態になった。
Ricky様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
恐らくこちらの金額でご納得頂けないとの事でしたので、弊社はお買い取り出来なかったと認識しております。
我々の説明の仕方に不備があった様であれば心より謝罪申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
2025年06月11日
査定は良かったが、家から遠いため、売却を断念。対応は一番良かったです。
あき様
レビューありがとうございます^！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
この度はご売却ありがとうございました！
2025年06月05日
先に提示があった他社に売却したため査定は無しでした。
にーにーまる様
レビューありがとうございます。
次の機会では、是非弊社にお力添えさせて頂ければと存じます！
2025年06月02日
査定してもらってませんので評価できません。
もんちゃん様
レビューありがとうございます。
次の機会では、是非弊社にお力添えさせていただければと存じます！
2025年05月31日
査定してくださったスタッフの方が買取までの査定内容や取引までの説明がとても丁寧な対応でした。査定額も思っていた以上でしたので即決回答しました。
I様
この度はご売却頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
2025年05月27日
買取価格も思っていた以上の金額を提示してくれました。
あと、担当の上野さんがとても親身に話をしてくださりとても、いい取引をさせていただきました。
また機会があったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
K様
レビューありがとうございます^！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
この度はご売却ありがとうございました！
2025年05月27日
丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
いるまのやま様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
2025年05月23日
スピーディかつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
デンカスチチ様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
2025年05月19日
出ようとしたらすぐ切れた。査定も低すぎる
ゴン太様
レビューありがとうございます。
お電話を何度かさせて頂き恐らく行き違いになってしまったかと存じます。
この度はご不便おかけして申し訳ございませんでした。
2025年05月19日
査定概算価格よりも大きく下回る金額での提示。上位に入るだけの工作としか思えない。概算にもっと幅をもたせるべき。
さい 様
先日はありがとうございました。
お伝えの仕方が悪かった様で弊社は概算金額の下限値はお出しさせて頂くとお伝えさせて頂いてるかと存じます。
また、板金修理等のそもそもの内容との相違がございます為、それ以上は難しいとのお話しをしております。
うまくお伝え出来ていなかった様で大変申し訳ございませんでした。
2025年05月15日
オークションに出して売却出来なければ返却されるとの事でしたが、無事売却出来ました
LC様
ご売却頂きました皆様にご説明しております内容ですが、事故歴等の内容がある場合返却という形でご理解頂きありがとうございます。
またこの度はご売却頂きありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
2025年05月15日
ショートメールで現車確認の連絡をいただきましたが、先に現車確認にきた会社に決まったのでキャンセルさせていただきました。
カナパン様
レビューありがとうございます！
この度はお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
またお手放しの機会がありましたら次回こそよろしくお願いいたします！
2025年05月13日
担当の方の印象もよく、へんな価格交渉もしないで良い金額を提示してくれました。他社と金額面では同じでしたのでかなり悩みましたが、他社が入金の面でかなり柔軟な対応をしてくださったため、残念ながら今回は見送りさせていただきました。もしまた機会があれば頼みたいと思いました。
しょうとくたいし様
レビューありがとうございます！
この度はお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
次回ご売却の際はよろしくお願いいたします！
2025年05月10日
ネット上での見積もりの際には２番手の会社さんとかなり開きのある高額査定をしていただきましたが、現車確認後かなり金額を下げられてしまいました。
他の方の口コミも拝見すると同じような状況が散見されますので、基本的にネット査定の時点ではかなり高額設定しているのだと思います。2番手３番手の会社さんからはMOTAの規約で最初の提示額から大幅には下げられないはずとお聞きしましたので、会社としてその辺りの意識が低いのではないかと残念ながら感じました。
現車確認の際に、申請時（の自動入力で）グレードがLになっていたが実際はXなので、もしLの方がグレードが高ければ査定額に影響がないが逆の場合は影響する可能性があるのでご了承くださいとだけ説明されました。現車確認した方は「LとXのどっちがグレードが上かわからない」との事でした。他に車の状態について何もコメントはありませんでした。しばらくその場で会社から折り返しの電話が来るのを待たされましたが結局折り返しの連絡が会社から来ず、後ほど査定額について担当者さんから電話いただく予定で待っていましたが連絡来ませんでした。
翌日にこちらから担当者さんの携帯にかけたがお電話に出られず、会社の固定電話にこちらからかけてつながりましたがやはり金額は教えていただけず担当から折り返すとの事・・連絡対応も非常にルーズでした。
結局（グレードはXの方がLより上なのに）かなり減額され現車確認の時の説明と矛盾があるので理由をお尋ねしたところ「Lを探していた、またマフラーが錆びていたから」とのご説明でした。そうであるなら、現車確認の時に説明して欲しかったです。それに同条件にも関わらず２番手の会社さんはネット時の見積査定の上限額を気持ちよく提示してくださいました。他の会社さんがとても誠実でしたので、余計に不信感を持ちました。
MOTAさんの仕組みはとても素晴らしいのに、こちらの会社さんとのやりとりには無駄な時間を使ってしまったなと残念ながら思います・・。
K様
この度は査定をさせて頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた通り、原則モータの提示金額から下がる事は規約違反に該当致します。
ですが今回に関しましては頂いている内容と相違がございました為、概算の金額にも誤差がでてしまった次第でございます。
下廻りのサビの状態が酷く、頂いておりました情報の内容も誤りがあった為、お出しした結果となっております。
ご連絡が遅くなってしまった件に関しましては大変申し訳ありませんでした。
現車確認時に現状をお伝え出来なかった配慮不足に関しましても謹んでお詫び申し上げます。
2025年05月05日
一番高い査定をいただいた。。
途中、多少の連絡行き違いなどもあったが
最後には、問題なく完了し、料金も約束日にきちんと支払っていただいた。
小川様
レビューありがとうございます！
連絡の行き違いの件ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
次回ご売却の際も是非よろしくお願いいたします！
2025年05月04日
査定見積もり金額 一番高かったけど
後ほど電話で連絡しますと言ってそそくさと帰っていったが
いまだ電話かかってこない
買う気あるのでしょうか
最終提示額わかりません
この度はありがとうございました。
ご連絡が遅くなっているとの事でご迷惑をおかけします。
申し訳ございません。
担当に確認しましたところ、当日の19時頃、翌日の11時頃にお電話を差し上げたのですが、呼び出し音も鳴らない状況だと伺っております。
原因は分かっておりませんが結果的にご提示出来てない状況ですに関しましては重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
2025年05月01日
一番初めのお店に売却を決定し実車の査定もお断りしたので無評価です。
申し訳有りませんでした。
ポルシェ様
レビューありがとうございます！
この度はお力添え出来ず申し訳ございません。
次回ご売却の際は是非現車確認までよろしくお願いいたします！
2025年04月30日
1番高い査定額を出していただきました。ありがとうございました。なんだかんだで査定額が、９万円減じてしまったこと、入金が4/18となったこと、連絡がなかなかつかなかったこともあり、星一つ減らさせていただきました。
この度はご売却頂きありがとうございました。
連絡がつきづらかったとの内容で申し訳ございません。
概算金額から下がってしまっているとの事でしたが、下廻りの腐食がかなり激しかった為、お車の評価に関わる部分でしたので当初の金額と相違ができてしまいました。
次回お声掛け頂けるようであればご納得頂けますよう尽力を致します。
ご貴重な意見ありがとうございました。
2025年04月29日
時間の正確にきてもらいました。丁寧に対応してもらいました。
アワイ様
レビューありがとうございます！
並びにこの度はご契約ありがとうございます！
また次回ご売却の際もよろしくお願いいたします！
2025年04月28日
SMSでの対応でしたが最初は返信ありましたがこちらからの現車確認日時、場所、注意事項について送った際の返信がなかったことが残念でした。
現車確認当日も真相は不明ですが体調不良との事で来なかったので最終提示額は0円です。
概算金額も2位のお店に比べかなり高かったので最初から怪しいかなと感じました。
最終的に他店に売却決めましたが他店は概算金額に近い金額で提示していた事もあったのでおそらく概算金額通りの高い額は最初から出す気はなかったと思われます。
きなこ様
レビューありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当からの返信の行き違いの件も含め社内で共有し以後ないように努めて参ります。
2025年04月24日
その場で査定額を出さず、逃げるように帰っていき電話で何となくの金額を伝える業者。
とても印象が悪い。
あああ様
レビューありがとうございます。
この度はご不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
現地でお車のデータを頂き在庫部門に交渉する旨をお伝えし
お電話にて正確な金額をお伝えしましたが担当の説明が不足しておりあああ様に伝わっていなかった点心よりお詫びいたします。
以後このような事がないように社内で共有し努めて参ります。
2025年04月22日
対応があまり良くなかったのが残念でした。
このたびは、弊社の対応につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、社内での対応体制を見直し、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
何かご不明点やお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
2025年04月21日
親切で真摯な対応！大変良かった説明もわかりやすい
mt13様
レビューありがとうございます^ ^！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
この度はご売却ありがとうございました！
2025年04月15日
値段は頑張っていただけましたが、引き取りまでの猶予がいただけなかったため今回はお断りしましたが、丁寧に対応いただけました
間宮様
レビューありがとうございます！
また今回はお手放しにお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
次回お手放しの際は必ずご契約頂けるよう精進いたしますのでよろしくお願いいたします！
2025年04月09日
査定内容をわかりやすく説明して頂きました。
サーフ様
レビューありがとうございます！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
次回は満点評価頂けるよう精進いたします。
2025年03月31日
できたばかりのお店とのことでした。車の持ち込みの調整で連絡が来ずこちらから連絡する必要がありましたが、
大手より高く査定していただいたので決めました。
deimo様
レビューありがとうございます！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
次回は満点評価頂けるよう精進いたします。
2025年03月30日
今回、査定に来ていただいた中で、一番最後に査定いただいた会社さんです。
元々上位３社外でしたが、上位３社とそこまで提示額に差がなかったため、追加で査定をお願いしました。
中小企業さんということで、大手の提示価格まではいかないかな、と最初は思っていたのですが、他社とは違い、最高提示額に近い金額で買い取っていただきました。
ご対応もよく、信頼できる会社さんかと思います。
間宮様
レビューありがとうございます^ ^！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
この度はご売却ありがとうございました！
2025年03月28日
何度かお電話をかけたのですが、中々繋がらなく現車確認の日にちが期限後になってしまい金額が変わると思いやめました。
ちー様
この度はご不便ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
社内で共有し以後ないように努めますのでまた次回は現車確認お願いいたします。
2025年03月25日
数日後のご連絡で残念ながら査定の日程が合いませんでした。
M様
口コミありがとうございます。
弊社の固定電話と担当の携帯からまたショートメールにてご連絡させて頂きましたがタイミング合わず申し訳ございませんでした。
次回お手放しの際は是非査定お願いいたします。